Дипломная работа на тему "Синергия | Технология формирования кадрового резерва современной организации (на примере ПАО Сбербанк)"

0
Похожие работы
Работа на тему: Технология формирования кадрового резерва современной организации (на примере ПАО Сбербанк)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Управления

Направление 38.03.02 Менеджмент Кафедра

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ПАО СБЕРБАНК)

МОСКВА 2021г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Технология формирования кадрового резерва современной организации (на примере ПАО Сбербанк)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования кадрового резерва организации
1.1.Понятие, структура и оценка кадрового резерва организации
1.2. Управление формированием кадрового резерва организации
1.3. Современные методы и технологии развития кадрового резерва в организациях
Глава 2. Анализ формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации
2.2. Анализ кадровых показателей
2.3. Анализ технологий формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк
Глава 3. Совершенствование технологий формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк
3.1. Рекомендации по совершенствованию формирования кадрового резерва организации
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо проанализировать понятие, структуру и оценку состояния кадрового резерва организации.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть процесс управления формированием кадрового резерва организации.
В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть современные методы и технологии развития кадрового резерва в организациях.
Глава 2 должна содержать анализ формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк
В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику предприятия.
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ системы управления персоналом предприятия. Динамику кадровых показателей привести за 3 года.
В параграфе 2.3 необходимо провести анализ технологий формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию технологий формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк.
В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию формирования кадрового резерва организации.
В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся большие таблицы, материалы с сайта предприятия и прочие материалы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации : учебник / А.В. Дейнека. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 288 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров).
2. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 431 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09984-3. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
3. Масалова, Ю. А. Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебное пособие для вузов / Ю. А. Масалова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 191 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13908-2. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
4. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 271 с. — (Высшее образование).
5. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. — 4-е изд., доп. и перераб. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 695 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-003671-7. - Текст : электронный.
Дополнительная литература:
6 Управление персоналом: учебник для вузов / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. ; ред. Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юнити, 2018. – 561 с. – Режим доступа: по подписке.
Иванникова, Н.Н. Управление персоналом: шпаргалка : [16+] / Н.Н. Иванникова, А.Н. Кошелева ; Научная книга. – 2-е изд. – Саратов : Научная книга, 2020. – 32 с. : табл. – Режим доступа: по подписке.
7. Хасанова, Г.Б. Педагогические основы управления развитием персонала : учебное пособие : [16+] / Г.Б. Хасанова ; Министерство образования и науки России, Казанский национальный исследовательский технологический университет. – Казань : Казанский научно-исследовательский технологический университет (КНИТУ), 2018. – 240 с. : ил. – Режим доступа: по подписке.
8. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами : учебник / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – Москва : Дашков и К°, 2018. – 389 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке.
9. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 467 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-8710-2. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
10. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации : учебник и практикум для вузов / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 402 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08905-9. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
11 Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : учебник для вузов / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 424 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-6202-4. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы формирования кадрового резерва организации 3
1.1.Понятие, структура и оценка кадрового резерва организации 3
1.2. Управление формированием кадрового резерва организации 3
1.3. Современные методы и технологии развития кадрового резерва в организациях 3
Глава 2. Анализ формирования кадрового резерва ПАО «Сбербанк России» 3
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 3
2.2. Анализ кадровых показателей 3
2.3. Анализ технологий формирования кадрового резерва 3
ПАО «Сбербанк России» 3
Глава 3. Совершенствование технологий формирования кадрового резерва ПАО «Сбербанк России» 3
3.1. Рекомендации по совершенствованию формирования кадрового резерва организации 3
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 3
ПРИЛОЖЕНИЯ 3

ВВЕДЕНИЕ
Управление людьми имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить.
Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Этап развития экономики, характеризующийся ростом конкуренции, привел к качественному изменению роли человека в организации, превращению его в решающий фактор развития. В современных условиях наиболее важным стратегическим ресурсом являются знания, опыт, навыки, инициатива и предприимчивость кадрового резерва организации.
В связи с этим, возникает необходимость требовать непрерывное развития кадрового резерва, позволяющее достичь не только высоких экономических результатов, но и создание благоприятного климата в коллективе, повышение заинтересованность работника в труде.
Комплексная характеристика способностей работника выступать в роли активного субъекта производственной деятельности, лежащая в основе использования личностного потенциала каждого работника, является важнейшей целью управления кадровым резервом. Личностный потенциал работника характеризуется сложным строением, главным отличием можно выделить структурное единство всех его элементов.
Качественные характеристики отдачи физических и интеллектуальных сил, творческой энергии работника в процессе труда – критерий, определяющий уровень развития личностного потенциала работника. Эта отдача находит свое конкретное выражение в трудовой активности человека, его отношении к труду как высшей жизненной потребности. Уровень развития личностного потенциала каждого работника и уровень эффективности его использования в соответствии с установленными целями определяет уровень развития кадрового потенциала предприятия.
Профессиональный и должностной рост являются важнейшими мотивами в деятельности большинства работников. Отсутствие возможности роста часто приводит к снижению трудовой активности работников и, соответственно, к ухудшению деятельности фирмы. Профессиональный рост тесно связан с проблемой кадрового резерва и планированием карьеры.
Планирование карьеры на основе формирования кадрового резерва является составной частью развития кадрового резерва в организации, а следовательно и самой организации. Решить проблемы, которые связаны с закрытием вакансий управленческих должностей, представляется возможным с помощью наличия кадрового резерва, для большинства важных позиций в компании имеются подготовленные кандидаты. При этом система отбора помогает обеспечить назначение объективно лучших людей, что связано с ее прозрачностью, удобством в принятии решений, которые касаются персонал. Эти характеристики являются для топ-менеджеров весомыми и аргументируют создание института кадрового резерва, который должен действовать на систематической основе.
В современных организациях возрастает заинтересованность и способствование профессиональному росту сотрудников на всех уровнях иерархии.
Однако определенной группе должностей организацией всегда уделяется особое внимание – должностям высших руководителей, оказывающих исключительное влияние на развитие организации.
Важнейший фактор успеха в конкурентной борьбе заключается в способности выявления и успешной подготовке к работе на более высокой должности будущих руководителей.
Так, например, если в компании освобождается место Президента, то специалисту со стороны потребуется от 3 до 6 месяцев для знакомства с делами организации, для признания - своим - от 1 года до 3 лет, от 2 до 5 лет – для впитывания культуры организации.
У работавшего ранее в компании руководителя подобных проблем не возникает.
Поэтому организациями создаются специальные системы подбора, развития и перемещения будущих руководителей (резерва руководителей) и рассматриваются перспективы управления этой системой как стратегически важной задачей.
Но на современном этапе далеко не все организации эффективно управляют этим процессом, многие и до сих пор решают проблему преемственности в руководстве в оперативном порядке в момент освобождения определенной ключевой должности. Это связано со значительными затратами времени руководителя на планомерную работу с резервом, часто входящими в противоречие с операционными задачами, глобальным взглядом, терпением, проницательностью и т.д.
Таким образом, важность и своевременность вышеназванных проблем, их теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная проработанность механизма формирования и подготовки резерва управленческих кадров предопределили выбор темы выпускной квалификационной работы.
Формирование системы управления кадровым резервом руководителей структурных подразделений и предприятий в межотраслевом аспекте рассматривалась применительно к современным условиям хозяйствования такими видными учеными, как P.A. Баткаев, H.A. Волгин, Л.М. Гатовский, Я.И. Гомберг, Б.М. Генкин, Е.И. Налустин, М.В. Карлова, Д.Н. Карпухин, Ю.П. Кокин, А.А. Никифорова, Г.Э. Слезингер, Т.Н. Шатова, С.А. Шапиро, С.И. Шкурко, P.A. Яковлев. Благодаря их научным трудам и богатому опыту формирования кадрового резерва, современные российские организации могут эффективно управлять своими кадрами.
Методы исследования: общие - сравнение; социологические методы - анализ документов, наблюдение, анкетирование, собеседование, интервью, описание.
Объект исследований – ПАО Сбербанк.
Предметом исследования является кадровый резерв ПАО Сбербанк.
Цель данной работы: разработка рекомендаций по совершенствованию работы с кадровым резервом в ПАО Сбербанк.
Основные задачи работы:
- провести теоретический анализ проблемы кадрового резерва организации;
- рассмотреть современные методы и технологии развития кадрового резерва в организациях;
- провести анализ формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк;
- провести анализ технологий формирования кадрового резерва ПАО Сбербанк;
- разработать рекомендации по совершенствованию формирования кадрового резерва организации.
- оценить эффективность предложенных рекомендаций.
Данная работа содержит материал теоретического и практического значения.
Практическими методами исследования явились: сравнительный анализ информации, STEP-анализ, модель пяти рыночных сил по М. Портеру, матрица БКГ, 7S McKinsey, SNW-анализ, SWOT-анализ, обобщение, систематизация, графические и аналитические методы, изучение динамики показателей и др.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников, приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абдулханова, Г.А. Культура предпринимательства как фактор повышения конкурентоспособности предприятий / Г. А. Абдулханова, Г. Р. Чумарина. - Казань: Познание, 2020. – 159 с.
2. Астахов, Ю.В. Кадровый резерв как фактор эффективного муниципального управления / Ю. В. Астахов, А. А. Везенцев. - Белгород: Эпицентр, 2019. – 61 с.
3. Акельева Д.В. Управление персоналом предприятия// Новая наука: финансово-экономические основы. - 2020. - № 1. - С. 8-13.
4. Артюхова М.В., Войтович Г.А. Инновационные подходы к управлению персоналом ресторана и компетенции менеджера по персоналу//В сборнике: Современный менеджмент: проблемы, анализ тенденций, перспективы развития Материалы международной научно-практической конференции. Под общей редакцией А.Н. Бурова. 2019. С. 65-68.
5. Беликов Д.С., Журавлева Т.А. Управление маркетингом персонала в практике управления мотивацией персонала//Теория и практика современной науки. 2018. № 1 (31). С. 127-131.
6. Бирман, Л.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Л. А. Бирман. - Москва: Дело, 2018. – 344 с.
7. Ботирова М.Д. Управление мотивацией персонала в организации // В сборнике: European Scientific Conference сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2020. - С. 103-105.
8. Ведерников В.В. Инновационные технологии в управлении персоналом // Новая наука: Проблемы и перспективы. - 2020. - № 1-1. - С. 118-121.
9. Верна В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития // Успехи современной науки. - 2020. - Т. 3. - № 1. - С. 171-173.
10. Веснин, В.Р. Теория организации и организационное поведение / В. Р. Веснин: краткий курс. - Москва: Проспект, 2020. – 128 с.
11. Дергачев В.Д. Современные тенденции управления персоналом// Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления. - 2020. - №2. - С. 105-107.
12. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала// Банковские технологии. - 2014. - №3. - С. 26-29.
13. Долгова С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент развития бизнеса // Научный альманах. - 2020.-№ 2-1 (28). - С. 88-92.
14. Зуева А.П. Мотивация и стимулирование сотрудников с целью повышения эффективности работы// Молодежный научный вестник. - 2020. - № 4 (16). - С. 271-274
15. Ибрагимова, О.В. Управление кадровым резервом: учебное пособие / О. В. Ибрагимова, О. Н. Синицына. - Магнитогорск: МГТУ им. Г. И. Носова, 2020. – 118 с.
16. Иванова-Швец, Л.Н. Технология управления развитием персонала: Учебное пособие / Л. Н. Иванова-Швец. - Москва: РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2018. – 148 с
17. Карпов, А.В. Технологии управления развитием персонала: учебник. - Москва: Проспект, 2020. – 402 с.
18. Кириллов, А.В. Проблемные вопросы развития технологий управления персоналом в отечественной практике и пути их решения / А. В. Кириллов, М. В. Виниченко, А. В. Мельничук, С. А. Макушкин. - Москва: РУСАЙНС, 2020. – 278 с.
19. Карманова А.В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении персоналом // Молодой ученый. - 2020. - № 9 (143). - С. 409-411.
20. Коноплева Г.И. Диагностический подход к управлению персоналом // Альманах современной науки и образования. - 2020. - № 1 (115). - С. 56-59.
21. Кочеткова Е.П. Нематериальная мотивация персонала организации // Традиционное, современное и переходное в условиях модернизации российского общества. - 2020. - №4. - С. 78-80.
22. Луферова А.Д. Проблемы, возникающие в управлении персоналом предприятий в условиях финансового кризиса// Вестник Академии знаний. - 2020. - № 20 (1). - С. 51-55. 28. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология// Организационная психология. - 2018. - №8. - С. 12-14.
23. Махметова Б. Эффективное управление персоналом организации// 81 Уральский научный вестник. - 2020. - Т. 3. - № -1. - С. 35-37.
24. Мурзов А.А. основы эффективного управления персоналом организации// Теоретические и прикладные аспекты научных исследований. - 2020. - №1. - С. 60-64.
25. Мусиенко В.И., Мызин А.А., Черепухин Т.Ю. Современные подходы к управлению персоналом//В сборнике: Молодежь и наука - 2019 Материалы I Всероссийской научно-практической конференции проводимой в рамках Всероссийского конкурса для молодых исследователей «Лучшая молодежная научная статья 2019 года». под общей редакцией Е.А. Янпольской. Краснодар, 2019. С. 184-188.
26. Межлумян, Н.С. Управление кадровым резервом как механизм развития персонала организации / Н. С. Межлумян, О. В. Стельмашенко, И. В. Петрова. - Чита: Забайкальский гос. ун-т, 2020. – 205 с.
27. Никифоров, Г. С. Позитивная психология менеджмента / под ред. Г. С. Никифорова. - Москва: Проспект, 2020. – 319 с.
28. Окунькова, Е.А. Инновационные подходы в управлении персоналом: учебное пособие / Е. А. Окунькова, Е. А. Алпеева. - Москва : РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2018. – 87 с.
29. Перевощикова О.А. О подходах к управлению персоналом и оценке качества труда//Наука Удмуртии. 2018. № 2 (84). С. 51-53.
30. Петрова И.С., Черепанов А.В. О роли профессиональных стандартов в управлении персоналом//В сборнике: Инновационное развитие региона: интеграция управленческой науки и практики Сборник трудов Межвузовской студенческой научно-практической конференции. 2019. С. 112-116.
31. Раренко А.А. Современные подходы к управлению персоналом//Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Серия 11: Социология. Реферативный журнал. 2019. № 1. С. 98-105.
32. Смагулова К.Р., Досымова О.Ж., Бай?за? К. Основные направления улучшения системы управления персоналом ресторана//Актуальные научные исследования в современном мире. 2020. № 11-2 (31). С. 104-106.
33. Симакина А.Д., Ашурбеков Р.А. Основные подходы к управлению персоналом//Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2019. Т. 8. № 2. С. 67-70.
34. Синдеева К.Ю. Система управления персоналом организации// Дельта науки. - 2020. - № 1. - С. 13-15.
35. Солдатюк О.С. Стратегический анализ системы управления персоналом в ресторане //Экономика и социум. 2020. № 1-2 (32). С. 656-661.
36. Треногина Н.В. Системный подход к управлению персоналом в организации//Вестник магистратуры. 2018. № 7 (82). С. 107-108. 44. Третьякова Л.А. Управление развитием предприятия через управление персоналом//В сборнике: Качество управленческих кадров и экономическая безопасность организации. Тринадцатые Ходыревские чтения. Курск, 2019. С. 96-99.
37. Трушков С.А. Управление персоналом в современных реалиях // Экономические исследования и разработки. - 2020. - № 2. - С. 77-86.
38. Травин, В.В. Развитие управленческого потенциала / В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова. - Москва: Дело, 2020. – 127 с.
39. Шапиро, С.А. Организационная культура: учебное пособие / С. А. Шапиро. - Москва: КНОРУС, 2020. – 256 с.
40. Шарапова, В.М. Современные проблемы управления человеческими ресурсами / В. М. Шарапова, Н. А. Александрова. - Екатеринбург: Изд-во Уральского ГАУ, 2019. – 142 с.
41. Шаховская, Л.С. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. - Москва: КНОРУС, 2020. – 147 с.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ