Дипломная работа на тему "МТИ | Анализ конкурентоспособности организации в кризисных условиях»"
_thumb.jpg "фото МТИ | Анализ конкурентоспособности организации в кризисных условиях»")
Работа МТИ на тему: Анализ конкурентоспособности организации в кризисных условиях»
Год сдачи: 2016. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Год сдачи: 2016. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Количество страниц: 91
Демо работы
Описание работы
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы исследования конкурентоспособности организации в кризисных условиях Ошибка! Закладка не определена.
• 1.1Теоретические основы конкурентоспособности организации.Ошибка! Закладка не определена.
• 1.2 Факторы повышения конкурентоспособности предприятия в современных кризисных условиях Ошибка! Закладка не определена.
• 1.3 Современные методы оценки конкурентоспособности организации
................................................................ Ошибка! Закладка не определена.
Глава 2. Анализ управления конкурентоспособностью организации на примере КРЦ «Белладжио» 30
• 2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 30
• 2.2 Оценка конкурентоспособности организации на примере КРЦ
«Белладжио» 41
Глава 3 Пути повышения конкурентоспособности организации на примере КРЦ
«Белладжио» в кризисных условиях 62
• 3.1 Мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации в кризисных условиях 62
• 3.2 Оценка эффекта от мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью 77
Заключение… 79
Список литературы 81
Введение
Актуальность темы обусловлена тем, что степень эффективности организации гостинично-ресторанной деятельности и осуществление конкурентной борьбы на рынках напрямую обуславливают показатели эффективности деятельности современных отечественных предприятий. Современная деятельность организации на рынке не возможна без конкурентной борьбы, так как конкуренция – основной рыночный механизм. В связи с этим формирование конкурентных преимуществ организаций является одной из задач успешной деятельности на рынках.
В 2017-2018 гг. возросло воздействие на отечественный рынок услуг таких факторов как усиление конкурентной борьбы за конечного потребителя среди участников рынка услуг: повышение рисков, связанных с продвижением на рынке, ростом требований к сервисному сопровождению деятельности на рынке услуг.
При этом рост разнообразия и широкая дифференциация услуг наличие значительного числа их отличительных признаков осложняют процессы выбора для потребителей и соответственно, предъявляют особые требования к способам повышения конкурентоспособности.
Объект исследования: Культурно-развлекательный центр «Белладжио». Предмет исследования: оценка конкурентоспособности культурно-
развлекательного центра «Белладжио».
Цель исследования: на основе обобщения теоретических основ оценки конкурентоспособности провести анализ и разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности культурно-развлекательного центра
«Белладжио».
Задачи исследования:
• Рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности организации;
• проанализировать факторы повышения конкурентоспособности предприятия в современных кризисных условиях;
• оценить современные методы оценки конкурентоспособности организации;
• проанализировать организационно-экономическую характеристику организации;
• дать оценку конкурентоспособности организации на примере КРЦ
«Белладжио»;
• предложить мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации в кризисных условиях;
• провести оценку эффекта от мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью.
Теоретической основой написания представленной работы явились труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам конкурентоспособности: Баяндин Н.И., Беляевский И.К., Гапоненко А., Демченко С.К., Качалин В.В., Клековкин Л.И., Михальченко В.Л., Руденко М., Сомов Д., Суворов А.В., Фролов К.Г., Хайкин М.М., Хорин А.Н., Хмырова С.В. и иные. Литературу, использованную при написании данной работы по характеру рассматриваемых в ней проблем, можно разделить на три группы: 1. труды, посвященные сфере конкуренции в условиях рынка в целом 2.исследования, по маркетинговым исследования конкурентоспособности 3. работы, рассматривающие специфику ресторанного бизнеса.
В целом представленная работа посвящена разработке предложений по совершенствованию деятельности КРЦ «Белладжио». Содержащиеся в ней рекомендации могут содействовать повышению эффективности деятельности КРЦ «Белладжио» и способствовать более полному выявлению и использованию резервов повышения уровня конкурентоспособности.
В работе использованы методы системного подхода, методы статистического, экономического и финансового анализа, методы количественного и структурного анализа, сравнение, анализ, опросы, кабинетные исследования и статистический методы.
Практическая значимость работы заключается в том, что методические принципы и подходы, предложенные в работе, могут быть использованы для совершенствования деятельностью КРЦ «Белладжио».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки и таблицы.
Литература
3. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. [Текст] / В.А. Агафонов - М.: Прогресс, 2017. - 63с.
4. Анализ административных барьеров в сфере общественного питания [Текст] / Г. Бесстремянная, О. Бондаренко, М. Карцева // Издат-вд: ЦЭ и ФР РЭШ - 2014. - № 39 -23 с.
5. Баяндин Н.И. Мониторинговая система ведения конкурентной разведки для предприятий малого бизнеса [Текст] / Н.И.Баяндин, В.С.Кретов // Гуманит. науки в Сибири. - 2013. - N 1. - С.25-28.
6. Беляевский И.К. Три направления в исследовании потребительского рынка на основе статистики торговли [Текст] / И.К. Беляевкий // Вопросы статистики. - 2015. - N 3. - C.27-38.
7. Березин А.А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании [Текст] / А.А, Березин // Микроэкономика. - 2018. - N 5. - C.47-50.
8. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций [Текст] / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 5. - С.88-95.
9. Гапоненко А. Традиционные и новые факторы конкурентоспособности организаций [Текст] / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 5. - С.117-124.
10. Демченко С.К. Система управления товарно-ассортиментной номенклатурой в обеспечении конкурентоспособности предпринимательских структур [Текст] / С.К.Демченко, Е.В.Щербенко // Микроэкономика. - 2017. - N 5. - C.105-108.
11. Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества [Текст] / Т. Карлина // Пробл. теории и практики управл. - 2018. - N 6. - С.76- 84.
12. Качалин В.В. Культура конкуренции [Текст] / В.В. Качалин // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2018. - N 7. - С.26-32.
13. Кириллов В.Н. Оценка конкурентных преимуществ нематериальных активов в инновационной деятельности [Текст] / В.Н. Кириллов// Наукоемкие технологии. - 2017. - N 11. - С.65-70.
14. Кожевников А. Комплексный индекс для оценки конкурентоспособности организации [Текст] / А.Кожевников, Ю.Терехова // Стандарты и качество. - 2014. - N 1. - С.82-84.
15. Клековкин Л.И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики[Текст] / Л.И.Клековскин // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2017. - N 17. - С.32-38.
16. Макаревич Э.Ф. Имидж в современном мире [Текст] / Э.Ф.Макаревич, О.И.Карпухин // Соц.-гуман. знания. - 2018. - N 3. - С.39-59.
17. Малинина О. Имидж коммерческого предприятия [Текст] / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 6. - С.130-136.
18. Материалы КРЦ «Белладжио» - Машинопись, 2018
19. Михальченко В.Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация [Текст] / В.Л. Михальченко// Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. - 2017. - N 4. - С.207-218.
20. Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития [Текст] / Г. Морган - М.: Вершина, 2017. - 414с.
21. Музыкант, В. Л. Реклама и PR технологии. [Текст] / В.Л. Музыкант
- М.: Армада-пресс, 2018. – 602 с.
22. Пашенцев, Е. Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия [Текст] / Е. Н. Пашенцев. – М.: ИТРК РСПП, 2018. – 176 с.
23. Руденко М. Маркетинг взаимодействия: моделирование управления спросом [Текст] / М.Руденко // Маркетинг. - 2017. - N 5. - С.55-74.
24. Рутенберг Д. Создание условий формирования конкурентного рынка [Текст] / Д.Рутенберг// Экон. стратегии. - 2017. - N 10. - С.94-95.
25. Симмс Д. Дело не в имидже [Текст] / С.СИммс// Business excellence
= Деловое совершенство. - 2018. - N 1. - С.64-65.
26. Сомов Д. Идеальный продавец: миф или реальность? [Текст] / Д.Сомов, А.Потапов // Business excellence = Деловое совершенство. - 2014. - N 2. - С.74-77.
27. Суворов А.В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги [Текст] / А.В.Суворов, А.М.Соловьев // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 11. - С.104-114.
28. Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. [Текст] / А.К. Терасов - М.: Финансы и статистика, 2018. - 143с.
29. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия [Текст] / Ю. Тарануха // Экономист. - 2014. - N 11. - С.58-72.
30. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. [Текст] / Г. Тейн, Д. Брэдли - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 315 с
31. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз)
[Текст] / М.И. Тимофеев. – М., 2018. – 127 с.
32. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность [Текст]
/ Г.Л. Тульчинский Г.Л. – СПб., 2017. – 181 с.
33. Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России [Текст] / Н. Усик // Пробл. теории и практики управл. - 2018. - N 3. - С.52-59.
34. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия [Текст] / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2018. - N 4. - С. 18-24
35. Фролов К.Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования[Текст] / К.Г. Фролов // Микроэкономика. - 2013. - N 5. - С.55- 57
36. Хайкин М.М., Горенбургов М.А. Экономика ресторанного бизнеса: Учеб. пособие / Балт. акад. туризма и предпринимательства. [Текст] / М.М. Хайкин, М.А. Горенбургов – М.: Академия, 2017. – 240 с.
37. Харрисон, Ш. Связи с общественностью [Текст] / Г.Е. Алпатова. – СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2017. – 368 с.
38. Ханс Виссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. [Текст] / Ханс Виссема - СПб.: Финпресс, 2014. – 326с.
39. Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб. пособие. [Текст] / Д. Хасби – М.: Контуры, 2014. – 149с.
40. Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. [Текст] /А.Н. Хорин –М. : Эксмо, 2014.– 288с.
41. Хмырова С.В. Ресторанный маркетинг. [Текст] / С.В, Хмырова ? М.: Юнити-Дана, 2018. – 252 с
42. Чернышев Б.Н.,Горфинкель В.Я. Экономика предприятия [Текст] / Б.Н. Чернышев, В.А. Горфинкель, -М.:Вузовский учебник,2013-316 с.
43. Чернышев М.А.Стратегический менеджмент [Текст] / М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2013 – 506 с.
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы исследования конкурентоспособности организации в кризисных условиях Ошибка! Закладка не определена.
• 1.1Теоретические основы конкурентоспособности организации.Ошибка! Закладка не определена.
• 1.2 Факторы повышения конкурентоспособности предприятия в современных кризисных условиях Ошибка! Закладка не определена.
• 1.3 Современные методы оценки конкурентоспособности организации
................................................................ Ошибка! Закладка не определена.
Глава 2. Анализ управления конкурентоспособностью организации на примере КРЦ «Белладжио» 30
• 2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 30
• 2.2 Оценка конкурентоспособности организации на примере КРЦ
«Белладжио» 41
Глава 3 Пути повышения конкурентоспособности организации на примере КРЦ
«Белладжио» в кризисных условиях 62
• 3.1 Мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации в кризисных условиях 62
• 3.2 Оценка эффекта от мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью 77
Заключение… 79
Список литературы 81
Введение
Актуальность темы обусловлена тем, что степень эффективности организации гостинично-ресторанной деятельности и осуществление конкурентной борьбы на рынках напрямую обуславливают показатели эффективности деятельности современных отечественных предприятий. Современная деятельность организации на рынке не возможна без конкурентной борьбы, так как конкуренция – основной рыночный механизм. В связи с этим формирование конкурентных преимуществ организаций является одной из задач успешной деятельности на рынках.
В 2017-2018 гг. возросло воздействие на отечественный рынок услуг таких факторов как усиление конкурентной борьбы за конечного потребителя среди участников рынка услуг: повышение рисков, связанных с продвижением на рынке, ростом требований к сервисному сопровождению деятельности на рынке услуг.
При этом рост разнообразия и широкая дифференциация услуг наличие значительного числа их отличительных признаков осложняют процессы выбора для потребителей и соответственно, предъявляют особые требования к способам повышения конкурентоспособности.
Объект исследования: Культурно-развлекательный центр «Белладжио». Предмет исследования: оценка конкурентоспособности культурно-
развлекательного центра «Белладжио».
Цель исследования: на основе обобщения теоретических основ оценки конкурентоспособности провести анализ и разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности культурно-развлекательного центра
«Белладжио».
Задачи исследования:
• Рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности организации;
• проанализировать факторы повышения конкурентоспособности предприятия в современных кризисных условиях;
• оценить современные методы оценки конкурентоспособности организации;
• проанализировать организационно-экономическую характеристику организации;
• дать оценку конкурентоспособности организации на примере КРЦ
«Белладжио»;
• предложить мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации в кризисных условиях;
• провести оценку эффекта от мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью.
Теоретической основой написания представленной работы явились труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам конкурентоспособности: Баяндин Н.И., Беляевский И.К., Гапоненко А., Демченко С.К., Качалин В.В., Клековкин Л.И., Михальченко В.Л., Руденко М., Сомов Д., Суворов А.В., Фролов К.Г., Хайкин М.М., Хорин А.Н., Хмырова С.В. и иные. Литературу, использованную при написании данной работы по характеру рассматриваемых в ней проблем, можно разделить на три группы: 1. труды, посвященные сфере конкуренции в условиях рынка в целом 2.исследования, по маркетинговым исследования конкурентоспособности 3. работы, рассматривающие специфику ресторанного бизнеса.
В целом представленная работа посвящена разработке предложений по совершенствованию деятельности КРЦ «Белладжио». Содержащиеся в ней рекомендации могут содействовать повышению эффективности деятельности КРЦ «Белладжио» и способствовать более полному выявлению и использованию резервов повышения уровня конкурентоспособности.
В работе использованы методы системного подхода, методы статистического, экономического и финансового анализа, методы количественного и структурного анализа, сравнение, анализ, опросы, кабинетные исследования и статистический методы.
Практическая значимость работы заключается в том, что методические принципы и подходы, предложенные в работе, могут быть использованы для совершенствования деятельностью КРЦ «Белладжио».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки и таблицы.
Литература
3. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. [Текст] / В.А. Агафонов - М.: Прогресс, 2017. - 63с.
4. Анализ административных барьеров в сфере общественного питания [Текст] / Г. Бесстремянная, О. Бондаренко, М. Карцева // Издат-вд: ЦЭ и ФР РЭШ - 2014. - № 39 -23 с.
5. Баяндин Н.И. Мониторинговая система ведения конкурентной разведки для предприятий малого бизнеса [Текст] / Н.И.Баяндин, В.С.Кретов // Гуманит. науки в Сибири. - 2013. - N 1. - С.25-28.
6. Беляевский И.К. Три направления в исследовании потребительского рынка на основе статистики торговли [Текст] / И.К. Беляевкий // Вопросы статистики. - 2015. - N 3. - C.27-38.
7. Березин А.А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании [Текст] / А.А, Березин // Микроэкономика. - 2018. - N 5. - C.47-50.
8. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций [Текст] / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 5. - С.88-95.
9. Гапоненко А. Традиционные и новые факторы конкурентоспособности организаций [Текст] / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 5. - С.117-124.
10. Демченко С.К. Система управления товарно-ассортиментной номенклатурой в обеспечении конкурентоспособности предпринимательских структур [Текст] / С.К.Демченко, Е.В.Щербенко // Микроэкономика. - 2017. - N 5. - C.105-108.
11. Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества [Текст] / Т. Карлина // Пробл. теории и практики управл. - 2018. - N 6. - С.76- 84.
12. Качалин В.В. Культура конкуренции [Текст] / В.В. Качалин // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2018. - N 7. - С.26-32.
13. Кириллов В.Н. Оценка конкурентных преимуществ нематериальных активов в инновационной деятельности [Текст] / В.Н. Кириллов// Наукоемкие технологии. - 2017. - N 11. - С.65-70.
14. Кожевников А. Комплексный индекс для оценки конкурентоспособности организации [Текст] / А.Кожевников, Ю.Терехова // Стандарты и качество. - 2014. - N 1. - С.82-84.
15. Клековкин Л.И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики[Текст] / Л.И.Клековскин // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2017. - N 17. - С.32-38.
16. Макаревич Э.Ф. Имидж в современном мире [Текст] / Э.Ф.Макаревич, О.И.Карпухин // Соц.-гуман. знания. - 2018. - N 3. - С.39-59.
17. Малинина О. Имидж коммерческого предприятия [Текст] / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 6. - С.130-136.
18. Материалы КРЦ «Белладжио» - Машинопись, 2018
19. Михальченко В.Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация [Текст] / В.Л. Михальченко// Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. - 2017. - N 4. - С.207-218.
20. Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития [Текст] / Г. Морган - М.: Вершина, 2017. - 414с.
21. Музыкант, В. Л. Реклама и PR технологии. [Текст] / В.Л. Музыкант
- М.: Армада-пресс, 2018. – 602 с.
22. Пашенцев, Е. Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия [Текст] / Е. Н. Пашенцев. – М.: ИТРК РСПП, 2018. – 176 с.
23. Руденко М. Маркетинг взаимодействия: моделирование управления спросом [Текст] / М.Руденко // Маркетинг. - 2017. - N 5. - С.55-74.
24. Рутенберг Д. Создание условий формирования конкурентного рынка [Текст] / Д.Рутенберг// Экон. стратегии. - 2017. - N 10. - С.94-95.
25. Симмс Д. Дело не в имидже [Текст] / С.СИммс// Business excellence
= Деловое совершенство. - 2018. - N 1. - С.64-65.
26. Сомов Д. Идеальный продавец: миф или реальность? [Текст] / Д.Сомов, А.Потапов // Business excellence = Деловое совершенство. - 2014. - N 2. - С.74-77.
27. Суворов А.В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги [Текст] / А.В.Суворов, А.М.Соловьев // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 11. - С.104-114.
28. Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. [Текст] / А.К. Терасов - М.: Финансы и статистика, 2018. - 143с.
29. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия [Текст] / Ю. Тарануха // Экономист. - 2014. - N 11. - С.58-72.
30. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. [Текст] / Г. Тейн, Д. Брэдли - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 315 с
31. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз)
[Текст] / М.И. Тимофеев. – М., 2018. – 127 с.
32. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность [Текст]
/ Г.Л. Тульчинский Г.Л. – СПб., 2017. – 181 с.
33. Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России [Текст] / Н. Усик // Пробл. теории и практики управл. - 2018. - N 3. - С.52-59.
34. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия [Текст] / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2018. - N 4. - С. 18-24
35. Фролов К.Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования[Текст] / К.Г. Фролов // Микроэкономика. - 2013. - N 5. - С.55- 57
36. Хайкин М.М., Горенбургов М.А. Экономика ресторанного бизнеса: Учеб. пособие / Балт. акад. туризма и предпринимательства. [Текст] / М.М. Хайкин, М.А. Горенбургов – М.: Академия, 2017. – 240 с.
37. Харрисон, Ш. Связи с общественностью [Текст] / Г.Е. Алпатова. – СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2017. – 368 с.
38. Ханс Виссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. [Текст] / Ханс Виссема - СПб.: Финпресс, 2014. – 326с.
39. Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб. пособие. [Текст] / Д. Хасби – М.: Контуры, 2014. – 149с.
40. Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. [Текст] /А.Н. Хорин –М. : Эксмо, 2014.– 288с.
41. Хмырова С.В. Ресторанный маркетинг. [Текст] / С.В, Хмырова ? М.: Юнити-Дана, 2018. – 252 с
42. Чернышев Б.Н.,Горфинкель В.Я. Экономика предприятия [Текст] / Б.Н. Чернышев, В.А. Горфинкель, -М.:Вузовский учебник,2013-316 с.
43. Чернышев М.А.Стратегический менеджмент [Текст] / М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2013 – 506 с.