Дипломная работа на тему "PR-стратегия футбольного клуба на примере ФК Пересвет"

ЗАДАНИЕ
на работу обучающегося




1. Тема работы:
PR-стратегия футбольного клуба на примере ФК «Пересвет»
2. Структура работы. Введение
Глава 1. PR-деятельность спортивной организации.
1.1. PR в сфере спорта: определение и функции.
1.2. Направления PR-деятельности в спорте: инструменты и мероприятия.
1.3. Целевая аудитория спортивной организации.

Глава 2. Анализ PR-деятельности ФК «Пересвет».
2.1. Общая характеристика деятельности ФК «Пересвет».
2.2. Анализ и оценка PR-стратегии ФК «Пересвет».
2.3. Анализ PR-мероприятий ФК «Пересвет».

Глава 3. Перспективы развития PR-деятельности ФК «Пересвет».
3.1. Рекомендации по разработке PR-стратегии ФК «Пересвет».
3.2. Рекомендации по совершенствованию PR-мероприятий ФК «Пересвет».

Заключение

Список использованной литературы Приложение
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформули- ровать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследова- ния.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную лите- ратуру по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо рассмотреть определение и функции

PR в сфере спорта. В пункте 1.2 необходимо рассмотреть направления PR-деятельности в спорте: инструменты и мероприятия. В пункте 1.3. необходимо рассмотреть целевую ауди- торию спортивной организации.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В пункте 2.1 необходимо дать общую характеристику деятельности ФК «Пересвет». В пункте 2.2 провести анализ и оценку PR-стратегии ФК «Пересвет». В пункте 2.3 необходимо провести анализ PR- мероприятий ФК «Пересвет». По окончании анализа необходимо сформулировать выводы. В Главе 3 необходимо обозначить перспективы развития PR-деятельности ФК
«Пересвет». Необходимо дать рекомендации по разработке PR-стратегии ФК «Пересвет». Также необходимо дать рекомендации по совершенствованию PR-мероприятий ФК «Пере- свет»
После этого оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии различной отчетности объ- екта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по работе:
1. Ма?рке?тинг спорта? / Под ре?д. Джона? Бича? и Са?ймона? Че?двика?; Пе?р. с а?нгл. – М.: А?льпина? Па?блише?рз, 2010.
2. Ма?лыгин А?. В. Ма?рке?тинг в спортивной индустрии. Для те?х, кто в игре? 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 PR в сфере спорта: определение и функции 7
1.2 Направление PR деятельности в спорте инструменты и мероприятия 11
Рисунок 1 – Критерии оценки эффективности PR 25
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФК «ПЕРЕСВЕТ» 41
2.1 Общая характеристика деятельности ФК «Пересвет» 41
2.2 Анализ и оценка PR-стратегии ФК «Пересвет» 43
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФК
«ПЕРЕСВЕТ» 51
3.1 Рекомендации по разработке PR-стратегии ФК «Пересвет» 51
2. Этап планирования 57
3.2 Рекомендации по совершенствованию PR-стратегии ФК «Пересвет 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Футбол – это игра народов. Отече- ственный футбол это не просто игра команд. Игра- это результат работы боль- шого количества людей:
• отбирать и обучать молодых футболистов;
• строить спортивные объекты;
• управлять футбольными клубами;
• организовывать соревнования;
• реализовывать права на трансляции матчей и т.д.
Как сфера деятельности, футбол должен включать в себя следующие процессы:
• производства,
• воспроизводства;
• функционирования;
• развития;
• управления и использования продуктов деятельности всех тех, кто создает футбол1.
Спорт – это шоу, где до последнего не известен результат. Актуальность темы исследования: изучить использование спорта в рекламной индустрии и почему все больше приобретает форму продукта. Положительный имидж спортсмена становится одним из главных факторов, которые способствует его благосостоянию и успеху.
Имиджелогия помогает разобраться в довольно сложном механизме воз- действия внешнего образа одних людей на других. Поддержание имиджа необходимо в любой сфере деятельности. Спорт не исключение. Прочитывая журналы, газеты, информационные сайты, смотря спортивную передачу по ТВ

1 Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? - М.: Новость. 1990.

или просто гуляя по улице города, ежедневно сталкиваешься с спортивной ре- кламой. Лионель Месси, Мария Шарапова, Adidas, PUMA, Under Armour – все эти имена и названия обращают на себя внимание с рекламных билбордов, те- левизионных экранов и со страниц газет и журналов.
Известные имена, фамилии и огромные средства, с которыми они непо- средственно ассоциируются, стали синонимами спортивного PR. Но это только одна сторона PR в спорте, так как на каждого именитова спортсмена приходятся сотни других спортсменов, команд, клубов, предприятий и орга- низаций, которые привлекают спонсоров, развиваются и совершенствуются.
Степень разработанности темы исследования: Проблема PR-деятельно- сти в спорте недостаточно изучена и достаточно слабо освещена в научной литературе. В ходе исследования изучена литература и публикации, которые затрагивают предпосылки и историю развития спортивного PR, понятия и сущности Public Relations, специфики Public Relations в спорте.
PR начали активно использовать в нашей стране в начале 90-х годов, по- сле перехода России к рыночной экономики. Постепенно люди начали пони- мать такие определения: PR, имидж, репутация, PR-технологии, PR-инстру- менты. И российские футбольные клубы внедряются в данный процесс. PR или Public Relations - различные мероприятия по формированию и стабилиза- ции хороших отношений между организацией и ее целевой аудиторией2.
PR в футбольной индустрии играет важнейшую роль для этого бизнеса.. Все давно знают, что футбол - это самый массовый и популярный вид спорта в нашей стране. Но, стоит отметить, что граждане относятся к футболу абсо- лютно по-разному. Некоторые считают его смыслом своей жизни, а кто-то нейтрально или безразлично относится к этому виду спорта. Важным вопро- сом менеджмента футбольного клуба является способность удержать интерес


2 PR-служба компании: Практическое пособие / А.С.Грачев, С.А.Грачева, Е.Г.Спирина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко». 2017. – 245 с.

целевой аудитории и поиск новой. Для этого нужно применить PR методы в футболе.
В Московской области, а в частности в Домодедовском районе и городе Домодедово футбол входит в топ привлекательных форм досуга. Огромное ко- личество детей с младших лет начинает заниматься данным видом спорта. Ос- новной причиной, по которой футбол очень популярен в г. Домодедово - это позитивное общественное мнение в отношении к этому виду спорта, которое оказывается как на население в целом, так и на отдельного человека в частно- сти.
К сожалению, в Домодедовском футболе уделяется недостаточное вни- мание работе с болельщиками, а также созданию положительного имиджа футбольного клуба «Пересвет», все эти аспекты способствовали выбору темы нашего исследования и определило актуальность данной работы.
Проблемами связей с общественностью в спорте занимались такие ис- следователи, как А.В. Таболин, Я.М. Базылева. В своем исследовании Я.М. Базылева рассматривает положение связей с общественностью в спорте, раз- личные PR-технологии прошлого, их особенности, развитие и взаимодействие спорта и связей с общественностью.
Исследование А.В. Таболина «Особенности PR в спорте» обращено на изучение тончайших особенностей PR в спорте. Он рассматривает спортивные PR-события как финансово выгодные мероприятия, представляет спорт и спортивные мероприятия как массовый продукт.
Объектом исследования является PR-стратегия ФК «Пересвет».
Предмет исследования являются технологии спортивного PR.
Цель работы - проанализировать PR в сфере спорта на при- мере футбольного клуба «Пересвет».
Для реализации указанной цели необходимо выполнить следующие за-

дачи:


• рассмотреть понятия рекламных и PR технологий, а также их осо- бенности использования в сфере спорт;

• проанализировать PR-мероприятия ФК «Пересвет»;
• рассмотреть PR-технологии, используемые в футбольном клубе
«Пересвет»;
• проанализировать PR-технологии и предложить рекомендации по осуществлению PR-мероприятий в футбольном клубе «Пересвет»
Теоретическая значимость работы заключается в описании PR-методов и обобщении опыта зарубежных и отечественных PR-специалистов.
Практическая значимость состоит в том, что предложенные в данной ра- боте PR-технологии могут быть использованы в целях продвижения ФК «Пе- ресвет».
Для достижения поставленных задач были использованы следующие ме- тоды исследования: теоретический анализ методической, научной литера- туры; обобщение опыта зарубежных и отечественных спортивных клубов в области PR.
Структура и содержание работы соответствует сформулированной цели. Логика изложения материала вытекает из поставленных задач. Работа состоит из введения; трех глав, включающих параграфы; заключения и списка исполь- зованных информационных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВА?ННЫХ ИСТОЧНИКОВ

3. Блэк С. Па?блик рилэйшнз. Что это та?кое?? - М.: Новость. 1990.
4. PR-служба? компа?нии: Пра?ктиче?ское? пособие? / А?.С.Гра?че?в, С.А?.Гра?че?ва?, Е?.Г.Спирина?. – М.: Изда?те?льско-торгова?я корпора?ция
«Да?шков и Ко». 2017. – 245 с.
5. Дойль, П. Ма?рке?тинг, ме?не?джме?нт и стра?те?гии [Те?кст]/ П. Дойль, Ф. Ште?рн. – СПБ.: Пите?р, 2018. – 544 с.
6. Ма?рке?тинг спорта? / Под ре?д. Джона? Бича? и Са?ймона? Че?двика?; Пе?р. с а?нгл. – М.: А?льпина? Па?блише?рз, 2010.
7. Ма?лыгин А?. В. Ма?рке?тинг в спортивной индустрии. Для те?х, кто в игре? 2018
8. PR те?ория и пра?ктика? /Под ре?д. М. А?. Лука?ше?нко. Москва? 2010
9. СМ: все? о спортивном ме?не?джме?нте? и ма?рке?тинге?. Выпуск 1, 2016 А?льма?на?х
10. Кисе?лёв, А?.Г. Те?ория и пра?ктика? ма?ссовой информа?ции: подготовка? и на?писа?ние? ме?диа?те?кста?: уче?б. для вузов [Те?кст]/ А?.Г. Кисе?лёв. – СПБ.:Пите?р, 2015. -400 с.
11. Ка?тлип С., Се?нте?р А?., Брум Г. Па?блик риле?йшнз. Те?ория и пра?ктика?: уче?б пособие? / пе?р. с а?нгл. 8-е? изд. М.: Вильямс. 2017. С. 461.
12. Фе?ра?льный за?кон «О физиче?ской культуре? и спорте? в Российской Фе?де?ра?цииВ» №?329-ФЗ от 04 де?ка?бря 2007 г.
13. А?рте?мова? Ж.О. Оце?нка? эффе?ктивности PR-ка?мпа?ний // Пе?рспе?ктивы ра?звития на?уки и обра?зова?ния Сборник на?учных трудов по ма?те?риа?ла?м XXIII ме?ждуна?родной на?учно-пра?ктиче?ской конфе?ре?нции. Под обще?й ре?да?кцие?й А?.В. Туголукова?. 2017. – С. 340.
14. Брюхова? О.Ю. Основы орга?низа?ции связе?й с обще?стве?нностью: Курс ле?кций. – Е?ка?те?ринбург: УпГУПС, 2015. – 146 с.
15. Гунда?рин М.В. Книга? для руководите?ля отде?ла? PR: пра?ктиче?ские?ре?коме?нда?ци / М. Гунда?рин. Са?нкт-Пе?те?рбург [и др.]: Пите?р, 2007.

16. Душкина?, М.Р. PR и продвиже?ние? в ма?рке?тинге?: коммуника?ции и возде?йствие?, те?хнологии и психология: уче?б. пособие? [Те?кст]/ М.Р. Душкина?. – СПБ.: Пите?р, 2018. -560 с.
17. Дьячковска?я А?.М., Корнилова? В.В. PR-ме?роприятия в систе?ме?госуда?рстве?ного и муниципа?льного упра?вле?ния: а?на?литика? и оце?нка?эффе?ктивности // Русский язык и лите?ра?тура? в совре?ме?нном обра?зова?те?льном простра?нстве?: диа?лог культур Сборник ма?те?риа?лов Ме?ждуна?родной на?учно-пра?ктиче?ской конфе?ре?нции. Отве?тстве?нный ре?да?ктор Т.А?. Бе?рдникова?. 2018. – С. 101-103.
18. Зырянова? О.Г. Связи с обще?стве?нностью в орга?на?х вла?сти ка?к систе?ма?упра?вле?ния обще?стве?нным мне?ние?м. В сборнике?: Пра?ктико- орие?нтирова?нное? обуче?ние?: опыт и совре?ме?нные? те?нде?нции. Сборник ста?те?й по ма?те?риа?ла?м уче?бно-ме?тодиче?ской конфе?ре?нции, 2017. - С. 280-281.
19. Зырянова? О.Г., Морозов О.В. Те?оре?тиче?ские? а?спе?кты связе?й с обще?стве?нностью в орга?на?х госуда?рстве?нной вла?сти // А?лле?я на?уки. – 2018. – Т. 5. – № 4 (20). – С. 755-758.
20. Ка?сьянов, Ю. В. PR ка?мпа?ния своими сила?ми [Те?кст] / Ю. В. Ка?сьянов.
– М.;СПб. Пите?р, 2008. – 187 с.
21. Кондра?тье?в, Э. В. Связи с обще?стве?нностью [Те?кст]: пра?ктикум: Уче?б. пособие? / Э. В. Кондра?тье?в. – 2-е? изд. – М.: А?ка?де?м.Прое?кт, 2017. – 191 с.
22. Копышов, А?. За?писки футбольного ма?рке?толога? / А?. Копышов. – Вла?димир.: Ка?ле?йдоскоп, 2012. – 151 с.
23. Кривоносов А?.Д. Основы те?ории связе?й с обще?стве?нностью / А?.Д. Кривоносов, О.Г. Фила?това?, М.А?. Шишкина?. – СПб.: Пите?р, 2017. – 384 с.
24. Кривоносов, А?.Д. PR-те?кст в систе?ме? публичных коммуника?ций: моногра?фия [Те?кст]/ А?.Д. Кривоносов. – 2-е? изд., доп. – СПБ.:

Пе?те?рбургское? Востокове?де?ние?, 2017. – 288 с.

25. Кривоносов, А?.Д. Основы те?ории связе?й с обще?стве?нностью: уче?б. для вузов [Те?кст]/ А?.Д. Кривоносов, О.Г. Фила?това?, М.А?. Шишкина?. – СПб.: Пите?р, 2016. -375 с.
26. Ла?пыгин, Ю.Н. Упра?вле?ние? прое?кта?ми: от пла?нирова?ния до оце?нки эффе?ктивности [Те?кст] / Ю. Н. Ла?пыгин. – М.: Оме?га?-Л, 2017. – 252 с.
27. Ла?рионов Е?. Кра?ткое? руководство по ме?диа?а?на?лизу и оце?нке?эфе?ктивности PR [Эле?ктронный ре?сурс].
28. Ле?мкин Н.В. PR-те?хнологии вза?имоде?йствия с це?ле?выми а?удиториями: призна?ки и крите?рии // Studium. – 2018. – № 2 (47). – С. 7.
29. Лучинина? В.В. Те?нде?нции ра?звития связе?й с обще?стве?нностью в орга?на?х госуда?рстве?нной вла?сти // Те?ория и пра?ктика? моде?рниза?ции на?учной де?яте?льности. Сборник ста?те?й Ме?ждуна?родной на?учно- пра?ктиче?ской конфе?ре?нции. 2019. – С. 99-102.
30. Ме?ньшиков П.В. Бизне?с-PR 4.0. А?ктуа?льные? а?спе?кты ме?дийной политики в ме?ждуна?родном бизне?се?. М.: Изда?те?льство «МГИМО- Униве?рсите?т», 2018. – 318 с.
31. Ме?ньшиков П.В. Гла?ва? Ш. Орга?низа?ционные? PR-структуры. Основы PR в бизне?се? / под.ре?д. В.Д.Соловья. – Москва?: Изда?те?льство «Э», 2016 (Бе?стсе?лле?ры МГИМО). – 320 с.
32. Ме?ньшиков П.В. К вопросу о ме?тодике? оце?нки эффе?ктивности ра?боты совре?ме?нной PR-службы в комме?рче?ских структура?х // Ме?ждуна?родные? коммуника?ции. –2019. – № 2 (11). – С. 2-5.
33. Позднякова? Р.И., Е?все?е?ва? Л.И. Эффе?ктивность PR-ка?мпа?нии: коммуника?тивные? те?хнологии и а?на?лиз ме?тодов оце?нок // Те?хнологии PR и ре?кла?мы в совре?ме?нном обще?стве? Пе?ча?та?е?тся по ре?ше?нию Сове?та? по изда?те?льской де?яте?льности Уче?ного сове?та? Са?нкт- Пе?те?рбургского полите?хниче?ского униве?рсите?та? Пе?тра? Ве?ликого. 2018. –С. 171-177.