Дипломная работа на тему "Управление фитнес клубом на примере «Alex "


Управление фитнес клубом на примере «Alex

2

Насколько полезен этот материал?
Похожие работы
Работа Синергии на тему: Управление фитнес клубом на примере «Alex . Год сдачи: 2020. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.
Количество страниц: 84
Демо работы
Описание работы
ЗАДАНИЕ
на обучающегося

(Ф.И.О. обучающегося полностью)

1. Тема : Управление фитнес клубом на примере «Alex Fitnes» 2. Структура :
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты управления персоналом фитнес клуба
1.1. Основные понятия управления персоналом. Персонал предприятия и его структура
1.2. Управление персоналом как специфическая сфера управления
1.3. Проблемы формирования корпоративной культуры в спортивных клубах
Глава 2 Общая характеристика, анализ особенностей и проблемы управления фитнес клубом на примере «Alex fitness»
2.1. Общая характеристика фитнес клуба «Alex fitnes»
2.2. Анализ особенностей управления персоналом фитнес клуба «Alex fitness»
2.3. SWOT-анализ компании «Alex fitness»
Глава 3 Экспертные рекомендации по увеличению эффективности управления персоналом фитнес клуба «Alex Fitness»
3.1. Влияние инновационных методов обучения персонала на реализацию логистического подхода к управлению предприятиями в сфере услуг
3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления
персоналом фитнес клуба «Alex fitness»
Заключение
Список использованной литературы

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо рассмотреть основные понятия управления персоналом. В пункте 1.2 необходимо описать основные виды и специфику управления персоналом. В пункте 1.3. необходимо рассмотреть проблематику формирования корпоративной культуры в спортивных клубах
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании фактических данных необходимо провести анализ конкретного фитнес клуба.
В пункте 2.1 необходимо дать общую характеристику клуба и описать услуги клуба. В пункте 2.2 провести анализ структуры управления фитнес-клубом. В пункте 2.3 необходимо провести SWOT анализ.
По окончании анализа необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 необходимо дать предложения по разработки стратегии развития выбранного фитнес клуба. После этого оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по :

Основная литература:
1. Алтыев А., Шанин А. "Маркетинг - философия современного бизнеса"///Торговля, . – М.:
Юрайт, 2018, - № 1
2. Гафуров В.С. Маркетинг в спорте/ М.: «Мета технология». 2018. – С. 169
3. Дергачев Е.Б. Маркетинговые коммуникации: теория, практика, управление Учебник для . – Владивосток: Дальневост. федерал. ун-т, 2018. – 171 с.
4. Иваненко Е.Б. Управление маркетингом в спорте [Текст]: Учебник. –Изд-во ВГУЭС, 2017.
– 320 с.
5.Стратегический менеджмент: учебник / П.А. Михненко, Т.А. Волкова, А.Л. Дрондин, А.В. Вегера ; под ред. П.А. Михненко. - Москва: Университет «Синергия», 2017. - 305 с. : ил., табл. - (Легкий учебник).
Дополнительная литература:

1. Леднев В.А. Как и на чем зарабатывают в индустрии спорта? // Вестник Российского Международного Олимпийского Университета. 2014. №4 (13).
2. Петренко С.Н. Современные тенденции развития маркетинга услуг в сфере физкультуры и спорта / С.Н. Петренко, С.В. Алексеев // Сборник научных трудов ВНИИФК (2017 г.). – М., 2018. – С. 199–202.
3. Починкин А.В. Коммерческий спорт в Российской Федерации: тенденции развития и взгляд в будущее / А.В. Починкин // Физическая культура и спорт в Российской Федерации. – М. : Импульс-Принт, 2017. –157
4. Рынок спортивных организаций организаций // Социология управления духовной жизни:
Сб. науч. трудов. - Белгород: Центр социальных технологий, 2017. - Вып. 6.


Содержание.

Введение
Глава 1 Теоретические аспекты управления персоналом фитнес клуба
1.1. Основные понятия управления персоналом. Персонал предприятия и его структура
1.2. Управление персоналом как специфическая сфера управления
1.3. Проблемы формирования корпоративной культуры в спортивных клубах
Глава 2 Общая характеристика, анализ особенностей и проблемы управления фитнес клубом на примере «Alex fitness»
2.1. Общая характеристика фитнес клуба «Alex fitnes»
2.2. Анализ особенностей управления персоналом фитнес клуба «Alex fitness»
2.3. SWOT-анализ компании «Alex fitness»
Глава 3 Экспертные рекомендации по увеличению эффективности управления персоналом фитнес клуба «Alex Fitness»
3.1. Влияние инновационных методов обучения персонала на реализацию логистического подхода к управлению предприятиями в сфере услуг
3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом фитнес клуба «Alex fitness»
Заключение
Список использованной литературы



Введение.


С древнейших времен человеческой истории, люди совершали бартеры, вводили первые валюты, пытались выстроить систему экономических взаимоотношений. Шли года, тянулись эпохи, и влияние рынка разделило на сегменты и спорт, деля его на многие доли. Однако, со временем, потребители стали хотеть видеть спорт, как часть складывающегося образа жизни, а не как часть процесса спортивного состязания. Из-за поистине циклопического влияния масс-медиа на человечество, демонстрирующих, в начале 70-х годов, людей, систематически занимающихся бодибилдингом и культуризмом, в качестве ролевой модели для мужчин и женщин соответственно, на территории западных стран, начался рост открытия фитнес клубов по всей стране. По внешним оценкам современников, реперезентующих нам эту эпоху через свои мемуары, каждый многопанельный дом обладал своим спортзалом, а в каждом частном, в гараже ждали своего часа гантели и иной спортивный инвентарь.
Что же до СССР, то на тот момент, согласно внешней и внутренней политики руководства страны, представленные в странах прозападной формации ролевые модели и образы, к советскому человеку были не применимы, а значит и тенденции к открытию фитнес центров, да и к занятию культуризмом и бодибилдингом в целом, не было ярко выраженно на территории страны.
Но ввиду ряда причин, к 1991 году, СССР закончил свое существование, оставив после себя, как государство приемника, Российскую Федерацию, в которой на заре ее становления, начал процветать свободный рынок и массовый приход заграничного товара, до этого не ведомого потребителем. Вмести с ним, пришелся и пик увлечения западной культурой в целом, и, как следствие, принятие образов масс-медиа того промежутка времени. Люди, ринулись в поисках фитнес-клубов, на свежий российский рынок пришли представители западной фитнес-индустрии и вместе с тем, начался «бум» кустарных, подвальных фитнес-клубов, которые были гораздо доступнее, чем пришедшие с иностранного рынка бренды, где стоимость абонемента была рассчитана на премиум сегмент.
Именно поэтому, на отечественном рынке, не было кадров, готовых работать с таким новым направлением, как фитнес индустрия, и уровень качества услуг населению, был крайне низок. В таких условиях, руководству приходилось буквально в процессе работы, создавать новый режим работы с клиентами, непонятный для рынка РФ на тот момент. На момент же написания моего исследования, в РФ большая часть проблем была решена, однако, так или иначе, отставание качества услуги в нашей стране, довольно велико, по причине разрыва в истории корпоративной культуры в целом, что косвенно влияет на все сферы жизни. Именно этой необходимостью в совершенствование и обуславливается актуальность моего исследования, ведь без решение данной проблематики, рынок фитнес-услуг России не будет проявлять положительную динамику.
Как не сложно установить, из всего вышеперечисленного, фитнес-клуб, является единым производственно-хозяйственным комплексом, предоставляющем услуги населению, т.е. работающий в режиме B2C.Данное исследование посвящено изучению актуальных проблем и современной практики управления клубом и осуществления набора персонала в сети фитнес –клубов "Alex fitness".К основным задачам сети фитнес клубов относятся: предоставление услуг, направленных на создание, поддержание и укрепление здоровья для полноценного существования в обществе, создание материально-производственной базы, планирование, организация и проведение массовых коммерческих спортивно-оздоровительных
мероприятий, пропаганда здорового образа жизни.
Предметом исследования являются проблемы управления фитнес клубом, а в свою очередь объектом выступает система управления в фитнес клубе " Alex fitness".
Целью исследовательской работы является следующее: изучение особенностей подхода к управлению, основные концепции построения бизнеса с использованием процессного подхода, в системах менеджмента фитнес -клуба, а также современные инструментальные средства реализации основных положений подхода при разработке и совершенствовании системы управления посредством выработки и предложения рекомендаций по улучшению качества работы сети.
Задачи:
1. рассмотреть основные понятия управления персоналом;
2. изложить принципы управления персоналом как специфической сферы управления;
3. исследовать проблемы формирования корпоративной культуры в спортивных клубах;
4. провести анализ особенностей управления персоналом фитнес клуба "Alex fitness";
5. также исследовать влияние инновационных методов обучения персонала на реализацию логистического подхода к управлению предприятиями в сфере сервиса.
Структура работы определяется целями и задачами научного исследования. Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе исследованы общая характеристика управления персоналом фитнес- клуба.
Во второй главе исследованы проблемы управления персоналом на примере фитнес клуба "Alex fitness".
В третьей главе предложена разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом фитнес клуба "Alex fitness".
В заключение представлены основные положения и основные выводы, которые были сформулированы по результатам проведенного исследования.


Список использованной литературы

5. Конституция РФ / Федеральный конституционный закон РФ от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. – 1993. – 25 декабря.
6. Гражданский кодекс РФ. Часть 1. / Федеральный закон РФ от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (с последними изменениями и дополнениями) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. – №31. – Ст.3301.
7. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» № 329-ФЗ от 04 декабря 2007 г.
8. Дари Е. Фитнес-клуб как предприятие: применение системы ключевых показателей эффективности // Вестник Российского международного Олимпийского университета. - №3 (12). – 2014.
– с.70-77.
9. Ильин А.И. Планирование на предприятии. –Минск: Новое знание, 2017. С.69.
10. Леднев В. Развитие индустрии спорта в России: тенденции и перспективы // Вестник Российского Олимпийского университета. - №1. – 2011. – с.56-63.
11. Малыгин А.В., Силина Е.А. Специфика продуктовой политики спортивно-оздоровительного клуба в конкурентной среде.//Современная конкуренция. 2016. №5. С. 75-80.
12. Образование и спортивная подготовка: процессы модернизации
[Часть 1] : вопросы и ответы / И. И. Григорьева, Д. Н. Черноног. - Москва : Спорт, 2016
13. Образование и спортивная подготовка: процессы модернизации [Часть 2] : вопросы и ответы / И. И. Григорьева, Д. Н. Черноног. - Москва : Спорт, 2016
14. Одегова Ю.Г. «Аутсорсинг в управлении персоналом: учебник и практикум для бакалавриата и », М.:Юрайт, 201591стр.
15. Одинцова Л.А. Планирование на предприятии. –М., 2017. С.82.
16. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. Учебное пособие / Н.В.
Самоукина. – М.: Вершина, 2015. – 224 с.
17. Силина Е., Леднев В., Дари Е., Мельников Ю., Шастров Е. Классификация фитнес-клубов//Sport Business Consulting.
2013/2014. № 6. С.52.
18. СМ: Все о спортивном менеджменте и маркетинге. - М.:
Университет «Синергия»,2016, - Вып.1.
19. СМ: Все о спортивном менеджменте и маркетинге. - М.:
Университет «Синергия», 2017, - Вып.2.
20. Соколова М.И., Деменьтьева А.Г. учебник М.: , 2014
21. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала. Учебпракт. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. С.41.
22. Спортивный менеджмент. Регулирование организации и проведения физкультурных и спортивных / Алексеев С.В.; Под ред. Крашенинников П.В. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право,
2015. - 687 с.
23. Стратегический менеджмент: учебник / П.А. Михненко, Т.А. Волкова, А.Л. Дрондин, А.В. Вегера ; под ред. П.А. Михненко. -
Москва: Университет «Синергия», 2017. - 305 с. : ил., табл. - (Легкий учебник).
24. Томич М., Основы менеджмента в спорте // Международная академия футбольной и спортивной индустрии. 2005, 352 с.
25. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2015.
26. Куприянчук, Е. В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Уч. пос. / Е.В.Куприянчук, Ю.В.Щербакова. - Москва : ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2015. - 255 с.