Дипломная работа на тему "Синергия. Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "Престиж")"


Менеджмент
1830 ₽
Купить
Готовая дипломная работа Синергии на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "Престиж"). Год сдачи: 2018. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки. Занимаюсь профессионально написанием ВКР Синергии, МОИ и МТИ
Количество страниц: 85
Описание работы
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема ВКР:
Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "Престиж")

2. Структура ВКР: Введение
Глава 1. Теоретические основы использования технологий мотивации персонала в современной компании
1.1 Понятие и сущность теории мотивации в организации
1.2 Классификация видов мотивации и стимулирования
1.3 Технологии мотивации персонала
Глава 2. Анализ применения технологий мотивации персонала в современной компании ООО «Престиж»
2.1 Краткая характеристика объекта исследования
2.2 Количественный и качественный анализ результатов исследования технологий мотивации персонала
Глава 3. Рекомендации по повышению использования технологий мотивации персонала в ООО «Престиж»
Заключение
Список использованной литературы

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить понятие и сущность теории мотивации в
организации.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть классификацию видов мотивации и стимулирования.
В параграфе 1.3 необходимо изучить технологии мотивации персонала.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных необходимо провести анализ применения технологий мотивации персонала в современной компании ООО «Престиж».
В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику современной компании ООО «Престиж».
В параграфе 2.2 необходимо провести количественный и качественный анализ результатов исследования технологий мотивации персонала
В Главе 3 необходимо предложить рекомендации по повышению использования технологий мотивации персонала в ООО «Престиж».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом: Модели управления: учебное пособие / Ю.Н. Арсеньев. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 287 с.
2. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. / А.П.
Егоршин - М.: ИНФРА-М, 2016. - 378 с.
3. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика : учебное пособие / С.К. Мордовин; 2-е изд. - СПб.: Питер, 2017. - 234 с.
4. Шахова В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. / В.А. Шахова, С.А. Шапиро - М.: ООО «Вершина». 2010. - 224 с.
5. Шмаков А.Г. Мотивация трудовой деятельности как фактор управляющего воздействия на результат труда персонала / А.Г. Шмаков, А.В. Топоркова // Вестник
Челябинского государственного университета. - 2017. - № 3. - С. 103-106.

Дополнительная литература:
1. Громова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников //Персонал-Микс. - № 7. - 2016. -С. 45-48.
2. Джордж Т. Милкович, Джери М.Н. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала: учебное пособие / Т. Джордж. - М.: Вершина. 2015.
3. Драчева В.М. Менеджмент: учебное пособие / В.М. Драчева. - М.: Академия,
2017. - 288 с.
4. Кибанов А. Мотивация и стимулирование персонала взаимосвязь понятий // «Кадровик. Кадровый менеджмент». - 2017. - № 6. - С.7-10.
5. Ламанов А. Мотивации персонала в бизнесе. //Человек и труд. - 2018. - № 2. - C.
62.

Руководитель ВКР: ________________/.
подпись расшифровка
Студент задание получил: «____»______________ 2018 г.

Студент: ________________________/
подпись расшифровка ?


СОДЕРЖАНИЕ
Введение ....................................................................................................................... 6
Глава 1. Теоретические основы использования технологии мотивации
мотивации персонала в современной компании 9
1.1 Понятие и сущность теории мотивации в организации 9
1.2 Классификация видов мотивации и стимулирования 14
1.3 Технологии мотивации персонала 20
Глава 2. Анализ применения технологий мотивации персонала в современной компании ООО «Престиж» 32
2.1 Краткая характеристика объекта исследования 32
2.2 Количественный и качественный анализ результатов 41
исследования технологий мотивации персонала 41
Глава 3. Рекомендации по повышению использования технологий мотивации персонала в ООО «Престиж» 55
3.1 Разработка и внедрение системы нематериального стимулирования и мотивации труда работников 55
3.2 Анализ экономической эффективности предложенных мероприятий 64

Заключение ................................................................................................................ 66
Список использованной литературы ....................................................................... 70
Приложения ............................................................................................................... 74


ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в современных условиях становления инновационной экономики необходимо получение максимальной отдачи от всех имеющихся у организации ресурсов, в том числе, трудовых. Эффективность трудовой составляющей ресурсов организации в значительной степени определяется используемыми в ней механизмами в области управления стимулированием работников. Формирование системы мотивации, при которой человек, трудящийся в любой сфере деятельности, чувствует себя самодостаточным (что возможно только при реализации работником своих внутренних потребностей), является приоритетом гуманистической концепции управления человеческими ресурсами.
Мотивация персонала в индустрии недвижимости является одним из приоритетных направлений деятельности. До сих пор мотивация персонала и связанное с этим отношение к труду выступают важнейшими факторами успеха любой организации в сфере недвижимости и во многом определяют эффективность межличностных отношений работника и клиента. Качество сервиса носит субъективный характер, и оценка его проводится с точки зрения критериев качества в ощущениях обслуживаемого.
Степень разработанности темы. Важность данной проблемы отражена и в многоплановой отечественной и зарубежной литературе. Значительное внимание общим и специфическим проблемам стимулирования и мотивации персонала уделяется в трудах зарубежных и отечественных ученых: А.О. Блинова, Л.А.Верещагиной, Б.М.Генкина, А.П.Егоршина, Т.В.Зайцевой, Э. Кирхлера и другие. Исследования теоретических и прикладных проблем управления мотивацией персонала агентств недвижимости представлены в работах Жд.К.Лафта, М.Х.Мескона, В.В.Травина, Н.Т.Хромовских и других.
С разной степенью детализации рассматривается вопрос повышения эффективности работы персонала в сфере услуг с помощью мотивационных мер на основе поиска ряда мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала агентства недвижимости. Вместе с тем, открытым остается вопрос по реализации требований, связанный со знаниями, умениями, навыками и компетенциями персонала. В то же время мотивация трудовой деятельности персонала конкретной организации всегда обладает определенной спецификой.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по улучшению технологии мотивации персонала в современной компании.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть понятие и сущность теории мотивации в организации
2. Дать классификацию видов мотивации и стимулирования
3. Рассмотреть технологии мотивации персонала
4. Провести анализ применения технологий мотивации персонала в современной компании ООО «Престиж»
5. Разработать практические рекомендации по повышению
использования технологий мотивации персонала в ООО «Престиж» Объектом исследования является ООО «Престиж».
Предметом исследования выступают система мотивации персонала в ООО «Престиж».
Теоретическую основу исследования составляет базовые теории отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга и менеджмента, форм и методов мотивации персонала сферы услуг, внедрение мер по совершенствованию системы мотивации персонала.
Методологический подход предполагает комплексное изучение особенностей мотивации персонала. Методы исследования включают системный подход к изучению методов мотивации персонала, комплексный социально-экономический и статистический анализ. Помимо этого, использовались социологические и социально-психологические методы в исследовании, направленные на выявление и сбор информации (анкетирование, изучение элементов мотивации персонала). Во время исследования проводился социологический опрос среди сотрудников, результаты которого направлены на оценку персоналом тех или иных стимулов.
Информационную базу исследования составили стандарты, ГОСТы и нормативно-законодательные акты Российской Федерации, материалы сети Интернет.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанные мероприятия на основе проведенного анализа и выработки предложений позволяют повысить мотивацию персонала, что может быть использовано для повышения результативности деятельности организации.
?

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2018 №2-ФКЗ, от 21.07.2018 №11-ФКЗ)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 №51-ФЗ (в ред. от 31.01.2016 №7-ФЗ), Часть вторая от 26.01.1996 №14-ФЗ (в ред. от 29.06.2015 №210-ФЗ)
3. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. // Управление персоналом. - 2016. - № 4. - С. 21.
4. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом: Модели управления: учебное пособие / Ю.Н. Арсеньев. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 287 с.
5. Батурина О. Методы изучения мотивации сотрудников. //Кадровый менеджмент. - № 3/16. - 2016. - С. 52
6. Берг О. Мотивация на "ура" // Кадровый вопрос. - 2017. - № 8. - С. 31 -
66.
7. Варданян И. Система мотивации персонала и ее совершенствование // Кадровик.ру. - 2017. - № 12. - С. 76 - 82.
8. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: учебное пособие / Д.Д. Вачугов. - М.: Высшая школа, 2017. - 376 с.
9. Волгин Н.А., Будаев Т.Б. Оплата труда и проблемы ее регулирования : учебное пособие / Н.А. Волгин. - М.: Альфа-Пресс, 2017.
10. Герш М.В. Развитие персонала // Отдел кадров коммерческой организации. - 2018. - № 1. - С. 55 - 59.
11. Герш М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2017. - № 9. - С. 48 - 52.
12. Гончаренко А. Грейдуированная шкала. //Бизнес. №49 (672). - 2016. - С. 55-56.
13. Горбенко Е.В. Социологический анализ трудовой мотивации и удовлетворенности состоянием трудовых отношений наемных работников: учебное пособие / Е.В. Горбенко. - Ростов Н/Д: Наука-Пресс, 2015. - 354 с.
14. Громова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников
//Персонал-Микс. - № 7. - 2016. -С. 45-48.
15. Данилова Е. Типичные ошибки при создании системы мотивации.
//Финансовый директор. - 2017. - № 8. - С. 28.
16. Джордж Т. Милкович, Джери М.Н. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала: учебное пособие / Т. Джордж. - М.: Вершина. 2015.
17. Драчева В.М. Менеджмент: учебное пособие / В.М. Драчева. - М.:
Академия, 2017. - 288 с.
18. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. /
А.П. Егоршин - М.: ИНФРА-М, 2016. - 378 с.
19. Жданкин Н.А. Восемь правил эффективной мотивации, или как правильно мотивировать персонал / Н.А. Жданкин // "Управление персоналом". - 2016. - № 3. С. 110 - 112.
20. Жуков А.Л. Сущность стимулирования труда и мотивации персонала, цель и задачи их аудита / А.Л. Жуков // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2016. № 4. - С. 38 - 43.
21. Журавлев П.В. Менеджмент персонала: учебное пособие / П.В. Журавлев. - М.: Экзамен, 2017. - 446 с.
22. Каплан Р., Нортон Д. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью Сбалансированной системы показателей. Пер. с англ.: учебное пособие / Р. Каплан:- М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2017. -325 с.
23. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Л.В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 235 с.
24. Кибанов А. Мотивация и стимулирование персонала взаимосвязь понятий // «Кадровик. Кадровый менеджмент». - 2017. - № 6. - С.7-10.
25. Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе.
//Управление персоналом. - 2017. - № 6. - С.6-10.
26. Кириллова О.Г. Система трудовой мотивации: что это? / О.Г. Кириллова, Д.С. Шевченко // Экономика устойчивого развития. - 2017. - № 13. - С. 143-148.
27. Кондратьев О.В. Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы : учебное пособие / О.В. Кондратьев. - М.: Альфа-Пресс, 2016. -287 с.
28. Корнейчук Б.В. Экономика труда : учебное пособие / Б.В. Корнечук. - М.: Гардарики, 2016. - 330 с.
29. Крылова О. Управление персоналом через неформального лидера. //Кадровик. - № 2. - 2017. - C. 26-29.
30. Лайл М.С., Сайн М.С. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы: учебное пособие / М.С. Лайл. - М.: Hippo. - 2016. - 372 с.
31. Ламанов А. Мотивации персонала в бизнесе. //Человек и труд. - 2018. - № 2. - C. 62.
32. Магура М. Мотивация труда персонала и эффективность управления.
//Управление персоналом. - № 6. - 2017. - С. 22-26.
33. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала : учебное пособие / И.В. Мишурова. - М.: Март, 2018. - 224 с.
34. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика : учебное пособие / С.К. Мордовин; 2-е изд. - СПб.: Питер, 2017. - 234 с.
35. Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология: учебное пособие / А.Н. Занковского - М.:
Перемена, 2017.-384с.
36. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ.
высш. учеб. Заведений: учебное пособие / В.В. Музыченко. - М.: ИЦ Академия, 2017. - 528 с.
37. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми: изложение для каждого : учебное пособие / Ю.И. Мухин . - М.: Фолиум, 2017. - 368 с.
38. Огнев А. Мотивация как инструмент управления персоналом.
//Управление персоналом. - № 6. - 2016. - С. 20-21.
39. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала : учебное пособие / Ю.Г. Одегов.-М.: Изд-во «Экзамен», 2017.-544с.
40. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах: учебное пособие / Н. Самоукина. - Вершина, 2018. - 330с.
41. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие / Т.О. Соломанидина. - М.: издательство журнала Управление персоналом, 2017. - 277 с.
42. Сурков С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации. // Кадры предприятия. - 2018 - №10. - С. 12-15
43. Терещенко Н.Н., Титова Е.В. Современные подходы к оценке материального стимулирования труда работников торговли. //Проблемы современной экономики. - 2016. - № 2. - С.12-15.
44. Тихомиров А.Н. Механизм мотивации в повышении эффективности использования трудовых ресурсов / А.Н Тихомиров // Экономика железных дорог. - 2017. - № 11. - С. 78.