Статья на тему "Синергия. Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО «СитиСтрой») "

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема : Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО «СитиСтрой»)

2. Структура :

Введение
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала организации
1.1.Понятие и роль мотивации персонала организации
1.2. Современные методы мотивации персонала организации
1.3.Методы исследования и оценки мотивации персонала
Выводы по главе 1
Глава 2.Анализ технологий мотивации персонала ООО «СитиСтрой»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «СитиСтрой»
2.2. Анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой»
2.3. Оценка методов и технологий мотивации персонала организации
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий мотивации персонала ООО «СитиСтрой»
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий мотивации персонала
ООО «СитиСтрой»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованных источников
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть понятие и роль мотивации персонала организации. В параграфе 1.2 необходимо подробно описать современные методы мотивации персонала организации. В параграфе 1.3 необходимо изучить методы исследования и оценки мотивации персонала.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо на основании описанных в главе 1 методик провести анализ кадрового состава организации. В параграфе 2.3 необходимо провести оценку методов и технологий мотивации персонала организации.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование технологий мотивации персонала организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию технологий мотивации персонала организации. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по : Основная литература:
1. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 695 с.
2. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c. 3. Егоршин А.П. Основы управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРАМ, 2017. – 352 с.
4. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Университет «Синергия», 2017 – 681с.

Дополнительная литература:
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник - 14-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. - 314 с.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.– М.: ЮнитиДана, 2015 – 510 с.
4. .Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]
Руководитель : ________________/___ ___
подпись расшифровка
Студент задание получил: «__21_»____февраля______ 2018 г.
Студент: _____________________/_______
подпись расшифровка
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ ..................................................................................................... 8
1.1 Понятие и роль мотивации персонала организации .................................. 8
1.2. Современные методы мотивации персонала организации ........................ 20
1.3. Методы исследования и оценки мотивации персонала ........................... 30
Выводы по первой главе ....................................................................................... 37
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО
«СИТИСТРОЙ» ..................................................................................................... 39
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «СитиСтрой» .......................... 39
2.2Анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой» ............................................. 44
2.3 Оценка методов и технологий мотивации персонала организации ........... 50
Выводы по второй главе ....................................................................................... 59
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «СИТИСТРОЙ» .......... 61 3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий мотивации
персонала ООО «СитиСтрой» ............................................................................. 61
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий ................................. 71
Выводы по третей главе ....................................................................................... 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 79
Приложения ........................................................................................................... 86



ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Центральная функция управления персоналом в современных компаниях, которая позволяет эффективно двигаться к достижению поставленных результатов – это функция мотивации. В современных условиях развития общества для многих российских компаний обучение и развитие персонала играет важную роль. Быстро меняющиеся внешние и внутренние условия функционирования компании или предприятия, работа в условиях жесткой конкуренции – все это непосредственным образом влияет на уровень квалификации персонала, знаний и умений работников. На современном этапе развития рыночных отношений в России стала популярной идея создания механизма непрерывного (постоянного) образования. Чтобы добиться эффективных результатов от использования данной системы, необходимо мотивировать персонал к саморазвитию и обучению в процессе работы, а также внедрить необходимые методы для развития персонала и организационной культуры компании.
Мотивация влияет на результаты деятельности предприятия. Благодаря эффективно выстроенной политике мотивации происходит выявление профессионального потенциала работников, повышается качественный состав персонала компании, происходит выявление работников, особо заинтересованных в результатах своей трудовой деятельности. Также высокий уровень мотивации персонала способствует созданию системы качественного образования внутри компании или организации и сокращению затрат на поиск высококвалифицированных кадров.
Мотивация оказывает непосредственное влияние на трудовой коллектив компании. Это выражается в форме побудительных мотивов к трудовой деятельности, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Все это активизирует работу сотрудников организации и повышает уровень эффективного управления организации.
Проблема управления персоналом заключается в том, что каждая организация по своему уникальна, и разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала предполагает глубокое изучение организации, выявление особенностей корпоративной культуры, эмоциональной атмосферы, стиля управления и ряда других факторов.
Результаты исследований, полученные в результате изучения организации, позволят грамотному руководителю выявить факторы, снижающие работоспособность персонала; определить проблемы, требующие безотлагательного решения, а также обнаружить потенциальные возможности своих сотрудников.
Таким образом, актуальность работы определяется необходимостью совершенствования мотивации персонала как инструмента управления организацией в конкурентных условиях функционирования, а также необходимостью проведения постоянной оценки влияния мотивации на управление организации в целом.
Объектом исследования является ООО «СитиСтрой».
Предметом исследования работы являются технологии мотивации персонала ООО «СитиСтрой».
Цель работы - разработка мероприятий по совершенствованию технологии мотивации персонала организации.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
? рассмотреть понятие и роль мотивации персонала организации; ? изучить современные методы мотивации персонала организации;
? изучить методы исследования и оценки мотивации персонала;
? провести анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой»;
? оценить методы и технологии мотивации персонала ООО
«СитиСтрой»;
? разработать рекомендации по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «СитиСтрой»;
? оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Методической основой исследования явились следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, методы социологических исследований: метод наблюдения, анкетирования.
Теоретической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также мотивации таких авторов как Веснин В.Р., Дейнека А.В., Кибанов А.Я., Колосова Р.П., Маслова В.М., Хасанова А.Ш., Квон Г.М., Мухаметзянова Ф.Г., Мякушкин Д.Е. и другие.
Информационной базой работы послужили материалы ООО «СитиСтрой», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая № 51-
ФЗ от 30.11.1994 (ред. от 29.12.2017). [Электронный ресурс]
2. ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» N 14-ФЗ от 08.02.1998 (ред. от 31.12.2017) [Электронный ресурс]
3. Актуальные проблемы экономики таможенного дела: учебник / А.Я. Черныш, Е.А. Терехова, А.В. Павлова и др. — М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2015. — 348 с.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2015. - 496 с.
5. Дайнека А.В. Управление персоналом. - М: Дашков и Ко, 2014. -
236 с.
6. Дауни, М. Эффективный коучинг: уроки коуча: пер. с англ. / Дауни М. – М.: Добрая книга, 2014. – 288 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин – Н.
Новгород: НИМБ, 2014. – 578 с.
8. Зайцева О.А. Основы менеджмента. / О.А. Зайцева, А.А. Радугин – М.: Центр, 2015. – 276 с.
9. Каштанов, Е.В. Управление персоналом: теория и практика / Е.В.
Каштанов – М.: Проспект, 2016. – 64 c.
10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 447 с.
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие. / А.Я. Кибанов - М.: КноРус, 2015. - 368 c.
12. Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова. - М.: НИЦ ИНФРА–М, 2014. -
427 с.
13. Кнышов А.В. Совершенствование системы показателей оценки деятельности таможенных органов, особенности ее разработки и применения: монография — М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2016. — 164 с.
14. Колосова Р.П. Экономика персонала: Учебник. - М.: ИНФРА-М,
2016. - 896 с.
15. Лукичёва Л.И. Управление персоналом: учеб. пособие / Л.И.
Лукичёва – М.: Омега – Л, 2015. – 263с.
16. Магура М.И. Организация обучения персонала компании / М.И.
Магура, М.Б. Курбатова – М: ИНТЕЛ–СИНТЕЗ, 2016. – 89 с.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРАМ, 2015. - 334 с.
18. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. — 640 с.
19. Радугин А.А. Основы менеджмента. / А.А. Радугин – М.: Центр, 2014. – 276 с.
20. Развитие человеческих ресурсов / Под ред. Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Стюарте. – М.: Эксмо, 2016. – 432 с.
21. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.:
Издательство Юрайт, 2017. — 323 с.
22. Цевелев В.В., Ивасенко А.Г., Никонова Я.И. Теория менеджмента. Организационное поведение: 100 экзаменационных ответов: 2-е изд. Учебное пособие, – М.: Флинта: изд-во МПСУ, 2015. – 316 с.
23. Черкасов Г.Н. Организация труда на предприятии. / Г.Н. Черкасов – М.: Экономист, 2014. – 546 с.
24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации /
С.В. Шекшня – М: Интел–Синтез, 2015. – 135 с.
25. Юсупова С.Я., Кнышов А.В., Блау С.Л., Симионов Р.Ю. Методологические аспекты контроллинга при осуществлении таможенных услуг: монография — М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2016. —
200 с.
26. Долгина Е. С., Васильева Е. В. Концепции мотивации персонала:
содержательные и процессуальные теории // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 387-390.
27. Долгошеев А. В. Мотивация в современной практике управления персоналом // Друкеровский вестник. 2015. №3(7). С. 99- 104.
28. Зайцева Т.Ф., Александрова Н.Р. Методические основы качественной оценки труда на основе системы грейдирования / Т.Ф. Зайцева // Вестник Ульяновской государственной сельскохозяйственной академии, 2014. – № 4(28). – С.186-194.
29. Иваненко Л.В., Когдин А.А. Роль мотивации и стимулирования в управлении деловой карьерой персонала // Основы экономики, управления и права. 2013. № 5 (11). С. 73-76.
30. Иванова Ю.О. Развитие персонала организации при переходе к инновационной экономике: теоретико-методические основы //
Инновационная деятельность. - 2015. - № 1 (28). - С. 19-23.
31. Игнатова Т.В., Рыболовлева О.А. Профессиональное развитие персонала организации: теоретические подходы, сущность, стадии и факторы // Среднерусский вестник общественных наук. - 2015. - № 3. - С. 76-81.
32. Каграманова, Т.И. Проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом // Мир науки, культуры, образования. 2014. № 3 (46).
С. 382-384
33. Клитинова В.А.; Кнышов А.В. Возможность применения теории мотивации Портера–Лоулера в деятельности таможенных органов // NovaUm.Ru. — 2017. — № 6. — С. 122-124.
34. Кнышов А.В. Жизненные ценности как социальный феномен // Сборник: Таможня: история, теория, практика; материалы конференции
«Неделя науки». Ростовский филиал Российской таможенной академии. — 2017. — С. 220-223.
35. Корзенко Н.И., Тимакова Т.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 1 (356). С. 124- 126.
36. Макарова Е.А. Технология отбора персонала в ходе найма. // Материалы Ивановских чтений. 2016. № 3 (7). С. 83-92.
37. Макушкин С.А. Оценка эффективности профессионального
обучения. //Материалы Ивановских чтений. 2013. № 3. С. 107-113
38. Маркеева А.В. Геймификация как инструмент управления персоналом современной организации // Российское предпринимательство.
2015. Том 16. № 12. с. 1923-1936.
39. Мельников В.В. Стратегическое планирование деятельности государственных предприятий на основе системы сбалансированных показателей // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2014.№ 14. С. 82-86.
40. Мельничук А. В. Геймификация как инструмент повышения уровня мотивации персонала современной организации // Стратегии социального развития современного общества: Российские и мировые тренды. Сборник материалов XIV Международного социального конгресса.
Москва, 2015. С. 318-320.
41. Опарина Н. Инструменты развития: новые возможности
//Справочник по управлению персоналом. – 2015. – № 2. – С. 73–77.
42. Пацук О.В. Система депремирования как показатель
некомпетентности управления // Вестник Сибирского гос. аэрокосмич. ун-та им. академика М. Ф. Решетнева. Выпуск 2 (9). – Красноярск, 2016. – С. 114119.
43. Погодина Г. Workshop – инструмент обучения // Справочник по управлению персоналом. – 2017. – № 5. – С. 123–124
44. Репина Н.Г., Митюшина А.С. Мотивация - еще один шаг к эффективному управлению персоналом // Новое поколение. 2013. № 6. С. 121-126.
45. Романов А.А., Безаев И.И. Обследование менеджмента сельскохозяйственных предприятий, осуществляющих инвестиционную деятельность // Модели, системы, сети в экономике, технике. Природе и обществе. 2014. №2 (10). С.102-106.
46. Романова А.Н. Грейдирование как инструмент стимулирования труда персонала//Актуальные вопросы экономических наук. -2016. -№ 54. С. 91-96
47. Русинова О.С. Согласование противоречий интересов в контексте стратегического планирования регионального развития // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2014.
№ 14. С. 56-61.
48. Сальникова Н.И. Управление человеческими ресурсами как важнейшая составляющая стратегии развития компании // Управление развитием персонала. – 2017. – №3. – С. 218.
49. Сурженко Л.В., Луговский В.А. Ценности личности как фактор формирования синдрома психического выгорания у преподавателей высшей школы // Политематический сетевой электронный научный журнал
Кубанского государственного аграрного университета. -2013. -№ 88. -С. 946959
50. Токарева В.В поиске ответов: роль коучинга в бизнесе // Справочник по управлению персоналом. – 2015. – № 3. – С. 73–77.
51. Тонян М.Н. Виды мотивации в управлении/ Тонян М.Н.//
Международная научно-практическая конференция «Связь теории и практики научных исследований». Сборник статей международной научнопрактической конференции «Связь теории и практики научных исследований», 2016. Часть 1, С. 173-175
52. Трунова Е.В. Система мотивации на основе ключевых показателей эффективности как фактор роста производительности труда // Белгородский экономический вестник - 2015. - № 4 (80). С. 121-126
53. Цевелев А.В., Цевелев В.В. Экономическое моделирование бизнес- процессов МТО. Журнал «Экономика железных дорог», №8, 2012. – С. 27– 35
54. Чуланова О.Л. Грейдинг как технология привлечения и удержания высококвалифицированных управленческих кадров / О.Л. Чуланова // Интернет-журнал «Науковедение», 2014. – №5(24). – С.1-12.
55. Чуланова О.Л. Корпоративное обучение персонала и методы его оценки: подходы, инструментарий, проблемы и пути их преодоления // Интернет–журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». – 2016. – №1. С. 3–6.
56. Чуланова О.Л., Комарова Е.М., Фламинг Ю. Методика внедрения грейдинга в систему оплаты труда персонала организации: принципы, подходы, преимущества, риски / О.Л. Чуланова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, 2016. – №2-3. – С.128-138.
57. Шалевская Е.Ю. Внедрение системы грейдирования на предприятии / Е.Ю. Шалевская // Экономинфо, 2016. – №26. – С.47-52.
58. Штель Т.Л., Емельяненко Е.Е. Использование системы грейдирования как основа развития инновационной экономики / Т.Л. Штель // Вестник науки Сибири, 2015. – № 4(19). – С. 39-48.