Статья на тему "МОИ. «Управление продажами в организации»"
_thumb.jpg "фото МОИ. «Управление продажами в организации»")
Работа МОИ на тему: «Управление продажами в организации».
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Количество страниц: 87
Демо работы
Описание работы
Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования
« МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ИНСТИТУТ»
Направление подготовки: Менеджмент
РАБОТА
на тему: «Управление продажами в организации»
Студент
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)
Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)
Москва 2019
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Понятие и сущность управления продажами 5
1.2. Закономерности управления продажами 33
1.3. Проблемы управления продажами в Российской Федерации 43
ГЛАВА 2. СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ООО «МЕДСЕЙЛ» 54
2.1. Организационная характеристика ООО «МедСейл» 54
2.2. Финансово-экономические показатели деятельности 57
2.3. Исследование системы управления продажами ООО «МедСейл» 60
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ В ООО «МЕДСЕЙЛ» 64
3.1. Модернизация управления продажами 64
3.2. Пути совершенствования управления продажами 76
3.3 Расчет эффективности предложенных 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
ВВЕДЕНИЕ
В современной экономике для выживания в конкурентной борьбе и укрепления своих рыночных позиций предприятие стремится к максимизации эффективности своих операций, увеличению прибыльности деятельности. При этом повышенные требования предъявляются к ресурсной эффективности производственных систем. Одной из приоритетных проблем российских предприятий остается эффективность системы продаж продукции и услуг, что определяет актуальность разработки механизма формирования организационно-управленческих решений по повышению эффективности системы сбыта.
Важность темы продиктована тем, что для получения прибыли на первое место выходит потребность продать продукт. Не имея четкого представления о конечном потребителе его запросах, рынках сбыта, конкурентном окружении и других вопросах связанных со сбытом, запустить дееспособный бизнес не получится, в виду его несостоятельности даже на уровне идеи, что опят-таки подчеркивает необходимость эффективного управления продажами.
Цель исследования состоит в разработке мероприятий по совершенствованию управления продажами ворганизации.
Задачи исследования:
- изучить теоретические основы управления продажами в организации;
- охарактеризовать деятельность организации;
- проанализировать основыные финансовые показатели компании;
- исследовать систему управления продажами;
- предложить и обосновать пути совершенствования управления продажами в организации.
Предметом исследования является процесс управления продажами в организации. Объект исследования – ООО «МедСейл».
Теоретической основой исследования послужили труды таких авторов, как В.И. Сергеев, Д.А. Иванов, Д. Уотерс, В.С. Лукинский, И.О. Проценко, Д. Хлебников, Т.Р. Терешкина, Г.Г. Суворов и др.
Методологическую основу исследования составляют монографический, абстрактно-логический, экономико-статистические методы.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработаны мероприятия, направленные на повышение продаж предприятия.
состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 27.12.2017г.)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ(ред. от 27.12.2017г.)
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ(ред. от 28.07.2018г.)
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ(ред. от 28.07.2018г.)
5. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия/М.С. Абрютина, А.В. Грачев. - М.:«Дело и сервис», 2018. - 450 с.
6. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учеб.пособие для вузов / Р.И. Акмаева; Астрах. гос. техн. ун-т. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 207 с.
7. Богачев В.Ф. Стратегия малого предпринимательства/ В.Ф. Богачев, В.С. Кабаков, А.М. Ходаток - СПб:Изд-во «Корвус», 2017. - 128 с.
8. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Юнити, 2015. – 242 с.
9. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. / В.Р. Веснин - М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2018. - 504с.
10. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс/ О. Виханский, А. Наумов. - М.: Высшая школа, 2017. - 425 с.
11. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2016. – С. 22-43
12. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник/ И.Н. Герчикова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. -511с.
13. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий/ Ю.В. Гусев. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ,2017. – 356 с.
14. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2017. – 144 с.
15. Забелин П.В. Основы стратегического управления: уч. Пособие/ П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. - М:Информационно внедренческий центр
«Маркетинг», 2016 – С. 435 с.
16. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика/ А.Т. Зуб – М.: Кнорус, 2017. – 123 с.
17. Канке А.А., Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие/ А.А. Канке, И.П. Кошевая. – М.: ИНФРА-М, 2018. -288с.
18. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф. Котлер. Спб: Коруна, 2018. –
126 с.
19. Липатов В.С. Методы исследования трудовых процессов/ В.С.
Липатов. М.: МКУ, 2017. – 412 с.
20. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина.- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К», 2015. - 716 с.
21. Менеджмент организации: учеб. для вузов / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. - М.: КНОРУС, 2018. - 408 с.
22. Менеджмент: учебник / ред. В. И. Королев; Всерос. акад. внешн. торговли М-ва экон. развития и торговли РФ. - М.: Экономистъ, 2018. - 431 с.
23. Мескон М. Основы менеджмента. / Пер. с англ Петрова И.В.- М.:«Дело», 2017. – 321 с.
24. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлеруб. – СПб.: Питер: Мир книг, 2015. - 479 с.
25. Маркетинг: учебное пособие для , аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / Под ред. И.М. Синяева. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2017. - 383 с.
26. Маркетинг: теория и практика. Учебное пособие для бакалавров / под ред. Карповой С.В. – М.: Юрайт, 2015. -408с.
27. Основы предпринимательской деятельности /под ред. В.М.Власовой – М.:Финансы и статистика, 2017. – С. 44-46
28. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие/ А.Н. Петров. -СПб.:Изд-во СПбУЭФ,2016. – С. 98-101
29. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ М. Портер; перуб. с анлг.- 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. -453 с.
30. Реализация стратегии компании: финансовый анализ и моделирование / В.В. Неудачин. - М.: Вершина, 2018. - 175 с.
31. Синяева И.М. Маркетинг в малом бизнесе: уч. Пособ/ И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. -287с.
32. Синяева И.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: Учебник/ И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. - М.: Дашков и К, 2017. - 268 с.
33. Стратегическая конкурентоспособность: учебник / РУБ.А.Фатхутдинов. - М.: Экономика, 2018. - 504 с.
34. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа: переводное издание / А. А. Томпсон-мл., А. Д. Стрикленд III; перуб. А. РУБ. Ганиева и др.;Под ред. Н. М. Макарова. - 12-е изд. - М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2016. - 924 с.
35. Стратегический менеджмент: курс лекций: учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: Новосибирск: ИНФРА-М: Сибирское соглашение, 2017. - 287 с.
36. Стратегический менеджмент: теория и практика: учеб. пособие / А. Т. Зуб. - М.: Аспект Пресс, 2018. - 415 с.
37. Стратегический менеджмент: учебник / По ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2015. - 495 с.
38. Стратегический менеджмент: учебное пособие / М.Б. Шифрин. - СПб.: Питер, 2017. - 240 с.
39. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов / Под ред. Р.И. Акмаева. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 207 с.
40. Стратегическое управление: учебное пособие / Под ред. В.Р. Веснина, В.В. Кафидова. - СПб.: Питер, 2017. - 256 с.
41. Добронравин, Е.Р. Организация работы сбытовых цепей [Электронный ресурс] / Добронравин Е.Р.
42. Нагиева Н.З. Особенности продвижения услуг культурно- досуговых организаций
43. Петрук Н.К. Организация как общественный феномен.
« МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ИНСТИТУТ»
Направление подготовки: Менеджмент
РАБОТА
на тему: «Управление продажами в организации»
Студент
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)
Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)
Москва 2019
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Понятие и сущность управления продажами 5
1.2. Закономерности управления продажами 33
1.3. Проблемы управления продажами в Российской Федерации 43
ГЛАВА 2. СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ООО «МЕДСЕЙЛ» 54
2.1. Организационная характеристика ООО «МедСейл» 54
2.2. Финансово-экономические показатели деятельности 57
2.3. Исследование системы управления продажами ООО «МедСейл» 60
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ В ООО «МЕДСЕЙЛ» 64
3.1. Модернизация управления продажами 64
3.2. Пути совершенствования управления продажами 76
3.3 Расчет эффективности предложенных 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
ВВЕДЕНИЕ
В современной экономике для выживания в конкурентной борьбе и укрепления своих рыночных позиций предприятие стремится к максимизации эффективности своих операций, увеличению прибыльности деятельности. При этом повышенные требования предъявляются к ресурсной эффективности производственных систем. Одной из приоритетных проблем российских предприятий остается эффективность системы продаж продукции и услуг, что определяет актуальность разработки механизма формирования организационно-управленческих решений по повышению эффективности системы сбыта.
Важность темы продиктована тем, что для получения прибыли на первое место выходит потребность продать продукт. Не имея четкого представления о конечном потребителе его запросах, рынках сбыта, конкурентном окружении и других вопросах связанных со сбытом, запустить дееспособный бизнес не получится, в виду его несостоятельности даже на уровне идеи, что опят-таки подчеркивает необходимость эффективного управления продажами.
Цель исследования состоит в разработке мероприятий по совершенствованию управления продажами ворганизации.
Задачи исследования:
- изучить теоретические основы управления продажами в организации;
- охарактеризовать деятельность организации;
- проанализировать основыные финансовые показатели компании;
- исследовать систему управления продажами;
- предложить и обосновать пути совершенствования управления продажами в организации.
Предметом исследования является процесс управления продажами в организации. Объект исследования – ООО «МедСейл».
Теоретической основой исследования послужили труды таких авторов, как В.И. Сергеев, Д.А. Иванов, Д. Уотерс, В.С. Лукинский, И.О. Проценко, Д. Хлебников, Т.Р. Терешкина, Г.Г. Суворов и др.
Методологическую основу исследования составляют монографический, абстрактно-логический, экономико-статистические методы.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработаны мероприятия, направленные на повышение продаж предприятия.
состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 27.12.2017г.)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ(ред. от 27.12.2017г.)
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ(ред. от 28.07.2018г.)
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ(ред. от 28.07.2018г.)
5. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия/М.С. Абрютина, А.В. Грачев. - М.:«Дело и сервис», 2018. - 450 с.
6. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учеб.пособие для вузов / Р.И. Акмаева; Астрах. гос. техн. ун-т. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 207 с.
7. Богачев В.Ф. Стратегия малого предпринимательства/ В.Ф. Богачев, В.С. Кабаков, А.М. Ходаток - СПб:Изд-во «Корвус», 2017. - 128 с.
8. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Юнити, 2015. – 242 с.
9. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. / В.Р. Веснин - М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2018. - 504с.
10. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс/ О. Виханский, А. Наумов. - М.: Высшая школа, 2017. - 425 с.
11. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2016. – С. 22-43
12. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник/ И.Н. Герчикова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. -511с.
13. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий/ Ю.В. Гусев. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ,2017. – 356 с.
14. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2017. – 144 с.
15. Забелин П.В. Основы стратегического управления: уч. Пособие/ П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. - М:Информационно внедренческий центр
«Маркетинг», 2016 – С. 435 с.
16. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика/ А.Т. Зуб – М.: Кнорус, 2017. – 123 с.
17. Канке А.А., Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие/ А.А. Канке, И.П. Кошевая. – М.: ИНФРА-М, 2018. -288с.
18. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф. Котлер. Спб: Коруна, 2018. –
126 с.
19. Липатов В.С. Методы исследования трудовых процессов/ В.С.
Липатов. М.: МКУ, 2017. – 412 с.
20. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина.- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К», 2015. - 716 с.
21. Менеджмент организации: учеб. для вузов / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. - М.: КНОРУС, 2018. - 408 с.
22. Менеджмент: учебник / ред. В. И. Королев; Всерос. акад. внешн. торговли М-ва экон. развития и торговли РФ. - М.: Экономистъ, 2018. - 431 с.
23. Мескон М. Основы менеджмента. / Пер. с англ Петрова И.В.- М.:«Дело», 2017. – 321 с.
24. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлеруб. – СПб.: Питер: Мир книг, 2015. - 479 с.
25. Маркетинг: учебное пособие для , аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / Под ред. И.М. Синяева. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2017. - 383 с.
26. Маркетинг: теория и практика. Учебное пособие для бакалавров / под ред. Карповой С.В. – М.: Юрайт, 2015. -408с.
27. Основы предпринимательской деятельности /под ред. В.М.Власовой – М.:Финансы и статистика, 2017. – С. 44-46
28. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие/ А.Н. Петров. -СПб.:Изд-во СПбУЭФ,2016. – С. 98-101
29. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ М. Портер; перуб. с анлг.- 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. -453 с.
30. Реализация стратегии компании: финансовый анализ и моделирование / В.В. Неудачин. - М.: Вершина, 2018. - 175 с.
31. Синяева И.М. Маркетинг в малом бизнесе: уч. Пособ/ И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. -287с.
32. Синяева И.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: Учебник/ И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. - М.: Дашков и К, 2017. - 268 с.
33. Стратегическая конкурентоспособность: учебник / РУБ.А.Фатхутдинов. - М.: Экономика, 2018. - 504 с.
34. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа: переводное издание / А. А. Томпсон-мл., А. Д. Стрикленд III; перуб. А. РУБ. Ганиева и др.;Под ред. Н. М. Макарова. - 12-е изд. - М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2016. - 924 с.
35. Стратегический менеджмент: курс лекций: учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: Новосибирск: ИНФРА-М: Сибирское соглашение, 2017. - 287 с.
36. Стратегический менеджмент: теория и практика: учеб. пособие / А. Т. Зуб. - М.: Аспект Пресс, 2018. - 415 с.
37. Стратегический менеджмент: учебник / По ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2015. - 495 с.
38. Стратегический менеджмент: учебное пособие / М.Б. Шифрин. - СПб.: Питер, 2017. - 240 с.
39. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов / Под ред. Р.И. Акмаева. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 207 с.
40. Стратегическое управление: учебное пособие / Под ред. В.Р. Веснина, В.В. Кафидова. - СПб.: Питер, 2017. - 256 с.
41. Добронравин, Е.Р. Организация работы сбытовых цепей [Электронный ресурс] / Добронравин Е.Р.
42. Нагиева Н.З. Особенности продвижения услуг культурно- досуговых организаций
43. Петрук Н.К. Организация как общественный феномен.