Онлайн тесты на тему "Синергия. Онлайн тесты. Особенности формирования гостиничного продукта"

1.Расставьте факторы по SWOT-анализу:
Тип ответа: Сортировка
Сильные стороны
Слабые стороны
Возможности
Угрозы

2.Сопоставьте жизненный цикл продукта
Тип ответа: Сопоставление
A. зрелость
B. спад (упадок)
C. рост
D. внедрение (выведение на рынок)

3.Расставьте внутренние факторы воздействующие на формирование цены:
Тип ответа: Сортировка
Цели маркетинга
Стратегии маркетинг-микса
Издержки
Организация для ценообразования

4.Стратегия «прорыва на рынок» - это …
Тип ответа: Одиночный выбор
Простой метод ценообразования
Использование ценовой дискриминации с целью увеличения продаж и их стимуляции
Компании устанавливают на начальном этапе низкую начальную цену, проникая на рынок быстро и глубоко, привлекая многих покупателей и завоевывая бОльшую рыночную долю
Предложение одного и того же продукта различным клиентским

5.Компания, производящая аналогичный товар или услугу и реализующая его на целевом рынке – это
Тип ответа: Текcтовый ответ

6.Расставьте продавцов по их типу заинтересованности в продажах:
Тип ответа: Сопоставление
A. Продавец-филантроп
B. Агрессивный продавец
C. Средний (обычный) продавец
D. Эффективный продавец

7.SWOT-анализ направлен на …
Тип ответа: Одиночный выбор
количество проданных номеров за отчетный период
разделение факторов, влияющих на стратегическое развитие фирмы
денежный эквивалент, который оплачивает потребитель
процесс принятия решения клиентом и помогают выстраиванию доверительных отношений

8.Искусство управления маркетингом заключается в…
Тип ответа: Одиночный выбор
максимальном использовании предприятием внутренних факторов, поддающихся контролю и воздействию
области производства и потребления продукции
определенном промежутке времени
достижении одной и той же цели

9.Расставьте классификацию гостиничных услуг по группам:
Тип ответа: Сортировка
Основные услуги
Дополнительные услуги
Сопутствующие услуги

10. Сегментация – это
Тип ответа: Одиночный выбор
деление рынка на разные географические единицы: страны, штаты, области, округа, районы, города, микрорайоны и т.д.
разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакций на тот или иной товар/услугу и выбора целевых сегментов рынка
период, который начинается с момента первоначального появления на рынке товара или услуги и заканчивается прекращением их реализации на данном рынке
привлечение к ней новых сегментов рынка

11. Деятельность организации, индивидуального предпринимателя по размещению туристов и оказанию гостиничных, специализированных (лечебно-оздоровительных, санаторных, спортивных, туристских) и других услуг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
Услуги для детей
Услуги средств размещения
Туристские услуги
Услуги питания

12. Сопоставьте показатели гостиничной доходности
Тип ответа: Сопоставление
A. загрузка, занятость или заполняемость гостиницы
B. средняя цена за номер/ночь
C. выручка номерного фонда на один номер
D. выручка от продажи номерного фонда за вычетом питания

13. Сопоставьте продуктовый ассортимент гостиницы
Тип ответа: Сопоставление
A. рестораны и бары, обслуживание в номерах, мини-бар
B. бассейн, сауна, солярий, тренажерный зал
C. стандартные номера, люксы, апартаменты
D. конференц-залы, банкетные залы, переговорные комнаты

14.Главное оружие при продаже с покупателем – это
Тип ответа: Текcтовый ответ

15. Совокупность материальных, технических, человеческих, информационных, временных и других факторов деятельности гостиницы по предоставлению клиентам благ, обладающих определенными потребительскими свойствами и способными удовлетворить их потребности – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
Гостиничный продукт
Мягкий продукт
Твердый продукт
Продукт по замыслу

16.Соотнесите понятия и определения:
Тип ответа: Сопоставление
A. поддержание достаточно высокой цены на продукт, позволяющей покрывать расходы на инновации и усовершенствование продукта, чтобы обеспечить репутацию лидера по качеству
B. такую задачу производитель вынужден решать на рынке очень высокой конкуренции, либо в случае, когда запросы потребителей подвержены резким колебаниям различной природы
C. увеличение объёма продаж, валовой выручки, чистой прибыли
D. увеличение объёма сбыта, в ущерб сиюминутной прибыльности (с целью в будущем наверстать прибыль уменьшением доли постоянных издержек в цене)

17. Стратегия «снятия сливок» - используется для …
Тип ответа: Одиночный выбор
маркетинговой деятельности предприятия
информирования потенциальных покупателей, и демонстрации отличительных качеств товара при снижении издержек на поиск покупателей
обеспечения купли-продажи гостиничных продуктов и услуг в определенное время и в определенном месте
новых продуктов на рынке, когда изготовитель уверен в высокой покупательской способности выбранного сегмента сбыта на рынке

18. При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать следующие факторы:
Тип ответа: Одиночный выбор
цели маркетинга/ издержки/ организационные вопросы ценообразования
социально-экономические/ правовые/ культурные
ресурсы фирмы/ степень однородности продукции/ этап жизненного цикла товара
комплекс маркетинга/ функция маркетинг-микс/ продукт

Тип ответа: Сортировка
Разработка конъюнктурных отчетов, обзоров и прогнозов
Проведение текущего наблюдения за предложением гостиничных услуг, спросом, динамикой цен
Анализ, систематизация и обобщение полученной информации

20. Расставьте стадии жизненного цикла:
Тип ответа: Сортировка
внедрение (выведение на рынок)
рост
зрелость
спад (упадок)

21. Выручка номерного фонда на один номер высчитывается делением чистой выручки от продажи номеров (после вычета скидок, косвенных налогов и общей стоимости завтраков или другого вида питания) на общее количество доступных номеров (за вычетом номеров, поставленных на капитальный ремонт) – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
Occupancy (OCC)
Rooms Revenue
RevPAR (Revenue per available room per day)
ADR (Av

22. Выручка от продажи номерного фонда за вычетом питания называется
Тип ответа: Текcтовый ответ

23. Самый простой метод ценообразования - это
Тип ответа: Текcтовый ответ

24. Что входит в вертикальную (уровневую) классификацию гостиничного продукта?
Тип ответа: Множественный выбор
продукт по замыслу
продукт в интересах обеспечения сбыта
продукт с подкреплением
продукт в реальном исполнении

25. Расставьте этапы разработки гостиничного продукта:
Тип ответа: Сортировка
Поиск идей
Отбой идей
Разработка замысла продукта и его проверка
Разработка стратегии маркетинга
Анализ маркетинговых возможностей
Разработка продукта
Испытание продукта в рыночных условиях

26. При характеристике рынка гостиничных услуг следует учитывать, что:
Тип ответа: Одиночный выбор
Она включает в себя различные области и секторы
Создает для предприятия благоприятные маркетинговые возможности
Cпрос на гостиничные услуги отличается рядом особенностей (разнообразием потребителей по материальным возможностям, возрасту, ценностным ориентирам, мотивам)
может позволить предприятию постепен

27. Возможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего продукта и убеждение целевых потребителей покупать этот продукт - это
Тип ответа: Текcтовый ответ

28. Какие варианты охвата рынка в маркетинге?
Тип ответа: Одиночный выбор
Модифицированные/ перепозиционированые
Недифференцированный / дифференцированный /концентрированный
Комплексные/функциональные/ключевые
Ресурсные/однородные/жизненные

29.Соперничество между участниками рынка за лучшие условия производства, купли и продажи товаров и услуг – это
Тип ответа: Текcтовый ответ

30. Одной из основных задач исследований гостиничного рынка является …
Тип ответа: Одиночный выбор
определение его емкости
доля рынка
получение лицензии
разработка сайтов или их продвижение