Онлайн тесты на тему "Синергия. Онлайн тесты. Технологии деловых коммуникаций (обучение)"

1. Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом …
• открытости
• беспокойства и лжи
• агрессии
• размышления

2. Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению – все это признаки … уровня коммуникации
• гуманистического
• манипулятивного
• духовного
• игрового

3. Урок, семинар, лекция, тренинг – это формы … коммуникации
• познавательной
• ритуальной
• суггестивной (внушающей)
• экспрессивной

4. Коммуникативное качество, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, - это …
• логичность
• точность
• уместность
• выразительность

5. На рисунке изображена эмоция …
• усталость
• безразличие
• глубокая печаль
• сомнение

6. Во фрагменте романа Людмилы Улицкой «Казус Кукоцкого»: «Не должен! – взревел Павел Алексеевич. – Никому ничего не должен! » - невербальные паралингвистические (околоречевые) средства: интонация и громкость речи, – позволяют определить эмоциональное состояние Павла Алексеевича Кукоцкого, а именно:
• грусть, печаль, скорбь
• недоумение
• раздражение, негодование, желчность
• ирония

7. Во фрагменте романа М.Ю.Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, - сказала она едва внятно…» - о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует …
• тембр голоса
• темп речи
• паузы между словами
• громкость речи, дикция

8. Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, - это …
• правильность
• точность
• чистота
• логичность

9. Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …
• кинесикой
• проксемикой
• пантомимикой
• физиогномикой

10. У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются …
• включающими
• исключающими
• открытыми
• закрытыми

11. Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …
• нерефлексивным
• рефлексивным
• эмпатическим
• направленным, критическим

12. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является …
• собранность
• дерзость
• эгоизм
• неуверенность в себе

13. Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …
• 1-2 человек
• небольшого количества слушателей (до 15 человек)
• 15-50 слушателей
• от 50 человек до 200 и более

14. Слово «перцептивный» произошло от латинского «perception», что означает …
• взаимодействие
• общение
• восприятие
• сообщение

15. Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией
• убеждающей
• ритуальной
• познавательной
• экспрессивной

16. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы – ниже рта). Одной из причин такого поведения является …
• восхищение Вами
• размышление над Вашим предложением
• желание закончить беседу
• враждебность

17. На краю стула обычно сидит …
• человек, чувствующий себя хозяином положения
• романтично настроенный человек
• человек, потерявший интерес к собеседнику
• заинтересованный слушатель

18. Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют …
• официальным
• деловым
• дружеским
• интимным

19. К внутренним помехам слушания относится …
• недостаточная громкость речи собеседника
• привычка размышлять о чем-то еще во время беседы
• манеры собеседника, отвлекающие от слушания
• слишком быстрый темп речи собеседника

20. Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой – это предполагаемый результат … коммуникации
• суггестивной (внушающей)
• ритуальной
• познавательной
• экспрессивной

21. Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству – все это признаки … уровня коммуникации
• формального
• гуманистического
• императивного
• манипулятивного

22. На рисунке изображена эмоция …
• глубокая печаль
• сомнение
• враждебность
• равнодушие

23. Проходя мимо, Вы случайно стали свидетелем речевой и двигательной активности двух собеседников, причем один из них в какой-то момент приложил ладони к обеим сторонам головы, образовав своеобразные шоры. Одной из причин такого поведения является …
• подозрительность и скрытность
• скромность
• желание оградить себя от раздражителей
• сомнение и неуверенность

24. Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да»), называется ….
• метод снятия напряженности
• метод «зацепки»
• метод «Сократа»
• метод прямого подхода

25. Ритмико-мелодический строй речи, зависящий от повышения и понижения тона при произнесении – это …
• паузы
• интонация
• дикция
• темп речи

26. Деловая беседа, в ходе которой обсуждается технология выполнения того или иного задания, называется …
• дисциплинарной
• кадровой
• проблемной
• организационной

27. Окраска, характер звука голоса, зависящий от того, какие обертоны сопутствуют основному звуковому тону, - это …
• темп речи
• тембр голоса
• дикция
• паузы

28. Коммуникативное качество, заключающееся в хорошей организации как письменной, так и устной речи, в последовательности изложения, - это …
• точность
• уместность
• логичность
• выразительность