Дипломная работа на тему "СИНЕРГИЯ | Франчайзинг как форма организации бизнеса"

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ 'УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент (Управление государственным и муниципальным сектором)
РАБОТА
Франчайзинг как форма организации бизнеса (на примере ООО "Астра").
Задание на работу

? Тема : Франчайзинг как форма организации бизнеса (на примере ООО
«Астра»)
? Структура :
Введение
Глава 1. Особенности организации бизнеса в форме франчайзинга
? Понятие франчйзинга как формы организации бизнеса
? Теоретические аспекты управления малым бизнесом на основе франчайзинга
? Российский и зарубежный опыт организации малого предпринимательства с использованием договора франшизы
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Астра»
? Общая характеристика деятельности
? Анализ микро и макро окружения организации
? Особенности используемой франшизы
? Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности исследуемой организации
? Оценка эффективности предлагаемых мероприятий Заключение
Список использованной литературы Приложения
? Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
ВВЕДЕНИЕ
Во многих развитых государствах франчайзингу уделяется отличительное внимание и поддержка со стороны законодательной и исполнительной власти. Так как открытие франчайзинговых компаний сообща с созданием новейших рабочих мест означает последующую легализацию предпринимательской работы, увеличение собираемости налогов. Франчайзер, как следует из личных договорных интересов, тщательнейшим образом осуществляет контроль франчайзи на предмет финансовой прозрачности операций и достоверности его отчетности. Очевидно, что применение франчайзинга сокращает потери, увеличивает эффективность рекламы, внедрения технических и технологических новшеств, повышает уровень продаж и прибыль компаний, что в совокупности содействует развитию экономики в целом. Кроме этого, франчайзинговые сети выступают в виде каналов трансфера инноваций, в которых франчайзер выступает разработчиком инноваций, а франчайзи считается их покупателем и испытателем.
В развитии современного малого бизнеса существует целый ряд проблем, препятствующих полноценному раскрытию всего его потенциала и возможностей. Предпринимателям потребуется расширять рынки сбыта, завлекать специалистов в дилерскую сеть крупных фирм, устанавливать каналы взаимодействия малого и большого бизнеса. Для решения таких проблем требуются новые экономические механизмы, одним из них является франчайзинг, позволяющий повысить эффективность малого бизнеса. Особенно распространен данный метод ведения бизнеса в сфере туризма.
Можно заметить, что франчайзинг в данной отрасли представлен не только зарубежными фирмами-гигантами, которые уже и так распространились по всему миру. Конечно в меньшей степени, но представлен и фирмами, которые зародились внутри нашей страны, и даже не обязательно что в столице. И распространяются по всей территории нашей России. Помехами в развитии данной отрасли в разрезе франчайзинга, служит уже даже не столько законодательная основа, которая с переменным успехом, но все-таки идет на встречу новому виду бизнеса, а то, что нет поддержки субъектов франчайзинга финансовыми организациями, много пока неуловимых дыр в отношениях между франчайзером и франчайзи, и люди с неуверенностью идут на такие сделки. И все-таки не смотря на всю проблематику, отрасль успешно развивается, а франчайзинговых проектов в ней с каждым годом все больше и больше Выше сказанное, на мой взгляд, и обусловлена актуальность данной работы.
Цель исследования заключается в исследовании франчайзинга как формы организации бизнеса.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
? рассмотреть понятие развития франчайзинга;
? охарактеризовать ключевые определения, преимущества и недостатки франчайзинга, как модели ведения бизнеса, дать характеристику видам франчайзинга;
? проанализировать развитие франчайзинга в мире и в России;
? провести анализ предприятия в разрезе франчайзинга;
? дать оценку конкурентоспособности предприятия;
? определить особенности используемой франшизы;
? разработать рекомендации и определить эффект от них. Объектом исследования является ООО «Астра».
Предметом исследования является комплекс теоретических и практических положений, раскрывающих роль и значение франчайзинга в современной экономике.
Теоретической и методологической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных исследователей в области рыночной и мировой экономики, международного бизнеса. Информационную базу исследования составили материалы научно-практических конференций и семинаров, публикации в научных и периодических изданиях по теме исследования
Для решения поставленных задач в работе нашли отражение инструменты системного анализа, методы сравнений и аналогий, метод обобщений, сбор и систематизация информации.
Научная новизна исследования заключается в результатах проведенного анализа развития российского рынка общественного питания в разрезе франчайзинга. Практическая значимость исследования состоит в том, что применение предложенных рекомендаций позволит предприятию получить эффективные инструменты оценки и формирования конкурентоспособности на рынке.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

? Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть 2 [Электронный ресурс] : федер. закон Рос. Федерации. от 23 янв. 2006 г. № 14-ФЗ : ( ред. от 28 марта 2017) // КонсультантПлюс : справ. правовая система. – Версия Проф. – Электрон. дан. – М., 2017. – Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос. ун- та.
? О развитии малого и среднего бизнеса в Российской Федерации [Электронный ресурс]: [Федеральный закон от 11.06.2007 N 209-ФЗ (ред. от 24.07.2007)]. - Режим доступа: [Консультант плюс].
? Альбеков А. У., Экономика коммерческого предприятия./ Альбеков А. У., Согомонян С. А. – Ростов – на Дону: Феникс, 2016. – 448 с.
? Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание./ Ансофф И.
– СПб.: Питер, 2015. – 344 с.
? Антонов А.В. Франчайзинг: сведите риски к минимуму/ Антонов А.В. //Клуб франчайзи. - 2016. - №8 – С.25.
? Гражданско-правовые проблемы заключения договора./ Багдасарян А.В. – М.,Статус, 2016. – 144 с.
? Балашов А. П. Основы менеджмента: Учебное пособие./ Балашов А. П.– М.: Вузовский учебник, 2015. – 288 с.
? Барнашов А.В. Пять «вредных» советов для франчайзи/ Барнашов А.В.// Клуб франчайзи, 2016 - №10 – С.37-39.
? Берли С. Франчайзинг. Путь к богатству./ Берли С. - Издательство: Вильямс, 2015. – 418 с.
? Брайан Трейси. Полное руководство для менеджера по продажам./ Брайан Трейси. – М.: Попурри, 2016, – 167 с.

? Ватутин С.В. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста./ Ватутин С.В. – С.-Петербург, Питер, 2016. – 255 с.
? Виноградова М.В.,Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие./ Виноградова М.В., Панина З.И. - М.: ИТК
«Дашков и К», 2013. – 615 с.
? Вертоградов В.А. Управление продажами./ Вертоградов В.А. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016, – 145с.
? Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли. Торговля: учебник./ Владимирова Л.П. - М.: ИТК « Дашков и К», 2012. – 214 с.
? Глущенко Т.Е. Методология анализа конкуренции и его возможности в стратегическом управлении промышленными предприятиями./ Глущенко Т.Е. // Современная торговля.- 2014. - № 1.- С. 70-73.
? Горшкова Л.А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий./ Горшкова Л.А. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 208 с.
? Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. / Грищенко О.В. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014. – 518 с.
? Дашков Л. П., Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник./ Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2015. – 400 с.
? Дельтей Ж. Франчайзинг./ Дельтей Ж. – С.-Петербург, Нева, 2014. – 238 с.
? Джон Вон Эйкен. Франчайзинг, ответы эксперта на 21 самый популярный вопрос о создании франшизы./ Джон Вон Эйкен // Франчайзинг- 2015.- №2 – С.18-21.
? Дибб С., Практическое руководство по маркетинговому планированию./ Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. - СПб., изд-во «Питер», 2016. – 478 с.
? Ершова С.А., Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. / Ершова С.А. - СПб.: СПбГAСУ, 2014. – 155 с.

? Завадский М.И. Мастерство продажи./ Завадский М.И. – СПб: Питер, 2013.
– 110 с.
? Ильин А.И. Планирование на предприятии: учебное пособие./ Ильин А.И. – Минск: Новое знание; М.: ИНФРА – М, 2015. – 512 с.
? Инновационное развитие сферы услуг: Учебное пособие/Под ред. д-ра экон.наук, проф. Е. В. Егорова. - М. Экономический факультет МГУ им. М.В.Ломоносова, 2012.- 280 с.
? Каплина С. А. Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие./ Каплина С. А. – Ростов н/Д: Феникс, 2015. – 416 с.
? Кац Р.Б. Франчайзинг: построение предприятия, бухгалтерский учет, правовые аспекты./ Кац Р.Б. – М., Феникс, 2014.
? Киреев И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний/ Киреев И.В. // Маркетинг в России и за рубежом - 2014. -
№3 - С.42.
? Колыванов А.А. Франчайзинг. 128 успешных франшиз от известны фирм./ Колыванов А.А. – М.: Радар, 2013. – 160 с.
? Мартынов А.В. Разработка стратегии развития современного предприятия./ Мартынов А.В. – М., 2013. – 163 с. 57
? Масленникова А.Ю. Формирование условий для развития предпринимательства в регионе/ Масленникова А.Ю. // Экономические науки. 2012. - № 11. - С. 115-119.
? Мендельсон М. Руководство по франчайзингу./ Мендельсон М. – М., Феникс, 2015. – 184 с.
? Меркулов А.В. Франчайзинг от А до Я./ Меркулов А.В. – М., Феникс, 2014.
– 308 с.
? Мюррей Я. Маркетинг для профессиоалов. Франчайинг. - СПб.: Питер, 2015. – 422 с.
? Никоненко К.А. Наш франчайзинг./ Никоненко К.А. – М., Феникс, 2016.– 487 с.
? Новиков С.Н. Гимн франчайзи./ Новиков С.Н. // Клуб франчайзи, 2015.- №5
– С.54.
? Панина З.И., Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: Практикум./ Панина З.И. Виноградова М.В. - М.: ИТК « Дашков и К», 2012. – 388 с.
? Панкратов Ф. Г., Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. Панкратов Ф. Г., Серегина Т.К. , М.: Информационно-внедренческий центр
«Маркетинг», 2016. – 450 с.
? Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. / Панов А.И. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 240 с.
? Панюкова В.С. Особенности развития франчайзинга на российском рынке/ Панюкова В.С. // Маркетинг в России и за рубежом, 2014. - №10 – С.27.
? Парабеллум А.А. Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле./ Парабеллум А.А. – С.-Петербург, Питер, 2014. – 463 с.
? Попков В.П. Организация предпринимательской деятельности (схемы и таблицы)./ Попков В.П. Евстафьева Е.В. - СПб: Питер, 2013.- 343с.
? Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия // Клуб франчайзи, №5, 2015. – С.34-35.
? Стивенс Н., Адамс Б. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. – Москва: Попурри, 2015, – 164с.
? . Цират А.В. Руководство по составлению и заключению франчайзинговых договоров. - Киев, Истина, 2014 г. – 352 с.
? Шейн С. От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности вашей компании. – Баланс Бизнес Букс, 2015. – 455 с.
? Щур Д. Л. Основы торговли. Оптовая торговля: Справочник руководителя, гл. бухгалтера и юриста. – М.: Дело и сервис, 2014 – 656 с. 58
? Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: Учебнометодический комплекс. – М.: Изд.центр ЕАОИ. 2014. – 272 с