Вопросы и ответы по работе на площадке

Для того, чтобы узнать, какая будет стоимость работы необходимо зарегистрироваться как «заказчик». Заполнить форму, максимально описав суть задачи, приложить необходимые методические материалы (документы, фотографии). Указать срок, в который необходимо уложиться эксперту (лучше оставлять небольшой запас времени). Если вы не нашли в списке нужный предмет, то необходимо указать максимально приближенный и описать выполнения в графе «Дополнительно». Эксперты тоже люди, они не умеют читать мысли и додумывать задание. Поэтому постарайтесь максимально изложить суть и критерии задания. В противном случае вы можете получить не то что ожидали увидеть. После заполнения всех необходимых полей заявка уходит на аукцион экспертов. Далее Вам достаточно выбрать наилучшего, по Вашему мнению, исполнителя для своей работы.

Сделать заказ

Ссылка на вопрос

Вы выбираете самостоятельно эксперта. Все цены, отзывы и рейтинг можно увидеть, когда автор откликнется на Вашу заявку. Вам достаточно выбрать нужную Вам цену. Но и не забывайте читать отзывы и оценивать рейтинг исполнителя! Цена как правило зависит от сроков и сложности работы. Чем больше объем и чем меньше сроки - тем дороже будет стоить работа. Главный плюс того, что вы закажите работу именно здесь, Вам не придется переплачивать за посреднические услуги, вы работаете с автором напрямую, соответственно цена в 2-3 раза ниже! Так же один из плюсов, Вам не придется ждать ответа менеджера т.к. вы общаетесь только с автором своей работы напрямую.

Ссылка на вопрос

Арбитраж- независимая команда, созданная для урегулирования спорных ситуаций. Арбитраж не заинтересован не за одну из сторон. Команда относится к работе ответственно и не принимает какую либо из сторон по личным соображениям. Вердикт будет вынесен честный и справедливый. А так же возможен вариант возврата работы в доработку, то есть урегулирование конфликта путём обоюдного согласия.

Ссылка на вопрос

Мы работаем 24/7 без перерывов и выходных.

Ссылка на вопрос

Сроки, как правило, зависят от сложности работы. Например – отчёт по практике выполняется примерно 5-7 дней. Наши эксперты выполняют работу в минимальные сроки т.к. им самим хочется как можно быстрее закрыть заказ и приступить к новой работе. Укажите свои максимальные сроки, и мы выполним работу в нужный срок! Наши эксперты готовы взять самую срочную и сложную работу, а вы не забудьте поблагодарить его приятным отзывом.

Ссылка на вопрос

Studentu24- это биржа студенческих работ. Тут собраны самые лучшие исполнители по самым различным специализациям. Минуя посредников, вы общаетесь с исполнителем напрямую. За счет чего происходит экономия денежных средств и времени. К тому же все заявки обрабатываются только через безопасную сделку. Эксперт не получит Ваши деньги, пока вы не удостоверитесь в качестве работы или пока не пройдет гарантийный срок работы. И да - у любой работы есть гарантийный срок! Это позволяет вернуть работу на доработку, и автор выполнит ее совершенно бесплатно.

Ссылка на вопрос

Да, конечно, оценка стоимости не обязывает Вас оплачивать его.

Ссылка на вопрос

После создания заказа, у экспертов будет возможность откликаться на Вашу заявку. Все эксперты, которые откликнулись, будут в списке «исполнитель» - рядом знак «+», при нажатии открывается полный список экспертов, которые готовы взять Ваш заказ в работу

Ссылка на вопрос

Исполнители получают оплату только после выполнения заказа, после того как вы нажмете соответствующую кнопку или пройдет гарантийный срок работы. Тем самым вы на 100% можете быть уверены, что автор заинтересован в выполнении заказа.

Ссылка на вопрос

Внести оплату на виртуальный счет Studentu24 вы можете в личном кабинете. Нажав на кнопку «Мой баланс», в верхнем правом углу экрана.

Ссылка на вопрос

Studentu24 - сервис гарантирует оплату автору только после выполнения работы, либо после истечения гарантийного срока. Вы всегда можете вывести средства назад, если автор не успел выполнить работу в срок или работа оказалась не качественная, можете обратиться в арбитраж проекта, описав максимально подробно проблему. Служба поддержки компании в максимально кротчайшие сроки обработает заявку и вернёт Вам 100% средств на счёт.

Ссылка на вопрос

На площадке Studentu24.ru запрещено обмениваться контактами. Делается это для того, чтобы обезопасить Вас от недобросовестных исполнителей. На сайте все платежи проходят через безопасную сделку под пристальным контролем администрации. Даже если определенный автор сделал Вам 10 работ качественно, в срок и без изъянов, не факт что за пределами нашего проекта он сделает тоже самое. Если вы решили сотрудничать с исполнителем вне нашей системы, то мы снимаем с себя все условия и гарантии.

Ссылка на вопрос

Как правило, у всех работ фиксированный срок гарантии - 20 дней. За исключением онлайн тестов и онлайн помощи.

Ссылка на вопрос

На усмотрение заказчика. Если сам заказчик согласен поднять оригинальность текста искусственным методом, то автор может выполнить. В целом без разрешения заказчика кодировка текста на бирже запрещена.

Ссылка на вопрос

При любом конфликте и на любом этапе сделки вы можете обратиться в арбитраж. Указать максимально подробно суть конфликта. Сотрудники арбитража ознакомятся с проблемой, зададут несколько вопросов (по необходимости обеим сторонам) и будет осуществлен возврат средств.

Ссылка на вопрос

Любая заявка проводится через безопасную сделку. Тем самым гарантированно, что студент не обманет Вас, не передумает и не вернет средства без основательных на то причин. Если работа выполнена качественно и в срок, вы гарантированно получите заработанные деньги. Арбитраж сервиса относится к своей работе ответственно и не заинтересован в чьей либо из сторон. Тем самым если правда на Вашей стороне, вы гарантированно получите заработанные средства. Для того, чтобы качественно выполнять работу, не бойтесь задавать правильные вопросы, уточнять нюансы по методическим указаниям.

Ссылка на вопрос

На бирже Studentu24.ru, запрещено обмениваться какими либо видами контактов. При выявлении нарушения, аккаунт нарушителя будет заблокирован, без возможности разблокировки. Все переписки отслеживаются администрацией сайта. Документы проверяются на наличие контактов. Соблюдайте правила, с нами надежно, безопасно и прибыльно.

Ссылка на вопрос

Кроме запрета обмена контактами, существует не маловажный запрет. Запрещено так же пользоваться ЛЮБЫМ искусственным повышением уникальности текста. Замена слов не по смыслу, замена букв другой раскладки, пробелы в тексте, изменение окончания слов, написание слов без пробелов, вставка картинок вместо текста, иллюстрация, вставка невидимого текста (и прочие методы). Полный перечень правил сервиса расположен в соответствующем разделе.

Ссылка на вопрос

У любой работы есть гарантийный срок - 20 дней. У студента есть время проверить работу самостоятельно, сдать её преподавателю и дождаться ответ. Если за это время студент не вышел на связь и не написал, что ему нужно работу доделать, то вы автоматически получаете средства.

Если же клиент проверил работу и появились новые «хотелки», которых не было озвучено ранее, а к Вашей работе претензий нет, и он не хочет принимать выполненный объем работ, то в этом случае предусмотрен независимый, беспристрастный арбитраж. Команда арбитража не заинтересована ни в одной из сторон, это дает возможность оценить ситуацию трезво и принять верное решение. Если вы выполнили работу качественно, в срок и без изъянов, а клиент отказывается платить - пишите в арбитраж, обязательно разберутся в сложившейся ситуации в кротчайшие сроки.

Ссылка на вопрос

Для того, чтобы вывести средства, необходимо: убедиться, что гарантийный срок работы истёк. Замороженные средства стали доступными для снятия и перевелись в статус "Текущий баланс". Всё средства, у которых статус "Текущий баланс" можно вывести.

Уведомляем Вас, что заявки на выплаты (вывод денежных средств из личного кабинета) обрабатываются Администрацией вручную. Режим работы отдела выплат: будние дни c 10-00 до 16-00 (по московскому времени). Время обработки заявки - до трёх рабочих дней. Сумма к выводу должна составлять - не менее 1000 рублей.

Вывод средств на иностранные карты, кошельки: комиссия взымается со стороны получателя. Конвертация с нашей стороны производится по курсу ЦБ РФ или Сбербанка РФ.

Далее необходимо выполнить:

1. Внести номер карты в профиле пользователя.

  1. После того как вписали номер карты, убедитесь, что внесены верные цифры. Администрация не несёт за это ответственность! Сохраните изменения. Вносить номер карты больше не придётся.
  2. Далее в правом верхнем углу экрана необходимо нажать на знак $. В открывшейся вкладке нажимаем на кнопку "Обналичить баланс"

     4. В открывшемся диалогом окне необходимо вписать сумму. Данные для снятия средств уже будут вписаны из личного профиля, если хотите осуществить вывод средств на другую карту, то можете вписать необходимые реквизиты. Комментарий по желанию: можете указать ФИО получателя. Если вывод производится на кошельки - необходимо указать, какой это кошелек, к какому номеру телефона он привязан. Если карта иностранного банка, то понадобится дополнительная информация для перевода (уточняйте на стороне своего банка)

Ссылка на вопрос

На доработку Вашего заказа, как правило, выделяется не менее суток (раньше автор скорей всего работу выполнит не качественно или вовсе не успеет её сделать). Средние и достаточные сроки доработки/правки/корректировки - 3-7 дней. 7 дней - это максимально возможный срок, в которые автор должен внести свои коррективы. Если автор не отписался заказчику, что принял работу на доработку или не уложился в сроки - обращайтесь в арбитраж

Ссылка на вопрос

Здесь вы общаетесь с клиентом напрямую, никакой менеджер не коверкает информацию, не создает «панику». В спокойной обстановке выполняете свою работу, получаете свои средства. А арбитраж проследит за честностью и добросовестностью студентов. Выполняя работу качественно, вы получаете рейтинг и положительные отзывы, что благоприятно скажется на Вашем балансе в будущем.

Ссылка на вопрос

Вы сами выбираете что будете выполнять, что точно сможете а чему хотите научиться. Главное чтоб работа была выполнена в срок и без изъянов. Повышайте рейтинг, получайте положительные отзывы и зарабатывайте в разы больше.

Ссылка на вопрос

После выполнения работы, студент может нажать самостоятельно «закрыть сделку», тем самым он уверен, что Ваша работа выполнена качественно, в срок, и она пройдет на хорошую оценку. Тем самым мы снимаем с себя все обязательства, а вы сможете отправить заявку на снятие средств из личного кабинета. В случае если клиент не нажал эту кнопку, значит необходимо ждать гарантийный срок 20 дней. Далее заполняете заявку на вывод средств. Администрация сервиса обрабатывает в ручную каждую заявку, как правило до 3 рабочих дней.

Ссылка на вопрос