Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в ООО «СОФТ-СИБ»"

Выпускная квалификационная работа была успешно защищена.
Оформление по ГОСТ, расставлены ссылки в квадратных скобках, актуальный список литературы и НПА.
Лично помогу с любой работой, без посредников, опыт более 15 лет:-) Буду рад помочь!

Описание работы

Оглавление

Введение 9
1. Аналитическая часть 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 12
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 14
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 17
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 17
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 21
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 22
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 24
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 26
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 26
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 32
2. Проектная часть 35
2.1. Обоснование проектных решений 35
2.1.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 35
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 37
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 40
2.2. Разработка проекта автоматизации 40
2.2.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 40
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 49
2.2.3. Характеристика результатной информации 53
2.3. Программное обеспечение задачи 54
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 54
2.3.2. Характеристика базы данных 55
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 58
2.3.4. Описание программных модулей 60
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 65
3. Обоснование экономической эффективности проекта 70
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 70
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 87
Приложение 1 Скрипт создания базы данных 87
Приложение 2 Исходный код программных модулей 89


ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время использование информационных технологий прочно вошло в нашу жизнь в различных сферах, что неудивительно. Ведь использование компьютеров позволяет значительно увеличить не только скорость работы какого-либо объекта, но и поднять качество самой деятельности на новый уровень. Увеличение производительности компьютеров и одновременное уменьшение их стоимости позволило использовать вычислительные мощности ЭВМ для решения широкого спектра задач в различных сферах деятельности, практически любое рабочее место любого сотрудника в современной компании оборудовано персональным компьютером и необходимой оргтехникой. Такое повсеместное внедрение компьютеров в производственную деятельность обусловлено в первую очередь сопутствующим информатизации увеличением производительности как каждого отдельного сотрудника, так и общей производительности предприятия, а как известно, чем выше производительность, тем более конкурентно-способна компания.
Однако, даже в высокотехнологичных предприятиях имеются небольшие производственные участки, которые либо слабо автоматизированы, либо не автоматизированы вовсе. В данном дипломном проекте рассматривается проблема обеспечения информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в компании ООО «Софт-Сиб». Учет проводимого ремонта оборудования с помощью книг учета уже устарел, и с увеличением штата компании становится все менее эффективным.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является общество с ограниченной ответственностью «Софт-Сиб», основная сфера деятельности которой – комплексная автоматизация предприятий-заказчиков.
Предметом исследования выступает автоматизация приема заявок и обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в ООО «Софт-Сиб».
Цель ВКР – создать информационную систему автоматизации учета информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить деятельность ООО «Софт-Сиб»;
2) Исследовать и проанализировать текущую организацию бизнес-процессов обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт персональных компьютеров в IT-отделе, выявить недостатки, которые предполагается устранить путем автоматизации;
3) Проанализировать имеющиеся решения выявленных проблем;
4) Выбрать и обосновать стратегию автоматизации выбранных задач;
5) Обосновать проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению;
6) Разработать проект автоматизации: выделить основные этапы жизненного цикла, выявить возможные риски проекта;
7) Составить информационную модель информационной системы;
8) Реализовать информационную систему, удовлетворяющую обозначенным требованиям;
9) Протестировать работоспособность ИС на контрольном примере;
10) Обосновать экономическую эффективность автоматизации приема заявок в компании.
Решение обозначенных задач позволить увеличить производительность сотрудников компании, в должностные обязанности которых входит выполнение и информационная безопасность учета приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных требований к системам, М.: издательство «Лори», 2017. – 288 с
2. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 395 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=454036 (17.02.2021).
3. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А., Автоматизация систем управления предприятиями стандарта ERP-MRPII. – М:Интерфейс-пресс, 2017. – 114 c.
4. Гончаров А. Самоучитель. HMTL / А. Гончаров. – Спб. : Питер, 2016. – 240 с.
5. Дунаев В. HTML, скрипты и стили / В. Дунаев. – Спб. : БХВ-Петербург, 2017. – 816 с.
6. Жадеев А. PHP для начинающих / А. Жадеев. – Спб.: «Питер», 2016. – 592 c.
7. Информационные системы и технологии управления : учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2018. - 591 с. : ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5-238-01766-2 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115159 (17.02.2021).
8. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация : учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 241 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=429003 (17.02.2021).
9. Колисниченко Д. PHP и MySQL. Разработка WEB-приложений / Д. Колисниченков – Спб: БХВ-Петербург, 2018. – 560 с.
10. Конналли Т. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика / Т. Коналли, К. Бегг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2019. – 1093 c.
11. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 248 с. : ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=429088 (17.02.2021).
12. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2017 -232 с. (Университетская серия).
13. Лобова Г. Моделирование и анализ бизнес-процессов SADT. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. – 352 c.
14. Макдональд, М. Создание Web-сайта. Недостающее руководство / М. Макдональд. – Спб. : БХВ-Петербург, 2018. – 624 с.
15. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2017. – 340 c.
16. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ–МИФИ, 2016. – 369 c.
17. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2017. – 512 c.
18. Тельнов, Ю.Ф. Информационные системы и технологии. Information System and Technologies: науч. издание под ред. Тельнова Ю. Ф. – М: Юнити-Дана, 2016 – 303 с.
19. Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство / Д. Флэнаган : пер с англ. – М. : Символ-Плюс, 2017. – 1080 с.
20. Сайт компании YuKoSoft http://it-invent.ru/