Дипломная работа на тему "Эффективность маркетинговых коммуникаций в сети Интернет (на примере ООО «Варикон») | Синергия [ID 49883]"

Работа на тему: Эффективность маркетинговых коммуникаций в сети Интернет (на примере ООО «Варикон»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ВАРИКОН»)

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема ВКР: Эффективность маркетинговых коммуникаций в сети Интернет (на примере ООО «Варикон»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых коммуникаций
1.1. Понятие и содержание маркетинговых коммуникаций
1.2. Инструменты маркетинговых коммуникаций в сети Интернет
1.3. Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций Выводы по главе 1
Глава 2. Состояние маркетинговых коммуникаций в ООО «Варикон»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Оценка маркетинговых коммуникаций на предприятии Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствование маркетинговых коммуникаций в сети Интернет для ООО
«Варикон»
3.1. Предложения по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в сети Интернет
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий Выводы по главе 3
Заключение
Список использованных источников Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении необходимо обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1. необходимо исследовать понятие и содержание маркетинговых коммуникаций. В параграфе 1.2. описать основные инструменты маркетинговых коммуникаций в сети Интернет. В параграфе 1.3. рассмотреть методику анализа эффективности маркетинговых коммуникаций.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основе данных объекта исследования следует проанализировать маркетинговые коммуникации в ООО «Варикон». В параграфе 2.1. дать организационно-экономическую характеристику предприятия. В параграфе 2.2. сделать оценку маркетинговых коммуникации на предприятии.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в сети Интернет ООО «Варикон». Для этого в параграфе 3.1. сформулировать предложения по совершенствованию маркетинговых коммуникаций, в параграфе 3.2. провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
В Заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В Приложение выносятся расчетные и аналитические таблицы, копии финансово- экономической документации по объекту исследования за выбранные для анализа периоды времени, схемы и рисунки.
4. Исходные данные по ВКР: Основная литература
Большаков С.Н. Маркетинговые коммуникации и информационные ресурсы предприятия: Учебник. — М.: Инфра-М, 2018. — 224 с.
Большаков С.Н. Маркетинговые коммуникации и информационные ресурсы предприятия: Учебник. — М.: Инфра-М, 2018. — 224 с.
Дополнительная литература
Романенкова О.Н. Интернет – маркетинг: Учебник. — М.: Юрайт, 2015. — 290 с. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции: Учебник. — М.: Темпус, 2017. — 500 с.

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых коммуникаций 9
1.1. Понятие и содержание маркетинговых коммуникаций 9
1.2. Инструменты маркетинговых коммуникаций в сети Интернет 19
1. 3. Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций 28
Выводы по главе 1 31
Глава 2. Состояние маркетинговых коммуникаций в ООО «Варикон» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2. Оценка маркетинговых коммуникаций на предприятии 42
Выводы по главе 2 51
Глава 3. Совершенствование маркетинговых коммуникаций в сети Интернет для ООО «Варикон» 52
3.1. Предложения по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в сети Интернет 52
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 58
Выводы по главе 3 62
Заключение 64
Список использованных источников 68
Приложение 72

Введение
Современное состояние рынка характеризуется повышением значимости и ценности информации. Увеличиваются темпы роста информатизации общества, потребителю становится доступным все больший объем информации. Предприятия, однако, не могут увеличивать объемы своих коммуникаций пропорционально увеличению объема информации, доступной потребителю.
В этих условиях значение коммуникационной функции маркетинга растет, а вопрос эффективности использования потенциала коммуникационного инструментария становится наиболее актуальным. Вместе с тем в современных условиях многие российские предприятия сталкиваются с проблемой усиления рыночной конкуренции и необходимости поиска новых инструментов продвижения производимой продукции и услуг.
Особая роль в решении данной задачи принадлежит применению инструментов маркетинговых коммуникаций в сети Интернет. Интернет- маркетинг является эффективным средством взаимодействия всех субъектов рынка, поскольку обладает свойством интерактивности, делая процесс взаимодействия более открытым и взаимовыгодным независимо от характера и сферы деятельности организации.
Сегодня многие важные для компаний целевые группы общественности пользуются смартфонами, мобильными приложениями и являются активными пользователями социальных сетей. Существует множество способов представить свою компанию в интернет-пространстве.
Основная задача маркетинга — быть там, где находится основная аудитория бизнеса, именно поэтому интернет – среда не могла не привлечь внимания маркетологов и предпринимателей. При этом маркетинговый потенциал интернет-среды постоянно и закономерно растет, появляются новые онлайн-технологии.
Именно поэтому в настоящее время использование инструментов неограниченные возможности для продвижения организаций, осуществляющих различные виды деятельности. Таким образом, актуальность данного исследования обусловлена:
— пониманием того, что онлайн-сфера — это реальный управленческий ресурс организации, позволяющий активно взаимодействовать с аудиторией и привлекать новых клиентов;
— важностью выявления основных направлений маркетинговых коммуникаций в интернет-среде, ориентированных на создание имиджа и увеличение продаж;
— необходимостью решения таких задач, как научное обоснование сущности и значения онлайн-технологий в процессе создания имиджа и увеличения продаж организаций, работающих в условиях интенсивной конкуренции.
Цель исследования состоит в совершенствовании маркетинговых коммуникаций ООО «Варикон» в сети Интернет.
Для достижения данной цели в работе должны быть решены следующие
задачи:
— раскрыть понятие и содержание маркетинговых коммуникаций;
— исследовать особенности инструментов маркетинговых коммуникаций в сети Интернет;
— определить особенности оценки эффективности маркетинговых коммуникаций;
— дать организационно-экономическую характеристику предприятия – объекта исследования;
— провести оценку маркетинговых коммуникаций данного предприятия;
— разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в сети Интернет для анализируемого предприятия;
— оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования, проведенного в данной работе, является ООО
«Варикон» — предприятие, осуществляющее производство и реализацию корпусной мебели.
Предметом исследования являются маркетинговые коммуникации, применяемые предприятием в сети Интернет.
Теоретическую основу исследования составили работы российских и зарубежных авторов в области маркетинговых коммуникаций и онлайн маркетинга М.В. Акулич, Л.П. Гаврилов, О.М. Жильцова, О.Н. Романенкова, С.Спенсер, М. Стелзнер и других, а также статьи в научных изданиях по изучаемой проблеме.
Эмпирическую основу исследования составили:
— документальные источники (годовая отчетность ООО «Варикон»);
— статистические данные отдела сбыта и маркетинга ООО «Варикон»;
— медиа-источники (сообщения СМИ о компании);
— материалы качественных исследований, проведенных автором работы. В процессе исследования были использованы следующие методы:
— качественный анализ документов;
— анализ веб-сайтов и представительств в социальных сетях;
— экспертные интервью;
— анализ медийного поля;
— включенное наблюдение;
— анкетирование потребителей;
Практическая значимость работы состоит в том, что выводы и предложения, сформулированные по результатам исследования, могут быть использованы в деятельности ООО «Варикон» для совершенствования практики применения инструментов маркетинговых коммуникаций в сети Интернет.
Структура работы была определена с учетом поставленных целей и задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. В первой главе раскрыты теоретические основы организации маркетинговых коммуникаций в сети
Интернет.
Во второй главе проанализированы особенности маркетинговых коммуникаций ООО «Варикон». В третьей главе определены основные направления совершенствования маркетинговых коммуникаций компании в сети Интернет. Выводы по результатам исследования сформулированы в заключении. Отдельные положения работы дополнены материалами приложений.

Список использованных источников
Нормативно – правовые акты
1. Федеральный Закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 27.07.2006 г. № 149 – ФЗ (ред. от 18.12.2018 г.). [электронный ресурс]. — режим доступа: справочно – правовая система «Консультант - Плюс»
2. Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам упорядочения обмена информацией с использованием информационно- телекоммуникационных сетей" от 05.05.2014 N 97-ФЗ (ред. от 29.07.2017). [электронный ресурс]. — режим доступа: справочно – правовая система
«Консультант - Плюс»
3. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (в ред. от 30.10.2018). [электронный ресурс]. — режим доступа: справочно-правовая система «Консультант - Плюс»
Специальная и учебная литература
4. Азаров В.Г. Среда интернета как площадка инновационного развития механизмов маркетинга// Вопросы новой экономики. — 2014. —
№ 3 (31). — С. 14 – 19
5. Акулич М.В. Интернет – маркетинг: Учебник. — М.: Дашков и К, 2016. — 352 с.
6. Арькова А.Д., Кольчугина А.С. Маркетинг в интернете// Новый университет. Серия: Экономика и право. — 2016. —№ 11 – 2(69). — С. 75 – 78
7. Бабаев А.Н., Евдокимов Н.И. Контекстная реклама: Учебник. — СПб.:Питер, 2014. — 304 с.
8. Банкин А.И. Контент – маркетинг для роста продаж. — СПб.: Питер, 2017. — 214 с.
9. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Инфра – М, 2016. — 236 с.
10. Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: Учебник. — М.: Кнорус, 2018. — 676 с.
11. Большаков С.Н. Маркетинговые коммуникации и информационные ресурсы предприятия: Учебник. — М.: Инфра- М, 2018. — 224 с.
12. Брагин Л.А., Иванов Г.Г., Никишин А.Ф. Электронная коммерция: Учебник. — М.: Форум, 2014. — 192 с.
13. Вертайм К., Фенвик Я. Цифровой маркетинг. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 240 с.
14. Вяльбе Е.В., Высоких Т.В. Электронный маркетинг и типы информирования в современном интернете// Научный взгляд: Труды международной научно-практической конференции. —2015. — С. 101 – 106
15. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. — М.: Юрайт, 2018. — 363 с.
16. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс.—М.: Юрайт, 2016. — 480 с.
17. Данилина М.В., Дейнекин Т.В. Комплексный подход к маркетинговым коммуникациям в сети Интернет// Компетентность. — 2015. —
№ 1 (122). —С. 40 – 45
18. Еловских В.И. Выбор способа интернет – продвижения в интернет – маркетинге// Новая наука: Теоретический и практический взгляд. — 2016. —
№ 6 – 1 (87).— С. 113 – 115
19. Интернет – маркетинг: Учебник для академического бакалавриата/ Под ред. О.М. Жильцовой. — М.: Юрайт, 2017. — 288 с.
20. Китова О.В. Эволюция маркетинга в интернете и социальных медиа// Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2013. —№ 6. —С. 482 – 483
21. Котлер Ф. Основы маркетинга [текст]/ Ф. Котлер, Г. Армстронг. 10- е изд.: Пер. с англ.— М.: Вильямс, 2017. — 1200 с.
22. Корнеева Е.В., Хруцкий О.Е. Маркетинг: Учебник и практикум для академического бакалавриата. — М.: Юрайт, 2018. — 436 с.
23. Манн И., Поимнова Н., Точки контакта онлайн. — М.: PushBooks, 2014. — 120 с.
24. Маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2014. — 456 с.
25. Овсянникова А.А. Современный маркетинг в 2 частях. Часть 2.— М.: Юрайт, 2018. — 364 с.
26. Парфенова Е.Н., Коломыцева В.А.SMM – стратегия как инструмент продвижения бизнеса// В сборнике: Инструменты и механизмы формирования конкурентоспособной государственной и региональной экономики: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. —2017.
—С. 101 – 104
27. Реброва Н.П. Маркетинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата. — М.: Юрайт, 2016. — 277 с.
28. Романенкова О.Н. Интернет – маркетинг: Учебник. — М.: Юрайт, 2015. — 290 с.
29. Спенсер С., Энж Э., Фикшин Р., Стрикчиола Д. SEO – искусство раскрутки сайтов. — М.: Дело и Сервис, 2015. — 326 с.
30. Стаскевич С.В. Современные, незатратные методы маркетинга в сети Интернет// Экономика и предпринимательство. — 2017. —№ 5 – 1 (82). — С. 976 – 978
31. Стелзнер М. Контент – маркетинг: новые способы привлечения в эпоху интернета. — М.: Дашков и К, 2016. — 364 с.
32. Халилов Д.Н. Маркетинг в социальных сетях: Учебник. — М.: Юрайт, 2016. — 232 с.
33. Чижова Г.О., Калиева О.М., Ефимов А.В. Теоретические подходы к маркетинговым коммуникациям как инструменту продвижения// Актуальные проблемы инновационного развития: Сборник статей Международной научно- практической конференции. —2017. —С. 165 – 171
34. Шендо М.В., Леонова А.А. Инструменты маркетинга в условиях кризиса: контекстная реклама в интернете, социальные сети, интернет – лидогенерация / В сборнике: 21 век: фундаментальная наука и технологии: Материалы IX международной научно-практической конференции. — 2016. — С. 140 – 143
35. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции: Учебник. — М.: Темпус, 2017. — 500 с.