Тесты на тему "Инновации в цифровом брендинге | Синергия [ID 50642]"

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Описание работы

Укажите, как часто рекомендуется обновлять продукцию для соответствия требованиям клиентов.
• Каждые 7-10 лет;
• Каждые 3-5 лет;
• Каждые 1-2 года.

Укажите, какой метод не используется для оценки лояльности сотрудников.
• Индекс eNPS;
• Анкетирование претендентов на должность;
• Анкетирование увольняющихся работников.

Укажите, какой метод используется для создания специального предложения для постоянных клиентов.
• Специальный прейскурант;
• Розыгрыши;
• Проведение семинаров.

Укажите, какое из следующих утверждений о "колесе контактов" и метриках эффективности брендинга является верным.
• "Колесо контактов" помогает выявить все точки взаимодействия потребителя с брендом, включая эмоциональные аспекты;
• Эффективность брендинга оценивается исключительно по количеству рекламных кампаний;
• Метрики эффективности брендинга включают только количественные данные, такие как продажи и доля рынка.

Укажите, что включает в себя впечатление от бренда.
• Логотип, название, слоган и графику;
• Только отзывы клиентов;
• Только маркетинговую стратегию.


Укажите, какой принцип лояльности подчеркивает важность соблюдения собственных принципов компании.
• Постоянство;
• Экономия ресурсов;
• Предоставление ценностей.

Укажите, какое из следующих утверждений верно относительно влияния брендов на ликвидность фирмы.
• Бренды имеют прямое влияние на степень ликвидности фирмы;
• Бренды не влияют на ликвидность компании;
• Ликвидность определяется только рыночной стоимостью активов.

Укажите, какой из следующих пунктов не является значением капитала бренда для компании.
• Защита в случае ошибок на рынке;
• Снижение узнаваемости бренда;
• Повторные продажи.

Укажите, что влияет на причины выбора покупателем того или иного бренда согласно концепции Дж. Траута.
• Реклама и маркетинговые акции, проводимые брендом;
• Эмоциональная связь и восприятие бренда в сознании потребителя;
• Уникальные характеристики продукта и его функциональность.

Укажите, что подразумевает управление капиталом бренда.
• Увеличение затрат на рекламу;
• Налаживание эффективного использования всех активов бренда;
• Налаживание эффективного использования всех активов бренда.

Укажите, что такое позиционирование бренда.
• Описание назначения вашего бренда для покупателей;
• Определение целевой аудитории;
• Анализ конкурентов.
Укажите, какое из следующих утверждений соответствует принципу экономии ресурсов.
• Предоставление бесплатных услуг;
• Увеличение ассортимента товаров;
• Увеличение ассортимента товаров.

Укажите, какой из перечисленных способов помогает собрать мнение клиентов о компании.
• Контент-маркетинг;
• Сбор фидбека;
• Проведение акций.

Укажите, какой метод не относится к повышению лояльности клиентов.
• Увеличение рабочего времени сотрудников;
• Скидки на услуги;
• Проведение вебинаров.

Укажите, что из перечисленного может вызвать когнитивную реакцию лояльного потребителя.
• Сложные условия покупки;
• Высокие цены на товар;
• Упоминание бренда или товара.

Укажите, какой из следующих этапов является первым в процессе разработки бренда.
• Позиционирование бренда;
• Разработка стратегии;
• Продвижение бренда.

Укажите, какой из следующих принципов лояльности подразумевает осведомленность о бренде.
• Постоянство;
• Экономия ресурсов;
• Осведомленность о сути предмета.

Укажите, какое из следующих утверждений наиболее точно описывает процесс формирования имиджа бренда по В.Л. Музыканту.
• Имидж бренда формируется исключительно на основе его логотипа и упаковки;
• Имидж бренда создается через взаимодействие с клиентами и их восприятие;
• Имидж бренда создается через взаимодействие с клиентами и их восприятие.

Укажите, что может быть примером предоставления ресурсов, обладающих ценностью для клиента.
• Увеличение цен на товары;
• Личные скидки;
• Ограниченные предложения.

Укажите, какой метод оценки лояльности сотрудников основан на использовании открытых вопросов.
• Индекс eNPS;
• Анкетирование претендентов на должность;
• Интервью.

Укажите, какой из методов не является частью контент-маркетинга.
• Вебинары;
• Мастер-классы;
• Скидки на товары.

Укажите, какое из следующих утверждений верно относительно управления рисками в контексте стратегического планирования бренда.
• Управление рисками помогает обеспечить доход для компании в долгосрочной перспективе;
• Управление рисками обеспечивает доход только в краткосрочной перспективе;
• Риски не имеют значения для долгосрочного успеха.

Укажите, какой из факторов может повысить лояльность молодых родителей.
• Высокие цены на товары для детей;
• Детский уголок в магазине;
• Отсутствие акций и скидок.

Укажите значения термина «позиция бренда» по Д. Аакеру.
• Мнение разработчика о том, как должен восприниматься бренд;
• Стратегия продвижения бренда на рынок;
• Общее восприятие бренда потребителями.

Укажите, какое из следующих действий не способствует повышению лояльности потребителей.
• Бесплатная доставка;
• Игнорирование отзывов клиентов;
• Предоставление подменного автомобиля.

Укажите, какой из следующих способов не относится к повышению лояльности клиентов.
• Проведение акций, розыгрышей, скидок;
• Увеличение цен на товары;
• Разработка программ лояльности.

Укажите, какой из методов позволяет измерить уровень вовлеченности сотрудников в компанию.
• Шкала Терстоуна;
• Индекс eNPS;
• Метод проективных вопросов.


Укажите, какой термин описывает восприятие бренда в текущий момент.
• Имидж бренда;
• Позиция бренда;
• Идентичность бренда.

Укажите, какой из следующих аспектов не относится к принципам лояльности.
• Постоянство в отношениях с клиентами;
• Осведомленность о бренде;
• Скрытые комиссии и дополнительные платежи.

Укажите, что является одним из средств оценки управления брендом.
• Уровень конкуренции на рынке;
• Балансовая стоимость бренда;
• Общая прибыль компании.

Укажите, какой метод оценки лояльности сотрудников включает в себя использование шкалы.
• Проективные вопросы;
• Анкетирование увольняющихся работников;
• Шкала Терстоуна.

Укажите, почему важно выбирать узкую целевую аудиторию на начальном этапе.
• Это упрощает процесс производства;
• Это снижает затраты на рекламу;
• Это позволяет лучше понять потребности клиентов.

Укажите, какое действие может продемонстрировать доброе отношение компании к клиенту.
• Предоставление личных скидок;
• Увеличение времени ожидания обслуживания;
• Введение дополнительных сборов.
Укажите, что из перечисленного является преимуществом брендов с сильным капиталом.
• Меньший потенциал привлечения инвестиций;
• Увеличение числа конкурентов;
• Больший потенциал привлечения талантов и опыта.

Укажите, что входит в парадигму капитала бренда как набора ассоциаций потребителя в отношении бренда:
• Подход группы Блаттберга;
• Теория имиджа бренда К.Л. Келлера;
• Методика измерения Interbrand.

Укажите, что означает формулировка «брендинговая премия».
• Снижение цен на продукцию;
• Увеличение затрат на производство;
• Дополнительная наценка на продукты брендов с высоким капиталом.

Укажите, какой аспект брендинга В.Л. Музыкант считает наиболее важным для создания долгосрочных отношений с клиентами.
• Постоянство коммуникации;
• Расширение ассортимента;
• Ценовая политика.

Укажите, какова одна из основных целей стратегического управления брендом.
• Увеличение затрат на рекламу;
• Уменьшение числа сотрудников;
• Создание выгодных отличительных ассоциаций.

Укажите, какую роль играет эмоциональная связь бренда с клиентом по В.Л. Музыканту.
• Формирует лояльность и привязанность потребителей к бренду;
• Увеличивает финансовые показатели компании;
• Упрощает процесс разработки новых продуктов.