Онлайн тесты на тему "Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством в строительстве | МИТУ-МАСИ [ID 61006]"

Тестовое задание на тему: Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством в строительстве
Тест был сдан на зачет. Верные ответы будут отмечены +.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ

Описание работы

Тестирование: Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством в строительстве

Известный американский специалист по качеству Филлип Кросби предложил следующие 3 модели управления качеством:
программу "0Z" ("Ноль дефектов")
программу "Цепная реакция"
все вышеуказанные модели.
7 смертельных болезней или факторов, мешающих успешной реализации программы менеджмента качества па предприятии
метод оценки степени зрелости предприятия в области качества,
программу 14 шагов по улучшению качества на предприятиях

Целью разработки системы качества по стандарту ГОСТ Р ИСО 9004 - 2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности" является добровольная сертификация СМК, чтобы предъявить потребителям сертификат соответствия на эту систему.
Верно
Неверно

Укажите соответствие терминов и их характеристик
Документ, содержащий результаты испытаний и другую информацию, относящуюся к испытаниям.
Обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту.
Документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг в соответствии с требованиями технических регламентов, положениями стандартов или условиями договоров.
Прямое или косвенное определение соблюдения требований, предъявляемых к объекту.
Обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов.
Установление тождественности характеристик продукции ее существенным признакам.

Кайзен - это непрерывный процесс ежедневного улучшения, вобравший в себя большую часть уникальных японских подходов к качеству и в котором участвуют все сотрудники организации.
Верно
Неверно

Концепция контроля качества характеризуется следующими признаками (отметьте все правильные ответы):
Обучение сводилось к профессиональному обучению и обучению работать с измерительным и контрольным оборудованием.
На предприятиях осуществлялся приемочный контроль качества перед отправкой его потребителю.
Основу мотивации составляли материальное стимулирование, а также штрафы за дефекты и брак, а также увольнение работника.
Главный критерий качества продукции - это соответствие стандартам и требованиям потребителя.
Взаимоотношения с поставщиками и потребителями строились на основе требований, установленных в технических условиях.
Значительная роль отводилась входному контролю закупаемого сырья.

Цели принятия технических регламентов:
защита жизни и здоровья физических лиц, а также имущества физических и юридических лиц;
выполнение требований ВТО.
охрана окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;
предупреждение действий, вводящих в заблуждение потребителей;

При создании СМК в организации на этапе проведения комплексного анализа действующей системы управления качеством: (отметьте все правильные ответы) :
определяются существующие бизнес-процессы на предприятии;
согласовывается с органами государственной власти порядок возможных изменений в системе управления;
разрабатываются предложения по совершенствованию системы управления качеством;
проводится анализ организационной структуры предприятия и СМК;
анализируется рынок;

В отчете о проведении внутреннего аудита должен быть сделан один из трех выводов (назовите все правильные варианты):
проверяемый элемент СМК соответствует оценке "отлично"
проверенный элемент СМК в целом соответствует требованиям НД, при этом рекомендуется устранить отмеченные несоответствия;
проверяемый элемент СМК соответствует оценке "хорошо"
проверяемый элемент не соответствует требованиям НД.
проверяемый элемент СМК соответствует оценке "удовлетворительно"
проверяемый элемент СМК соответствует требованиям нормативных документов (НД) без замечаний;

Документированная процедура не может быть представлена на электронном носителе
Верно
Неверно

Техническое регулирование - это правовое регулирование отношений
в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации,
в области принятия международных соглашений по вопросам торговли
регулирование отношений в области оценки соответствия.
в области установления и применения на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, храпения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг

Какое положение не относится к всеобщему управлению качеством?
Вовлеченность всего персонала в обеспечение и улучшение качества.
Ориентация на персонал.
Ориентация на собственников и инвесторов.
Ориентация на управленческие процессы.
Ориентация на потребителя.
Повышение дисциплины труда на основе усиления персональной материальной ответственности за упущения в работе.

Система КАНАРСПИ "Качество, надежность, ресурс с первых изделий" была разработана на Горьковском авиационном заводе. Объектами управления в этой системе были (отметьте все правильные ответы):
качество труда инженерно-технических работников
качество труда одного работника
качество изделия
качество работы всего коллектива

Технические регламенты могут приниматься:
международным договором РФ, с последующей ратификацией;
постановлением Правительства РФ,
указом Президента РФ;
приказом руководителя предприятия (организации);
Федеральным законом;
постановлением Федерального агентства РФ по техническому регулированию;

Философия Всеобщего менеджмента качеством ТQМ базируется на принципе - улучшению нет предела.
Верно
Неверно

Объектами рассмотрения при внутреннем аудите СМК должны быть (отметьте все правильные ответы):
анализ данных о затратах на качество и использовании ресурсов;
соблюдение законодательства;
финансово-экономические показатели.
деятельность по улучшению;
результативное и эффективное внедрение процессов, возможности процессов;
возможности постоянного улучшения;
отношения с заинтересованными сторонами;
применение статистических методов и использование информационных технологий;

Улучшение качества характеризуется как "часть менеджмента качества, натравленная на увеличение способности выполнить требования к качеству".
Верно
Неверно

В качестве источников данных о затратах на процессы могут использоваться: (отметьте все правильные ответы):
данные о себестоимости продукции;
протоколы испытаний и контроля;
данные налоговых органов.
разрешения на переделку или исправление;
отчеты по производственным расходам;
платежные ведомости фонда заработной платы;
отчеты о затратах на гарантийное обслуживание, замену и ремонт в условиях эксплуатации;
отчеты по отходам;
данные социологических опросов

Можно выделить несколько периодов в развитии подходов к содержанию понятия качества, ориентированных на рассмотрение этой категории с тех или иных позиций:
качество продукции понимается как соответствие требованиям стандартов, а главными методами его достижения являются методы контроля (ориентация на технические и правовые аспекты)
качество трактуется как полное удовлетворение потребителей не только с точки зрения повышения показателей качества, но и с точки зрения снижения стоимостных параметров (ориентация на экономические аспекты);
качество продукции связывается с удовлетворением требований потребителей по соответствующим параметрам (ориентация на экономические и правовые аспекты);
понятие качества включает не только полное удовлетворение потребностей, но и ориентацию на латентные (скрытые) требования потребителя, связанные с его ожиданиями и находящие воплощение в товарах рыночной новизны конкурентоспособного качества (ориентация на экономические и социальные аспекты)

Укажите соответствие названий статистических методов управления качеством и их характеристик
Представляет собой графическое упорядочение факторов и причинно-следственных связей, влияющих на объект анализа. Эту диаграмму из-за ее формы часто именуют "рыбьей костью" или "рыбьим скелетом".
Применяется для выявления зависимости одной переменной величины (показателя качества продукции, величины затрат на качество и т. п.) от другой. Диаграмма способна прояснить, существует ли в данном случае причинно-следственная связь вообще и какова ее сила.
Применяется для отображения характера изменения показателя качества во времени. На бланке по вертикали отмечают выбранную статистическую характеристику наблюдаемого параметра (например, среднее арифметическое значение), а по горизонтали - время или номер контрольной выборки.
Представляет собой столбчатый график и применяется для изображения распределения конкретных значений параметра по частоте повторения за период времени (неделя, месяц, год). При нанесении на график допустимых значений параметра определяется, как часто этот параметр попадает в допустимый диапазон или выходит за его границы.
Представляет собой разновидность столбиковой диаграммы, применяемой для отображения рассматриваемых факторов в порядке уменьшения их значимости и кривую Лоренца - кумулятивный (накопленный) процент случаев обнаружения факторов.

Целью разработки системы качества по стандарту ГОСТ Р ИСО 9004 - 2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности" является добровольная сертификация СМК, чтобы предъявить потребителям сертификат соответствия на эту систему.
Верно
Неверно

Укажите соответствие терминов и их характеристик
Документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг.
Документ, который принят международным договором Российской Федерации, или федеральным законом, или указом Президента Российской Федерации, или постановлением Правительства Российской Федерации, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).
документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, свода правил или условиям договоров
Документ, содержащий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.

В качестве источников данных о затратах на процессы могут использоваться: (отметьте все правильные ответы):
отчеты о затратах на гарантийное обслуживание, замену и ремонт в условиях эксплуатации;
данные социологических опросов
данные о себестоимости продукции;
платежные ведомости фонда заработной платы;
данные налоговых органов.
разрешения на переделку или исправление;
протоколы испытаний и контроля;
отчеты по производственным расходам;
отчеты по отходам;

Научная область, объединяющая количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации.
Квалиметрия
метрология
Квалитология

Процесс управления качеством представляет собой (отметьте все правильные ответы):
Проект скоординированной деятельности;
Совокупность взаимодействующих технических средств управления качеством.
Связь между достигнутыми результатами и использованными ресурсами;
Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы;

К сферам распространения государственного метрологического надзора относятся:
Здравоохранение и ветеринария,
охрана окружающей среды,
государственные учетные операции;
торговые операции и взаимные расчеты между покупателем и продавцом;
обеспечение безопасности труда;
испытания и контроль качества продукции в целях определения соответствия обязательным требованиям государственных стандартов;
обеспечение обороны государства;
геофизические и гидрометеорологические работы;
обязательная сертификация продукции;
производство продукции, поставляемой по контрактам для государственных нужд;
все названные сферы.

В основе модели Фейгенбаума лежит контроль качества. Модель управления качеством условно изображается в виде:
треугольника, стороны которого разделяются на пять частей горизонтальными линиями, на которых расположено 17 участков (функций);
восходящей спирали, на которой отображено 14 стадий непрерывного формирования и улучшения качества продукции.
круга, разделенного на 10 секторов, каждый из которых соответствует определенному составу функций качества;

Безопасность товара предполагает отсутствие недопустимого риска, связанного с причинением вреда для жизни, здоровья, имущества потребителя, вреда окружающей среде при обычных условиях транспортирования, хранения, использования и утилизации товара.
Верно
Неверно

При структурировании диаграммы "Рыбья кость" на уровне первичных стрелок факторов можно воспользоваться предложенным Исикавой правилом "пяти М"
machine - машины;
Mud, mire -грязь.
Mark - марка;
method - методы;
Money - Деньги;
Material -материалы;
Men- люди;
Mansure - измерения;

Менеджмент качества - это часть "управления качеством", направленная на выполнений требований владельцев предприятия, персонала и потребителей.
Верно
Неверно

Модели премий по качеству используются на различных уровнях управления - международном, национальных (государственном, отраслевом, корпоративном) как один из механизмов управления качеством.
Верно
Неверно