Онлайн тесты на тему "Организационное поведение – 1-7 промежуточные, итоговый и компетентностный тесты, 2 семестр, Синергия [ID 51018]"

Тестовое задание на тему: Организационное поведение – 1-7 промежуточные, итоговый и компетентностный тесты, 2 семестр
Тест набрал 31 баллов, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

Тест 1

Научная дисциплина «Организационное поведение» …
Под … с точки зрения его влияния на процесс управления персоналом следует понимать поведение индивидов, групп, людей в организациях, ориентированных на получение знаний и опыта
Процесс … – это согласованные действия всех работников организации и выполнение функций, свойственные кадровому потенциалу всей организации
С позиций … подхода организация представляет собой открытую систему, значимыми характеристиками которой являются ее взаимосвязь и взаимодействие с внешней средой и способность изменяться в соответствии с ее требованиями с целью продолжения функционирования и развития
Установите соответствие понятий и их определений:
Человек, пришедший работать в организацию, берет на себя … за соблюдение множества ограничений своего поведения
Процесс формирования образа целостного предмета, непосредственно воздействующего на анализаторы, – это …
Специалист, много лет проработавший в одном отделе, решил перевестись в другой, где видел возможность профессионального роста. Должность и зарплата, о которых он договорился с руководителем того отдела, предполагались на уровне прежних. Однако его нынешний начальник отказался завизировать заявление, прекрасно зная, что по установившемуся в организации порядку без его согласия специалист не может перейти в другое подразделение. Главным аргументом начальника был тот, что специалист при переходе «ничего не выигрывает». На слова подчиненного о возможности профессионального роста он никак не отреагировал. Работник понимает, что такой «заботой» руководитель лишь прикрывает желание не потерять нужного специалиста. Пришлось обращаться к вышестоящему руководству. Но и тому причина перехода показалась несерьезной, в ходатайстве было отказано. Новое обращение к непосредственному руководителю привело к разговору на повышенных тонах, взаимным оскорблениям. Через некоторое время специалист уволился. Каким подходом к организационному поведению пренебрег руководитель?

Тест 2

Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья, – это …
Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов – это …
К поведенческим чертам личности можно отнести …
… – это то, что мы о себе думаем, и наше реальное знание о самом себе
Преимущественно осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на удовлетворение ею тех или иных потребностей, – это …
Установите соответствие типов темперамента и соответствующих им характеристик:

Тест 3

Группа, формируемая для долговременного выполнения определенной функции, называется …
Предмет конфликта – это …
К проявлению межгруппового конфликта относится …
Расположите в правильной последовательности стадии развития групп:
Изменение поведения в результате реального или воображаемого давления на индивида со стороны окружения – это …
Согласно теории …, люди объединяются в группы в силу пространственной или географической близости друг к другу, например, сотрудники, работающие в одном отделе, чьи рабочие места находятся в одном помещении (комнате), скорее создадут группу, чем если бы они располагались в разных комнатах
Процесс развития и разрешения противоречивости отношений и взаимодействий членов организации, выражаемый в различных формах конфронтации и борьбы, – это социальный …
Для участников … групп характерно желание оставаться в группе
Процесс, при котором поведение или характеристики одних людей воздействуют на поведение или характеристики других, – это …
Олег Скрябин и Всеволод Жулин вместе работают в компании «Продам. Куплю», которая входит в холдинг MEGASALES. Inc. около 4 лет. Оба пришли в компанию менеджерами по продажам – сначала Всеволод, а спустя год Олег. Спустя 2 года каждый из них возглавил свой отдел. А буквально через год освободилось место директора по продажам, и руководство компании приняло решение доверить это место Олегу, несмотря на то, что у него был меньший опыт работы в компании. Многие сотрудники не сомневались, что руководство отдаст должность директора Всеволоду, т.к. у него и опыта больше и именно он являлся неформальным лидером в коллективе. Но Джон Смит, президент холдинга MEGASALES. Inc., рассудил иначе и вместе с советом директоров назначил на столь ответственный пост Олега. Необходимо отметить, что сам Джон появлялся в компании не столь часто и, в первую очередь, принимая такое решение, ориентировался на результаты. А результаты как раз всегда были выше у Олега, и руководство не могло этого не отметить. Сотрудники организации подали групповое заявление о том, что хотят видеть на месте директора по продажам Всеволода. О чем говорит поведение сотрудников?

Тест 4

… – это единичное природное существо, представитель вида Homo sapiens, продукт филогенетического и негенетического развития, единства врожденного и приобретенного, носитель индивидуально-своеобразных черт (задатки, влечения и т. д.)
… обозначает целостного человека в единстве его индивидуальных способностей и выполняемых им социальных функций (ролей), совокупность социально-психологических свойств человека, выражающих то, что объединяет человека с обществом и характеризует его как члена макросоциума, т. е. его социальное бытие
… – это совокупность характеристик человека как распорядителя собственных душевных сил, собственных способностей и как активного пользователя разновидностей социальной среды, выражающаяся в социально-энергетических свойствах человека
… мир – это субъективный мир, единственный мир, действительно доступный воспринимающему его человеку
Установите соответствие разновидностей псевдоавторитета и их характеристик:
Установите соответствие разновидностей псевдоавторитета и их характеристик:
Смирнов К.Л. – демократический лидер, поэтому все решения в коллективе принимаются совместно, учитывается мнение всех сотрудников, и их выполнение контролируется членами коллектива, а не только руководителем. Демократический стиль дает возможность принимать во внимание потребности и желания сотрудников, а также их личные качества и интересы. Кравцов В.А. – авторитарный лидер, все решения он принимает самостоятельно и сам же контролирует их выполнение. При авторитарном стиле руководства руководителя не интересуют личности его подчиненных. Кравцов, в отличии от Смирнова, не пытается разобраться в спорных ситуациях и разрешить конфликты, а просто пресекает их на корню. Кто является более эффективным менеджером? Ответ обоснуйте, используя известные теории лидерства?

Тест 5

Изменения внешней среды … на деятельность компании
Внешняя среда характеризуется …
Этап жизненного цикла организации, целью которого является достижение точки безубыточности, – это …
Задача организационной (корпоративной) … – создание в организации «команды», формирование единого комплексного стиля в действиях всех ее сотрудников
… организации отражает устойчивое мнение заинтересованных групп о качествах, достоинствах или недостатках организации в определенном сегменте рынка
Управление … – это структурный подход к переводу индивидов, команд и организаций из текущего состояния в желаемое будущее состояние
Установите соответствие этапов жизненного цикла организации и соответствующих стратегий:

Тест 6
Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов – это социальное …
Ключевым элементом адаптации персонала в организации является …
Установите хронологический порядок этапов адаптации сотрудника в организации:
Установите хронологический порядок этапов конфликта:
Организационное поведение рассматривается на трех взаимосвязанных уровнях
Приспособление организма, личности, их систем к характеру отдельных воздействий или к изменившимся условиям жизни в целом – это …
Процесс приспособления организма к внешним условиям в процессе эволюции, включая морфофизиологическую и поведенческую составляющие – это … адаптация
Установите соответствие разновидностей адаптации и их характеристик:

Тест 7

К свойствам организационной культуры относят … (укажите 2 варианта ответа)
Установите правильную последовательность этапов изменения организационной культуры:
При диагностике организационной культуры учитывается …
При диагностике организационной культуры изучается ориентация компании на …
… компания – это многонациональная организация, имеющая предприятия в различных странах, причем каждое из них остается относительно самостоятельным
… факторы характеризуют различия в трудовой этике работников разных стран, отношение в организации к женщинам, социальным группам и меньшинствам, что оказывает существенное влияние на нормы поведения и взаимоотношения между сотрудниками компании
Совокупность ценностей, установок, убеждений и норм, принятых в стране и разделяемых большинством ее жителей, – это …
Установите соответствие трех уровней организационной культуры (по Э. Шейну) и их характеристик:
Установите соответствие свойств организационной культуры и их характеристик:

Итоговый тест

Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков – это дополнительные …
Власть, которая основывается на возможностях морального вознаграждения, – это власть …
Установите хронологический порядок возникновения определений организационного поведения:
Установите соответствие основных понятий, характеризующих любого индивида, и их характеристик:
Воздействие словом и делом на личность, ее внутренние установки с целью формирования разумных потребностей и осознанной актуализации мотивов – это
Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», – это …
Расположите в правильной последовательности стадии развития групп:
Расположите в хронологической последовательности этапы становления кадрового менеджмента:
Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом к управлению как универсальному процессу А. Файоля, научным менеджментом Ф. Тейлора и бюрократией М. Вебера, фактически игнорирует воздействие окружающей среды, – это … организация
Информирование «снизу вверх», от подчиненных к руководителю – это коммуникация
… выступают как критерии, стандарты, на основании которых индивид или группа оценивает какой-либо предмет, или явление, оправдывает и защищает сделанный поведенческий выбор
Установите хронологический порядок процесса коммуникации:
Установите соответствие разновидностей псевдоавторитета и их характеристик:
Установите соответствие разновидностей псевдоавторитета и их характеристик:
Каналы передачи сообщения, которые устанавливаются руководством организации, в которой проходит процесс коммуникации, – это … каналы
… среда организации– это факторы и условия окружающей среды, влияющие на функционирование организации и требующие ее соответствующего реагирования
Установите хронологический порядок этапов жизненного цикла организации:
Установите правильную последовательность этапов формирования организационной культуры:
Установите соответствие этапов, выделяемых при делении жизненного цикла организации на соответствующие временные отрезки, и характеристик этих этапов:
Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это …
Лидерство, которое возникает вне официальной организационной структуры, – это … лидерство
Приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда – это … персонала
Установите соответствие разновидностей адаптации и их характеристик:
Методы, позволяющие побуждать субъектов к деятельности, – это методы …
Метод, который позволяет произвести предварительную работу по выделению интересующих нас культурных феноменов и проблем, – это метод …
Установите соответствие свойств организационной культуры и их характеристик:
Установите правильную последовательность этапов развития организационной культуры:

Компетентностный тест

Вы являетесь менеджером небольшой компании по производству промышленного оборудования. Ваша компания последнее время сталкивается с проблемами на производстве: производственный процесс замедляется, качество продукции падает, а сотрудники раздражительны и не могут настроиться на одну волну. Вам необходимо найти решение, как вернуть производству его прежнюю эффективность и наладить сотрудничество в коллективе. Какой подход к организационному поведению предпочтительно использовать для решения этих проблем?
Иван Семенов в свои 29 лет четко понимает, что более всего он ценит вознаграждение в виде большого офиса, высокой должности, права на персональную машину. В чем Иван испытывает потребность?
Вы являетесь HR-менеджером средней компании и решили провести анализ персонала на предмет идентификации наиболее проблемных сотрудников, которые могут создавать негативную атмосферу в коллективе и наносить ущерб деловой репутации компании. Какой подход предпочтительно использовать для определения таких сотрудников?
У Николая проблемы с руководством своим небольшим отделом, члены которого выражают разного рода недовольства. В основном они говорят, что он ими не руководит. Сам Николай очень самонадеян и берется за любую работу. Он умело справляется с делами и не может понять, почему другие люди так консервативны и медленны в работе. Одному из подчиненных Николая, Владимиру, исполняется пятидесятый год. Он всегда работал в одном и том же отделе и очевидно очень встревожен деспотичными и рискованными решениями Николая. Другой сотрудник отдела, Сергей, тоже недоволен. У него много идей относительно изменений в работе отдела, но у Николая никогда нет времени, чтобы его выслушать. В результате Сергей чувствует себя обиженным и разочарованным. Третий подчиненный, Иван, напуган тем, что Николай всегда спешит и по-видимому не интересуется, есть ли Иван на работе или нет, никогда не спрашивает, как он поживает, и не помогает своему сотруднику преодолеть его беспокойство. Как можно посоветовать Николаю изменить его поведение в качестве начальника отдела?
В отделе региональных продаж появился новый руководитель. Опытный специалист, проработавший на этом рынке пять лет, он не смог найти контакт с пятью работниками, подчиненными ему по статусу. Шесть месяцев новый руководитель навязывал им те нормы поведения, которые были необходимы для перестройки работы во имя общей цели всей организации, а они привыкли работать по своим, удобным им нормам. Каким, с точки зрения директора фирмы, может быть правильное решение?