Онлайн тесты на тему "Основы бережливого производства | Промежуточные, итоговый и компетентностный тесты | 3 семестр | Синергия [ID 36317]"

Промежуточные, итоговый и компетентностный тесты: Основы бережливого производства. 3 семестр.
Тест был выполнен на зачет.
В купленном тесте будут правильные ответы на вопросы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

Тест 1

Наука, которая изучает воспроизводство населения как процесс непрерывного изменения его численности и структуры в ходе смены одного поколения другим, – это …
Расположите уровни структуры системы здравоохранения в РФ в порядке от общего к частному:
Установите соответствие названий и характеристик различных источников и механизмов, на которых основана система финансирования здравоохранения в РФ:
Установите соответствие уровней здравоохранения и их специфики:
… здоровья граждан — совокупность мер политического, экономического, правового, социального, культурного, научного, медицинского, санитарно-гигиенического и противоэпидемического характера, которые направлены на сохранение и укрепление физического и психического здоровья каждого человека
Комплекс мероприятий, который изучает спрос, организацию производства и создание условий для удовлетворения потребности населения в различных видах медицинских товаров и услуг, – это …
К медицинским организациям особого типа относятся клинико-диагностические, бактериологические и другие …

Тест 2

Установите соответствие свойств, которыми должны обладать качественные услуги здравоохранения, и их содержания:
Установите соответствие свойств, которыми должны обладать услуги здравоохранения, чтобы реализовать преимущества качественной медицинской помощи, и их содержания:
… –это профессиональное оказание медицинской помощи, которое включает диагностику, лечение, профилактику заболеваний, реабилитацию пациентов, а также консультации и другие медицинские процедуры, которые поддерживают и восстанавливают здоровье человека
… медицинской помощи означает, что она не должна зависеть от географических, экономических, социальных, культурных, организационных или языковых барьеров
… доступность медицинской помощи – это оптимизация работы отдельных медицинских служб (например, часы работы поликлиники должны давать пациентам возможность обратиться за медицинской помощью в удобное для них время)
… прием (осмотр, консультация) – это действия врача, которые он производит по определенному плану в порядке проведения профилактики; данная сложная или комплексная медицинская услуга также предоставляется больному, который находится под наблюдением врача по поводу какого-либо хронического заболевания

Тест 3

… – это использование информационных и коммуникационных технологий для обмена медицинской информацией и оказания медицинских услуг на расстоянии
… производство представляет собой процесс вовлечения каждого сотрудника в оптимизацию производственных процессов и максимальную ориентацию на потребности клиентов; оно направлено на сохранение ценности при меньших затратах ресурсов
Установите соответствие основных элементов и принципов бережливого производства и их содержания:
Сопоставьте ключевые аспекты развития (три «М») и соответствующие примеры из области здравоохранения:
… – это способность организации или продукта успешно конкурировать на рынке, привлекать клиентов или пользователей благодаря своим преимуществам перед конкурентами
В здравоохранении также используют идею трех «М», которая включает три ключевых аспекта – в частности, аспект «…» относится к ресурсам, необходимые для реализации бизнес-процессов и достижения целей компании
К способам, которые позволяют медицинским организациям увеличивать прибыль и сохранять стоимость услуг в медицинской организации, относится … – строгий контроль за финансами и анализ финансовой отчетности помогают определить области, где можно сократить расходы и увеличить прибыль

Тест 4

Установите соответствие принципов методологии 5S и их содержания в медицинской организации:
… – это процесс оценки и подтверждения соответствия организации здравоохранения или медицинского работника определенным стандартам качества, безопасности и профессионализма, которые установлены регулирующими органами или соответствующими центрами
Установите соответствие некоторых ключевых шагов в картировании потока создания ценности в медицинских организациях и характеристик данных шагов:
В числе примеров потерь в качестве, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, можно назвать … (укажите 2 варианта ответа)
В числе примеров потерь в информации, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, можно назвать …
Есть несколько стратегий сокращения потерь, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, – в частности, … предполагает адекватное распределение персонала в зависимости от загруженности и эффективное управление запасами с использованием современных технологий и систем отслеживания

Тест 5

Диаграмма … – это инструмент качества, который используют для анализа причин проблем или недостатков в процессе производства или работы; обычно это графическое изображение причинно-следственных связей между различными факторами, которые могут приводить к определенным результатам или проблемам
Диаграмма … – это графическое представление данных, которое иллюстрирует относительную важность различных элементов; основана на правиле, по которому примерно 80 % результатов происходят от 20 % причин
Бережливое производство в здравоохранении включает в себя организацию работы таким образом, чтобы … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие целей внедрения бережливого производства в медицинской организации и их характеристик:
Установите соответствие ожидаемых результатов внедрения бережливого производства в медицинской организации и их характеристик:
С учетом того, что для эффективного внедрения бережливого производства в медицинской организации нужны четкая организационная структура и определение ответственных лиц, сопоставьте ключевые роли в команде и их обязанности:
Один из ключевых аспектов совершенствования системы бережливого производства в медицинской организации – постоянное обновление знаний о бережливом производстве – может включат в себя …
… решение – это директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, который основан на анализе достоверных данных и содержит алгоритм достижения цели

Тест 6

… медицинских работников – это процесс поддержания их интереса и усердия к выполнению своих обязанностей и достижению высоких профессиональных результатов – может включать в себя различные механизмы стимулирования, такие как финансовые поощрения, признание достижений, профессиональное развитие и др.
… (от лат. «страдающий») – это лицо, которому оказывают помощь
… – это способность понимать и воспринимать эмоциональное состояние, чувства, переживания и потребности другого человека
Установите соответствие основных характеристик современных пациентов и их содержания:
… медицинские услуги предоставляют на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств; их предоставляют на основании договоров, в том числе добровольного медицинского страхования, сверх программы государственных гарантий оказания медицинской помощи по выбору пациента
… – это наиболее опасный стиль поведения в конфликте, который может перевести конфликт в прямую конфронтацию и столкновение с применением силы; те, кто используют этот метод, озабочены отношением к себе со стороны окружающих
… методы управления конфликтами – это методы по устранению организационных конфликтов, например, коррекция общеорганизационных целей и использование координационных и интеграционных механизмов, разъяснение требований к работе и использование систем вознаграждения
Установите соответствие важных аспектов клиентоориентированного сервиса в медицинской организации как философии, ориентированной на потребности и ожидания пациентов:

Тест 7

… – это совокупность ценностей, норм, убеждений, обычаев, символов и правил, принятых внутри организации; формирует атмосферу и поведенческие ожидания внутри коллектива, влияет на работу, взаимоотношения и успех организации
Установите соответствие видов корпоративной культуры и характеристик организаций, в которых они приняты:
Главная … корпоративной культуры – помощь каждому сотруднику в выполнении своих должностных обязанностей для получения удовлетворения и признания себя как высококвалифицированного работника в организации
Вызовы в формировании корпоративной культуры для бережливого производства – …
… организации – это краткая письменная формулировка ее целей и задач, философии и предназначения; в ней детализирован статус организации, задекларированы принципы ее работы, заявления и намерения руководства, даны определения самых важных ее характеристик
Установите правильную последовательность уровней корпоративной культуры (в направлении от символического до самого глубинного):

Итоговый тест

Наука, которая изучает воспроизводство населения как процесс непрерывного изменения его численности и структуры в ходе смены одного поколения другим, – это …
Установите соответствие названий и характеристик различных источников и механизмов, на которых основана система финансирования здравоохранения в РФ:
Установите соответствие уровней здравоохранения и соответствующих медицинских учреждений:
Себестоимость медицинской услуги – это …
… медицинской помощи – это степень, в которой услуги здравоохранения для отдельных лиц и населения повышают вероятность достичь желаемых результатов в отношении здоровья; включает совокупность характеристик, подтверждающих, что оказанная медицинская помощь соответствует установленным стандартам и ожиданиям пациента
… предполагает использование информационных и коммуникационных технологий для обмена медицинской информацией и оказания медицинских услуг на расстоянии
… – это процесс разработки долгосрочных и краткосрочных целей, определения стратегий и тактик, которые необходимы для их достижения, а также выработки планов действий и ресурсов для реализации заданных целей
Установите соответствие основных задач применения концепции бережливого производства в здравоохранении и их содержания:
Установите соответствие некоторых ключевых шагов в картировании потока создания ценности в медицинских организациях и характеристик данных шагов:
Установите соответствие видов и примеров потерь, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении на разных этапах медицинского обслуживания:
Диаграмма … (диаграмма «распределения причин», или «рыбья кость») – это инструмент качества, который используют для анализа причин проблем или недостатков в процессе производства или работы; обычно это графическое изображение причинно-следственных связей между различными факторами, которые могут приводить к определенным результатам
Для оценки эффективности применения технологий бережливого производства используют уровень …
С учетом того, что для эффективного внедрения бережливого производства в медицинской организации нужны четкая организационная структура и определение ответственных лиц, сопоставьте ключевые роли в команде и их обязанности:
Установите соответствие стратегий поведения в конфликте и их характеристик:
Установите соответствие важнейших аспектов стандартизации, играющей ключевую роль в повышении качества медицинских услуг, и их значения:
Установите соответствие вызовов и перспектив внедрения стандартов и условий постоянно меняющейся медицинской практики:
Установите соответствие основных направлений разделения труда в медицине и их характеристик:
… организации – это совокупность ценностей, норм, убеждений, обычаев, символов и правил, принятых внутри организации; формирует атмосферу и поведенческие ожидания внутри коллектива, влияет на работу, взаимоотношения и успех организации
… корпоративной культуры – помощь каждому сотруднику в выполнении своих должностных обязанностей для получения удовлетворения и признания себя как высококвалифицированного работника в организации
Установите правильную последовательность уровней корпоративной культуры (в направлении от символического до самого глубинного):

Компетентностный тест

Лечебно-профилактические медицинские организации включают в себя специализированные центры государственной и муниципальной систем здравоохранения. Один из видов специализированных центров включает в себя центры с отделением постоянного проживания инвалидов и детей-инвалидов с тяжелыми формами детского церебрального паралича, которые не передвигаются самостоятельно и не обслуживают себя О каких центрах идет речь?
Структура системы здравоохранения в РФ имеет три уровня. Один из этих уровней включает в себя медицинские учреждения, которые расположены на территории конкретных городов и районов. В этот уровень также входят органы местного самоуправления, координирующие работу медицинских учреждений и обеспечивающие население доступной медицинской помощью. О каком уровне структуры системы здравоохранения РФ идет речь?
Качество медицинской помощи включает три основных компонента: качество структур, качество технологии и качество результата. Один из данных компонентов определяют по отношению к системе здравоохранения в целом, медицинской организации, отдельному структурному подразделению, конкретному медицинскому работнику. Этот компонент качества обеспечивается состоянием зданий и сооружений, профессиональными компетенциями медицинских работников, техническим состоянием медицинского оборудования и санитарного транспорта, соответствием лекарственных препаратов и лечебного питания установленным стандартам и другими параметрами. Назовите компонент качества медицинской помощи, о котором идет речь.
Качество медицинской помощи включает три основных компонента: качество структур, качество технологии и качество результата. Один из данных компонентов характеризует все этапы процесса оказания медицинской помощи. Он дает представление о соблюдении стандартов и правильности выбора тактики лечения больных. Этот компонент качества характеризует, насколько комплекс лечебно-диагностических мероприятий, которые были оказаны конкретному больному, соответствовал установленным стандартам медицинских технологий. Назовите компонент качества медицинской помощи, о котором идет речь.
Ценности и потери бережливого производства — важные аспекты, которые надо учитывать при реализации этой концепции в организациях. Ценности бережливого производства включают эффективное использование ресурсов, качество продукции или услуг, снижение временных потерь и улучшение рабочей среды. Но для достижения этих ценностей необходимо учитывать и потери. В частности, реализация бережливого производства может потребовать значительных расходов, связанных с обучением сотрудников, внедрением новых технологий или модернизацией оборудования. О каком аспекте потерь бережливого производства говорится в данном примере?
Существует много методов управления конфликтами. Одна из групп методов управления конфликтами включает стили поведения, которые различаются в зависимости от интересов участников конфликта. В частности, выделяют такие стратегии, как сотрудничество, соперничество, компромисс, приспособление, избегание (уклонение). О какой группе методов управления конфликтами идет речь?
Стандарты в медицинской организации – это ориентир для разработки и поддержания системы управления, которая направлена на оптимальную организацию рабочих процессов. Установление единых стандартов включает ряд аспектов. В частности, стандарты влияют на рациональное использование ресурсов, таких как время, оборудование и персонал. Это позволяет эффективнее управлять бюджетом и обеспечивать высокий уровень обслуживания. Какой аспект установление единых стандартов описан в этом примере?
Выделяют четыре типа организационных культур, которые типичны для современного российского общества. Вот характеристика одного из них. В таком коллективе, как правило, работают специалисты с высоким уровнем профессионализма и личной ответственности. Личностная организационная культура предоставляет огромные возможности для удовлетворения амбиций и реализации личных интересов и инициативы сотрудников. В ее основе лежат способность специалистов договариваться между собой и их независимость друг от друга. Как правило, деятельность работников не контролируют «сверху», а только координируют. Какой тип организационной культуры описан в данном примере?
Внедрение принципов бережливого производства неразрывно связано с преобразованием всей системы работы организации. Адаптация сотрудников к новым условиям часто становится большой проблемой на всех уровнях управления организацией. Даже небольшие изменения, которые могут повлиять на какой-нибудь ценный для сотрудников символ. Например, отдельный офис или зарезервированное место на стоянке, могут быть символом начала больших перемен. Это особенно верно, когда у работников нет определенного представления о масштабе изменений. О каком факторе возникновения сопротивления изменениям идет речь в данном примере?
Проводится обучение персонала поликлиники (врачей и медсестер) и ординаторов по рационализации организации рабочего места в медучреждении по системе 5S. Система 5S включает в себя пять организационных процессов. Если их соблюдать, можно извлечь максимальную выгоду из тех ресурсов, которые есть в наличии. На одном из этих шагов следует: помыть оборудование; очистить рабочее место; выявить и устранить источники загрязнения; На этом этапе важно привести в порядок мебель и инвентарь, который находится на рабочем месте. Нельзя что-то возвращать на место, если проблема не устранена. Назовите данный шаг.
Стандарты в медицинской организации – это ориентир для разработки и поддержания системы управления, которая направлена на оптимальную организацию рабочих процессов. Установление единых стандартов включает ряд аспектов. В частности, утвержденные процедуры и стандарты оказания медицинских услуг создают систематизированные и эффективные методы работы. Это позволяет избежать хаоса в рабочих процессах и повысить степень предсказуемости в предоставлении услуг. Какой аспект установление единых стандартов описан в этом примере?
Внедрение принципов бережливого производства неразрывно связано с преобразованием всей системы работы организации. Адаптация сотрудников к новым условиям часто становится большой проблемой на всех уровнях управления организацией. В частности, сотрудники с подозрением относятся к тому, что, как они думают, негативно повлияет на устоявшееся положение, способы работы или условия занятости. Они боятся изменять привычную обстановку. Сотрудники могут не доверять руководителям, а значит, не верить их заявлениям о том, что изменения проводят для блага сотрудников и организации. У них для такого недоверия могут быть серьезные причины, которые основаны на прошлом опыте. О каком факторе возникновения сопротивления изменениям идет речь в данном примере?
Методология 5S включает пять принципов. В частности, сортировка предполагает удаление всех лишних, неиспользуемых и устаревших предметов из рабочего пространства, что создает более безопасную и эффективную среду для пациентов и персонала. Назовите принцип, который направлен на создание порядка в оставшихся элементах.
Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» – это нормативно-правовой акт, который прошел цикл доработок, получил ряд существенных изменений. Изменения касаются организации контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи населению. Этот закон: - расширил права застрахованных лиц; - укрепил устойчивость финансовой системы российского здравоохранения; - упорядочил взаимодействие субъектов и участников системы обязательного медицинского страхования (ОМС), их права и обязанности; - усилил роль Федерального фонда ОМС; - увеличил контроль над обеспечением доступности и качества медицинской помощи. Когда был принят данный федеральный закон? Когда он вступил в силу?
Существуют различные примеры внедрения концепции бережливого производства в здравоохранение и ее положительное воздействие на качество медицинской помощи. В частности, одним из ключевых принципов бережливого производства является эффективное использование ресурсов. Применительно к здравоохранению это означает рациональное использование медицинских ресурсов (время медицинского персонала, медицинские препараты и оборудование и др.). Например, внедрение методов бережливого производства в больничных отделениях может сократить время ожидания пациентов, уменьшить время на выполнение процедур и минимизировать издержки на складирование медицинских материалов. О каком примере внедрения концепции бережливого производства в здравоохранение идет речь?