Статья на тему "Синергия | Автоматизация работы менеджера автосалона ООО «Алексавто»"
0
Работа на тему: Автоматизация работы менеджера автосалона ООО «Алексавто».
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»Факультет электронного обучения
Направление 09.03.03 Кафедра эо
(код) (аббревиатура)
РАБОТА
на тeмy АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА АВТОСАЛОНА
ООО «АЛЕКСАВТО»
Обучающийся
Руководитель
МОСКВА 2019 r.
Содержание
Введение 9
I Аналитическая часть 14
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и пред- приятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 14
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 14
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 16
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 17
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимо- сти автоматизации 20
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика су- ществующих бизнес процессов 20
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 25
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 28
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 31
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 32
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
...........................................................................................................................32
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 34
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автомати- зации задачи 35
1.4. Обоснование проектных решений 39
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обес- печению 39
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспече- нию 41
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспече- нию 47
II Проектная часть 48
2.1. Разработка проекта автоматизации 48
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 48
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
...........................................................................................................................50
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
...........................................................................................................................51
2.2. Информационное обеспечение задачи 51
2.2.1. Информационная модель и её описание 51
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оператив- ной информации 53
2.2.3. Характеристика результатной информации 57
2.3. Программное обеспечение задачи 58
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 58
2.3.2. Характеристика базы данных 59
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных моду- лей) 70
2.3.4. Описание программных модулей 71
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 73
III Обоснование экономической эффективности проекта 81
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективно- сти 81
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 82
Заключение 86
Список литературы 88
Приложение 1 90
Приложение 2 91
Приложение 3 92
Введение
На сегодняшний день уже трудно представить себе предприятие или фир- му, не использующую информацию и информационные технологии для органи- зации своей работы. Несмотря на то, что понятие информации еще молодо, она широко и быстро охватывает все отрасли хозяйственной жизни людей.
Обращаясь к истории развития компьютеров, можно отметить два основ- ных направления их применения:
- вычисления;
- накопление и обработка информации.
Как известно, возникновение компьютеров главным образом стимулиро- валось необходимостью проведения массивных расчетов для создания ядерного оружия и ракетной техники. Объемы требуемых вычислений просто не позволя- ли произвести их в приемлемое время традиционным коллективом расчетчиков. Итак, первыми пользователями компьютеров и разработчиками компьютерных программ стали вычислительные математики.
Однако почти сразу на появление компьютеров обратили внимание биз- несмены. Как правило, в гражданском бизнесе не требуются массивные расчеты за исключением таких отраслей как, например, авиа- или автомобилестроение. В более распространенных видах гражданского бизнеса (банковское дело, бирже- вые операции, системы резервирования билетов или мест в гостиницах) основ- ной проблемой всегда являлись объемы информации, которую необходимо со- бирать, надежно хранить и оперативно обрабатывать. Появление информацион- ных систем, основным назначением которых является решение отмеченной про- блемы, явилось ответом компьютерной индустрии на требования мира бизнеса.
Конечно, в зависимости от конкретной области применения информаци- онные системы могут очень сильно различаться по своим функциям, архитекту- ре, реализации. Однако можно выделить, по крайней мере, два свойства, которые являются общими для всех информационных систем. Во-первых, любая инфор- мационная система предназначена для сбора, хранения и обработки информа- ции. Поэтому в основе любой информационной системы лежит среда хранения и доступа к данным. Данная среда должна обеспечивать уровень надежности хра-
нения и эффективность доступа, соответствующие области применения инфор- мационной системы. Заметим, что в вычислительных программных системах наличие такой среды не является обязательным.
Во-вторых, информационные системы ориентируются на конечного поль- зователя, например, менеджера по продажам. Такие пользователи могут быть далеки от мира компьютеров. Для них терминал, персональный компьютер или рабочая станция представляют собой всего лишь орудие их собственной профес- сиональной деятельности. Поэтому информационная система обязана обладать простым, удобным, легко осваиваемым интерфейсом, который должен предоста- вить конечному пользователю все необходимые для его работы функции, но в то же время не дать ему возможности выполнять какие-либо излишние действия.
Вычислительные программные системы не обязательно обладают разви- тыми интерфейсами. Конечно, это зависит от степени отчуждаемости программ- ного продукта. Если система предназначена для продажи, то она должна обла- дать хорошим интерфейсом, хотя бы в целях маркетинга. Но, как правило, серь- езные вычислительные программы почти уникальны. Расчеты выполняются ли- бо разработчиками программ, либо людьми из той же среды.
Учитывая все изложенные факторы, информационная система в совре- менных условиях может еще служить для фирмы признаком конкурентоспособ- ности и лидерства на рынке продаж, услуг, производства и так далее. А потому все сферы бизнеса и предпринимательства стремятся обеспечить себя информа- ционным продуктом, что порою оказывается лишь тратой денежных средств. Это связано с тем, что:
- лицензионный программный продукт имеет немалую цену;
- его установка и сопровождение также предполагает затраты;
- не всегда работники фирмы могут полностью освоить внедряемую си- стему;
- система не всегда четко подходит под задачи данной конкретной фирме.
Так предприниматели сталкиваются с серьезной проблемой.
Решением этой задачи может служить разработка проектного решения для каждой отдельной фирмы. Можно возразить, что это тоже стоит немалых средств. Но если фирма готова к покупке уже разработанного программного
обеспечения, к затратам на его приобретение и сопровождение, то в сравнении с разработкой проектного решения эти средства могут оказаться даже бoльшими. А разработка самого программного комплекса может быть возложена на про- граммистов собственного резерва.
Учитывая вышесказанное, актуальность выбранной темы достаточно ве- лика. Я предлагаю рассмотреть решение поставленной задачи на примере ООО
«АлексАвто» – предприятия г. Красноярска, которое занимается доставкой и продажей автомобилей из Европы и Америки.
Для ведения бухгалтерского учета в фирме используется широко распро- страненный программный продукт «1С: Бухгалтерия», но работу с данным при- ложением ведет только бухгалтер. Для менеджеров эта программа не кажется доступной и легкой в управлении, а свой собственный учет продаж и складской учет им проще вести в MS Excel или MS Word. Потому я предлагаю фирме раз- работку проектного решения для автоматизации работы с клиентами, направ- ленную как раз на разработку удобного приложения для организации простой и быстрой работы менеджеров автосалона.
Таким образом, объектом автоматизации в данном проекте яв- ляется торговое предприятие г. Красноярска – автосалон ООО «АлексАвто».
Предмет автоматизации – ведение учета продаж автомобилей и взаимо- действие с клиентами.
Цель проектирования – разработка информационной системы автоматизации работы менеджера автосалона. Проект предполагает создание удобного и простого интерфейса разрабатываемой программной системы, обес- печивающего легкость ввода и вывода данных, поиск данных в базе, хранение и обновление данных, формирование требуемой отчетности.
Для достижения поставленной в работе цели необходимо ре- шить следующие задачи:
? описать объект исследования – автосалон «АлексАвто»;
? исследовать предметную область и описать в формализованном виде информационные потоки и бизнес-процессы предприятия;
? выявить недостатки существующего бизнес-процесса обслуживания клиентов при продаже автомобилей и обосновать необходимость его автомати- зации с целью улучшения;
? проанализировать имеющиеся на рынке программные продукты, ре- шающие поставленную задачу автоматизации;
? выполнить проектирование и программную реализацию системы ав- томатизации деятельности ООО «АлексАвто»;
? оценить экономическую эффективность применения на предприятии разработанного программного продукта.
Для организации решения задачи в проекте будут использоваться про- граммные продукты, наиболее четко соответствующие специфике выполняемого задания: BPWin, Silverun, Delphi.
Применение программной системы автоматизации работы менеджера ав- тосалона позволит:
? вести полный учет о покупках, продажах и доставках автомобилей;
? хранить базу клиентов и поставщиков фирмы.
? затрачивать минимум времени на ввод, удаление и редактирование данных;
? осуществлять поиск по базе данных;
? обеспечить надежное хранение информации и ее безопасность;
? автоматически создавать требуемую отчетность.
При написании проекта была изучена научная литература и нормативно-правовая база по теме исследования. Для оптимизации бизнес- процессов менеджмента ведения учета продаж автомобилей и взаимодействия с клиентами было использовано моделирование и автоматизация системы.
В процессе работы были применены методы эмпирического наблюдения, анализа документов и опроса.
В главе 1 представлено обоснование актуальности выбора автоматизируе- мой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппа- ратному обеспечению, дано ее развернутое описание, отражена взаимосвязь с другими задачами, изложена используемая стратегия автоматизации и способ приобретения разрабатываемой информационной системы.
В главе 2 представлено проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эф- фективности и расчеты.
Список литературы
1. Автоматизация проектирования вычислительных систем. Языки, мо- делирование и базы данных / ред. М. Брейер. – М.: Мир, 2014. – 463 c.
2. Архангельский А.Я. Программирование в Delphi: Учебник по класси- ческим версиям Delphi. – М.: Бином-Пресс, 2013. – 816 c.
3. Белов В.В., Чистякова В.И. Программирование в Delphi: процедурное, объектно-ориентированное, визуальное: Учебное пособие для вузов. – М.: РиС, 2014. – 240 c.
4. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи [Электронный ресурс]
5. Гвоздева В.А., Лаврентьева И.Ю. Основы построения автоматизиро- ванных информационных систем. – М.: Форум, Инфра-М, 2016. – 320 c.
6. Зегжда Д.П. Ивашко А.М. Основы безопасности информационных си- стем. – М.: Горячая линия-Телеком, 2013. – 452 c.
7. Карпова И.П. Базы данных: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2013. –
240 c.
8. Маккарти Джим, Маккарти Мишель. Правила разработки программ-
ного обеспечения. – М.: Русская Редакция, Питер, 2013. – 240 c.
9. Мартин Дж. Вычислительные сети и распределенная обработка дан- ных: программное обеспечение, методы и архитектура. – М.: Финансы и стати- стика, 2015. – 525 c.
10. Модели жизненного цикла ИС [Электронный ресурс] //
11. Осипов Д. Delphi. Профессиональное программирование. – СПб.: Символ-плюс, 2015. – 1056 c.
12. Пшенко А.В. Делопроизводство. Документальное обеспечение работы офиса. – М.: Академия, 2016. – 176 c.
13. Санников Е. Курс практического программирования в Delphi. Объект- но-ориентированное программирование. – М.: Солон-пресс, 2013. – 188 c.
14. Сидоров В.Д., Струмпэ Н.В. Аппаратное обеспечение ЭВМ. Учебник.
– М.: Академия, 2014. – 336 c.
15. Советов Б.Я. Цехановский В.В., Чертовской В.Д. Базы данных: теория и практика: Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2013. – 463 c.
16. Ярочкин В. Безопасность информационных систем: моногр. – М.: Ось- 89, 2015. – 320 c.
17. Database в Delphi [Электронный ресурс] //
18. ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.
19. ISO/IEC 12207:1995 Information Technology – Software Life Cycle Pro-
cess.
20. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 – Информационные технологии. Процес-
сы жизненного цикла программных средств.
21. ISO/IEC 15288 Systems engineering. System life cycle processes.
22. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005Ж – Информационная технология. Си- стемная инженерия. Процессы жизненного цикла систем.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ