Тесты на тему "(Синергия МОИ МТИ МОСАП) Спортивный маркетинг (ответы на тест)"

(Синергия МОИ МТИ МОСАП) Спортивный маркетинг (ответы на тест)
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ТЕСТЫ, ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

Описание работы

1. Отношения в одноуровневом канале сбыта спортивного продукта имеют место в случае продажи …
билетов на боксерский турнир в интернет-магазине
кроссовок Nike в магазине «Спортмастер»
годовой карты в фитнес-клубе
кроссовок в магазине Bosco Sport
подписки на телевизионный спортивный канал на сайте канала
2. В типологии спортивных событий выделяют пять типов по признаку масштабности, в частности, … спортивные события
сельские
региональные
национальные
глобальные
городские
местные
межвидовые
международные
3. Неверно, что такой вид деятельности, как …, относят к спортивному маркетингу
инжиниринг
государственно-частное партнерство
медицинское обеспечение спорта
строительство спортивных сооружений
маркетинговые исследования
продажа атрибутики
организация тренировок
спонсорство
4. Для продвижения спортивных продуктов используют …
рекламу
стимулирование
фандрайзинг
прямой маркетинг
логистику
спонсорство
PR
5. В спортивном маркетинге для сбора информации используется такой метод, как …
работа со СМИ
выставки
опрос
эксперимент
наблюдение
работа в Интернете
переговоры
соревнование
анализ документов
6. Неверно, что … входит в организационную структуру спортивного маркетинга профессионального клуба
административно-хозяйственная часть
бухгалтерия
отдел по работе со спонсорами
отдел по работе с болельщиками
магазин атрибутики
отдел по работе с персоналом
пресс-служба
отдел рекламы
7. Тип организаций, в которых спортивный маркетинг востребован в наименьшей степени, – …
органы законодательной власти
профессиональные спортивные клубы
органы исполнительной власти
спортивные магазины
фитнес-клубы
спортивные федерации
8. Спортивное спонсорство – это …
стратегия продвижения товарных и сервисных брендов через спортивные события, клубы, федерации и известных спортсменов
поиск и привлечение ресурсов для проведения спортивных соревнований, поддержки спортивных федераций и отдельных спортсменов
деятельность государства по поддержке развития массового спорта и спорта высших достижений
важная часть социальной ответственности компаний, призванная поддерживать развитие физической культуры и спорта
9. Мерчандайзинг – это …
построение процесса продажи спортивных продуктов разного типа
метод расчета маржинальности спортивных продуктов
рыночная деятельность профессионального спортивного клуба (лиги)
использование специальных приемов маркетинга (зонирование, выкладка, реклама и т.п.) в спортивном магазине
10. … можно отнести к сфере компетенций международной федерации по виду спорта
Продажу прав на телетрансляцию
Организацию и проведение спортивного соревнования (чемпионата, турнира) Определение правил соревнований по виду спорта
Осуществление развития массового спорта
Определение стоимости трансферного контракта спортсменов
Организацию и осуществление продажи атрибутики
11. Такой спортивный продукт, как …, является для профессионального хоккейного клуба атрибутивным (основным, определяющим сущность спортивной организации такого типа)
домашний хоккейный матч
трансляция матча по клубному интернет-телевидению
услуги ресторана
детская хоккейная школа
клубная атрибутика
билетные программы клуба
12. Зарубежный автор … является известным спортивным маркетологом
Д. Бекххэм
С. Чедвик
Ф. Шааф
Д. Бич
П.Друкер
М. Портер
М.Шенк
Ф. Котлер
Д. Траут
13. Спортивный маркетинг – это …
разработка, продажа и продвижение спортивных продуктов, а также продвижение брендов и организаций через спорт
продвижение спортивных событий с целью привлечения спонсоров и рекламодателей продажа спортивных товаров, разработанных профессиональными спортивными клубами
часть маркетинга физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых государством населению
14. К компонентам микросреды спортивной организации (спортивного продукта) можно отнести …
персонал
клиентов
конкурентов
контактные аудитории
менеджмент организации
поставщиков
маркетинговых посредников
правительство
15. Неверно, что при организации и проведении домашнего матча клуба в регулярном чемпионате Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) обычно используется …
реклама в печатных СМИ
реклама на транспорте
наружная реклама
реклама на радио
реклама на ТВ
реклама на билетах
16. К типовым инструментам маркетинговых коммуникаций можно отнести …
социальные сети
организацию общественных отношений PR (public relations)
стимулирование
производство сувенирной продукции
рекламу
прямой маркетинг
позиционирование
17. К свойствам, которыми обладает спортивное событие (как разновидность услуг), относится …
-неотделимость от производителя
непредсказуемость
непримиримость
-несохраняемость
непродолжительность
-непостоянство качества
18. Максимально возможную цену спортивного продукта определяет такой фактор, как …
технологии и инновации, используемые в продукте
цены конкурентов
курс национальной валюты
спрос на подобные продукты
затраты на производство продукта
19. К четырем основным типам спортивных продуктов относят …
спортивные услуги
спортивные товары
спортивные сооружения
спортивные рекорды
спортивную информациию
спортивные события
спортивное питание
20. … можно отнести к сфере компетенций профессиональной спортивной лиги
Организацию и осуществление продажи атрибутики
Определение стоимости трансферного контракта спортсменов
Осуществление развития массового спорта
Продажу прав на телетрансляцию
Организацию и проведение спортивного соревнования (чемпионата, турнира)
Определение правил соревнований по виду спорта
21. По признаку целей проведения выделяют … событийные продукты
международные
досуговые
развлекательные
квалификационные
соревновательные
22. Минимально возможную цену спортивного продукта определяет такой фактор, как …
затраты на производство продукта
цены конкурентов
технологии и инновации, используемые в продукте
спрос на подобные продукты
курс национальной валюты
23. Выделяют три основные сферы современного спортивного маркетинга, в частности, маркетинг …
олимпийского движения
детского спорта
в массовом спорте
профессионального спорта
через спорт
спорта
24. … обычно относят к сфере компетенций профессионального спортивного клуба
Определение стоимости трансферного контракта спортсменов
Продажу прав на телетрансляцию
Осуществление развития массового спорта
Организацию и осуществление продажи атрибутики
Определение правил соревнований по виду спорта
Организацию и проведение спортивного соревнования (чемпионата, турнира)
25. К основным инструментам спортивного маркетинга следует отнести …
организацию соревнований
дизайн
товарную политику
совещания
продвижение
анализ
ценовую политику
продажи
26. Неверно, что в магазинах профессиональных спортивных клубов обычно продают …
спортивное питание
клубную атрибутику
товары для занятий спортом
повседневную одежду
канцелярские товары
бытовую химию
повседневную обувь
27. … относят к спортивным услугам
Перевозку спортсменов к месту соревнований
Аренду беговой дорожки
Соревнования по кроссфиту между клиентами фитнес-клуба
Кейтеринг на стадионе
Посещение музея спортивного клуба
Тренировки в бойцовском клубе
Розничную торговлю атрибутикой
28. Неверно, что такой источник доходов, как …, имеет отношение к профессиональному футбольному клубу
продажа рекламы
продажа услуг
продажа билетов
субсидии
гостеприимство
продажа товаров
спонсорство
аренда
29. К элементам трехуровневой модели структуры спортивного продукта относится …
продукт для клиента
используемый продукт
реальный продукт
продукт с дополнением
углубленная выгода
базовая выгода
30. Выделяют четыре основных типа продуктов, создаваемых в спортивной индустрии, в частности, …
спортивную информацию
спортивные события
спортивные услуги
спортивные игры
спортивные товары
спортивный инвентарь
спортивные сооружения
спортивные рекорды
спортивную рекламу
31. Сетевой спортивный магазин ...
*соответствует общим стандартам мерчандайзинга сети
*отличается от других магазинов сети
*самостоятельно определяет товарный ассортимент
*продает товары по единым ценам
*связан с единой системой поставок
32. Отличительные особенности маркетинга в спорте включают ...
*непредсказуемость результатов спортивных соревнований
*участие потребителей в производстве спортивного продукта
* влияние социокультурных факторов на бизнес
*возможность полностью контролировать конечный продукт
33. В качестве рекламы домашнего матча клуба в регулярном чемпионате КХЛ скорее всего., будут использовать
*реклама в печатных СМИ
*реклама на транспорте
*наружная реклама
*реклама на радио
*реклама на ТВ
*реклама на билетах
34. ... - это совокупность методов, приемов, технологий, используемых субъектом для достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации.
35. Расположите этапы сегментации потребителей в правильном порядке согласно Котлеру …
1условная сегментация
2таргетинг
3разработка конкурентного позиционирования продукта
36. В магазинах профессиональных спортивных клубов обычно не продаются …
*спортивное питание
*клубную атрибутику
*товары для занятий спортом
*повседневную одежду
*канцелярские товары
*бытовую химию
*повседневную обувь
37. Маркетинг, используемый некоммерческими организациями, часто называют … маркетингом.
38. К факторам микросреды относятся …
*персонал
*клиентов
*конкурентов
*контактные аудитории
*менеджмент организации
*поставщиков
*маркетинговых посредников
*правительство
39. Спортивный маркетинг будет востребован в наименьшей степени в …
*профессиональном спортивном клубе
*фитнес-клубе
*органах законодательной власти
*органах исполнительной власти
*спортивном магазине
*спортивной федерации
40. К основным типам продуктов, создаваемых в спортивной индустрии, относят …
*спортивные услуги
*спортивные товары
*спортивные сооружения
*спортивные рекорды
*спортивную информациию
*спортивные события
*спортивное питание
41. Информирующая функция маркетинговых коммуникаций заключается в …
*построении коммуникаций с целевыми аудиториями
*сообщении целевым аудиториям о продуктах и маркетинговых решениях спортивной организаций
*стимулировании покупательского поведения клиентов
*получении менеджментом спортивной организации сообщений о поведении клиентов
42. Расположите виды маркетинговых коммуникаций в порядке увеличения охватываемой ими аудиторий:
1 прямой маркетинг (direct marketing)
2 стимулирование (sales promotion)
3 реклама (advertising)
4 организация отношений с обществом (public relation)
43. Установите соответствие между названиями типов продуктов спортивной организации и их примерами:
A. спортивные нематериальные продукты
B. спортивные материальные продукты
C. неспортивные нематериальные продукты
D. спортивные события и спортивные услуги (тренировки, участие в соревнованиях)
E.экипировка (одежда, обувь и инвентарь), товары для спортивной медицины (спортивное питание, тейпы, суппорты)
F.коммуникационные возможности спортивной организации, предлагаемые рекламодателям, лицензиатам, спонсорам, бордкастерам и другим партнерам
44. Установите соответствие между компонентами SWOT-анализа (левый столбец) и их содержанием для профессиональной хоккейной лиги:
A. Сильные стороны (Strengths)
B. Слабые стороны (Weaknesses)
C. Возможности (Opportunities)
D. Угрозы (Threats)
E. широкий ассортимент качественного мерчандайзинга
F. низкий профессионализм специалистов по маркетингу
G. повышение популярности хоккея
H. появление новой профессиональной лиги
45. Организация, направляющая прибыль на цели социальных программ развития или благотворительности, называется … организацией.
46. К маркетинговым функциям цены нельзя отнести …
*стимулирование
*конкурирование
*позиционирование
*развитие
47. Атрибутивным продуктом спортивной школы является …
*спортивное событие
*спортивная услуга
*спортивный товар
*СПА-услуги
*рекламные услуги
*услуга магазина
48. Инструмент маркетингового планирования, посредством которого спортивная организация исследует свои внутренние сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы, называется …
*PESTEL-анализ
*SWOT-анализ
*сравнительный анализ
49. Структура финансирования фитнес-клуба не включает...
*доходы от продажи услуг
*доходы от продажи спортивных событий
*бюджетные субсидии
*доходы от продажи рекламных возможностей
*средства владельцев
50. Максимально возможную цену спортивного продукта определяет
*курс национальной валюты
*спрос на подобные продукты
*затраты на производство продукта
*цены конкурентов
*технологии и инновации, используемые в продукте
51. Краудфандинг – это …
*добровольное предоставление денежных средств частными лицами
*спонсорская поддержка партнеров спортивной организации
*доходы от спортивной деятельности
52. Миссия спортивной организации - это
*основная общая цель, четко выраженная причина и смысл ее создания и существования
*программа ее стратегического развития
*желаемое представление о ней в будущем при благоприятных условиях
*общий не детализированный план развития ее бизнеса
53. По целевому признаку спортивные события делятся на следующие группы:...
*соревновательные
*цифровые
*развлекательные
*социально ориентированные
*досуговые
54. К основным источникам поступления финансовых и материальных ресурсов в спортивные организации относят
*инвестиции
*заимствования
*коммерческая деятельность
*некоммерческая деятельность
*спортивная деятельность
55. Социальная ценность продукта связана с его способностью ...
*возбуждать у клиента любопытство, создавать новизну,
*удовлетворять стремление к знаниям, способствовать развитию
*позиционировать клиента в его социальном пространстве
*возбуждать чувства и переживания
56. Для продвижения спортивных продуктов используются такие средства как...
*мерчандайзинг
*реклама
*PR
*логистика
*фандрайзинг
*стимулирование
*спонсорстве
*прямой маркетинг
57. Стратегия продвижения, при которой компания, не являющаяся спонсором, стремится получить выгоды от популярности или престижности какого-либо 58. объекта, создавая ложное впечатление, что она является его спонсором, называется ... маркетингом.
58. Документ., определяющий рамки маркетингового процесса в индустрии спорта, включающий формулировки стратегии, тактики, графиков мероприятий и целей спортивной организации, называется маркетинговым...
59. Расположите этапы процесса продаж в порядке их осуществления:
1 Прием и установление контакта
2 Выявление потребности и выслушивание
3 Демонстрация продукта и аргументация
4 Ответы на возражения
5 Заключение сделки
60. Разделение рынка на сегменты или группы потребителей, имеющих общие характеристики, называется ...
61. Профессиональный футбольный клуб «Локомотив» проводит тематические праздники для болельщиков перед каждым домашним матчем, стремясь в первую очередь ...
*продать больше клубной атрибутики
*повысить посещаемость домашних матчей
*изменить структуру финансирования клуба
*создать хорошее настроение болельщикам
*осуществить намеченные маркетинговые мероприятия
62. К числу ключевых показателей эффективности спортивного события как продукта относятся...
*участие в событии представителей местной власти
*степень удовлетворенности клиентов качеством события
*уровень доходов от продажи события
*проведение события в престижном спортивном сооружении
*динамика посещаемости события
63. Временная цена спортивного события представляет собой …
*время, которое болельщик затрачивает на просмотр матча
*время, которое болельщик затрачивает на то, чтобы добраться до стадиона и вернуться домой
*время, которое необходимо затратить болельщику для того, чтобы добраться из дома до стадиона, побывать на матче и добраться домой
64. Минимально возможную цену спортивного продукта определяет...
*затраты на производство продукта
*цены конкурентов
*технологии и инновации, используемые в продукте
*спрос на подобные продукты
*курс национальной валюты
65. Установите соответствие между видами ценностей продукта и их определениями:
A. эмоциональная ценность
B. эпимистическая ценность
C. социальная ценность
D. способность возбуждать чувства и переживания
E.способность возбуждать у клиента любопытство, создавать новизну, удовлетворять стремление к знаниям, способствовать развитию
F. способность позиционировать клиента в его социальном пространстве
66. К числу спортивных товаров относятся...
*экипировка
*безалкогольные напитки
*спортивный инвентарь
*медикаменты
*клубная атрибутика
67. Сбытовая политика не включает...
*согласованные действия по построению каналов распределения и мест продаж спортивных продуктов
*создание каналов продвижения спортивных продуктов
*маркетинг в местах продаж (мерчандайзинг)
*разработка инструментов сбыта (билетных программ, коммерческих предложений и т.п.)
*оценку ценовых рисков по созданию продукта
*организации процесса продаж (поиск покупателей, переговоры и процесс продаж)
68. В основе определения цены на спортивные события в России чаще всего лежат методы ...
*основанные на оценке спроса
*основанные на оценке издержек
*основанные на оценке цен конкурентов
69. Спортивный маркетинг не включает...
*инжиниринг
*государственно-частное партнерство
*медицинское обеспечение спорта
*строительство спортивных сооружений
*маркетинговые исследования
*продажа атрибутики
*организация тренировок
*спонсорство
70. В организационную структуру спортивного маркетинга профессионального клуба не входит ...
*административно-хозяйственная часть
*бухгалтерия
*отдел по работе со спонсорами
*отдел по работе с болельщиками
*магазин атрибутики
*отдел по работе с персоналом
*пресс-служба
*отдел рекламы
71. Эпимистическая ценность продукта связана с его способностью ...
*возбуждать у клиента любопытстве, создавать новизну, удовлетворять стремление к знаниям, способствовать развитию
*позиционировать клиента в его социальном пространстве
*возбуждать чувства и переживания
72. Канал распределения выполняет функции
*товародвижения
*рекламирование
*информирования
*финансирования
*ценообразования
73. Цена на товары в спортивном магазине обычно формируется с учетом ...
*затрат на покупку и логистику единицы товара
*затрат на покупку и логистику единицы товара, а также спроса на него
*себестоимости товара для розничного продавца, скидок, спроса и цен конкурентов
*скидок, спроса и цен конкурентов
74. В коммерческом секторе маркетинг в основном нацелен на ...
*социальные изменения
*продвижение товаров и услуг потребителю
*увеличение продаж
75. К факторам макросреды не относятся ...
*технологические факторы (Technology)
*образовательные факторы (Education)
*экономические факторы (Economic)
*местные факторы (local)
*политические факторы (Politic)
*социальные факторы (Society)
*природные факторы (Ecology)
*правовые факторы (Low)
76. Для решения проблемы повышения посещаемости матчей профессионального футбольного клуба необходимо …
*провести маркетинговое исследование
*вести мониторинг текущей рыночной информации
*проанализировать внутреннюю отчетность клуба
*повысить цену на билеты
77. … – компании, которые выполняют функции логистики и оптовых продаж спортивных товаров
78. … – это желаемое представление об объекте маркетинга спортивной организации в будущем при благоприятных условиях, ориентиры для его развития
79. Взаимосвязь маркетинговых целей и стратегического видения спортивной организации наиболее точно можно охарактеризовать как …
*стратегическое видение, разрабатываемое на основе маркетинговых целей
* маркетинговые цели, разрабатываемые на основе видения
*стратегическое видение, являющееся частью маркетинговых целей
*маркетинговые цели, являющиеся частью стратегического видения
80. Высокая популярность топовых матчей Лиги Чемпионов Союза европейских футбольных ассоциаций (УЕФА) заставляет организаторов предпринимать маркетинговые решения по ограничению спроса на них. Разработайте предложения, которые при сохранении высоких доходов от продаж билетов и высокой лояльности болельщиков снизят ажиотаж при продаже билетов.
*Необходимо отказаться от рекламы матча, ограничившись официальной информацией на сайте УЕФА.
*Необходимо выбрать для проведения матча некрупный город и продавать билеты только там.
* Необходимо повысить цены на билеты, организовать фан-зоны для болельщиков.
81. Говоря наиболее полно о сущности спортивного маркетинга, спортивный маркетинг – это …
*часть маркетинга физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых государством населению
*продажа спортивных товаров, разработанных профессиональными спортивными клубами
* разработка, продажа и продвижение спортивных продуктов, а также продвижение брендов и организаций через спорт
*продвижение спортивных событий с целью привлечения спонсоров и рекламодателей
82. Говоря о принципах проведения маркетинговых исследований, следует назвать …, адекватность, объективность, точность и тщательность
83. К числу требований к маркетинговым целям спортивной организации относят …
* измеримость
*целеустремленность
* реалистичность
* досягаемость
*глобальность
* конкретность
84. Наиболее полно понятие спортивного продукта раскрывает то, что продукт …
*это то, что покупатель покупает на рынке
*представляет собой различные комплексные решения актуальных проблем клиентов спортивной организации, создаваемые в форме товаров, услуг или иных выгод
*является результатом полезной деятельности спортивной организации
*это набор функций, способствующих достижению маркетинговых целей
85. Неверно, что к спортивному маркетингу относят …
*маркетинговые исследования
*спонсорство
* организацию тренировок
* медицинское обеспечение спорта
*продажу атрибутики
* строительство спортивных сооружений
* государственно-частное партнерство
* инжиниринг
86. Одним из рыночных продуктов муниципальной детской спортивной школы являются платные услуги для взрослых клиентов. Отношения с этой целевой аудиторией может принести дополнительные доходы и укрепить рыночные позиции. Определите предложения по углублению отношений с коммерческими клиентами детской спортивной школы.
* Активное продвижение платных услуг, включение в рыночное предложение школы событийных продуктов (коммерческих соревнований).
*Сдача в аренду помещений школы для оказания торговых услуг населению, так как школа находится в центральной части города.
*Увеличение доли платных услуг в программе спортивной школы, та как это повысит поступление внебюджетных средств.
87. Организация, в которой спортивный маркетинг востребован в наименьшей степени, – это …
*профессиональный спортивный клуб
*фитнес
* органы законодательной власти
*органы исполнительной власти
*спортивный магазин
*спортивная федерация
88. Основные типы продуктов, создаваемых в спортивной индустрии, – это …
* спортивные события
*спортивные игры
* спортивные услуги
*спортивные инвентарь
* спортивная информация
*спортивные рекорды
* спортивные товары
89. При разработке рекламной кампании фитнес-клуба следует определить наиболее эффективные каналы коммуникаций с целевыми группами. Определите, какие каналы коммуникации в большей степени подходят для поддержания лояльности существующих клиентов клуба. Обоснуйте свое решение.
*Наружная реклама и реклама на местном телевидении – именно так можно показать клиентам клуба правильность их выбора.
*Социальные сети, специальные мероприятия в клубе – эти каналы позволяют устанавливать прямые и эмоциональные отношения с клиентами.
*Специальные мероприятия открытого типа, распространение листовок в торговом центре, что позволит увидеть клиентами преимущества клуба.
90. Принято считать, что спорт – в основном часть социальной сферы, это часто влияет на то, что финансирование даже профессионального спорта осуществляется за счет средств бюджета. Объясните, почему профессиональный хоккейный клуб должен обходиться без государственного финансирования и покажите, какие источники доходов помогут быть экономически эффективным для него.
*Профессиональный хоккейный клуб имеет владельцев, и, как правило, они являются успешными крупными компаниями. Их вклады в бюджет клуба вполне позволяют клубу существовать и развиваться без участия государства.
* Профессиональный хоккейный клуб – самостоятельный хозяйствующий субъект, ведущий коммерческую деятельность на рынке спортивных событий. Его основные источники доходов – продажа билетов на матчи, атрибутики и спонсорских возможностей должны быть адекватны затратам. В случае, если его рыночные доходы недостаточны, профессиональный клуб должен прекращать существование, а не рассчитывать на государственное финансирование.
*Профессиональный хоккейный клуб должен выстраивать отношения с местными властями. В случае, если руководство региона увидит его важную роль для популяризации спорта, то вполне допустимо, чтобы клуб стал бы целиком финансироваться из регионального бюджета.
91. Расположите этапы процесса ценообразования в последовательности их осуществления:
1 установление окончательной цены
2 анализ цен конкурентов
3 постановка задач по ценообразованию
4 выбор методов ценообразования
5 определение спроса на продукт
6 оценка себестоимости (издержек)
92. Современный спортивный маркетинг включает в себя …
* маркетинг спорта
*маркетинг детского спорта
* маркетинг через спорт
*маркетинг профессионального спорта
* маркетинг в массовом спорте
*маркетинг олимпийского движения
93. Спортивные организации широко используют модель управления SOVATIC, позволяющую разработать программу маркетинга. Первым этапом для этой модели является определение маркетинговой субъектности спортивной организации и в частности – ее миссии. Объясните, почему важно начать маркетинг именно с этого шага. Ответ подкрепите примером.
*Миссия позволяет настроить сотрудников на успешное выполнение задач спортивной организации, концентрирует их внимание на самом главном. Например, если сотрудники спортивной федерации знают ее миссию, они более ответственны в своей работе.
*Миссия используется для подготовки важных документов спортивной организации – устава, положений и регламентов соревнований, планов и должностных обязанностей.
* Миссия спортивной организации раскрывает ее место на рынке, смысл ее создания и существования. Например, в основе миссии спортивной федерации – развитие своего вида спорта, а миссия спортивной лиги подразумевает проведение коммерчески успешного турнира клубов и атлетов. Именно миссия определяет все последующие маркетинговые решения.
94. Установите последовательность видов спорта по числу занимающихся в мире от самого популярного до наименее популярного:
1 хоккей
2 дзюдо
3 футбол
4 городки
95. Установите последовательность информационной связи между элементами:
1 знания
2 информация
3 решения
4 данные
5 факты
96. Установите последовательность компонентов осуществления процесса стратегического маркетинга:
1 разработка стратегического видения объекта маркетинга
2 разработка маркетинговой стратегии
3 формулирование стратегической миссии организации
4 разработка операционных стратегий (стратегий инструментов маркетинга 4 Р)
5 определение стратегических маркетинговых целей
97. Установите последовательность уровней спортивного продукта, начиная от центрального к периферийным:
1 продукт по замыслу (базовая выгода)
2 продукт в реальном исполнении (реальный продукт)
3 продукт с дополнениями (расширенный продукт)
4 потенциальный продукт
98. Установите последовательность элементов процесса маркетинга:
1 определение объекта маркетинга
2 разработка инструментов маркетинга
3 стратегическое видение
4 постановка маркетинговых целей и выбор стратегий
5 определение субъекта маркетинга
6 маркетинговый анализ
7 контроль маркетинга
99. Установите последовательность этапов процесса маркетингового исследования, проводимого спортивной организацией:
1 формулирование целей и задач
2 сбор информации
3 обработка и анализ данных
4 представление результатов
100. Установите соответствие между ключевыми компонентами стратегического маркетинга и примерами их проявления:
A.Стратегическая миссия
B.Стратегическое видение
C.Маркетинговая цель
D.Маркетинговая стратегия
E. создание успешного городского любительского футбольного клуба на основе эффективной бизнес-модели
F. развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса
G. повышение доли болельщиков клуба с 2 % до 8% от численности жителей города за 3 г.
H. создание конкурентоспособных привлекательных развлекательных продуктов для зрителей
101. Установите соответствие между компонентами маркетинговой информационной системы и их содержанием:
A.Маркетинговые исследования
B.Мониторинг текущей информации
C.Внутренняя отчетность
D.проведение опроса болельщиков
E.анализ лент новостей отраслевых сайтов
F.анализ отчетов о проведенных рекламных кампаниях
102. Установите соответствие между спортивными организациями и их главными рыночными продуктами:
A.Спортивная федерация
B.Фитнес-клуб
C.Профессиональная лига
D.Профессиональный футбольный клуб
E. чемпионат страны
F. оздоровительная услуга
G. профессиональный турнир
H. домашний матч
103. Установите соответствие между тремя группами методов ценообразования и входящими в них методами:
A. Методы, основанные на затратах
B. Методы, основанные на спросе
C. Методы, основанные на конкуренции
D. на основе текущих рыночных цен
E. метод «себестоимость плюс прибыль»
F. метод престижных цен
G. на основе анализа безубыточности
H. цены ниже рыночных
I. метод снятия сливок
104. Цели маркетинга спортивного события обычно формулируются с использованием контентных (качественных), количественных и временных характеристик. Сформулируйте одну из примерных маркетинговых целей частной детской спортивной школы с использованием этих характеристик.
*Следует значительно увеличить прибыль от обслуживания клиентов в течение трех месяцев.
* Следует увеличить количество клиентов на 7 % в течение года.
*Следует повысить число клиентов спортивной школы.
105. Цена представляет собой количественное выражение … спортивного продукта, предлагаемого клиентам
106. … – это последовательный и стабильный набор функциональных, психологических, эмоциональных и социальных обещаний, значимых для клиента
107. … бренда – это вовлечение бренда в процесс обмены экономическими и социальными выгодами со своими клиентами
108. … бренда – это значимые для клиентов функциональные, эмоциональные, социальные и психологические характеристики бренда
109. … бренда – это интегрированный показатель, представляющий собой набор дифференцирующих бренд ассоциаций, видов поведения клиентов и партнеров, позволяющий добиваться больших объемов продаж и прибыли
110. Ассоциации бренда – это …, возникающие в сознании представителей целевых аудиторий, между отдельными компонентами бренда и важными для них процессами, явлениями, проблемами и способами их решений.
111. Бренд детской спортивной школы выстраивается на основе атрибутивного подхода. Но если услуги оказываются бесплатно, то возникают затруднения в формировании атрибута бренда «монетизация». Предложите свое решение по формированию этого атрибута для бренда детской спортивной школы.
*Необходимо предложить клиентам детской спортивной школы платные услуги, они и будут монетизировать бренд.
*Монетизация бренда детской спортивной школы будет осуществляться за счет оценки времени, которое отдают клиенты потреблению бесплатных услуг.
*Монетизация бренда школы осуществляется за счет заключения контрактов со спонсорами.
112. Брендинг можно отнести к маркетинговой стратегии …
*лидерства по издержкам
*дифференциации
*концентрации на сегменте
*диверсификации
113. Вам необходимо разработать систему ценностей бренда любительского легкоатлетического клуба. Чтобы сделать это максимально эффективно, необходимо связать их с системой других ценностей. Сформулируйте и перечислите их разновидности.
*Ценности лидерства, ценности познания и ценности города.
*Ценности здорового образа жизни, ценности вида спорта и общечеловеческие ценности.
*Ценности патриотизма, семейные ценности и ценности физического совершенства.
114. Ваш футбольный клуб создан в одном из областных центров России около года назад. Предложите стратегию для построения атрибута бренда «история».
*Создание музея клуба, работа в архивах.
*Использование истории спонсоров и партнеров клуба.
*Приглашение к работе в клубе знаменитого человека (в качестве тренера или топ-менеджера), использование истории города и региона.
115. Выберите один из профессиональных спортивных клубов и проанализируйте его продукты. Определите, в отношении каких из этих продуктов может быть наиболее эффективно использована стратегия брендинга. Обоснуйте свое решение.
* Футбольная школа для взрослых, турнир для болельщиков – такие продукты могут быть коммерчески успешными, в отношении их может быть использована стратегия брендинга.
*Матчи клуба, поскольку это его основной, атрибутивный продукт. Для каждого матча необходимо разрабатывать свой бренд, это принесет прибыль клубу.
*Услуги коммерческой аренды могут быть успешно брендированы для получения конкурентных преимуществ на рынке недвижимости.
116. К важнейшим условиям кросс-брендинга относят …
* гармоничность маркетинговых целей партнеров
* новизну от партнерства
*дружеские отношения между партнерами
* возможность
*создавать
117. К визуальным атрибутам бренда относят …
* логотип
*слоган
* фирменный стиль
* маскот
*гимн
118. Легенды, мифы, реальные события с участием самого бренда, его создателей, других причастных персон, зафиксированных в документах и в памяти людей – это … бренда
119. Наиболее полно сущность бренда раскрывает то, что он является …
* важной частью маркетинга спортивной организации и разновидностью стратегии дифференциации
*символом ценностей спортивной организации, передающий его настроение
*логотипом спортивной организации или события, подчеркивающий его особенности
*инструментом продвижения спортивной организации или спортивного события
120. Создавая бренд, спортивная федерация рассчитывает решить несколько маркетинговых задач. Сформулируйте перечень этих задач.
* Дать целевым аудиториям компактное представление о своих ценностях и продуктах, оптимизировать маркетинговую деятельность, выделиться на фоне других спортивных федераций, обеспечить гарантии правовой защиты.
*Установить тесные отношения с клиентами, увеличить объемы продаж, сделать соревнования всех уровней экономически эффективными, сформировать позитивную репутацию федерации на международной арене.
*Построить прочные взаимовыгодные отношения с партнерами спортивной федерации, увеличить число и объем спонсорских контрактов.
121. Стандарты необходимы бренду для того, чтобы …
* создавать отчетливые отличия бренда от конкурентов
*предотвращать нарушения регламентов соревнований
* упрощать процесс запоминания бренда
* передавать клиентам ключевые ценности бренда
122. Установите последовательность видов спортивных брендов по масштабности от самого объемного до самого малого:
1 Бренд локального масштаба
2 Бренд национального масштаба
3 Бренд международного масштаба
4 Бренд глобального масштаба
123. Установите последовательность построения атрибута спортивного бренда «капитализация»:
1 появление партнеров бренда, готовых заплатить ему за коммуникации с клиентами
2 создание эффективного центра притяжения клиентов бренда (покупателей, болельщиков)
3 возникновение репутации бренда как эффективного и надежного игрока на своем рынке
124. Установите последовательность построения брендов спортивных событий в порядке увеличения их известности от менее известного до самого известного:
1 летние Олимпийские игры
2 Кубок мира по футболу
3 турнир Национальной баскетбольной лиги (NBA)
4 турнир баскетбольной Единой лиги ВТБ
5 турнир российской футбольной Премьер-лиги
125. Установите последовательность построения групп атрибутов спортивного бренда:
1 Ядро бренда (функциональная сущность)
2 Айдентика бренда (имя, стандарты, история)
3 Индикаторы бренда (ассоциации, монетизация, капитализация)
126. Установите последовательность трех групп атрибутов бренда по степени значимости для формирования бренда от центральной к второстепенным.
1 айдентика
2 индикаторы
3 ядро
127. Установите последовательность этапов жизненного цикла спортивного бренда:
1 рост
2 зрелость
3 выведение на рынок
4 спад
5 уход с рынка
128. Установите соответствие между видами брендов и примерами их создания в спортивной индустрии:
A.Товарный бренд
B.Бренд услуг
C.Бренд события
D.Бренд персоны
E.Бренд организации
F.Nike
G.Crossfit
H. UEFA Champion League
I. Sugarpova
J. UEFA
129. Установите соответствие между видами спортивных брендов и их функциональной сущностью:
A.Бренд спортивного события
B.Бренд спортивной обуви для бега
C.Бренд спортивной услуги
D.Бренд спортсмена
E.Бренд спортивного клуба
F. эмоции, вызванные непредсказуемостью результатов, мастерство, красота, слаженность
G. возможность комфортно и безопасно преодолевать дистанции
H.возможность физического и ментального развития
I.эмоции от достижения высоких спортивных результатов
J.причастность к сообществу единомышленников
130. Установите соответствие между видами стандартов спортивного бренда и их содержанием:
A.Функциональные
B.Визуальные
C.Аудиальные
D.Вербальные
E.Сервисные
F.Коммуникационные
G.уникальные способы решения проблем клиентов
H.логотип, цвета, маскоты
I.джинглы, гимны, песни
J.слоганы, прозвища, речевки
K.особое обслуживание клиетов
L.особые способы продвижения
131. Установите соответствие между терминами и их содержанием:
A.Бренд
B.Ребрендинг
C.Брендинг
D.Рестайлинг
E. последовательный и стабильный набор функциональных, психологических, эмоциональных и социальных обещаний, значимых для клиента
F. процесс серьезных изменений бренда, начало новой формы его жизни, возникновение новой сущности
G. процесс создания бренда и управления им, разновидность маркетинговой стратегии дифференцирования
H. изменения во внешнем облике бренда, в его визуальных компонентах
132. Функциональная сущность бренда заключается в …
*величине цены при его продаже конечным потребителям
* его способность удовлетворять потребности клиента за счет физических и функциональных свойств и качеств продуктов
*способности выполнять брендом функции маркетинга
*соответствии его логотипа потребностям конкретного общества, отдельных целевых групп, а также поставщиков
133. Часто под ребрендингом ошибочно понимают изменения логотипа. Объясните, какие решения менеджмента сети фитнес-клубов означают полноценный ребрендинг.
* Разработка нового позиционирования, основанная на изменении ключевых свойств продукта, создание новых продуктов и переход в новый ценовой сегмент.
*Разработка новых стандартов обслуживания клиентов, включающих существенное расширение онлайн-возможностей – оформление абонемента, получение консультаций, обмен мнениям и т. п.
*Открытие нового фитнес клуба сети с более высокими ценами для более состоятельных клиентов.
134. … – это основной источник доходов частной спортивной школы
135. В маркетинге массовых спортивных событий используются инструменты маркетинга: продажи, …, продуктовая политика и ценовая политика
136. Важнейшая маркетинговая задача лиги – это создание, продвижение и продажа спортивных …
137. Детская спортивная школа помогает детям получить спортивные навыки, вести здоровый образ жизни или сделать первые шаги к возможной карьере профессионального спортсмена. Определите возможные новые продукты спортивной школы, которые могут принести ей дополнительные доходы.
*Продажа медиаправ на просмотр спортивных соревнований школы.
* Предложение дополнительных платных услуг для различных категорий клиентов.
*Продажа билетов на спортивные соревнования школы.
138. Для построения персонального бренда профессионального атлета, имеющего хорошие спортивные результаты и перспективы, необходимо учесть целый ряд обстоятельств: личностные характеристики, специфику вида спорта и т. д. Разработайте и обоснуйте предложения по популяризации атлета среди жителей его города.
*Съемки рекламных роликов и их интенсивный показ по самым популярным телеканалам в течение трех недель. Это даст большой охват аудитории горожан, т. к. они смогут увидеть эти ролики.
*Ведение авторских блогов в популярных социальных сетях, что даст охват жителей города.
* Участие атлета в городских мероприятиях, имеющих социальное значение. Это позволит показать, что спортсмен рядом с горожанами, помогает им в решении актуальных проблем.
139. К числу ключевых показателей эффективности спортивного события как продукта относят …
*участие в событии представителей местной власти
* степень удовлетворенности клиентов качеством события
* уровень доходов от продажи события
*проведение события в престижном спортивном сооружении
* динамику посещаемости события
140. К числу субъектов маркетинга в массовом спорте относят …
* всероссийские и региональные спортивные федерации
* спортивные общества
*профессиональные спортивные клубы
* детские спортивные школы
*профессиональные спортивные лиги
* студенческие и школьные спортивные клубы
141. Каждый атлет, достигший высоких спортивных результатов, обладает определенным маркетинговым потенциалом, востребованном на рынке спортивного спонсорства и маркетинговых коммуникаций. Покажите, как именно может быть использован знаменитый спортсмен в продвижении бренда косметического средства.
*Спортсмен, как и большинство людей использует косметические средства, значит вполне органично воспринимается в рекламе в качестве звездного потребителя товаров той или иной марки. Это влияет на формирование ее позитивной репутации и вызывает доверие у покупателей.
*Спортсмен может приобретать косметическую продукцию на средства, выделяемые спонсором. Затем он может рассказать своим коллегам и родным о ее использовании.
*Спортсмен получает косметическую продукцию разных производителей, тестирует их и затем делится результатами в своем аккаунте в соцсети.
142. Олимпийские игры в Сочи проводились в тесном взаимодействии со стейкхолдерами – партнерами, местными властями и жителями. Все они обладают разной маркетинговой субъектностью. Покажите, как маркетинговые действия одного из спонсоров (МегаФон, Себрбанк, Роснефть, Ростелеком, Боско спорт и т. д.) влияли на маркетинг зимних Олимпийских игр.
* Спонсоры, например, компания МегаФон, внесли большой вклад в продвижение игр, они потратили миллионы долларов на их рекламу в СМИ, с помощью которой многие люди заинтересовались соревнованиями, и в результате стали болельщиками и зрителями.
*Спонсоры, например, Bosco Sport смогли существенно увеличить объемы продаж своих собственных товаров, открыли новые магазины, охватили новые сегменты рынков.
*Спонсоры, например, компания МегаФон получили уникальную возможность в развитии компетенций своего персонала. Внедрив новые технологии, она смогла получить в итоге существенные конкурентные преимущества.
143. Персональный маркетинг – это создание и развитие … конкретного лица (реального человека или вымышленного персонажа) для достижения коммерческих, политических, социальных или иных целей
144. При определении цены на сезонный абонемент фитнес-клуба необходимо учитывать …
* себестоимость услуги
* спрос на фитнес-услуги
*наличие дополнительных платных услуг в фитнес-клубе
* продолжительность действия абонемента
* цены конкурентов
*миссию фитнес-клуба
145. Проанализируйте организационную структуру футбольного клуба, представленную на рисунке. Определите, какие подразделения непосредственно реализуют функции маркетинга. Обоснуйте свой выбор.
*Отдел рекламы, коммерческий отдел, билетный отдел и клубный магазин – все они выполняют занимаются продвижением и продажами.
*Стадион, академия и команда – все они нацелены на достижение спортивных результатов, а значит, влияют на качество зрелищного продукта клуба.
*Финансовый отдел и спортивная база – они формируют условия для экономической самостоятельности клуба, тем самым, создавая возможности для его развития.
146. Расположите виды спортивных событий по объему вовлеченной аудитории в порядке убывания:
1 чемпионат города
2 чемпионат страны
3 Олимпийские игры
4 чемпионат континента
5 чемпионат мира
147. Расположите источники доходов муниципальной детской спортивной школы по убыванию их значимости:
1 платные услуги для детей
2 платные услуги для взрослых
3 образовательные услуги для детей
148. Расположите маркетинговые цели организаторов массового лыжного соревнования в порядке последовательности их реализации:
1 привлечение участников лыжных соревнований
2 привлечение лицензиатов для события
3 привлечение зрителей лыжных соревнований
4 привлечение спонсоров лыжных соревнований
149. Распределите этапы процесса маркетинга спортивного события в последовательности их осуществления:
1 постановка маркетинговых целей и выбор стратегий
2 анализ маркетинговой среды спортивного события
3 стратегическое видение
4 определение объектов маркетинга
5 определение субъекта маркетинга события
6 разработка инструментов маркетинга
7 маркетинговый контроль
150. Среди клиентов всероссийской спортивная федерация – спортивные клубы, спортсмены, спонсоры и …
151. Студенческая лига проводит ежегодный матч звезд для популяризации как самой лиги, так и ее турнира. Билеты на игру распространяются бесплатно среди студентов вузов того города, где проходит очередной матч. Разработайте и обоснуйте предложения по получению рыночных доходов матча всех звезд.
*Необходимо четко структурированное предложение по продаже прав на трансляцию матча для городских и национальных телевизионных каналов. Шоу может вызвать интерес телезрителей, а значит, продажа медиа прав принесет доход лиге.
*Поскольку матч звезд интересен студентам городских вузов, является центром их притяжения, его можно предлагать спонсорам для продвижения своих брендов и получить доход.
*Во время матча можно организовать торговлю едой и напитками в кафе дворца спорта, это может принести доход лиге.
152. Турнир по смешанным единоборствам «Fight Nights» в первую очередь является …
*спортивным соревнованием
* развлекательным шоу
*корпоративным спортивным событием
*благотворительным спортивным событием
153. Установите последовательность компонентов трехуровневой структуры спортивной услуги от сердцевины до периферии:
1 базовый продукт – способность услуги удовлетворить актуальную потребность клиента спортивной организации
2 реальный продукт – способ, место, время, качество оказания услуги спортивной организации
3 расширенный продукт – дополнительные выгоды, которые получает клиент спортивной организации при получении услуги
154. Установите последовательность этапов процесса персонального маркетинга спортсмена:
1 достижение спортивного результата
2 популяризация спортсмена
3 формирование медийного имиджа спортсмена
4 создание персонального бренда
155. Установите соответствие между видами продуктов и их применением:
A.Атрибутивные продукты
B.Дополнительные продукты
C.Вспомогательные продукты
D. Чемпионат Континентальной хоккейной лиги
E. Атрибутика
F. Матч всех звезд
156. Установите соответствие между компонентами SWOT-анализа фитнес-клуба и примерами их проявления:
A.Возможности
B.Сильные стороны
C.Слабые стороны
D.Угрозы
E. рост популярности здорового образа жизни
F. наличие бассейна
G. недостаточно компетентный персонал
H.запрещение работы спортивных организаций из-за карантина
157. Установите соответствие между разными сегментами спорта и их маркетинговыми характеристиками:
A.Массовый спорт
B.Профессиональный спорт
C.Спорт высших достижений
D. обладает большой, но плохо сконцентрированной целевой аудиторией
E. обладает хорошо сконцентрированной вокруг бренда целевой аудиторией
F. обладает целевой аудиторией, которую привлекают высокие результаты
158. Установите соответствие между типами спортивных событий и их характеристиками:
A. Спортивное событие, представляющее собой самостоятельный маркетинговый продукт, предназначенный для удовлетворения потребностей клиентов в развлечениях
B. Спортивное событие, предназначенное для решения коммуникационных задач по позиционированию и продвижению идей, продуктов, брендов, организаций или персон
C. профессиональные спортивные события. тематические выставки, фестивали, семинары, конференции
D. презентации, пресс-конференции, коммерческие выставки
E. является самостоятельным рыночным продуктом
F. является инструментом маркетинга
159. Установите соответствие между типовыми рыночными функциями организаций и их характеристиками:
A. Поставщик
B. Ритейлер
C. Дистрибутор
D. Фабрика
E. управляет маркетингом спортивного продукта
F. осуществляет розничные продажи спортивных продуктов
G. осуществляет логистические операции и оптовые продажи спортивных продуктов
H. создает спортивные продукты
160. Установите соответствие между функциями источников финансирования спортивной организации и их характеристиками:
A.Инвестор
B.Меценат (благотворитель)
C.Спонсор
D.вкладывает средства в спортивную организацию для получения экономических и имиджевых выгод
E.вкладывает средства в поддержку спортивных организаций
F. вкладывает средства в продвижение своего бренда через спортивную организацию
161. Франчайзинг в спорте – это …
*форма имущественного договора, при которой собственность передается одной стороной во временное владение и пользование другой стороне за плату
* вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона передает другой стороне за плату право на определенную модель бизнеса и использование торговой марки
*процесс аренды торговой марки спортивной организации или авторского права на определенный объект для использования в сочетании с каким-либо товаром, услугой или рекламой
162. Цена на товары в спортивном магазине обычно формируется …
*только с учетом затрат на покупку и логистику единицы товара
*с учетом затрат на покупку и логистику единицы товара, а также спроса на него
*с учетом себестоимости товара для розничного продавца, скидок, спроса и цен конкурентов
*с учетом скидок, спроса и цен конкурентов
163. … - это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
164. Временная цена спортивного события представляет собой
*время, которое болельщик затрачивает на просмотр матча
*время, которое болельщик затрачивает на то, чтобы добраться до стадиона и вернуться домой
* время, которое необходимо затратить болельщику для того, чтобы добраться из дома до стадиона, побывать на матче и добраться домой
165. Для продвижения детского легкоатлетического турнира в одной из областей России наиболее эффективными каналами и средствами коммуникаций могут быть …
*реклама на областном телевидении
* рекламные материалы в общеобразовательных школах
* вирусная реклама в социальных сетях
*наружная реклама в областном центре
*реклама в журнале «Легкая атлетика»
*реклама на радио СпортФМ
166. Инструмент маркетингового планирования, посредством которого спортивная организация исследует факторы внешнего окружения, называется …
* PESTEL-анализ
*SWOT-анализ
*сравнительный анализ
167. К атрибутам спортивного события как продукта относятся …
* цель и концепция спортивного события
*спортивное спонсорство
* участники события
* место проведения события
*билетная программа события
* время проведения события
* действия в процессе события
*рекламная кампания события
168. К четырем типовым инструментам маркетинговых коммуникаций относят …
* организация общественных отношений PR (public relations)
*позиционирование
* реклама
*сувенирная продукция
* стимулирование
* прямой маркетинг
*социальные сети
169. К числу неспортивных продуктов футбольного клуба относятся …
* услуги клубного магазина
*услуги футбольной академии
* аренда помещений стадиона
* услуги музея клуба
*матчдей
*клубная атрибутика
170. Примером одноуровневого канала сбыта спортивного продукта может считаться …
*продажа кроссовок Nike в магазине Nike
* продажа кроссовок Nike в магазине «Спортмастер»
* продажа билетов на боксерский турнир через билетного оператора Kassir.ru
*продажа подписки на телевизионный спортивный канал на сайте канала
*продажа годовой карты в фитнес-клубе
171. Продуктовая политика включает …
* решения по поводу рыночного позиционирования продукта, его ассортимента и структуры
* адаптацию к нуждам конкретных клиентов (кастомизацию)
* разработку новых продуктов
*сегментацию рынка
172. Установите соответствие между названиями видов продуктов и примерами продуктов, входящих в портфель Континентальной хоккейной лиги:
A.атрибутивные продукты
B.дополнительные продукты
C.вспомогательные продукты
D. чемпионат КХЛ
E.атрибутика
F. матч всех звезд
173. Функциональная ценность спортивного продукта проявляется …
*в величине цены при его продаже конечным потребителям
* в способности удовлетворять потребности клиента за счет своих физических и функциональных свойств и качеств
*в готовности спортивного менеджмента выполнять функции маркетинга
*в соответствии ценностям конкретного общества, отдельных целевых групп, а также потребителей и поставщиков