Статья на тему "Совершенствование системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»"

Работа на тему: «Совершенствование системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»».
Год сдачи: 2017. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

ОМСКИЙ ФИЛИАЛ
НЕГОСУДАРСТВЕIШОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЧАСТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Направление
38.03.02
(код)

Кафедра ----О-М----
(аббревиатура)



СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА БУЗОО «ОКОНЕШНИКОВСКАЯ ЦРБ»

Обучающийся
(Ф.ИО. полностью)

Руководитель
(Ф.И О. полностью)

Консультант
(Ф.ИО. полностью)

Заведующий кафедрой
(Ф.ИО. полностью)

ОМСК2017

Московский финансово- УТВЕРЖДАЮ
промышленный университет Зав. кафедрой ОМ
«Синергия»
Омский филиал Князева О.О.
кафедра Общего менеджмента « » 201 г.

ЗАДАНИЕ
на обучающегося

(Ф.И.О. обучающегося полностью)

1. Тема :
Совершенствование системы мотивации персонала
БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
2. Структура :
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала
1.1. Понятие мотивации персонала
1.2. Система мотивации персонала и ее роль в управлении персоналом
1.3. Формы и методы мотивации персонала
Глава 2. Исследование системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
2.1. Краткая характеристика БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
2.2. Анализ количественных и качественных характеристик персонала
2.3. Анализ и оценка системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1. необходимо раскрыть сущность и содержание мотивации персонала. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к изучаемой теме. В пункте 1.2. необходимо рассмотреть систему мотивации и ее элементы. Особое внимание следует уделить взаимосвязи подсистемы мотивации персонала с другими элементами системы управления человеческими ресурсами. В пункте 1.3. должны быть рассмотрены формы и методы мотивации персонала.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В пункте 2.1 на основании данных анализа документации конкретного предприятия необходимо представить краткую характеристику предприятия, его организационно-правовую форму, историю создания, основные виды деятельности, основные показатели финансово-хозяйственной деятельности. В пункте 2.2. необходимо провести подробную оценку и анализ кадрового состава предприятия, с использованием соответствующих аналитических таблиц и показателей. Особое внимание необходимо обратить на показатели движения кадров, динамику их изменения. В пункте 2.3. необходимо провести анализ управления мотивацией трудового поведения в системе управления человеческими ресурсами исследуемой организации. Необходимо выявить проблемы управления мотивацией сотрудников. По окончании анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 в пункте 3.1. на основании выводов, сделанных в результате проведенного анализа системы управления мотивацией сотрудников и выявленных проблем необходимо разработать мероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт российских компаний и рекомендации специалистов- практиков по данному вопросу.
В пункте 3.2. необходимо оценить эффективность проектных мероприятий, рассчитав затраты на их реализацию и ожидаемый результат.
В заключении необходимо отразить основные положения работы, изложив их как отчет по поставленным во введении задачам.
В приложение выносятся копии документов предприятия, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, а также документы по управлению персоналом.

4. Исходные данные по :
Нормативные акты
1. Трудовой кодекс Российской Федерации..
Основная литература
2. Концепции управления человеческими ресурсами: учебное пособие/ С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, О.В. Баландина, А.Б. Вешкурова. – М.: Директ- Медиа, 2015. – 340 с. – тоже [электронный ресурс] ЭБС biblioclub.ru.
Дополнительная литература
3. Васильева Е.П. Международное управление человеческими ресурсами/ Е.П. Васильева. М.: Лаборатория книги, 2011. – 100 с. – тоже [электронный ресурс] ЭБС biblioclub.ru.
4. Воробьев Л.М. Стратегия и тактика управления человеческими ресурсами организации: монография/ Л.М. Воробьев. – Лаборатория книги, 2010. – 102 с. – тоже [электронный ресурс] ЭБС biblioclub.ru.
5. Костромина Е.А. Актуальные вопросы управления человеческими ресурсами: сборник статей/ Е.А. Костромина. М.: Директ-Медиа, 2014. – 78 с. – тоже [электронный ресурс] ЭБС biblioclub.ru.
6. Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии/Под редакцией Е.В. Михалкина. – Ростов-н/Д: Издательство южного федерального университета, 2011. – 426 с. – тоже [электронный ресурс] ЭБС biblioclub.ru.
7. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Науч. ред. совет Видяпин В.И. и др. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 235 с.
8. Управление человеческими ресурсами: теория и практика: Учебник/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 688 с.
9. Управление человеческими ресурсами: Учебник / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Дашков и К, 2013. – 392 с.
10. Управление человеческими ресурсами: Учебник/ Л.В. Карташова. – М.: Инфра-М, 2013. – 235 с.
11. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: Учебник/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2014. – 688 с.
12. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR- менеджмента: Учебное пособие / И.К. Макарова; Российская акад. нар.хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ. – М.: Дело, 2013. – 424 с.
13. Экономика и управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Т.Г. Строителева. – М.: Инфра-М, 2013. – 143с.
Руководитель: Князева Оксана Олеговна
(подпись) (расшифровка)
Обучающийся задание получил: « » 2017 г.
Обучающийся: Бовкунович Наталья Сергеевна
(подпись) (расшифровка)

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ… 6
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 9
1.1. Понятие мотивации персонала 9
1.2. Система мотивации персонала и ее роль в управлении
персоналом 15
1.3. Формы и методы мотивации персонала 21
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА БУЗОО «ОКОНЕШНИКОВСКАЯ ЦРБ» 27
2.1. Краткая характеристика БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ» 27
2.2. Анализ количественных и качественных характеристик персонала 36
2.3. Анализ и оценка системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ» 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
БУЗОО «ОКОНЕШНИКОВСКАЯ ЦРБ» 55
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ» 55
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 77

ВВЕДЕНИЕ
В современном мире ключевой задачей менеджмента является управление имеющимися в распоряжении организации ресурсами с целью получения оптимального результата. В настоящее время общепринятой стала концепция о том, что важнейшим ресурсом предприятия является его персонал и в свете этой концепции особое значение приобретает оптимизация управления человеческими ресурсами. Одной из важнейших характеристик человеческих ресурсов является его мотивация к труду, и управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, так как существует прямая зависимость между мотивацией сотрудника и эффективности его труда.
В современных условиях ни одна организация не может быть эффективной без высокой мотивации персонала на работу с высокой отдачей, без заинтересованности кадров в конечных результатах деятельности, без их стремления внести свой вклад в достижение намеченных целей.
Чтобы наилучшим способом соединить интересы и потребности работников с задачами организации, нужно разработать эффективную систему мотивации персонала. Чтобы разработать такую систему мотивации нужно знать, как возникают какие-либо мотивы, какими способами привести мотивы в действие, как осуществить мотивирование людей, а так же знать, какие мотивы подвигают человека к действию, что побуждает его к эффективной деятельности и это является основной задачей служб управления персоналом.
Вопросы мотивации труда все больше продолжают привлекать внимание исследователей и практических работников. Проблема мотивации и мотивационного потенциала персонала продолжает довольно широко рассматриваться в научной и публицистической литературе.
Несмотря на то, что проблемами мотивации персонала занимался ряд зарубежных и отечественных ученых (Маслоу А., Шейн Э., Герцберг Ф., Бреддик У., Герчиков В.И., Клочков А.К., Наумов А.И., Каверин С.Б. и д.р.) данная проблема не изучена до конца и руководители очень часто используют такие приемы влияния на поведение людей, которые приводят к демотивации профессиональной деятельности.
Причина такого положения связана с очень поверхностным представлением руководителей о факторах влияющий на трудовое поведение работников. Поэтому выбранная тема работы является актуальной.
Целью работы является исследование системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ» и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? изучить теоретические основы управления мотивацией персонала;
? проанализировать деятельность БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»;
? проанализировать и выявить проблемы существующей системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»;
? предложить мероприятия по совершенствования системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»;
? оценить эффективность реализации предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является система мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ»
Предметом исследования является развитие и совершенствование системы мотивации персонала в организации.
Теоретической базой работы являются учебные и методические пособия, периодические издания, интернет-ресурсы, монографии отечественных и зарубежных авторов, в которых освещены вопросы совершенствования системы управления персоналом: Анисимова С.А, Веснин В.Р., Генкин Б.М., Дейнека А.В., Исаченко И.И., Шапиро С.А. и др.
В ходе исследования использованы следующие методы:
? эмпирические, такие как анкетирование, эти методы предполагают массовый сбора материала с помощью анкеты, те кому адресованы анкеты, дают письменные ответы на вопросы, и ряд общенаучных методов, таких, как метод сравнения и обобщения;
? теоретические, необходимы для определения проблем, формулирования гипотез и для оценки собранных фактов. Теоретические методы связаны с изучением литературы: трудов классиков; общих и специальных работ; исторических документов; периодической печати и др.;
? математические и статистические, применяются для установления количественных зависимостей между изучаемыми явлениями, повышают надежность выводов, дают основания для теоретических обобщений.
Результаты, обработанные с помощью этих методов, позволяют показать количественную зависимость в виде графиков, диаграмм, таблиц.
Информационной основой послужили первичные данные, собранные непосредственно на объекте исследования.
Практическая значимость работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала БУЗОО «Оконешниковская ЦРБ», которые могут быть успешно использованы и другими организациями.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" [Текст] от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016), 203 стр.
2. Архивная справка об истории Оконешниковского здравоохранения [Текст] от 01.10.2014г.
3. Аширов Д.А. Трудовая мотивация [Текст]: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2012. – 448с.
4. Анисимова С.А. Разработка управленческих решений в организации социального обслуживания [Текст]: Учебное пособие. – М.: АПКиППРО, 2015. – 168 с.
5. Акулова Н.Г. Теория и практика антикризисного управления предприятием. Учебно-методическое пособие. – М.: ИЭАУ, 2013. – 345 с.
6. Барышева А., Киктева Е. Мотивация СПб. [Текст]: Питер, 2014. –
208 с.
7. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория
и практика. Организация оплаты труда персонала [Текст]: учебно-практическое пособие/под. ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 64 с.
8. Афонин Ю. А., Сагдеев Р. Р. Проблемы мотивации медицинского персонала [Текст]// Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2012. – № 7(93).
9. Боковня А.Е. Мотивация – Основа управл. человеч. ресурсами [Текст]: (теория и практика формир. мотивир. организац. среды и создания...). Моногр. / А.Е.Боковня. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 144 с.
10. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Бакирова Г. Х. – Москва: ЮНИТИ- ДАНА, 2012. – 439 с.
11. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник [Текст]/ В.Р. Веснин. – 4-е издание. – Москва: Проспект, 2011. – 613 с.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: учебник 3-е изд. М.: Гардарики, 2011. – 528 с.
13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5 е изд. стереотипн. – М.: : ИНФРА М, 2014. – 576 с.
14. Вдовиченко Д.В. Эффективные методы мотивации персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 3
15. Гусаров Ю.В. Теория менеджмента [Текст]: Учебник / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 263 с.
16. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) [Текст]: Монография / Б.М. Генкин. – 2-е изд. – М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 352 с.
17. Дейнека А.В. Управление персоналом организации [Текст]: Учебник для / А.В. Дейнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. – 288с.
18. Данилюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: Учебное пособие. – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2015. – 304 с.
19. Исаченко И.И. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учеб. пособие /И.И. Исаченко, О.И. Елизарова, Е.А. Кондрусь, И.С. Машинская; Моск. гос. ун-т печати имени Ивана Федорова. – М.: МГУП имени Ивана Федорова, 2013. – 206 с.
20. Казакова А.Н., Путиков А.С. Мотивация персонала в условиях инноваций [Текст] // Вестник КрасГАУ, 2011. – № 2 – С. 197 – 200
21. Кулакова А.Ю., Костров А.С. Мотивация персонала в организации// Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 6
22. Караваев В.А. К вопросу о позитивной мотивации персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2012. – № 1
23. Маслоу А. Мотивация и личность [Текст]/ Абрахам Маслоу. – 3-е изд.: перев. Татьяна Гутман, Н. Мухина/ изд-во: Питер, 2016 – 400 с.
24. Мухататьянова Р.Ф. Система мотивации персонала [Текст]// Экономические науки. № 58-4. 2017.
25. Мычка С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях [Текст]// Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях: Сборник материалов международной научно-практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученных, 2013. – С. 74-77.
26. Мычка С.Ю., Шаталов М.А. Современные методы управления персоналом в условиях нестабильности внешней среды [Текст]// Территория науки, 2014. – Т 5. – № 5. – С. 138-141.
27. Матюнина М. В., Столяренко А. В., Чумак А. Н. Мотивация трудовой деятельности персонала функции и принципы формирования [Текст]// Экономические науки №48-3, 04.07.2016
28. Наумов И.А. Общественное здоровье и здравоохранение. Ч. 2 [Электронный ресурс]: В 2 ч.: учебник / И.А. Наумов [и др.]; под ред. И.А. Наумова. – Минск: Выш. шк., 2013. – 351 с.
29. Пинк Д. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует [Текст]: изд. М.: Альпина Паблишер, 2013. – 274 с.
30. Соломанидина, Т. О. Мотивация трудовой деятельности персонала [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Организационное поведение»,
«Мотивация персонала» / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 312 с.
31. Синякова М.Г. (ред.) Модели стимулирования персонала в организациях разного типа и вида: Пособие для студентов и слушателей по образовательным программам в области управления персоналом и практических специалистов кадровых служб. – Екатеринбург, 2011. – 110 с.
32. Сергеев, И. В. Экономика организации (предприятия) [Текст]: учебное пособие / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова; под ред. И. В. Сергеева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2011. – 670 с. – Серия: Основы наук.
33. Тихомирова О.Г., Варламов Б.А. Менеджмент организации: теория, история, практика [Текст]: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 256 с.
34. Фаррахов А.Г. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение [Текст]: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
35. Филиппов А.В. Человек в организациях [Текст]: Монография. – Москва: Социум, 2013. – 208 с.
36. Чекмарев О.П. Мотивы и стимулы труда [Текст]: учебно- методическое пособие. – СПб., 2013. – 343 с.
37. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации [Текст]: 2-е изд., стереотипное. – Москва: КноРус, 2012. – 256 с.
38. Шарова Е.Б. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности функционирования организации [Текст]// Территория науки, 2015. – № 4. – С. 90 – 93.
39. Экономика и социология труда. Теория и практика [Текст]: учебник для / под. Ред. В.М. Масловой. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 539с. – серия: Углубленный курс.
40. Справочная правовая система Консультант плюс
41. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Омской области