Дипломная работа на тему "Способы организации корпоративного обучения ООО «Союз строй комплект» | Синергия [ID 42472]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Способы организации корпоративного обучения ООО «Союз строй комплект».
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ООО «Союз строй комплект»
Москва 2019
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Способы организации корпоративного обучения ООО «Союз строй комплект».
2. Структура ВКР:
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты организации корпоративного обучения персонала
1.1 Сущность процесса обучения персонала
1.2 Особенности дистанционного обучения персонала в организации Глава 2. Характеристика предприятия ООО «Союз строй комплект» и анализ его внешнего окружения
2. 1 Внешний анализ ООО «Союз строй комплект».
2. 2 Анализ кадрового состояния ООО «Союз строй комплект».
2. 3 Описание и анализ способов корпоративного обучения персонала ООО
«Союз строй комплект».
Глава 3. Основные направления организации корпоративного обучения ООО «Союз строй комплект».
3.1 Разработка проекта повышения эффективности системы корпоративного обучения персонала в ООО «Союз строй комплект».
3.2 Этапы реализации проекта и перечень мероприятий
3. 3 Расчет стоимости предложений по проекту внедрения элементов системы дистанционного обучения торговых представителей в ООО «Союз строй комплект».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо описать сущность процесса обучения персонала. В параграфе 1.2 необходимо охарактеризовать особенности дистанционного обучения персонала в организации. Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику деятельности ООО «Союз строй комплект». В параграфе 2.2 целесообразно описать анализ кадрового состояния ООО «Союз строй комплект». В параграфе 2.3 провести анализ способов корпоративного обучения персонала ООО «Союз строй комплект».
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа разработать направления организации корпоративного обучения ООО «Союз строй комплект». В параграфе 3.1. представить проект повышения эффективности системы корпоративного обучения персонала в ООО «Союз строй комплект». В параграфе 3.2. разработать этапы реализации проекта и перечень мероприятий. В параграфе 3.3. дать расчет стоимости предложений по проекту внедрения элементов системы дистанционного обучения торговых представителей в ООО «Союз строй комплект».
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся: таблицы , схемы, рисунки.
4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы объекта исследования, проектные документы, специальная экономическая литература по вопросам организации корпоративного обучения.
Основная литература:
1. Аскарова В.В. Обучение персонала как оно есть / В.В. Аскарова // Отдел кадров коммерческой организации. - 2017.-№ 7.- С. 64-71.
2. Алфтан Т. Воздействие технологических изменений на характер и организацию подготовки работников // Человек и труд. - 2017. - № 3. - С. 106- 120.
3. Андреев А.А., Дистанционное обучение: сущность, технология, организация./ Андреев А.А., Солдаткин В.И. - М.: Изд-во МЭСИ, 2002. - 196 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2016. – 224 с.
5. Базарова Г.В. Особенности обучения взрослых / Г.В. Базарова // Менеджер по персоналу. - 2016. - № 2. - С.17-28.
6. Байтасов Р.Р. Управление персоналом / Р.Р. Байтасов. – СПб.: Феникс, 2015. – 352 с.
7. Брюханов Ю.А., Карпов А.В., Скитяева И.М., Внутрифименное обучение как ресурс организационного развития // Управление персоналом. - 2015. - № 2. - С. 14-17.
8. Бычков В.Д. Управление персоналом / В.Д. Бычков. – М.: Инфра-М, 2016. – 240 с.
9. Беседовала С. Тренинги - это часть образовательного капитала сотрудников! // Управление персоналом, 2016. - № 1. - С. 28-36.
10. Бокарева Е.Н. Обучение на работе: обучение или работа? / Е.Н. Бокарева // Кадровик. Трудовое право для кадровика. - 2016. - № 9. - С. 23-31.
Дополнительная литература:
1. Винокур Р.Ф. Технологии обучения персонала / Р.Ф. Винокур // Банковский ритейл. - 2017. - № 1. - С. 86-96.
2. Валова Т.В. Обучение – универсальная технология управления // Справочник по управлению персоналом. 2016. - № 11. - С.85-91.
3. Ващенко В.П. О некоторых особенностях подготовки кадров малого предпринимательства в России // Наука и промышленность России, 2017. -
№ 7. - С.4-6.
4. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.
5. Ветлужских Е. Модели критериальной оценки результатов обучения // Справочник по управлению персоналом – 2015. - 10-18 с.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1 Теоретические аспекты организации корпоративного обучения персонала 10
1.1 Сущность процесса обучения персонала 10
1.2 Особенности дистанционного обучения персонала в организации 25
Глава 2 Характеристика предприятия ООО «Союз строй комплект» и анализ его внешнего окружения 38
2.1 Внешний анализ ООО «Союз строй комплект» 38
2.2 Анализ кадрового состояния ООО «Союз строй комплект» 54
2.3 Описание и анализ способов корпоративного обучения персонала ООО
«Союз строй комплект» 60
Глава 3 Основные направления организации корпоративного обучения ООО
«Союз строй комплект» 68
3.1 Разработка проекта повышения эффективности системы корпоративного обучения персонала в ООО «Союз строй комплект» 68
3.2 Этапы реализации проекта и перечень мероприятий 75
3.3. Расчет стоимости предложений по проекту внедрения элементов системы дистанционного обучения торговых представителей в ООО «Союз строй комплект» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 94
ПРИЛОЖЕНИЯ 99
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях необходимость эффективной инвестиционной политики в отношении развития и обучения персонала уже не вызывает сомнений у руководства динамично развивающихся и успешных компаний.
Построение эффективной корпоративной системы обучения персонала становится сегодня необходимым условием повышения эффективности бизнеса, важным фактором конкурентной борьбы. Компании, которые подходят к процессу обучения с инновационных позиций, получают одно несомненное преимущество - скорость, которая позволяет быстро адаптировать подготовку персонала к целям компании в меняющейся бизнес-среде.
Разрабатывая корпоративную стратегию обучения персонала, необходимо учитывать факторы, которые сегодня определяют специфику HR-работы. Во- первых, происходит интеллектуализация рабочих мест - IT-продукты широко внедряются во все сферы деятельности общества. Следующий фактор связан с изменениями на рынке труда - узкой специализацией, высокой мобильностью и ростом требований к персоналу. При этом важно отметить, что качество и уровень подготовки кадров на локальных рынках зачастую не соответствуют очень многим международным требованиям.
Следовательно, актуальность данной работы обусловлена важностью вопросов стратегического развития предприятия; а персонал, в свою очередь, - это тот организационный ресурс, который напрямую задействован в процессах развития компании и обеспечивает достижение ее стратегических ориентиров.
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы корпоративного обучения торгового персонала ООО «Союз строй комплект» посредством внедрения дистанционного обучения.
Объект исследования - ООО «Союз строй комплект».
Предметом исследования в работе выступает система обучения персонала ООО «Союз строй комплект».
Для достижения поставленной цели нами был разработан комплекс задач:
- Рассмотреть теоретические аспекты организации корпоративного обучения персонала.
- Представить характеристику предприятия ООО «Союз строй комплект» и провести анализ его внешнего окружения.
- Выявить основные направления организации корпоративного обучения ООО «Союз строй комплект».
В работе был проведен анализ теоретических аспектов системы обучения персонала. Описана сущность, методы обучения этапы построения системы обучения. Особое внимание уделено технологии e-leaming обучения.
Методологической основой работы явились труды таких зарубежных авторов, как Армстронг М. Альшулер Г., Данфорд Б., Каплан Р., отечественных авторов лице Кибанова А.Я., Еремина Т.О., Виханского О.С., Базаровой Т.Ю. и пр.
При написании данного исследования были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ, синтез, системный подход к проектированию управленческой деятельности в сфере профессионального развития персонала, а также собственные эмпирические исследования автора, на базе изученного материала по теме диссертации.
Научная новизна выпускной квалификационной работы состоит в систематизации традиционных и современных подходов к обучению и профессиональному развитию персонала и их адаптации к условиям конкретного производства. В ходе проекта был разработан механизм решения выявленной проблемы и представлена его модель. Изучались движущие и сдерживающие силы проекта на основе методики К. Левина. На этапе разработки составлен календарный план преобразований при помощи построения диаграммы Ганта и проведен анализ рисков проекта.
Практическая значимость исследования состоит в разработке плана мероприятий и модульной программы обучения и профессионального развития работников как средство повышения качества человеческих ресурсов предприятия. Предложения автора могут быть использованы на различных промышленных предприятиях.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, ставятся цель и задачи исследования, обозначены методы проведения исследования.
В первой главе рассматриваются теоретические основы и методологические подходы к построению корпоративной системы обучения и профессионального развития персонала.
Во второй главе дан анализ и оценка практики организационного обучения и профессионального развития персонала на примере предприятия ООО «Союз строй комплект».
В третьей главе предложен проект построения новой системы обучения и профессионального развития работников предприятия.
В заключении подведены итоги настоящего исследования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аскарова В.В. Обучение персонала как оно есть / В.В. Аскарова // Отдел кадров коммерческой организации. - 2017.-№ 7.- С. 64-71.
2. Алфтан Т. Воздействие технологических изменений на характер и организацию подготовки работников // Человек и труд. - 2017. - № 3. - С. 106-120.
3. Андреев А.А., Дистанционное обучение: сущность, технология, организация./ Андреев А.А., Солдаткин В.И. - М.: Изд-во МЭСИ, 2002. - 196 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2016. – 224 с.
5. Базарова Г.В. Особенности обучения взрослых / Г.В. Базарова // Менеджер по персоналу. - 2016. - № 2. - С.17-28.
6. Байтасов Р.Р. Управление персоналом / Р.Р. Байтасов. – СПб.: Феникс, 2015. – 352 с.
7. Брюханов Ю.А., Карпов А.В., Скитяева И.М., Внутрифименное обучение как ресурс организационного развития // Управление персоналом. - 2015. - № 2. - С. 14-17.
8. Бычков В.Д. Управление персоналом / В.Д. Бычков. – М.: Инфра-М, 2016. – 240 с.
9. Беседовала С. Тренинги - это часть образовательного капитала сотрудников! // Управление персоналом, 2016. - № 1. - С. 28-36.
10. Бокарева Е.Н. Обучение на работе: обучение или работа? / Е.Н. Бокарева // Кадровик. Трудовое право для кадровика. - 2016. - № 9. - С. 23-31.
11. Винокур Р.Ф. Технологии обучения персонала / Р.Ф. Винокур // Банковский ритейл. - 2017. - № 1. - С. 86-96.
12. Валова Т.В. Обучение – универсальная технология управления // Справочник по управлению персоналом. 2016. - № 11. - С.85-91.
13. Ващенко В.П. О некоторых особенностях подготовки кадров малого предпринимательства в России // Наука и промышленность России, 2017. - № 7. - С.4-6.
14. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.
15. Ветлужских Е. Модели критериальной оценки результатов обучения // Справочник по управлению персоналом – 2015. - 10-18 с.
16. Вотякова И.В. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации // Управление персоналом, 2017. - №4 (182). - С.15-16.
17. Вортынцева Т. Строим систему обучение персонала / Т. Вортынцева, Е. Неделин. – М.: Речь, 2014. – 128 с.
18. Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами / Б.М. Генкин. – М.: Инфра-М, 2017. – 464 с.
19. Герш М.В. Современные методы обучения персонала / М.В. Герш // Отдел кадров коммерческой организации. - 2015. - № 11. - С. 56-62.
20. Гончаров А.С. Не бывает обучения ради обучения... [Интервью с А.Тарасовой] / А.С. Гончаров // Управление персоналом. - 2015. - № 26. - С. 13- 19.
21. Движкова Т.А. Обучение персонала - забота о будущем компании / Управление персоналом. – 2016. - № 4. - С. 64-65.
22. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер. / пер. с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. - 299 с.
23. Залюбовский И. От программ - к внедрению // Службы кадров. - 2016. - № 11. - С. 8-13.
24. Зайченко Т.П. Основы дистанционного обучения: Теоретико- практический базис: Учебное пособие.-СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2014.-167 с.
25. Згонник Л., Челбин С. Интеллектуальный капитал организации: проблемы регулирования // Управление персоналом, 2017. - № 11. - С. 16-29.
26. Кибанов А.Я. Организация обучения и дополнительное профессиональное образование персонала / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2017.
– 72 с.
27. Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд, - 2015. - № 6. - С. 87-89.
28. Козлов А. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом, 2017. - № 9. - С. 16-26.
29. Колесникова К. Как создать эффективную систему корпоративного обучения? // Управление персоналом, 2016. - № 17. - С. 27-34.
30. Кязимов К.Г. Внутрифирменное обучение персонала и развитие персонала / К.Г. Кязимов. – М.: МИК, 2016. – 240 с.
31. Маслова В.М. Управление персоналом: / учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2016. - 492 с.
32. Магура М. Управление персоналом в обучающейся организации // Управление персоналом, 2015. - № 18. - С. 32-38.
33. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.: Пресс, 2016. - 216 с.
34. Мамонов Е.И. Из исполнителей в руководители: методика обучения и развития / Е.И.Мамонов // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2016. - № 3. - С. 80-88.
35. Окунькова И. Организационное обучение / И. Окунькова. – М.: Юнайтед Пресс, 2014. – 192 с.
36. Оноприенко А.В. Роль и место внутрифирменного обучения персонала в системе кадрового менеджмента / А.В. Оноприенко // Журнал
«Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения». - № 3. - 2017. – С.37-41.
37. Папонова Н.Е. Обучение персонала компании / Н.Е. Папонова. – М.: Финпресс, 2016. – 176 с.
38. Погодина Г.В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала при внедрении новых технологий // Справочник по управлению персоналом. 2016. - № 7. - С. 50-58.
39. Пыжова Л.А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда / Л.А. Пыжова // Молодой ученый. - № 8. - 2018. – С. 565- 567.
40. Рулиене Л.Н. Дистанционное обучение как социальная организация и гуманитарная технология / Л.Н.Рулиене // Наука. Философия. Общество: Материалы V Российского философского конгресса. - Том III. - Новосибирск: Параллель, 2015. – С. 416.
41. Семенихин В.В. Кадровый вопрос. Обучение и повышение квалификации персонала / В.В. Семенихин. – М.: РОСБУХ, 2015. – 160 с.
42. Слободской А.Л. Обучение персонала организаций: Учебное пособие / А.Л. Слободской. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2015. – 124 с.
43. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. - М.: Высш. шк., 2017. – 271 с.
44. Терещук Н.И. Как сделать процесс обучения эффективным // Справочник по управлению персоналом. 2016. - № 4. - С. 62-72.
45. Трифонов О.А. Ключевое звено. Анализ проблем инновационной деятельности и подготовки кадров / О.А.Трифонов // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2017. - № 1. - С. 78-82.
46. Холкина М. Корпоративное обучение в кризисный период // Управление персоналом, 2015. - № 12. - С. 26-28.
47. Ченшваров С.В. Когда гранит науки превращается в песок / С.В.Ченшваров // Информационный бюллетень «Экспресс-бухгалтерия». - 2016. - № 48. - С. 20-21.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие./ С.В. Шекшня - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. - 336 с.
49. Янченко Е. Социально-трудовые отношения в развивающейся организации: перспективы управления // Управление персоналом, 2016. - № 1. - С. 24-38.
50. Булганина С.В. Моделирование системы внутрифирменного обучения персонала сервисной организации и опыт ее реализации / С.В. Булганина, Т.Е. Лебедева // Современные проблемы науки и образования. - № 2. - 2018. - [Электронный ресурс].
51. Коновальчик В. Построение процесса обучения персонала в рамках общей системы развития персонала [Электронный ресурс] / В. Коновальчик