Дипломная работа на тему "Стратегический анализ макро и микро среды предприятия (на примере «Софья») | Синергия [ID 54459]"

Работа на тему: Стратегический анализ макро и микро среды предприятия (на примере «Софья»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.01 Экономика

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
1. Тема ВКР: Стратегический анализ макро и микро среды предприятия (на примере «Софья»)
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА
1.1 Теория стратегического анализа микросреды и макросреды
1.2 Порядок проведения стратегического анализа
1.3 Ключевые факторы успеха
1.4 Стратегический анализ сильных и слабых сторон организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СОФЬЯ» В РАМКАХ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Софья»
2.2 Основные финансово-экономические показатели
2.3 Характеристика отрасли и рынка
2.4 Комплексный стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «СОФЬЯ»
3.1 Разработка альтернативной стратегии кафе «Софья» в ориентации на потребителя
3.2 Выбор стратегии и управленческие решения по реализации стратегии кафе «Софья»
3.3 Внедрение и расчет эффективности автоматизации работы с клиентами ООО «Софья»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении обосновать актуальность выбранной темы, указать степень разработанности проблемы, сформулировать цели и задачи работы, обозначить объект и предмет исследования, указать методы исследования, описать информационную базу исследования и обозначить практическую значимость исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 рассмотреть теорию стратегического анализа микросреды и макросреды. В пункте 1.2 необходимо подробно описать порядок проведения стратегического анализа. В пункте 1.3. необходимо рассмотреть ключевые факторы успеха. В пункте 1.4 рассмотреть стратегический анализ сильных и слабых сторон организации.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В пункте 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику ООО «Софья». В пункте 2.2 целесообразно рассмотреть основные финансово-экономические показатели. В пункте 2.3 необходимо рассмотреть характеристику отрасли и рынка. В пункте 2.4 провести комплексный стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия.
В главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать управленческие решения по разработке и реализации стратегии развития ООО «Софья»
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложения выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы исследуемого предприятия, бухгалтерская отчетность; годовые отчеты деятельности предприятия, специальная экономическая и управленческая литература
Основная литература:
1. Блажевич А.А. Стратегический менеджмент: Учеб.пособие. – Уфа: Изд. УГНТУ, 2015.- 346с.
2. Веснин В.Р. Стратегическое управление. – М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2014.- 364с.
3. Глухов В.В. Управление предприятием. – М.: ПРОДЭКС, 2015. – 427 с.
4. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2014.- 356с.
5. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. – М.: Изд. «Финпресс», 2011. – 240с.
Дополнительная литература:
1. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Изд. «Финпресс», 2013. – 272с.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник – 2-е изд.– М.: Экономистъ, 2013.- 434 с.
3. Владимирова Л.Т. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. – М.: Изд. дом «Дашков и К», 2015. – 308 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2012.- 564с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА 8
1.1 Теория стратегического анализа микросреды и макросреды 8
1.2 Порядок проведения стратегического анализа 13
1.3 Ключевые факторы успеха 23
1.4 Стратегический анализ сильных и слабых сторон организации 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СОФЬЯ» В РАМКАХ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Софья» 33
2.2 Основные финансово-экономические показатели 39
2.3 Характеристика отрасли и рынка 40
2.4 Комплексный стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия 48
ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «СОФЬЯ» 54
3.1 Разработка альтернативной стратегии кафе «Софья» в ориентации на потребителя 54
3.2 Выбор стратегии и управленческие решения по реализации стратегии кафе «Софья» 61
3.3 Внедрение и расчет эффективности автоматизации работы с клиентами ООО «Софья» 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЯ 88

ВВЕДЕНИЕ
Исследования макро и микро среды являются критически важной частью системы менеджмента. Исследования позволяют повысить качество принимаемых управленческих решений, предоставляя релевантную, точную и своевременную информацию.
Каждое конкретное решение предполагает предъявление уникальной потребности в информации. Информация, которая может быть получена в результате проведения анализа среды, способствует разработке адекватных стратегий.
Стратегический анализ - первый исследовательский этап стратегического управления. От его качества во многом зависит эффективность корпоративной стратегии организации. Хотя на практике известны случаи успешной предпринимательской деятельности без проведения глубокого анализа отрасли и исследования собственного потенциала, их достижения в большей степени связаны либо со счастливым стечением обстоятельств, либо с хорошо развитым стратегическим видением высшего менеджмента организации, позволяющим до определенной степени игнорировать роль и значение стратегического анализа.
Актуальность исследования обусловлена тем, что в современных условиях постоянных изменений, любая организация должна постоянно осуществлять стратегический анализ макро и микро среды, это достигается путем понимания структуры конкурентной среды, знаниям тенденций развития рыночной ситуации, а также умения ее правильно оценивать.
Степень разработанности темы. В экономической литературе теоретическим и практическим проблемам макро и микро среды и ее оценки посвящены работы многих западных и отечественных ученых таких как: Г. Л. Азоев, А. В. Барышева, В. Н. Богачев, М. А. Бокарева, А. Я. Лившиц, Ю. В. Сухоруков, А. Н. Никифорова, Н.И. Цуканова, А.И. Яковлев, Э. Гелхорна, Э. Дж. Доллана, Дж. Каттана, Дж. Кейнса, К. Макконела, М. Портера, Д. Риккардо, Дж. Робинсона, А. Смита, П. Самуэльсона и многих других авторов. Несмотря на достаточно большое количество научной и методической литературы, посвященной проблемам оценки конкурентной среды, ряд вопросов в части специфики ее анализа в исследованиях остается нерешенным.
Объектом исследования работы является стратегический анализ микросреды и макросреды как особое явление в механизме функционирования современной экономической системы, обеспечивающее необходимый уровень эффективности ее развития.
Предметом исследования является стратегический анализ макро и микро среды ООО «Софья».
Цель исследования – изучение основных методологических вопросов исследования стратегического анализа микросреды и макросреды предприятия.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы стратегического анализа;
– уточнить порядок проведения стратегического анализа;
– изучить источники ключевых факторов успеха;
– провести анализ деятельности ООО «Софья» в рамках стратегического управления;
– выработать предложения по разработке и реализации стратегии развития ООО «Софья».
Методы исследования используемые в данной работе: аналитико- исследовательский, динамический, метод структуризации целей, функционально-стоимостной и факторный анализ и т.д.
Данная работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
Во введении обосновывается выбор темы, определяется объект и предмет, ставятся цели и задачи выпускного квалификационного исследования.
В первой главе выделены и определены теоретические подходы к исследованию основы стратегического анализа.
Во второй главе проведен анализ деятельности ООО «Софья».
В третьей главе предлагаются мероприятия по разработке и реализации стратегии развития ООО «Софья».
В конце работы сделаны выводы. В них изложены главные результаты проведения исследования, отражена оценка общего состояния объекта, подведены итоги.
Источниковую базу исследования составляют законодательные акты, нормативные документы предприятия, учебная литература по управлению, менеджменту и маркетингу.
Научную новизну исследования будут составлять следующие результаты: уточнение теоретических подходов к исследованию конкурентной среды и повышения конкурентоспособности предприятия.
Практическая значимость работы выражается в возможности использования результатов и предложений по повышению конкурентоспособности, которые способствуют повышению эффективности деятельности ООО «Софья».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Приднестровской Молдавской Республики, в текущей редакции по состоянию на 6.08. 2011г.
2. Трудовой кодекс Приднестровской Молдавской Республики. Текущая редакция по состоянию на 5.09.2012 г.
3. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 7 издание.– СПб.:
«Питер», 2012. – 496 c.
4. Акулич И.Л., Герчиков И.В. Маркетинг: Учебное пособие. – Мн.: Ми- санта, 2013. – 397 с.
5. Азоев Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы: Учебник для вузов / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. - М.: ОАО "Типография "Новости", 2011.-253 с.
6. Александров Ю.Л. Исследование рынка потребительских товаров: методологические основы, практика использования: монография / Ю.Л. Александров, Н. Н. Терещенко. – Красноярск: Крас. гос. ун-т, 2012.-320с.
7. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований –
СПб.: СПбУЭФ, 2014. – 310 с.
8. Багиев Г.Л. Маркетинг. 3-е издание. СПб.: Изд-во Питер, 2015.- 473с.
9. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие для вузов / И. К. Беляевский. - М. : Финансы и статистика, 2011.-320 с.
10. Белякова Г.Я. Конкурентоспособность региональной экономики: концепция опережающего развития: Монография / Г. Я. Белякова. - Красноярск: СибГТУ, 2011.-232 с.
11. Бизнес-план инвестиционного проекта/Под ред. И.А. Иванноковой. – М.: Эксперт. бюро – М, 2015. – 111 с.
12. Блажевич А.А. Стратегический менеджмент: Учеб.пособие. – Уфа: Изд. УГНТУ, 2015.- 346с.
13. Богатин Ю. В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 391 с.
14. Веснин В.Р. Стратегическое управление. – М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2014.- 364с.
15. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Изд. «Финпресс», 2013. – 272с.
16. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник – 2-е изд.– М.: Экономистъ, 2013.- 434 с.
17. Владимирова Л.Т. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. –
М.: Изд. дом «Дашков и К», 2015. – 308 с.
18. Ворожейкин В.Н. Антимонопольное регулирование: федеральный и региональный аспекты: Учебное пособие для вузов / В. Н. Ворожейкин, Ф. Ф. Рыбаков. - СПб.: ЛенТУ, 2014. - 120 с.
19. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2012.- 564с.
20. Глухов В.В. Управление предприятием. – М.: ПРОДЭКС, 2015. – 427 с.
21. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2014.- 356с.
22. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. – М.: Изд. «Финпресс», 2011. – 240с.
23. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Юристъ, 2015. - 336 с.
24. Зайцев Н.Л. Экономика организации. - М.: Издательство «Экзамен», 2013.-624 с.
25. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. - М.: Аспект- Пресс, 2012. - 415 с.
26. Исмагилов Р.Ф. Стратегический менеджмент. – Уфа: УГНТУ, 2013. – 70 с.
27. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2014. – 514с.
28. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2011.- 644с.
29. Круглов Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Изд. РДЛ, 2013. – 464с.
30. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. СПб.: Наука, 2011.- 664с.
31. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2010.–288с.
32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2011.- 694с.
33. Минаева Н.В. Экономический рост в условиях планирования. – М.: Максимум, 2015. – 398 с.
34. Моисеева Н.К., Анискин Ю.Г. Современное предприятие. - М.: ИНФРА- М, 2012.-222 с.
35. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований - СПб.:СПбУЭФ, 2004 – 315 с.
36. Ольве Н.-Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2013. - 304 с.
37. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей, М.: «Олимп-Бизнес», 2014, с. 142-170.
38. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы: Учебное пособие для вузов / Е. П. Пешкова. - М.: Ось-89, 2013. – 80 с.
39. Робинсон Д.Р. Экономическая теория несовершенной конкуренции: Учебник для вузов: Пер. с англ. / Д. Р. Робинсон. - М.: Прогресс, 2012. - 471 с.
40. Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов / А. Смит. - М.: Соцэкгиз, 2015.- 457 с.
41. Фатхутдинов Р.А.. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление: Учебник для вузов / Р. А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2010.- 312с.
42. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции учебник для вузов / Э. Чемберлин; Пер. с англ. Ю.Я. Ольсевича. - М.: Экономика, 2011. -351с.
43. Шерер Ф. Структура отраслевых рынков: Учебник для вузов: Пер. с англ. / Ф. Шерер, Д. Росс. - М.: ИНФРА-М, 2010.- 698 с.
44. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое пособие / А. Ю. Юданов.-3-е изд., испр. и доп.-М.: ГНОМ и Д, 2011.-304 с.
45. Распорядительная документация ООО «Софья»