Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Сервис поддержки контент-менеджера"

0
Похожие работы
Работа на тему: Сервис поддержки контент-менеджера
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ МАТЕМАТИКИ И КОМПЬЮТЕРНЫХ НАУК
Кафедра информационных систем

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В ГЭК

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
бакалаврская работа
СЕРВИС ПОДДЕРЖКИ КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕРА

09.03.02 Информационные системы и технологии Профиль «Информационные системы и технологии в бизнесе»

Тюмень 2022

РЕФЕРАТ
Автор: студент 189 группы Одинаев Георгий Андреевич Научный руководитель: к.т.н., доцент Карякин Иван Юрьевич Тема: «Сервис поддержки контент-менеджера».
Объем дипломной работы 110 страниц, на которых размещены 59 рисунков и 47 таблиц. При написании диплома использовался 31 источник.
Ключевые слова: контент, контент-план, контент-стратегия, контент- менеджер, SMM.
Цель работы – упрощение работы по контент-стратеги контент- менеджера в социальной сети «ВКонтакте».
Создание сервиса позволит упростить следующие позиции:
• комментирование и согласование контент-плана и контента;
• взаимодействие со старым контентом;
• публикация контента по контент-плану;
• мониторинг результатов контент-менеджера.

ОГЛАВЛЕНИЕ
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ 6
ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1. ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 10
1.1 ЧТО ТАКОЕ SMM И SMM-СПЕЦИАЛИСТ? 10
1.2 НАПРАВЛЕНИЯ В SMM 10
1.3 СТЕЙКХОЛДЕРЫ В SMM 12
1.4 SMM В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ВКОНТАКТЕ» 12
1.4.1 ПОЛНОМОЧИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В СООБЩЕСТВАХ 17
1.4.2 ТИПЫ КОНТЕНТА В СООБЩЕСТВАХ «ВКОНТАКТЕ» 18
1.4.3 ВИДЫ КОНТЕНТА 21
1.5 РАБОТА КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕРА В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ
«ВКОНТАКТЕ» 27
1.5.1 CБОР ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ КОНТЕНТ-ПЛАНА И КОНТЕНТА 28 1.5.2 РАЗРАБОТКА КОНТЕНТ-ПЛАНА 30
1.5.3 СОГЛАСОВАНИЕ КОНТЕНТ-ПЛАНА 31
1.5.4 РАЗРАБОТКА КОНТЕНТА 31
1.5.5 СОГЛАСОВАНИЕ КОНТЕНТА 33
1.5.6 ПУБЛИКАЦИЯ КОНТЕНТА 33
1.5.7 МОНИТОРИНГ РЕЗУЛЬТАТОВ КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕРА 36
1.6 МОДЕЛЬ «КАК ЕСТЬ» 39
1.7 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РЕШЕНИЙ 44
ГЛАВА 2. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ 46
2.1 НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА 46
2.2 НАЗНАЧЕНИЕ ПРОЕКТА 46
2.3 ЦЕЛЬ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 46
2.4 ЗАДАЧИ 46
2.3 ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РАЗРАБОТКЕ 47
2.4 СРЕДСТВА РАЗРАБОТКИ 48
ГЛАВА 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 49
3.1. ДИАГРАММА БИЗНЕС-ПРОЦЕСС «РАБОТА ПО КОНТЕНТ- СТРАТЕГИИ» 49
3.2. КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ДАННЫХ 54
3.3 ОПИСАНИЕ ER-ДИАГРАММЫ 55
3.3.1 ОПИСАНИЕ СУЩНОСТЕЙ 55
3.3.2 ОПИСАНИЕ СВЯЗЕЙ 55
3.3.3 ОПИСАНИЕ АТРИБУТОВ 56
3.3.4 ОПИСАНИЕ ДОМЕНОВ 61
3.4. ЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ДАННЫХ 62
3.4.1. СЛОВАРЬ ДАННЫХ ЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ДАННЫХ IDEF1X 63
3.5. ФИЗИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ДАННЫХ 71
3.5.1. СЛОВАРЬ ДАННЫХ ФИЗИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ДАННЫХ 72
ГЛАВА 4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 83
4.1 ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ 83
4.2 АРХИТЕКТУРА СИСТЕМЫ 83
4.3 ОПИСАНИЕ ПРОГРАММНОГО ИНТЕРФЕЙСА 84
4.3.1 РАЗРАБОТКА КОНТЕНТ-ПЛАНА 86
4.3.2 СБОР ИНФОРМАЦИИ 87
4.3.3 РАЗРАБОТКА КОНТЕНТ-ПЛАНА 92
4.3.4 СОГЛАСОВАНИЕ КОНТЕНТ-ПЛАНА 99
4.3.5 РАЗРАБОТКА КОНТЕНТА 100
4.3.6 СОГЛАСОВАНИЕ КОНТЕНТА 102
4.3.7 ПУБЛИКАЦИЯ КОНТЕНТА 102
4.3.8 МОНИТОРИНГ РЕЗУЛЬТАТОВ КОНТЕНТА-МЕНЕДЖЕРА 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 108

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
В настоящем отчете применяются следующие термины с соответствующими определениями:
Social Media Marketing – это маркетинг в социальных медиа. Контент – это любое информационное содержимое.
Контент-маркетинг – это совокупность маркетинговых приёмов для распространения информации о бренде и создании репутации.
Контент-стратегия — это стратегия по созданию контента на определенный период.
Контент-план – это график публикации контента и его краткое описание. Контент-менеджер — это smm-специалист создающий контент.
ВКонтакте– это российская социальная сеть.
Целевая аудитория – это группа людей, объеденная по общим признакам.
Фронтенд (англ. front-end) – клиентская сторона пользовательского интерфейса к программно-аппаратной части сервиса.
Бэкенд (англ. back-end) – программно-аппаратная часть сервиса. Бэкенд отвечает за осуществление функционирования внутренней части веб-сайта.

ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ И ОБОЗНАЧЕНИЙ
В настоящем разделе приведены основные сокращения, используемые в документе:
SMM - Social Media Marketing HTML - HyperText Markup Language JS - JavaScript
ERD - Entity-Relationship diagram BPMN - Business Process Model Notation БД – База данных
API - Application Programming Interface ORM - Object-Relational Mapping
СУБД – Система управления базами данных SQL – Structured Query Language

ВВЕДЕНИЕ
В работе рассматривается процесс контент-менеджмента в социальных сетях и, в частности, в социальной сети во «ВКонтакте».
Актуальность этой задачи заключается в том, что в России пользуется социальными сетями 68% населения страны и это 99 миллионов человек, а в социальную сеть «ВКонтакте» заходят ежедневно около 50 миллионов человек [1,2]. Использования социальных сетей бизнесом представляет ему дополнительные возможности для продвижения [3].
Целью выпускной квалификационной работы является упрощение работы по контент-стратегии контент-менеджера в социальной сети
«ВКонтакте» по следующим пунктам:
• комментирование и согласование контент-плана и контента;
• взаимодействие со старым контентом;
• публикация контента по контент-плану;
• мониторинг результата контент-менеджера.
В соответствии с целью поставлены следующие основные задачи:
1. Изучить предметную область SMM в социальной сети «ВКонтакте».
2. Изучить работу контент-менеджера в социальной сети «ВКонтакте».
3. Построить диаграмму бизнес-процесса в нотации BPMN.
4. Построить контекстную диаграмму данных в нотации ERD.
5. Построить логическую модель данных в нотации IDEF1X.
6. Построить физическую модель в СУБД PostgreSQL.
7. Разработать программный интерфейс для управления хранимыми в БД данными.
8. Разработать комментирование и согласование контент-план и контента.
9. Разработать взаимодействие со старым контентом. 10.Разработать отложенную публикацию контента. 11.Разработать мониторинг результатов контент-менеджера.

Для успешной подготовки и защиты выпускной квалификационной работы автором ВКР были использованы средства и методы физической культуры и спорта с целью поддержания должного уровня физической подготовленности, обеспечивающей высокую умственную и физической работоспособность. В режим рабочего дня включались различные формы организации занятий физической культурой (физкульт. паузы, физкультминутки, занятия избранным видом спорта) с целью профилактики утомления, появления хронических заболеваний и нормализации деятельности различных систем организма.
В рамках подготовки к защите выпускной квалификационной работы автором созданы и поддерживались безопасные условия жизнедеятельности, учитывающие возможность возникновения чрезвычайных ситуаций.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Статья “ВКонтакте, Telegram и торренты: эксперты об изменении цифрового рынка в России” [Электронный ресурс].
2. Статистика “Посещаемость социальных сетей в России” [Электронный ресурс].
3. Статья “Как коронавирус ускорил переход бизнеса в онлайн” [Электронный ресурс].
4. Статья “SMM вышел за рамки маркетинга” [Электронный ресурс].
5. Статья “Один день из жизни SMM-специалиста” [Электронный ресурс].platform/pwc_freelance_market_research_final. html (дата обращения: 05.05.2022)
6. Статья “Обязанности SMM-менеджера” [Электронный ресурс].
7. Статья “Какой тип сообщества выбрать” [Электронный ресурс].
8. Правила ВКонтакте [Электронный ресурс].
9. Статья “Кто такой SMM-специалист” [Электронный ресурс].
10. Цуканова О. А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие – СПб.: Университет ИТМО, 2015. – 100 с
11. Миндал?в, И.В. Моделирование бизнес-процессов с помощью IDEF0, DFD, BPMN за 7 дней: учеб. пособие / И.В. Миндал?в; Краснояр. гос. аграр. ун-т. – Красноярск, 2016. – 123 с.
12. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов. - М.: Весть- МетаТехнология, 2000. – 224 с.
13. Методология IDEF1X. Информационное моделирование. -М.: МетаТехнология. 1993. - 110 с.
14. Дунаев В. В. Базы данных. Язык SQL / В. В. Дунаев. – СПб: BHV, 2006. – 320 с.
15. Зрюмов Е. А. Базы данных для инженеров: учебное пособие / Е. А. Зрюмов, А. Г. Зрюмова; Алт. гос. техн. ун-т им. И. И. Ползунова. – Барнаул: Издво АлтГТУ, 2010. – 121 с.
16. Кузнецов, С.Д. Основы баз данных / С.Д. Кузнецов. - М.: Бином, 2016. - 484 c.
17. Грабер, Мартин SQL. Справочное руководство; М.: Лори; Издание 2- е, 2001. - 354 c.
18. Грибер, М. Введение в SQL / М. Грибер, М., Лори, 1996. - 380 с. 19.Базы данных: Учебник для ВУЗов / Под ред. А. Д. Хомоненко — СПб:
Корона принт, 2000. – 406 с.
20. Коннолли, Т. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика / Т. Коннолли. - М.: Вильямс И.Д., 2017. – 1440 c.
21. Кузнецов С.Д. Введение в системы управления базами данных СУБД.
1996. - №1,2,3,4,5.
22. Конноли Т., Бегг Л., Страчaн А. Бaзы данных. Проeктирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. 3-е издaние. Вильямс 2003. - Таблицы, картинки, 1436 с.
23. Мейер М. Теория реляционных баз данных. - М.: Мир, 1987, 610 с. 24.Документация Postgres [Электронный ресурс].
26. JavaScript-библиотека для создания пользовательских интерфейсов [Электронный ресурс]
27. About Node.js [Электронный ресурс]
28. WebStorm. Умная IDE для JavaScript [Электронный ресурс]
29. Express/Node introduction [Электронный ресурс]
30. Создание быстрых и отзывчивых сайтов с Bootstrap. [Электронный ресурс]
31. Sequelize [Электронный ресурс]

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ