Дипломная работа на тему "Управление организацией сбыта продукции в малом бизнесе (на примере ООО «Ладушка») | Синергия"

Работа на тему: Управление организацией сбыта продукции в малом бизнесе (на примере ООО «Ладушка»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент/управление малым бизнесом

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Управление организацией сбыта продукции в малом бизнесе (на примере ООО «Ладушка»)

МОСКВА 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Управление организацией сбыта продукции в малом бизнесе (на примере ООО «Ладушка»)
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Сущность сбыта и задачи, решаемые предприятием при его осуществлении
1.2. Управление сбытом на малом предприятии
1.3. Структура анализа управления сбытом на предприятии
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ СБЫТА ООО
«ЛАДУШКА»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Ладушка»
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ладушка»
2.3. Анализ управления сбытом ООО «Ладушка»
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ СБЫТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Совершенствование управления организацией сбыта
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие и факторы конкурентоспособности компании. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методы оценки конкурентоспособности компании. В пункте 1.3 необходимо описать инструменты и методы повышения конкурентоспособности организации.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных финансовой отчетности конкретной организации (объекта исследования) необходимо провести оценку конкурентоспособности.
В пункте 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику организации. В пункте 2.2 провести анализ внешней и внутренней среды исследуемой организации. В пункте 2.3 целесообразно провести оценку конкурентоспособности организации. По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по повышению эффективности управления конкурентоспособности исследуемой организации.
Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт российских компаний и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В Приложения выносится финансовая отчетность организации

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Азоев. Г Сбыт продукции // Маркетинг. - № 6. - 2011. - С. 36.
2. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. – М.: ФАИР- ПРЕСС, 2010. – 154 с.
3. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Политика распределения. Сбыт. Маркетинг-логистика. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 109 с.
4. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн.
– 3-е изд. – СПБ.: Питер, 2006. – 736 с.
5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: Финансы и статистика, 2010. – 356 с.
6. Баркан Д. И. Управление продажами: Учебник / Д. И. Баркан; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2007. – 908 с. С. 19
7. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 379 с.
8. Блэкуэлл Р.Д. Поведение потребителей / Р.Д. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел : 10-е издание. - СПб.: Питер, 2007. - 943 с.
9. Бурцев В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции / В.В. Бурцев / Электронный ресурс articles/2002/6/128.html
10. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 241 с.
Дополнительная литература:
1. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций.
Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 321 с.
2. Крылов А. Исследование оптового рынка строительных материалов России: Организация управления. Система сбыта // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2011. - №6. – С. 18-21
3. Лайтев А. Сбытовые задачи предприятия // РЭЖ. – 2011. – №4. – С. 39 – 50. 4.Макаров В.В Совершенствование деятельности сбытовых служб торговых
предприятий: Обзорная информация //Практика рыночных исследований. – 2011. – №10. – С. 23 – 28
5. Максимцова М.М. Менеджмент малого бизнеса / М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 269 с.
6. Меркулов Н. Комплексная оценка конечных результатов хозяйственной деятельности предприятия// Человек и труд. – 2011. – №9. – С.72 – 75
7. Минцберг Г. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2000.

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы управления сбытом на предприятии 7
1.1 Сущность сбыта и задачи, решаемые предприятием при его осуществлении 7
1.2. Управление сбытом на малом предприятии 13
1.3. Структура анализа управления сбытом на предприятии 20
Глава 2. Организация управления организацией сбыта 25
ООО «Ладушка» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Ладушка» 25
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ладушка» 33
2.3. Анализ управления сбытом ООО «Ладушка» 43
Глава 3. Направления совершенствования управления организацией сбыта на предприятии 51
3.1. Совершенствование управления организацией сбыта 51
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий . 56 Заключение 64
Список использованных источников 68
Приложения 73

Введение
Актуальность выбранной темы. В современных условиях динамично меняющейся экономики все предприятия должны постоянно развиваться и совершенствоваться, адаптироваться к внешним изменениям и модернизировать свои внутриорганизационные процессы.
Основными вопросами и аспектами хозяйственной деятельности промышленных предприятий и коммерческих организаций являются вопросы снабжения и распределения (реализации, сбыта) продукции на рынок.
Актуальность темы обусловлена тем, что в условиях кризисной ситуации в экономике, снижения покупательской способности и, в то же время, росте конкурентной борьбы, предприятие не может успешно функционировать без грамотно выстроенной системы сбыта. Главная задача системы управления сбытом в условиях растущей конкуренции заключается в обеспечении завоевания и сохранения предприятием требуемой или желаемой рыночной доли и получении превосходства над основными конкурентами. Сбытовую деятельность принципиально важно рассматривать и изучать через призму рыночного спроса и предложения.
Целью работы является разработка комплекса мероприятий по совершенствованию управления организацией сбыта продукции в малом бизнесе на примере ООО «Ладушка».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретико-методологические основы управления сбытом продукции;
- провести анализ сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Ладушка»;
- разработать предложения по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Ладушка;
- рассчитать экономическую эффективность совершенствования сбытовой деятельности предприятия.
Объектом исследования является ООО «Ладушка». Предметом исследования являются бизнес-процессы и социально-экономические отношения в области управления сбытовой деятельностью предприятия.
Методологической основой исследования являются общенаучные методы и приемы: сравнение, анализ и синтез, диалектический метод и метод системного анализа, матричный и графический методы, системно- структурный анализ. Кроме того, использовались специальные методы экономического анализа: экономико-статистические, методы финансового анализа.
Теоретическая и источниковая база исследования. В процессе выполнения работы были использованы научные труды отечественных и зарубежных экономистов в области управления сбытовой деятельностью предприятий, менеджмента, маркетинга: работы И.А. Бланка, Л.Т. Гиляровской, М.С. Абрютиной, Ф. Котлера и других авторов; материалы периодической печати, бухгалтерская отчетность и аналитические материалы предприятия ООО «Ладушка»; Интернет-ресурсы: электронные сайты, публикующие статьи экономических журналов, Интернет-форумы с участием специалистов в сбытовой деятельности.
Практическая значимость исследования. Основные положения и выводы, полученные автором в процессе выполнения выпускной квалификационной работы, могут быть использованы при формировании сбытовой политики предприятия, определении направлений совершенствования системы сбыта ООО «Ладушка» и предприятиях аналогичной сферы и масштабов деятельности.
Структура исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Список использованных источников
Нормативные акты
1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ - Часть 2
2. Федеральный закон от 28.12.2014 N 381-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»
Учебники, монографии, брошюры
3. Абчук В.А. Азбука маркетинга – СПб: Изд – во «Союз», 2011. – 270 с.
4. Азоев Г. Л., Челенков А.В. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ООО «Типография «Новости», 2017.
5. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 208 с.
6. Акулич М.В. Сбытовые стратегии и организация сети дистрибуции // Управление продажами. - №6. – 2018. - С.350-364
7. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.-СПб: Издательство «Питер», 2012.– 400с.
8. Ансофф И. Стратегическое управление. – СПб.: Питер, 2012. – 344 с.
9. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФА-М, 2014. – 804 с.
10. Афанасьева М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.: Финстатинформ. 2017.
11. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: ООО «Изд-во Экономика», 2012. – 703с.
12. Байбардина Т.Н. Снабженческо-сбытовая деятельность. - М.: Экзамен, 2018
13. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2017. – 354 с.
14. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская деловая литература, 2012. – 416 с.
15. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП). – М.: Финансы и статистика, 2011.
16. Бурцев В.В. Методология сбытовой политики коммерческой организации // Управление продажами. - №6. – 2014. – С.2-11
17. Быков В.А. Управление конкурентоспособностью. – М.: Инфра-М, 2017. – 311 с.
18. Винкельманн П. Политика в отношении каналов сбыта/партнеров по сбыту // Управление каналами дистрибуции. -№2. – 2014. – С.150-158
19. Гиляровская Л. Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Л. Т. Гиляровская, Д. В. Лысенко. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 360 с.
20. Голиней А. Формирование сбытовой политики // Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - №6. - С. 28-29
21. Голубин Е.В. Формирование и оптимизация каналов сбыта. - М.: Вершина, 2017
22. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство
«Финпресс», 2012. – 656 с.
23. Горбашко Е.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика. – М.: Юрайт, 2014. – 448 с.
24. Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с. 25.Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. – М.: «Инфра –
М», 2017.– 305 с.
26. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минко.– М.: Высш.шк., 2017. – 255 с.
27. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2012. – 464с.
28. Иванова, А. В. Управление сбытовой деятельностью предприятия [Текст] / А. В. Иванова // Вестник Самарского государственного университета. – 2017. - № 7 – С. 37-40
29. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. – М., 2012. – 332 с.
30. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 608 с.
31. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 211 с.
32. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. – М.: Финстатинформ, 2012. 33.Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива /
Ж.-Ж. Ламбен. – СПб.: Наука, 2012. – 589 с.
34. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг. – М.: Юрайт, 2017. – 458 с.
35. Манн И. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 256 с.
36. Моисеева Н.К. Стратегическое управление фирмой. – М.: Финансы и статистика, 2018.
37. Моргунов В.И. Международный маркетинг. – М.: Дашков и К., 2014. – 184 с.
38. Назаренко, А. А. Оптимизация системы сбыта компании как основа ее долговременного успеха [Текст] / А. А. Назаренко // Вестник Самарского государственного университета. – 2018. - № 7 – С. 86-87.
39. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. - СПб.: СПбГУЭФ, 2018.
40. Наумов В.Н. Методические подходы к разработке плана по сбыту промышленного предприятия // Промышленный и b2b маркетинг. -
№3. - 2011. – С.194 – 209
41. Наумов В.Н. Рыночная власть как инструмент управления каналами сбыта // Управление каналами дистрибуции. - №1. - 2011. – С.47-62
42. Перцовский Н.И., Спиридонов И.А. Барсукова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2011.
43. Портер Е. Майкл Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес, Букс, 2017.
44. Практическое руководство по управлению сбытом.\Под ред. Ф.А. Крутикова. М.: Экономика, 2011.
45. Соколова Т.В. Развитие сбыта, или чем сбыт отличается от тактических продаж // Управление продажами. - №6. - 2017. – С.336- 347
46. Стерхова С. Формирование и оптимизация сбытовой сети - основа сбытовой политики предприятия // Управление продажами. - №4. - 2011. – С.55-63
47. Стюарт Г. Эффективное управление сбытом. М: Баланс-Клуб, 2017 48.Стюарт Г. Эффективное управление сбытом: Как сделать ваш отдел
сбыта лучшим: Перевод с английского. - СПб.: Вильямс, 2011 49.Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: учебник / Р. А.
Фатхутдинов. – М.: Дело, 2018. – 448с.
50. Хартман Е.А. Формирование стратегии сбыта (распределения) продукции компании на внешних рынках // Управление продажами. -
№1. - 2011. – С.44-61
51. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 2018 .– 334 с.
52. Чарльз Д. Шив Курс MBA по маркетингу. – М,: Альпина Паблишер, 2012. – 716 с.
53. Экономика предприятия. Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ, 2017.
54. Экономика предприятия: Учебн. для вузов. / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. – 362 с.
55. Ягунова, Н. Стратегия развития промышленного предприятия: проблемы и решения [Текст] / Н. Ягунова, А. Зверев // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 9/10. – С. 151-157
Интернет-источники
56. Балабанова Л.О. Сбытовая политика в системе маркетингового менеджмента предприятия
57. Голиней А. Формирование сбытовой политики
58. Сбытовая политика
59. Сбытовая политика в маркетинге