Дипломная работа на тему "Анализ эффективности работы отдела маркетинга организации (на примере АО "Тандер") | Синергия [ID 40399]"

Работа на тему: Анализ эффективности работы отдела маркетинга организации (на примере АО "Тандер")
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02_Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ эффективности работы отдела маркетинга организации (на примере АО "Тандер")

МОСКВА 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ эффективности работы отдела маркетинга организации (на примере АО "Тандер")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации
1.1. Понятие и функции маркетинга
1.2. Современные направления маркетинга
1.3. Способы организации службы маркетинга компании
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ маркетинговой работы АО «Тандер»
2.1 Общая характеристика деятельности АО «Тандер»
2.2 Анализ маркетинговой среды АО «Тандер»
2.3. Анализ организации маркетинговой деятельности АО «Тандер»
Выводы по главе 2
Глава 3. Направления совершенствования маркетинговой деятельности АО «Тандер»
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы отдела маркетинга АО «Тандер»
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и функции маркетинга. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть современные направления маркетинга. В параграфе 1.3. необходимо описать способы организации службы маркетинга компании.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо на основании описанных в главе 1 методик провести анализ маркетинговой среды организации. В параграфе 2.3. провести анализ организации маркетинговой деятельности компании.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование маркетинговой деятельности организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию работы отдела маркетинга организации.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Диксон, П. Управление маркетингом. – М: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2014 – 560 с.
2. Котлер, Ф.Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. - 12-е изд. - СПб. и др.: Питер, 2012. - 814с.
3. Коротков, А.В. Управление маркетингом: учебное пособие/ А.В. Коротков, И.М. Синяева. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 463 с.
4. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз / С. Оливер. - СПб.: Нева, 2013. - 160 с.
Дополнительная литература
1. Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. - М.: Финпресс, 2011. - 336 с.
2. Дансон, Л.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: 2014. Орлов А.И., 2014 г.
3. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник для вузов по специальности 061500
«Маркетинг» / Панкрухин А.П.; Гильдия маркетологов – 3-е издание, стер. -М.: Омега –Л, 2014 – 654с.
4. Маркетинг в России и за рубежом [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации 7
1.1. Понятие и функции маркетинга 7
1.2. Современные направления маркетинга 17
1.3. Способы организации службы маркетинга компании 27
Выводы по главе 1 34
Глава 2. Анализ маркетинговой работы АО «Тандер» 35
2.1 Общая характеристика деятельности АО «Тандер» 35
2.2 Анализ маркетинговой среды АО «Тандер» 43
2.3. Анализ организации маркетинговой деятельности АО «Тандер» 58
Выводы по главе 2 65
Глава 3. Направления совершенствования маркетинговой деятельности АО
«Тандер» 68
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы отдела маркетинга АО «Тандер» 68
Выводы по главе 3 76
Заключение 77
Список использованных источников 80
Приложения 83

ВВЕДЕНИЕ
В условиях экономического кризиса хорошо разработанная маркетинговая стратегия может обеспечить устойчивое конкурентное преимущество предприятию розничной торговли, необходимое ему для успешного ведения предпринимательской деятельности и достижения определенных финансовых результатов даже в этих сложных условиях.
В ходе разработки маркетинговой стратегии ведется исследование сильных и слабых сторон ведения деятельности предприятия.
Маркетинговая стратегия позволяет ориентировать предпринимательскую деятельность предприятия на удовлетворение потребностей рынка через фокусировку его усилий на тех моментах, которые нужно усилить для обеспечения повышения эффективности ведения деятельности.
Объект исследования АО «Тандер».
Предметом исследования является маркетинговая деятельность предприятия.
Цель исследования – разработка направлений совершенствования работы отдела маркетинга и маркетинговой деятельности организации в целом.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1. рассмотреть понятие и функции маркетинга;
2. изучить современные направления маркетинга;
3. изучить способы организации службы маркетинга компании;
4. проанализировать маркетинговую среду АО «Тандер»;
5. провести анализ организации маркетинговой деятельности АО «Тандер»;
6. разработать рекомендации по совершенствованию работы отдела маркетинга АО «Тандер».
В работе использовались следующие общенаучные методы исследования: метод анализа литературы, анализ документов, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, методы социологических исследований: метод наблюдения.
Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента и маркетинга, таких как Котлер Ф, Маркевич А. Л, Цирлов В.Л. и другие.
Информационной базой работы послужили материалы АО «Тандер», такие как устав, годовые отчёты, бизнес-план, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Артемьева, О.А. Финансовый маркетинг: Теория и практика / Учебник для магистров / О.А. Артемьева; Под общ. ред. С.В. Карпова. - М.: Юрайт, 2013. - 424 c.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг./4-е издание - СПб.: Питер, 2014г
3. Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 276 c.
4. Данько, Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
5. Зуев, М. Интернет-маркетинг 3.0: нет русской рулетке! / М. Зуев, А. Прокофьев, П. Маурус. - СПб.: Питер, 2016. - 208 c.
6. Кеннеди Д. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум. – СПб.: Альпина Паблишер, 2016 г.
7. Котлер, Ф. Основы маркетинга. / 5-е европейское изд / Ф. Котлер, Армстронг Г. - М.: Вильямс, 2015. - 752 c.
8. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2014. - 139 c.
9. Маслоу А. Мотивация и личность. 3 е издание – СПб.: Питер, 2019 г. 10.Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов.
- М.: Дашков и К, 2014. - 148 c.
11. Музыкант, В.Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 216 c.
12. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Омега – Л, 2014. 13.Пантелеева Е.К. Основы построения системы управления внутренним
маркетингом в российских компаниях – СПб.: Питер, 2014
14. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности предприятия. – М.: «Ось – 89», 2013г.
15. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика. / Учеб. пособие. / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 383 c.
16. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. / Учебник и практикум / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.
17. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник / А.А. Романов, И.М. Синяева, В.А. Поляков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 384 c.
18. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. - 272 c.
19. Серновиц Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017 г.
20. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга. – М.: ЮНИТИ- ДАНА,2014г.
21. Уткин Э. Маркетинг. Учебник. – М.: ЭКМОС, 2013г.
22. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: Маркетинг, 2015г.
23. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник / пер. с англ. В.Н. Егорова. – М.: ФАИР - Пресс, 2014г.
24. Шекова, Е.Л. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры: Практикум: Учебное пособие / Е.Л. Шекова, Г.Л. Тульчинский, В.Н. Евланов. - СПб.: Лань, 2012. - 160
25. Юрасов, А.В. Интернет- маркетинг / А.В. Юрасов. - М.: «Горячая линия –Телеком», 2017. - 246 c
26. Акопов В.С., Степанова Н.В. Организация маркетингового управления торговым процессом (на примере сети розничной торговли) // Маркетинг в России и за рубежом. - №3. - 2015. – С.92-97.
27. Бушуева Л.И. Методы прогнозирования объема продаж// Маркетинг в России и за рубежом. - №1. - 2013. – С.15-31.
28. Виноградов С.Л. Контроллинг как технология менеджмента. Заметки практика // Контроллинг. - 2014.
29. Чкалова О.В. Оценка конкурентной среды торговых предприятий // Маркетинг. - №2. - 2016. – С. 35-44.
30. Чкалова О.В. Характеристика розничных торговых предприятий в России и за рубежом // Маркетинг в России и за рубежом. - №6. - 2013.
– С.83-96.
31. Чкалова О.В., Семенычева Е.А. Выбор местоположения для торгового предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. - №1. - 2010. – С.67 - 74.