Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Анализ электронной торговли и ее форм (B2B,B2C) для развития международного бизнеса"

Выявление сущности электронной торговли и ее современных форм (B2B, B2C), определение основных проблем и тенденций их развития в мировой экономике. Актуальность темы исследования обусловлена бурным прогрессом техники и технологий в сочетании с интенсивным развитием международных экономических отношений, способствующих широкому распространению электронной торговли. Дата 01.06.2023. Оценка 5

Описание работы

Мировая экономика характеризуется в наши дни высокой степенью глобализации и автоматизации бизнес-процессов. Интернет как наиболее значимое явление информационной эпохи стал символом нового мира, новых экономических решений, непременным атрибутом современного человека.
Функции электронной торговли в совокупности способствуют бесперебойной работе предприятий, обеспечивая удобный, безопасный и эффективный процесс онлайн-покупок для клиентов, стимулируя успешное функционирование бизнеса.
Среди основных форм организации электронной торговли можно выделить следующие:
1. Предприятие-потребитель (B2C)
2. Предприятие-предприятие (B2B)
Если на начальном этапе развития электронного бизнеса ведущее место отводилось модели В2С, формирующей путь от производителя к потребителю, включая согласование индивидуальных запросов клиентов к качеству и комплектации продукции, то по мере глобализации экономики получает развитие модель электронного бизнеса В2В. В этом перечне модель В2В по сути дела рассматривается в качестве одной из основных при формировании межфирменных корпоративных систем электронного бизнеса в структурной цепи поставок «сырье-производство-конечный потребитель».
Основными преимуществами электронной торговли по сравнению с традиционными видами коммерческой деятельности являются: сокращение материальных и временных издержек, стирание географических границ, широкий ассортимент, оперативность обмена информацией и др. К основным недостаткам – отсутствие контакта с реальным товаром, возможные проблемы с доставкой, необходимость обеспечения информационной безопасности, наличие мошенников.
Несмотря на то, что формы электронной коммерции открывают огромные возможности для развития международного бизнеса, существуют и проблемы, требующие рассмотрения. В ходе написания работы, на примере компании ООО «Аспер», были разработаны мероприятия по выходу малого и среднего предприятия на современные международные платформы электронной торговли. Компания предоставляет услуги по размещению товаров на главных электронных платформах мира.
Государство активно оказывает поддержку предприятиям в сфере электронной коммерции. Анализ форм электронной торговли играет важную роль в развитии международного бизнеса. Поскольку организации все чаще используют электронную торговлю для расширения своего охвата во всем мире, понимание различных форм электронной коммерции, таких как B2C и B2B, приобретает решающее значение.
Электронная торговля, как порождение цифровой экономики, стало сферой использования электронных и информационных технологий для содействия традиционным бизнес-процессам в распределении товаров и услуг, что привело к их глубинным переменам.
Ведение электронного бизнеса с каждым годом приобретает существенные изменения, путем широкого использования информационно-телекоммуникационных технологий и средств. Электронная торговля приобретает большую популярность среди предпринимателей и потребителей. Поэтому необходимо рассматривать электронную торговлю как массивное звено.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена бурным прогрессом техники и технологий в сочетании с интенсивным развитием международных экономических отношений, способствующих широкому распространению электронной торговли.
Объектом работы является электронная торговля в международном бизнесе.
Предмет исследования – формы организации электронной торговли.
Целью работы является выявление cсущности электронной торговли и ее современных форм (B2B, B2C), определение основных проблем и тенденций их развития в мировой экономике.
Для достижения вышеупомянутой цели в работе поставлены следующие задачи:
1. Изучить понятие и сущность электронной торговли;
2. Определить основные виды, функции и формы организации электронной торговли;
3. Дать характеристику цифровым платформам как современным формам электронной торговли;
4. Провести анализ основных показателей развития форм электронной торговли (B2B, B2C) в международном бизнесе;
5. Исследовать особенности форм (B2B, B2C) электронной торговли в международном бизнесе;
6. Выявить проблемы и перспективы развития электронной торговли в международном бизнесе;
....

Во введении раскрыта актуальность темы работы, степень разработанности темы в научной литературе, объект и предмет исследования, цель и задачи, структура работы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы понятия и сущности электронной торговли, основные виды, функции и формы организации электронной торговли, включая цифровые платформы.
Вторая глава посвящена исследованию анализу основных показателей развития форм электронной торговли (B2B, B2C) в международном бизнесе, проанализированы особенности форм организации электронной торговли в международном бизнесе, а также проблемы и перспективы электронной торговли.
Третья глава посвящена анализу деятельности предприятия ООО «Аспер» – оценки работы компании на электронных платформах и разработке способов выхода на новые площадки. В заключении выпускной квалифицированной работы обобщены результаты проведенного теоретического и практического исследования, сформулированы основные выводы и результаты работы.
Работа включает: 3 главы, 9 параграфов, 25 таблиц, 12 рисунков, 3 диаграммы, 7 приложений и 76 источников. Общий объём выпускной квалификационной работы – 90 страниц.
Для анализа электронной торговли в международном бизнесе необходим комплексный подход, включающий в себя различные методы и функции, чтобы учесть все особенности данной темы. В процессе исследования использованы общенаучные и специальные научные методы: диалектический, системно-структурный методы; методы теоретического обобщения, дедукция и индукция; методы сравнительного анализа, экономико-статистический анализ; экспериментально-теоретические методы: сравнение, классификация, логическая оценка.
Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты электронной торговли 8
1.1 Понятие и сущность электронной торговли 8
1.2 Основные виды, функции и формы организации электронной торговли 10
1.3 Цифровые платформы как современные формы электронной торговли 15
Глава 2. Анализ современного состояния форм (B2B, B2C) электронной торговли в международном бизнесе 21
2.1 Анализ основных показателей развития форм (B2B, B2C) электронной торговли в международном бизнесе 21
2.2 Анализ особенностей основных форм (B2B, B2C) электронной торговли в международном бизнесе 34
2.3 Проблемы и перспективы развития электронной торговли в международном бизнесе 40
Глава 3. Анализ особенностей работы с современными международными маркетплейсами на примере компании ООО «Аспер» 46
3.1 Характеристика ООО «Аспер» 46
3.2 Оценка организации электронной торговли ООО «Аспер» 53
3.3 Разработка мероприятий по работе с платформами на предприятии ООО «Аспер» 61
Заключение 71
Библиографический список 74
Приложение А 80
Приложение Б 82
Приложение В 83
Приложение Г 86
Приложение Д 88
Приложение Е 89
Приложение Ж 90