Дипломная работа на тему "Анализ методов психологической поддержки персонала организации на примере войсковой части 29452 | Синергия [ID 52126]"

Работа на тему: Анализ методов психологической поддержки персонала организации на примере войсковой части 29452
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет

Направление 38.03.02 - Менеджмент Кафедра

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА- БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ВОЙСКОВОЙ ЧАСТИ 29452


МОСКВА- 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ методов психологической поддержки персонала организации на примере войсковой части 29452
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы психологической поддержки персонала организации
1.1. Понятие, сущность и задачи психологической поддержки персонала в коллективе организации
1.2. Основные методы психологической поддержки персонала
1.3. Особенности психологической поддержки военнослужащих Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование психологической поддержкив коллективевойсковой части 29452
2.1. Характеристика деятельности и анализ кадрового состава войсковой части 29452 2.2.Исследование психического состояния персонала войсковой части 29452
2.3. Анализсодержания психологической поддержки военнослужащих Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствованиеметодов психологической поддержки персоналавойсковой части 29452
3.1. Рекомендации по реализации мер организационного характера, направленных на оптимизацию психологического климата в войсковой части 29452
3.2. Профилактика стрессов, как метод психологической поддержки военнослужащих
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, а также указать методы исследования, практическую значимость и структуру выпускной квалификационной работы.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, сущность и задачи психологической поддержки персонала, а также указать причины, которые их вызывают в коллективе организации. В пункте 1.2 подробно описать методы психологической поддержки персонала и показать роль руководителя при разрешении конфликтов. В пункте 1.3 представить особенности психологической поддержки военнослужащих и нормативно-правовую базу.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитический характер. В пункте 2.1 дать характеристику объекта исследования, обратить внимание на его особенности, а также провести анализ кадрового состава войсковой части 29452. В пункте 2.2 осуществить оценку уровня психического состояния персонала войсковой части 29452: тревожности, конфликтоустойчивости, стрессоустойчивости и адаптации. В пункте 2.3 провести анализ сложившейся ввойсковой части 29452практики психологической поддержки военнослужащих, выявить имеющиеся проблемы и сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведенного анализа, выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование предмета исследования. В пункте 3.1 представить рекомендациипо реализации мер организационного характера, направленных на оптимизацию психологического климата в войсковой части 29452, а также показать, что в стиле руководства проявляется индивидуальный почерк управления коллективом. В пункте 3.2 построить модель управления стрессами, как эффективного метода психологической поддержки военнослужащих. В пункте 3.3 осуществить оценку эффективности предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, которые должны полностью соответствовать поставленным во введении задачам.
В приложения выносятся: все необходимые документы, с помощью которых проводился анализ методов психологической поддержки персонала войсковой части 29452.

3. Исходные данные по ВКР: Основная литература:
1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами. – М.: Изд-во МФПА, 2013 (Университетская серия). – 304 с.
2. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Ю. Базаров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 381 c.
3. Бакирова, Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: Учебное пособие / Г.Х. Бакирова. - М.: Юнити, 2012. - 591 c.
4. Коноваленко, В.А. Психология управления персоналом: Учебник для академического бакалавриата / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 477 c.
5. Морозова, Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала / Г.Б. Морозова. – М.: Речь, 2006.
6. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. - М.: Издательство Института психотерапии, 2010, 624с.
Дополнительная литература
1. Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика. -СПб.: Речь, 2010. - Глава 15
2. Занковский А.Н. Организационная психология: учеб.пособие. -М.: Форум, 2009. - 647 c.
3. Муштук О.З. Конфликтология: учебник. / Муштук О.З., Деев А.Ю., Которова О.С., Цыбульская М.В. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. – 320 с.
4. Психологические портреты персонала: типология и диагностика / Под. ред. Ю.П. Платонова. Учеб. пособие. – СПб.: Речь, 2003. – 416 с.
5. Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2006. – 264 с.
6. Смирнов, В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях / В.Н. Смирнов. - М.: Academia, 2011. - 310 c.
7. Чижов Н.А. Руководитель и персонал. Технологии взаимодействия. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 580 с.
Ресурсы интернет:
1.Управление персоналом
2.Кадровое дело
3.Менеджмент в России и за рубежом. -
4.Российский журнал менеджмента.


Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретико-методологические основы психологической поддержки персонала организации 9
1.1. Понятие, сущность и задачи психологической поддержки персонала в коллективе организации 9
1.2. Основные методы психологической поддержки персонала 13
1.3. Особенности психологической поддержки военнослужащих 18
Выводы по главе 1 22
Глава 2. Исследование психологической поддержки в коллективевойсковой части 29452 23
2.1. Характеристика деятельности и анализ кадрового состава войсковой части 29452 23
2 2.Исследование психического состояния персонала войсковой части 29452 28
2.3. Анализсодержания психологической поддержки военнослужащих 38
Выводы по главе 2 44
Глава 3. Совершенствованиеметодов психологической поддержки персоналавойсковой части 29452 45
3.1. Рекомендации по реализации мер организационного характера, направленных на оптимизацию психологического климата в войсковой части 29452 45
3.2. Профилактика стрессов, как метод психологической поддержки военнослужащих 52
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 55
Выводы по главе 3 64
Заключение 65
Список использованной литературы 69
Приложения 74

Введение
Актуальность темы работы обусловлена тем, что психологическая поддержка военнослужащих позволяет обеспечить организационную стабильность, которая положительным образом скажется на всех аспектах функционирования войсковой части. Подходы к оказанию психологической поддержки не могут выбираться спонтанно.Для того, чтобы они возымели положительный результат, их выбор должен базироваться на всесторонней оценке ситуации, сложившейся в деятельности войсковой части.
Основная проблема исследования заключается в том, что при организации системы психологической поддержки военнослужащих в основном внимание акцентируется только на непосредственном механизме постановкиуказанной системы и не учитывается потребность в детальной проработке среды, в которой она реализуется.Это приводит к тому, что в деятельности войсковой части заинтересованность в психологической поддержке военнослужащих проявляется только штатным психологом.
Такой подход не оправдан и потенциально провоцирует проблемы в деятельности войсковой части, поскольку в благоприятном психологическом состоянии военнослужащихдолжен быть заинтересован весь управленческий персонал.Поэтому дискуссионным остается вопрос о том, стоит ли управлять средой, в которой организована система психологической поддержки персонала,или же достаточно классического подхода к ее поддержанию.
Цель работы - оценить эффективность текущих подходов к психологической поддержке персонала войсковой части 29452, выявить имеющиеся проблемы и разработать мероприятия, направленные наихустранение.
Успешному достижению обозначенной цели будет способствовать решение следующих задач:
? рассмотреть понятие, сущность и задачи психологической поддержки персонала в коллективе организации;
? выделить основные методы психологической поддержки персонала;
? обозначить особенности психологической поддержки военнослужащих;
? дать характеристику деятельности и провести анализ кадрового состава войсковой части 29452;
? исследовать психическое состояние персонала войсковой части 29452;
? проанализировать содержания психологической поддержки военнослужащих;
? обозначить рекомендации по реализации мер организационного характера, направленных на оптимизацию психологического климата в войсковой части 29452;
? обозначить мероприятия по профилактике стрессов у военнослужащих;
? дать оценку эффективности предложенных рекомендаций. Объект исследования: войсковая часть 29452.
Предмет исследования: процесс психологической поддержки военнослужащих в войсковой части 29452.
Информационная база исследования: учебники, учебные пособия, монографии, публикации в периодической печати, данные войсковой части 29452.
Вопросы, связанные с психологической поддержкой персонала достаточно широко освещены в работах таких авторов как: Г.Х. Бакирова, А.Г. Войтов, И.Б. Дуракова, С.М. Талтынов, Е.В. Майер, О.А. Вдовина, С.Д. Резник, О.А. Сазыкина, В.Д. Ширшов, А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова и многих других.
Методы исследования: анализ, синтез, наблюдение, сравнение, опрос, анкетирование, тестирование.
Практическая значимость работы заключается в разработке комплекса мероприятий, позволяющих повысить результативность предоставления
персоналу войсковой части психологической поддержки, при отсутствии затрат на реализацию проектных мероприятий и составляет особую важность для исследуемого учреждения, финансируемого за счет федеральных средств.
Структура работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложений.
Во введении рассмотрена актуальность, определены цели и задачи, предмет и объект исследования, а также обозначена практическая значимость работы и ее структура.
В первой главе работы были рассмотрены понятие, сущность и задачи психологической поддержки персонала в коллективе организации, выделены основные методы психологической поддержки персонала, обозначены особенности психологической поддержки военнослужащих.
Во второй главе работы была дана характеристика деятельности войсковой части 29452 и проведен анализ ее кадрового состава, исследовано психическое состояние персонала войсковой части 29452, проведен анализ содержания психологической поддержки военнослужащих.
В третьей главе работы были обозначены рекомендации по реализации мер организационного характера, направленных на оптимизацию психологического климата в войсковой части 29452, предложены мероприятия по профилактике стрессов у военнослужащих, а также дана оценка эффективности предложенных рекомендаций.
В заключение были сформулированы основные выводы и предложения по результатам проведенного исследования.

Список использованной литературы
1. Алексеев В.Н. Формирование инвестиционного проекта и оценка его эффективности: Учебно-практическое пособие / В.Н. Алексеев, Н.Н. Шарков. – М.: Дашков и К, 2017. – 176 с.
2. Антонова Н.В. Консультирование и коучинг персонала в организации: Учебник и практикум для вузов / Н.В. Антонова [и др.]; под редакцией Н.В. Антоновой, Н.Л. Ивановой. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 370 с.
3. Асмолова М.Л. Деловые комплименты: управление людьми при внедрении инноваций: Учебное пособие / М.Л. Асмолова. - 2-е изд. – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 161 с.
4. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом: Учебное пособие для среднего профессионального образования / Т.Ю. Базаров. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
5. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г.Х. Бакирова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 591 с.
6. Вайнштейн Л.А.Психология управления: Учебное пособие / Л.А. Вайнштейн, И.В. Гулис. - Мн.:Вышэйшая школа, 2018. – 383 с.
7. Войтов А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А.Г. Войтов. – М.:Дашков и К, 2018. – 232 с.
8. ВоронинМ. Winning the Hearts. Достучаться до сердец сотрудников: Учебное пособие / М. Воронин, Н. Макова. - М.: Интеллектуальная Литература, 2016. – 192 с.
9. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Б.М. Генкин. - 2-е изд., испр. – М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 352 с.
10. Грачева М.В. Риск-менеджмент инвестиционного проекта: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под
ред. М.В. Грачевой, А.Б. Секерина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 544 с.
11. Дуракова И.Б. Актуальные проблемы управления персоналом: работники старших возрастов: Учебное пособие / И.Б. Дуракова, С.М. Талтынов, Е.В. Майер. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 191 с.
12. Зинченко Е.В. Психологические аспекты стресса: Учебное пособие / Е.В.Зинченко. – Ростов-на-Дону: Южный федеральный университет, 2017.– 91с.
13. Зуб А.Т. Психология управления: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.А. Зуб. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 372 с.
14. Каменская Е.Н. Психологическая безопасность личности и поведение человека в чрезвычайной ситуации: Учебное пособие / Е.Н. Каменская; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону; Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 110 с.
15. Королев Л.М.Психология управления: Учебное пособие / Л.М. Королев. - 7-е изд. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019.
– 184 с.
16. Подготовка и реализация управленческих решений. Модуль VI: Учебно-практическое пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2016. – 112 с.
17. Поройков С.Ю. Психологические типы: Монография / С.Ю. Поройков. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 262 с.
18. Психологическая работа с сотрудниками, состоящими в группе повышенного внимания: Учебное пособие / О.Н. Ежова, Ф.И. Ушков, С.А. Тарасова, С.С. Пиюкова, Е.В. Вдовина. – Самара: Самарский юридический институт ФСИН России, 2018. – 97 с.
19. Психология повседневного и травматического стресса: угрозы, последствия и совладание: Монография / отв. ред. А.Л. Журавлев, Е.А. Сергиенко, Н.В. Тарабрина, Н.Е. Харламенкова. – М.: Институт психологии РАН, 2016. – 496 с.
20. Рогов Е.И. Психология управления персоналом: Учебник для вузов / Е.И. Рогов [и др.]; под общей редакцией Е.И. Рогова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 350 с.
21. Столяренко А.М.Психология менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций»,
«Управление персоналом» и «Психология» / A.M. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. — 2-е изд., испр. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2017. – 455 с.
22. Стратегия кадрового менеджмента: Учебное пособие / О.А. Вдовина, С.Д. Резник, О.А. Сазыкина; под общ. ред. проф. С.Д. Резника. — М.: ИНФРА- М, 2018. – 167 с.
23. Чернова Г.Р. Психология управления: Учебное пособие для вузов / Г.Р. Чернова, Л.Ю. Соломина, В.И. Хямяляйнер. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 193 с.
24. Ширшов В.Д. Психологическая готовность к действиям в чрезвычайных ситуациях: Учебное пособие / В.Д. Ширшов. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 329 с.
25. Экономика и управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Т.Г. Строителева. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 143 с.
26. Экономика труда: Учебник / М.Б. Щепакин, А.С. Молчан, Э.Ф. Хандамова. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. – 400 с.
27. Экономика управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова; Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 427 с.
28. Эффективность управления кадрами государственной гражданской службы в условиях развития цифровой экономики и общества знаний: Монография / под общ. ред. Е.В. Васильевой, Б.Б. Славина. — М.: ИНФРА-М, 2018. – 221 с.
29. Балабанова Л.В., Сардак Е.В. Социально-психологическая поддержка формирования лояльности персонала // Психология человека и
общества. – 2019. - № 1(6). – С. 23-27.
30. Бокова А.А. Арт-терапия // Научно-методический журнал «Концепт». – 2016. – Т. 11. – С. 2006-2010.
31. Голубева О.В., Лебедева Т.Е. Психологическое сопровождение процесса корпоративного обучения персонала организации // Проблемы современного образования. – 2017. – № 2. – С. 35-44.
32. Гончар А.В. Кадровый потенциал государственной службы: современное состояние и тенденции развития // Научный журнал «Дискурс». – 2017. – 3(5). – С. 82-87.
33. Дудина О.Н. Мотивация и психологическая поддержка персонала в контексте управленческой деятельности // Вопросы экономики и управления. – 2016. - № 1. – С. 60-62.
34. Киселев М.В., Голов А.В. Мотивация граждан, поступающих на военную службу по контракту в армию Российской Федерации // Молодой ученый. – 2016. – № 6. – С. 695-698.
35. Колесников А.С. Психологическая подготовка стрелка // Молодой ученый. – 2019. – № 23. – С. 367-371.
36. Корниенко Е.В., Андреевич Н.А. Управление конфликтами и стрессами в профессиональной деятельности //Вестник Таганрогского института управления и экономики. – 2016. – № 2(24). – С. 87-94.
37. Оленская Т.Л., Марченко А.А., Шебеко Л.Л., Врагов А.В., Марченко Е.А. История и современные тенденции музыкотерапии // Журнал «Здоровье для всех». – 2015. – № 2. – С. 15-21.
38. Прохорова М.В. Мероприятия по снижению рисков проекта // Молодой ученый. – 2019. – № 26. – С. 371-373.
39. Сидорович Е.Ю. Диагностика адаптивных способностей военнослужащих нового поколения// Молодой ученый. – 2020. – № 6. – С. 179- 181.
40. Стукова Ю.Е., Чупахина Ю.Н. Психологические методы управления персоналом // Молодой ученый. – 2017. – № 24. – С. 298-300.
41. Шевченко О.И., Газзаев А.В. Психологическое воздействие и способы противодействия// Молодой ученый. – 2019. – № 50. – С. 444-448.
42. Шхагапсоева Х.М. Особенности психологического сопровождения сотрудников МВД России в целом // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 1966-1970.
43. Эльзессер А.С. Психологическая помощь персоналу организаций: профилактика тревожных и депрессивных расстройств // Психолог. – 2018. – № 5. – С. 34-40.
44. Как измерить лояльность персонала к компании.
45. Методика оценки уровня конфликтоустойчивости.
46. Мирошниченко А.Н. Управление человеческими ресурсами организации // Учебный курс.
47. Пашкин С.Б., Мозеров С.А., Мозерова Е.С.
48. Туманова Е.В. Способы психологической помощи военнослужащим.
49. Шкала ситуативной (реактивной) и личностной тревожности Спилбергера-Ханина.