Дипломная работа на тему "Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "Вершина" - Синергия [ID 69620]"

Работа на тему: Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "Вершина"
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московский университет «Синергия»
Факультет Информационных технологий

Направление подготовки: 38.03.05 Бизнес-информатика Кафедра ИМиИКТ им. В.В. Дика
Профиль: ИТ-менеджмент в бизнесе

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "Вершина"

МОСКВА 2026 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу
обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы:
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "Вершина"
2. Структура ВКР.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов (на примере процессов управления продажами и закупками)
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание (система управления отношениями с клиентами (CRM) и/или система управления складом (WMS))
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи (сравнительный анализ CRM-систем: Bitrix24, amoCRM, YClients и др., или WMS: 1C:Управление нашей фирмой, МойСклад и др.)
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи (внедрение готового решения, кастомизация, собственная разработка)
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи (SaaS-подписка, покупка лицензии)
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации (по методологии Agile/Waterfall или др.)
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание (ER-диаграмма сущностей: Клиент, Заказ, Товар, Поставщик и т.д.)
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации (отчеты по продажам, аналитика по клиентам, отчеты по остаткам)
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных (структура таблиц, связи)
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание (скриншоты и описание работы ключевых модулей системы: создание заказа, формирование отчета и т.д.)
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта (сравнение затрат и результатов, расчет срока окупаемости, годового экономического эффекта)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении необходимо сформулировать и определить:
актуальность темы;
цель и задачи исследования;
предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемый проект);
информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов);
методы исследования (общенаучные и методы проектного менеджмента);
практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В Главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунок информационной модели и ее описание;
таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
описание результатных документов, файлов и экранных форм;
таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В Главе 3 необходимо привести методику расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Заключение.
В «Заключении» необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в выпускной квалификационной работе цели.
Приложение.
В «Приложении» обязательно должен быть представлен фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть вынесены другие объемные графические материалы (схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы).
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения : учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 342 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05142-1. — Текст : электронный.
2. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 249 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный.
3. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 325 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03600-8. — Текст : электронный.
4. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 256 с. : табл., схем. – (Информационные технологии). – Режим доступа: по подписке. – Библиогр.: с. 95-96. – ISBN 978-5-89349-978-0. – Текст : электронный.
5. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ : учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платёнкин. – Тамбов : Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. – 98 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр.: с. 92-94. – ISBN 978-5-8265-1789-5. – Текст : электронный.
6. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению : учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова ; Новосибирский государственный технический университет. – 2-е изд. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2014. – 283 с. : схем., табл. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр.: с. 192-194. – ISBN 978-5-7782- 2405-6. – Текст : электронный.
7. Экономическая информатика: введение в экономический анализ информационных систем : учебник / М. И. Лугачев, Е. И. Анно, М. Р. Когаловский [и др.] ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. – Москва : ИНФРА-М, 2005. – 956 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр. в кн. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
8. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08223-4. — Текст : электронный.
Дополнительная литература:
1. Горелов, С. В. Основы научных исследований : учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев ; под ред. В. П. Горелова. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 534 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-4475-8350-7. – DOI 10.23681/443846. – Текст : электронный.
2. Мендель, А. В. Модели принятия решений : учебное пособие / А. В. Мендель. – Москва : Юнити, 2015. – 463 с. : табл., граф., схемы – Режим доступа: по подписке. – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-238-01894-2. – Текст : электронный.
3. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 271 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09309-4. — Текст : электронный.
4. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е. А. Басыня. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-7782-3484-0. – Текст : электронный.
5. Филиппов, Б. И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи : учебник : [16+] / Б. И. Филиппов, О. Г. Шерстнева. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 240 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр.: с. 221-226. – ISBN 978-5-4475-9823-5. – DOI 10.23681/499170. – Текст : электронный.
6. Назаров, С. В. Современные операционные системы : учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. – Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) : Бином. Лаборатория знаний, 2011. – 280 с. : ил., табл., схем. – (Основы информационных технологий). – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-9963-0416-5. – Текст : электронный.
7. Власенко, А. Ю. Операционные системы : учебное пособие : [16+] / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – 161 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-8353-2424-8. – Текст : электронный.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах : учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 246 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01679-6. — Текст : электронный.
Руководитель
Обучающийся

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 10
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 15
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 19
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 19
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 21
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 23
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 25
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 27
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 27
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 30
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 31
1.4. Обоснование проектных решений 33
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 33
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 34
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 36
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 38
2.1. Разработка проекта автоматизации 38
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 38
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 39
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 41
2.2. Информационное обеспечение задачи 43
2.2.1. Информационная модель и её описание 43
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 45
2.2.3. Характеристика результатной информации (отчеты по продажам, аналитика по клиентам, отчеты по остаткам) 47
2.3. Программное обеспечение задачи 48
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 48
2.3.2. Характеристика базы данных (структура таблиц, связи) 50
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 52
2.3.4. Описание программных модулей 53
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 55
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 62
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 62
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Приложение А. Исходники схем и диаграмм 77
Приложение Б. Листинги кода 88
ВВЕДЕНИЕ
В современных экономических условиях, характеризующихся высокой конкуренцией и необходимостью оперативного реагирования на рыночные изменения, эффективность деятельности предприятий малого бизнеса напрямую зависит от качества управления внутренними процессами. Для строительной отрасли и сферы торговли, где критически важен строгий контроль материальных запасов, сроков выполнения обязательств и взаимодействия с контрагентами, отсутствие автоматизированных систем учета становится фактором, сдерживающим развитие и ведущим к прямым финансовым потерям. Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью модернизации управленческих подходов в обществе с ограниченной ответственностью «Вершина», которое на текущем этапе сталкивается с трудностями в организации учета и снижением основных финансовых показателей. Внедрение современных информационных технологий позволит предприятию систематизировать бизнес-процессы, повысить прозрачность операций и создать фундамент для восстановления платежеспособности и дальнейшего роста.
Целью выпускной квалификационной работы является повышение экономической эффективности деятельности ООО «Вершина» посредством проектирования и разработки автоматизированной информационной системы управления торговыми и складскими процессами. Достижение поставленной цели предполагает последовательное решение ряда исследовательских и прикладных задач, включающих проведение анализа текущей хозяйственной деятельности предприятия и его IT-инфраструктуры, выявление проблемных зон в управлении продажами и закупками, обоснование выбора программных средств реализации, а также непосредственную разработку и тестирование веб-приложения для комплексного учета товаров, заказов и контрагентов.
Объектом исследования выступает хозяйственная деятельность и бизнес-процессы ООО «Вершина», зарегистрированного в Республике Адыгея и осуществляющего деятельность в сфере строительства и торговли. Предметом исследования являются методы и инструменты автоматизации управления предприятием, а также процесс создания специализированного программного обеспечения на базе фреймворка Django и СУБД SQLite, направленного на оптимизацию учета ресурсов и взаимоотношений с клиентами.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, регулирующие вопросы информатизации и предпринимательской деятельности, труды отечественных и зарубежных специалистов в области системного анализа, проектирования баз данных и менеджмента, а также внутренняя документация и финансовая отчетность ООО «Вершина». В работе использованы данные открытых реестров о состоянии отрасли и конкурентной среды, а также техническая документация к используемым средствам разработки.
Методологическую основу работы формируют общенаучные методы познания, включая анализ и синтез, системный подход к изучению объекта управления, а также методы моделирования бизнес-процессов «как есть» и «как должно быть». При проектировании информационной системы применялись методы структурного анализа, объектно-ориентированного программирования и проектирования реляционных баз данных. Для оценки целесообразности предлагаемых решений использовались методы технико-экономического обоснования проектов.
Практическая значимость результатов исследования заключается в создании полностью функционального программного продукта, адаптированного под специфику ООО «Вершина». Разработанная система управления торговлей, включающая модули складского учета, ведения клиентской базы и аналитики продаж, готова к внедрению в эксплуатацию. Использование рекомендаций автора и разработанного приложения в деятельности исследуемой организации позволит минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором, сократить временные затраты на обработку заказов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антамошкина, О. И. Автоматизация бизнес-процессов в торговых организациях / О. И. Антамошкина // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2024. - № 2. - С. 15–18.
2. Баринов, В. А. Стратегический менеджмент : учебник / В. А. Баринов, В. Л. Харченко. - Москва : ИНФРА-М, 2023. - 285 с.
3. Басовский, Л. Е. Менеджмент : учебное пособие / Л. Е. Басовский. - Москва : ИНФРА-М, 2022. - 256 с.
4. Бейли, П. Изучаем SQL / П. Бейли. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2022. - 448 с.
5. Васильев, А. Н. Python на примерах. Практический курс по программированию / А. Н. Васильев. - 4-е изд. - Санкт-Петербург : Наука и Техника, 2023. - 432 с.
6. Веселов, В. Р. Управление бизнес-процессами : учебник для вузов / В. Р. Веселов. - Санкт-Петербург : Питер, 2024. - 384 с.
7. Винсент, У. Django 4. Практика создания веб-сайтов на Python / У. Винсент. - Москва : ДМК Пресс, 2024. - 350 с.
8. Воронов, М. П. Использование фреймворка Django для разработки корпоративных систем / М. П. Воронов, С. А. Петров // Программная инженерия. - 2023. - Т. 14, № 3. - С. 112–120.
9. Гаррисон, Г. Изучаем архитектуру программного обеспечения / Г. Гаррисон. - Санкт-Петербург : Питер, 2023. - 256 с.
10. Горфинкель, В. Я. Экономика предприятия : учебник для вузов / В. Я. Горфинкель. - 7-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2023. - 663 с.
11. ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. - Введ. 1992-01-01. - М. : Стандартинформ, 2021. - 12 с.
12. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств. - Введ. 2012-03-01. - М. : Стандартинформ, 2021. - 108 с.
13. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) : от 26.01.1996 № 14-ФЗ : [ред. от 24.07.2025].
14. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) : от 30.11.1994 № 51-ФЗ : [ред. от 24.07.2025].
15. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) : от 18.12.2006 № 230-ФЗ : [ред. от 30.01.2025].
16. Гринфельд, Д. Django 4 в примерах. Разработка веб-приложений на Python / Д. Гринфельд, А. Меле. - Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2024. - 720 с.
17. Громов, А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы : монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Москва : Юрайт, 2022. - 367 с.
18. Доусон, М. Программируем на Python / М. Доусон. - 4-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2023. - 416 с.
19. Дронов, В. А. Django 4.0. Практика создания веб-сайтов на Python / В. А. Дронов. - Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2023. - 736 с.
20. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. - Москва : ИНФРА-М, 2024. - 319 с.
21. Зайцев, Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием : учебное пособие / Н. Л. Зайцев. - Москва : ИНФРА-М, 2023. - 455 с.
22. Златопольский, Д. М. Основы программирования на языке Python / Д. М. Златопольский. - Москва : ДМК Пресс, 2022. - 284 с.
23. Иванов, Д. А. Сравнительный анализ реляционных СУБД для малого бизнеса / Д. А. Иванов // Вестник науки и образования. - 2025. - № 1 (104). - С. 34–38.
24. Ильин, В. В. Моделирование бизнес-процессов. Практическое руководство / В. В. Ильин. - Москва : Вильямс, 2022. - 274 с.
25. Казакова, Н. А. Финансовый анализ : учебник и практикум для вузов / Н. А. Казакова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2024. - 470 с.
26. Ковалев, В. В. Финансовый менеджмент: теория и практика / В. В. Ковалев. - 3-е изд. - Москва : Проспект, 2021. - 1104 с.
27. Козлова, Е. В. Экономическая эффективность внедрения CRM-систем на предприятиях малого бизнеса / Е. В. Козлова // Молодой ученый. - 2024. - № 15 (410). - С. 88–91.
28. Куликов, С. С. Тестирование программного обеспечения. Базовый курс / С. С. Куликов. - 3-е изд. - Минск : Четыре четверти, 2022. - 312 с.
29. Лапуста, М. Г. Финансы организаций (предприятий) : учебник / М. Г. Лапуста, Т. Ю. Мазурина. - Москва : ИНФРА-М, 2023. - 575 с.
30. Лутц, М. Изучаем Python. Том 1 / М. Лутц. - 5-е изд. - Москва : Вильямс, 2022. - 832 с.
31. Маккинни, У. Python и анализ данных / У. Маккинни. - 3-е изд. - Москва : ДМК Пресс, 2023. - 540 с.
32. Мартин, Р. Чистая архитектура. Искусство разработки программного обеспечения / Р. Мартин. - Санкт-Петербург : Питер, 2021. - 352 с.
33. Мэтиз, Э. Изучаем Python. Программирование игр, визуализация данных, веб-приложения / Э. Мэтиз. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2023. - 512 с.
34. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) : от 31.07.1998 № 146-ФЗ : [ред. от 12.07.2025].
35. О коммерческой тайне : Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ : [ред. от 09.03.2024].
36. О персональных данных : Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ : [ред. от 06.02.2025].
37. Об информации, информационных технологиях и о защите информации : Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ : [ред. от 12.12.2025].
38. Об обществах с ограниченной ответственностью : Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ : [ред. от 13.06.2025].
39. Об электронной подписи : Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ : [ред. от 04.08.2025].
40. Одинцов, Б. Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса : учебник / Б. Е. Одинцов. - Москва : Юрайт, 2024. - 208 с.
41. Персиваль, Г. Разработка веб-приложений в Python с использованием Flask и Django / Г. Персиваль. - Москва : ДМК Пресс, 2021. - 402 с.
42. Рамальо, Л. Python. К вершинам мастерства / Л. Рамальо. - 2-е изд. - Москва : ДМК Пресс, 2022. - 896 с.
43. Ричардсон, Л. RESTful Web APIs. Форматы, инструменты и архитектурные стили / Л. Ричардсон, М. Амундсен. - Санкт-Петербург : Питер, 2022. - 380 с.
44. Романова, М. В. Управление проектами : учебное пособие / М. В. Романова. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2023. - 256 с.
45. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебник / Г. В. Савицкая. - 6-е изд., испр. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2024. - 378 с.
46. Саммерфилд, М. Программирование на Python 3. Подробное руководство / М. Саммерфилд. - 2-е изд. - Москва : Символ-Плюс, 2023. - 608 с.
47. Свейгарт, Э. Автоматизация рутинных задач с помощью Python / Э. Свейгарт. - 2-е изд. - Москва : Вильямс, 2022. - 592 с.
48. Сергеев, И. В. Экономика организации (предприятия) : учебник и практикум / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2022. - 511 с.
49. Скрипкин, К. Г. Экономическая эффективность информационных систем / К. Г. Скрипкин. - Москва : ДМК Пресс, 2021. - 256 с.
50. Смирнов, К. А. Защита веб-приложений на Python от распространенных уязвимостей / К. А. Смирнов // Информационная безопасность. - 2023. - № 4. - С. 45–50.
51. Соколова, Т. Н. Цифровая трансформация складской логистики: проблемы и решения / Т. Н. Соколова // Логистика сегодня. - 2022. - № 6. - С. 342–350.
52. Тельнов, Ю. Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами : учебное пособие / Ю. Ф. Тельнов, И. Г. Федоров. - Москва : Юнити-Дана, 2022. - 176 с.
53. Трофимов, В. В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении : учебник / В. В. Трофимов. - 5-е изд. - Москва : Юрайт, 2023. - 542 с.
54. Трудовой кодекс Российской Федерации : от 30.12.2001 № 197-ФЗ : [ред. от 25.12.2025].
55. Федоров, Д. Ю. Программирование на языке высокого уровня Python : учебное пособие / Д. Ю. Федоров. - 3-е изд. - Москва : Юрайт, 2024. - 210 с.
56. Фримен, Э. Изучаем программирование на HTML5 / Э. Фримен, Э. Робсон. - Санкт-Петербург : Питер, 2022. - 640 с.
57. Хомоненко, А. Д. Базы данных : учебник для вузов / А. Д. Хомоненко, В. М. Цыганков, М. Г. Мальцев. - 7-е изд. - Санкт-Петербург : КОРОНА-Век, 2021. - 736 с.
58. Шангин, В. Ф. Информационная безопасность компьютерных систем и сетей : учебное пособие / В. Ф. Шангин. - Москва : ИД ФОРУМ, 2022. - 416 с.
59. Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций / А. Д. Шеремет, Е. В. Негашев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2022. - 208 с.