Дипломная работа на тему "Диагностика мотивации персонала в ООО «ТД Шкуренко» | Синергия [ID 52593]"

Работа на тему: Диагностика мотивации персонала в ООО «ТД Шкуренко»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЧАСТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИНЕРГИЯ

Направление 38.03.02

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему ДИАГНОСТИКА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ТД ШКУHЕНКО»

Омск 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...................... 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДИАГНОСТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Необходимость диагностики трудовой мотивации в современных организациях.................................................................
9
1.2. Характеристика методов диагностики и оценки мотивации........ 17
l.3. Порядок диагностики существующей системы мотивации и
стимулирования персонала...................................................................................... 24
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ДИАГНОСТИКИ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО ТД «ШКУРЕНКО»......... 32
2.l. Общая характеристика управленческой деятельности
ООО ТД «Шкуренко»....................................................... 32
2.2. Анализ количественного и качественного состава персонал
000 «ТД «Шкуренко»..................................................... 40
2.3. Анализ применения методов мотивационной диагностики в Т)J,
«Шкуренко» .........................................................:......... 44
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ПРИМЕНЕНИЯ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ТД ШКУРЕНКО».. .. .... ... . 52
3.l. Выделение мотивационных факторов................................. 52
3.2. Процесс диагностики степени мотивационной системы 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................... 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .. ................... 70
ПРИЛОЖЕНИЯ...................................................................... 73

ВВЕДЕНИЕ
Эффект делового взаимодействия определяется качеством организации труда в коллективе. Чтобы создать эффективную структуру коллектива, необходимо объединить всех его членов единством цели, поддерживать ритмичную, организованную работу, следить за трудовой дисциплиной и мотивировать коллег.
Эффективность работы трудового коллектива зависит от прогрессивных мер мотивации и стимулирования. Зная то, что движет человеком и побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.
Любой руководитель всегда осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считает, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя, по существу, она не верна.
Мотивация трудовой деятельности рассматривается как процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия, и одновременно с этим как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников.
Система управления персоналом в компании играет ключевую роль в развитии бизнеса. Это гибкая, динамичная область, которая должна постоянно корректироваться, изменяться, выстраиваться в соответствии с целями, этапом развития компании, ситуацией на внешнем рынке и многими другими факторами. Система мотивации персонала – ключевая, связанная со всеми другими аспектами управления область, которая заслуживает самого пристального внимания руководителя. Управление персоналом – это сфера, в которой заведомо заложен ряд принципиальных противоречий между целями бизнеса, целями собственников бизнеса, руководителей и персонала. Именно мотивационный фон компании отражает, насколько ярко проявляются эти противоречия в данный период. Регулярная диагностика мотивационного фона позволяет руководителю «держать руку на пульсе» и своевременно предпринимать необходимые шаги для коррекции системы мотивации, а значит, для повышения эффективности работы персонала.
Перечисленные обстоятельства определили актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы: изучить особенности проведения диагностики мотивации персонала и на основе выявленных недостатков разработать рекомендации по совершенствованию применения методов мотивационной диагностики в ТД «Шкуренко».
Задачи:
1. Изучить необходимость диагностики трудовой мотивации в современных организациях, методы и инструменты.
2. Изучить порядок диагностики существующей системы мотивации и стимулирования персонала.
3. Изучить особенности управления персоналом в ТД «Шкуренко».
4. Провести анализ применения методов мотивационной диагностики в ТД «Шкуренко».
5. Разработать направления совершенствования применения диагностики мотивации персонала в ТД «Шкуренко».
Предмет исследования: методы диагностики мотивации персонала. Объект исследования: управление трудовой мотивацией персонала в
ТД «Шкуренко».
Теоретическая база исследования: Г.В. Атаманчук, В.Г. Афанасьев, Ю.В. Васильев, ГГ. Габдуллин, Б.С. Гер-шунский, В.И. Зверевай, Ю.А. Конаржевский, М.И. Кондаков, B.C. Лазарев, А.Я. Наин, М.М. Поташник, ГН. Сериков, В.П. Симонов, Н.С. Сунцов, П.И. Третьяков, Р.Х. Шакуров,
Т.Н. Шамова и др., а также диссертационные исследования Т.В. Абрамовой, В.В. Давиденко, Ф.В. Куравина, ГА. Красюн, В.Ф. Лехтман и др.
Методы исследования: теоретический анализ экономической, философской и психолого-педагогической литературы; метод опроса (беседа, анкетирование, интервьюирование), тестирование, констатирующий и формирующий эксперименты; качественный и количественный анализ результатов.
Работа состоит изведения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. – 2012.- № 1. – С. 50-52,
2. Архипова Н.И. Организационное управление: учеб. пособие для вузов / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко. М.: РГГУ, 2007. 733 с.
3. Ассаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности -
СПб.: Питер, 2010. -119 с.
4. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2011. - № 7. – Прил.: с. 44-47.
5. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. – 2012. - № 7.- С. 48-49
6. Бухалков М.И., и др. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2012 г.
7. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. 8-е изд., стереотип. М.: Академия, 2010. - 224 с.
8. Бишоп С., Тейлор Д. Тренинг изменений в организации. - СПб.: Питер, 2012. - 384 с.
9. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. М.: Экономика, 2010. 352 с.
10. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: Учеб. пособие для вузов. М.: Велби, Проспект, 2011 - 227 с.
11. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 5-е изд. М.: Экономистъ, 2012. - 527 с.
12. Гончарук В.А. Развитие предприятия М: Высшая школа, 2011 г.
13. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент / Пер. с англ. Г.В. Соболева - М.: Филинъ, 2012. - 562 с.: схем.
14. Давыдова Л.А. Экономика и управление предприятием / Л.А. Давыдова, В.К. Фальцман. М.: Финансы и статистика, 2009.- 429 с.
15. Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010 г.
16. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. – 2012. -
№ 3. – с. 41-44.
17. Занько Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж М.: Вершина, 2010
18. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие для вузов Н.Новгород: НИМБ, 2012
19. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2012 г.
20. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: «Питер», 2010.
21. Как мотивировать продуктивную работу персонала. Под ред. Лазарева В.С. М., 2011 г.
22. Ковалев А .Г. Мотивы поведения и деятельности М.: Пресс, 2011 г.
23. Коул.Дж. Управление персоналом в современных организациях. М.: Вершина, 2012 г.
24. Малуев П.А. Управление персоналом. М.: Альфа-Пресс, 2005 г.
25. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с английского - М.: Дело ЛТД, 2010г.
26. Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации: Учеб. Пособие. СПб.: Питер, 2011 г.
27. Магура М.И. Управление мотивацией персонала // Управление персоналом. - №17. - 2012. - с. 115
28. Максимцов М.М. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд. перераб. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 167 с.
29. Менеджмент: Учебник для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, НА. Кислякова и др.; Под редакцией Д.Д. Вачугова. М.: Высшая школа, 2011.
- 399 с.
30. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика./Е. Ветлужских / Москва 2010 г.
31. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно - логических схемах: Учебник для вузов. М.: Академический Проект, 2011 г.
32. Пономарев И.П. Мотивация работой в организации: Монография М.: Едиториал УРСС. 2010 г.
33. Саакян А.К.,Зайцев Г.Г. Управление персоналом в организации. Учебное пособие для студентов ВУЗов. СПб.: Питер, 2011 г.
34. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2010 г..
35. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Лотос, 2011 г.
36. Чирков А. Мотивация и управление в канале сбыта СПб.: ИД "Би", 2012 г.
37. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления Т1.-М.: ЮНИТИ, 2010 г.
38. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала М.: ГроссМедиа, 2009 г.
39. Шаталова Н.И. Управление персоналом на производстве. Учебное пособие для ВУЗов. М.: Юнити-Дана, 2011 г.
40. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2012 г.