Дипломная работа на тему "Разработка и оценка эффективности методов автоматизации проектной деятельности с применением IT-технологий | МОИ (МТИ) [ID 51588]"

Работа на тему: Разработка и оценка эффективности методов автоматизации проектной деятельности с применением IT-технологий
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования
Московский технологический институт
Факультет: Техники информационных технологий Кафедра: Информатики и автоматизации

Уровень образования: Магистратура ФГОС 3+ Направление: Информатика и вычислительная техника Профиль: Информационно-технологический консалтинг

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
«Разработка и оценка эффективности методов автоматизации проектной деятельности с применением IT-технологий»

Москва 2018 г.

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ 8
1.1. Существующие стандарты и методы управления проектами 8
1.2. Особенности трансформации бизнеса 10
1.2.1 Мировой опыт Трансформации бизнеса 10
1.2.2 Трансформации бизнеса акционерного общества
«Национальная компания «?аза?стан темір жолы» 13
1.2.3. Филиал АО «НК «?ТЖ» - «Центр трансформации бизнеса» 16
1.2.4. Основные направления трансформации 18
1.2.5 Управление программой трансформации 19
1.3 Методологии трансформации бизнеса 20
1.3.1 Руководство по трансформации 22
1.3.2 Руководство по качеству 23
1.3.3 Управление выгодами 24
1.4 Обоснование выбора программных средств 27
1.5 ВЫВОДЫ 30
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ 32
2.1 Исследование существующих IT систем 32
2.1.1 Сегмент «Грузовые перевозки» 37
2.1.2 Сегмент «Пассажирские перевозки» 37
2.1.3 Сегмент «Корпоративное управление» 38
2.1.4 Сегмент «Производственная безопасность» 39
2.1.5 Сегмент «Информационная безопасность» 39
2.2 Проектирование серверов и контента 40
2.2.1 Построение IT архитектуры 40
2.3 Подготовка серверов 42
2.4 Создание фермы и приложений SharePoint 44
2.4.1 Базы данных SQL Server 44
2.4.2 Пулы приложений 47
2.4.3 Настройка параметров, служб, решений и сайтов 51
2.5 ВЫВОДЫ 54
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА КОРПОРАТИВНОГО САЙТА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 55
3.1 Какие процессы и объекты будут подвержены автоматизации? 55
3.1.1 Процесс 1. Планирование и мониторинг 55
3.1.2 Процесс 2. Управление рисками и проблемами 59
3.1.3 Процесс 3. Контроль изменений 60
3.1.4 Процесс4. Управление документацией 61
3.1.5 Процесс 5. Коммуникации и Отчетность 62
3.2 Разработка программных средств 65
3.2.1 Управление проектами в Project Web App 67
3.2.2 Управление изменениями Project Web App 69
3.2.2 Управление ресурсами в Project Web App 71
3.2.3 Управление рисками и сайтами в опубликованных проектах 72
3.3 Классификация средств мониторинга и анализа 74
3.3.1 Разработка форм мониторинга и отчетностей 74
3.3.2 Настройка доступа к центру бизнес-аналитики 77
3.4 ВЫВОДЫ 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87

ВВЕДЕНИЕ
Акционерное Общество «Национальная Компания «?азахстан Темір Жолы» (АО «НК «?ТЖ») – крупнейший оператор транспортной отрасли Республики Казахстан (далее РК). Деятельность Компании регулируется Законами РК «О естественных монополиях и регулируемых рынках» и «О железнодорожном транспорте».
Компания имеет холдинговую структуру, состоящую из подразделений центрального аппарата, филиалов и Дочерних Организаций (далее ДО). Единственным акционером Компании является АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-?азына» (далее Фонд).
Компания предоставляет следующие виды услуг:
1. услуги железнодорожной инфраструктуры и сети.
2. услуги перевозки пассажиров: пригородные, дальние в пределах страны, международные перевозки.
3. услуги перевозки грузов: транзитная перевозка, перевозка импортируемых и экспортируемых грузов, а также перевозка грузов внутри страны (контейнерная и комбинированная перевозка).
Компания обеспечивает адекватную транспортную основу устойчивого роста экономики и создает ценности для акционера, потребителей и общества в целом, посредством предоставления качественных и конкурентоспособных транспортно-логистических услуг по перевозке грузов и пассажиров.
Целью магистерской диссертации является разработка методов автоматизации проектной деятельности с применением IT технологий на примере программы Трансформации бизнеса в АО «НК «?ТЖ» (далее КТЖ). За счет повышения качества централизованного управления проектной деятельности, с помощью разработки новых методологий и автоматизации интегрированной информационной системы, как средства отслеживания, мониторинга и отчетности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. сравнить различные подходы и методики управления проектами. Проанализировать какие из них приемлемы для существующего направления бизнеса компании.
2. изучить основную цель и особенности трансформации бизнеса компании. Определить какой объем работ предстоит выполнить для ее успешного выполнения. Как повлияет трансформация бизнеса на развитие компании? Какие достижения ждут нас?
3. проектировать ИТ инфраструктуру, схему ландшафта для централизованного управления проектами, непрерывного и динамичного обмена информации между членами проектных групп, консультантами и заинтересованными лицами в целом. Это означает разработку и внедрение сайта Project PWA (далее PWA) на SharePoint и портала OpenText (далее OpenText) и их интеграцию. Показать в чем заключается особенность построения ИТ инфраструктуры, достоинства и недостатки.
4. Разработать представления, формы и шаблоны для мониторинга и отчетности в PWA. Добиться гибкости использования системы за счет кастомизации решения, использования методов и формул расчета различных характеристик и критериев проектов.
Актуальность выбранной темы определена двумя причинами. Первая причина -это отсутствие в компании автоматизированной системы по управлению проектами. И вторая причина верного выбора наиболее приемлемой системы для предприятия. В настоящее время на ИТ рынке предлагаются различные методы и инструменты для мониторинга и управления проектами. Проектному менеджеру, который не является техническим экспертом не просто определиться с выбором системы. Надо знать какие программы есть на рынке, понимать какие задачи они «покрывают». В данной работе предлагается успешно внедренный метод централизованного управления проектами и мониторинга в филиале КТЖ на базе Microsoft продуктов.
Объектом исследования является филиал КТЖ-«Центр трансформации бизнеса» (далее ЦТБ). В 2014г в КТЖ создается ТОО «Порт Курык». В 2017г. на базе КТЖ создается филиал ЦТБ. Все сотрудники ТОО «Порт Курык» переходят в филиал ЦТБ и продолжают свою миссию по трансформации.
Предметом исследования является проектная деятельность филиала ЦТБ и ее автоматизация. Национальная компания, которая входит в пятерку высокодоходных предприятий в РК-КТЖ, заявила, что поможет стране войти в список первых тридцати государств мира по экономическому благосостоянию. Для достижения этой амбициозной цели принято решение изменять бизнес- процессы компании и мышление людей.
Научная новизна достижение определенного высокого уровня автоматизации централизованного управления проектами, на основе использования разработанной модели программной интеграции.
Практическая ценность – что полученный результат, может быть использован в любой компании для автоматизации проектного менеджмента. Был изучен международный опыт трансформации бизнеса. В результате анализа этого опыта, определен подход трансформации бизнеса с национальными особенностями РК.
В результате выполнения диссертации была внедрена автоматизированная система (АС) централизованного управления проектами на базе SharePoint Server для всех людей задействованных в проектах от исполнителей до внешних аудиторов. Были разработаны: ферма, сайты, шаблоны форм, представления, выведены расчеты и формулы, которые позволили в онлайн режиме получать реальную картину статусов проектов и быть доступными в любое время жизненного цикла проектов. Были использованы все современные методы и ИТ инструменты. Для усовершенствования достигнутых целей магистерской диссертации будут
продолжаться работы по созданию Dashboard (далее дашборд) в MS Power BI Desktop, разрабатываться методы и расчеты достижения показателей денежного эффекта проектов KPI/КПД от внедрения проектов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Программа трансформации бизнеса акционерного общества "Национальная компания "?аза?стан темір жолы". // Сайт АО «НК «?ТЖ». [Электронный ресурс].
2. Бизнес-трансформация становится глобальным трендом. // Forbes. [Электронный ресурс].
3. Успехи и неудачи бизнес-трансформации: 13 реальных примеров. // Forbes. [Электронный ресурс].
4. Фонд национального благосостояния «Самрук-?азына». Стратегия и миссия.
5. Программа трансформации АО «Самр??-?азына»».
6. Фонд национального благосостояния «Самрук-?азына». Кратко о Фонде.
7. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. Национальный стандарт Российской федерации. ГОСТ Р 54869-2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом. Издание официальное: Москва Стандартинформ, 2012.
8. Managing Successful Projects with PRINCE2®. Copyright © AXELOS Limited 2017. Printed in the United Kingdom for The Stationery Office, ISBN 9780113315338.
9. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (5th edition). Project Management Institute, Pennsylvania, 2013.
10. John А. Handbook of Management and Leadership. Thorogood, London. , 2013.
11. The Agile Manifesto
12. APM Body of Knowledge (6th edition). Association for Project Management, Princes Risborough, UK, APM, 2012.
13. APM Governance Specific Interest Group. Directing Change: A Guide to Governance of Project Management (2nd edition). Association for Project Management, Princes Risborough, UK, 2011.
14. Belbin team role inventory
15. British Standards Institution. BS 6079–1:2010 Project Management. Principles and Guidelines for the Management of Projects. BSI, London, 2010.
16. Buttrick R. The Project Workout: The Ultimate Handbook of Project and Programme Management. Financial Times/Prentice Hall, Harlow, 2009.
17. Национальный стандарт Республики Казахстан. Руководство по управлению проектами. СТ РК ISO 21500-2014 (ISO 21500:2012 Guidance on project management, IDT).
18. Синюкова Д.Д., Аверина М.В. Сравнительный анализ современных информационных систем в управлении проектами. Электронный научный журнал "Дневник науки". Экономические науки (№5 2017).
19. Бон Я. В., Кеммерлинг Г., Пондман Д. Введение в ИТ Сервис- менеджмент. Книга Форума itSMF. Перевод на русский язык под ред. Потоцкий М.Ю., 2003. -240 с.
20. Зараменских Е. П., Кудрявцев Д. В., Арзуманян М. Ю. Архитектура предприятия: учебник для бакалавриата и магистратуры. — М. : Юрайт, 2018.
— 410 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5- 534-06712-5.
21. Куперштейн В.И. Microsoft® Project 2013 в управлении проектами. — СПб.: БХВ-Петербург, 2014. — 432 с.: ил. + FTP — (Самоучитель), ISBN 978- 5-9775-0941-1
22. Phillips B., Rehmani A., Kellar M., Windischman W.W. Beginning SharePoint Designer 2010. John Wiley & Sons Limited-2010, 600 р.- ISBN: 978-0-470-64316- 7
23. Rehmani A. SharePoint 2013 - First Look for Power Users, Lulu- 2012, ISBN 098848160X.
24. SharePoint Deployment guide for Microsoft SharePoint 2013. Microsoft Corporation, 2014.
25. Sarka D., Lah M., Jerkic G. Exam 70-463 Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL Server 2012. Training kit, Microsoft Corporation, 2012, ISBN 978-0-7356-6609-2.
26. Course 10990b. Analyzing Data with SQL Server Reporting Services. Official Microsoft learning product. Microsoft Corporation, 2016.
27. Фролов А. В., Фролов Г. В. Базы данных в Интернете: практическое руководство по созданию Web-приложений с базами данных. — Изд. 2-ое, испр.
— М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2000. — 448 с., ISBN 5- 7502-0174-0.
28. Конноллн Т., Карелии Б. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. 3-е издание: Пер. с англ. — М. : Издательский дом «Вильяме», 2003. — 1440 с., ISBN 5-8459-0527-3 (рус.)
29. Course 20411D. Administering Windows Server® 2012. Official Microsoft learning product, Microsoft Corporation, 2013.
30. Установка и настройка SharePoint Designer 2013 на Windows Server 2012.
31. Культин Н. Инструменты управления проектами. Project Expert и Microsoft Project. Издательство: БХВ-Петербург, 2012. — 160 стр.
32. Богданов В. Управление проектами. Корпоративная система - шаг за шагом. Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 248 стр.
33. Кутузов А. С., Павлов А. Н., Шаврин А. В., Бондаренко А. Н. Шаблоны документов для управления проектами (+ CD-ROM). Серия: Проекты, программы, портфели. Изд-во: Бином. Лаборатория знаний, 2012. — 160 с.
34. Беркун С. Искусство управления IT-проектами. Перевод с английского. 2-е издание. Переводчик Н. Вильчинский. Серия: Бестселлеры O'Reilly. Изд-во: Питер, 2011. — 432 с.
35. Репин В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление Изд- во: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 512 с.
36. Просницкий А. В. Самоучитель «Microsoft Project 2013. Управление проектами» // [Электронный ресурс].
37. Просницкий А.В. Microsoft Project 2016. Методология и практика. Изд-во: ОЧУ ДПО УКЦ «Проектная ПРАКТИКА», 2016.
38. Официальный русскоязычный блог Project. //[Электронный ресурс].
39. Официальный русскоязычный блог PowerBI.// [Электронный ресурс].
40. Джеллен Б. Сводные таблицы в Microsoft Excel 2013 . Изд-во: Вильямс, 2014. — 448 с.
41. Управление проектами: Учебное пособие для студентов / И. И. Мазур [и др.]/ под общ. ред. И. И. Мазура и В. Д. Шапиро. – 6-е изд. – М.: Изд-во «Омега- Л», 2010.
42. Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд., доп. – СПб.: Питер, 2008. 6. Нугайбеков Р. А. Корпоративная система управления проектами: От методологии к практике /Р. А Нугайбеков, Д. Г. Максин, А. В. Ляшук. — М.: Альпина Паблишер, 2015.
43. . Богданов В. В. Управление проектами. Корпоративная система — шаг за шагом. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
44. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NCB – SOVNET National Competence Baseline Version 3.1) / Под ред. В. И. Воропаева. - М.: ЗАО «Проектная ПРАКТИКА», 2014.
45. Товб А. С., Ципес Г. Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.