Онлайн тесты на тему "ЛАЗ | Лидерство и развитие коммуникативной компетенции служащего (Экзамен) "

ЛАЗ: Лидерство и развитие коммуникативной компетенции служащего (Экзамен)
Готовые ответы на тесты МФЮА

Описание работы

Из перечисленных понятий, смысл военного этикета раскрывают:
a. слаженность
b. Порядок
c. Организованность
d. готовность выполнять приказания старших по званию
e. дисциплина

Верны ли определения?
А) Вербальное общение осуществляется при помощи жестов.
Б) Вербальное общение осуществляется при помощи слов.
a. А - да, Б - да
b. А - да, Б - нет
c. А - нет, Б - нет
d. А - нет, Б – да

Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, - это:
a. обратная связь
b. осознание поведения
c. ощущение защиты
d. восприятие поступков

Вступление письменного обращения ...
a. не обязательно
b. начинается с приветствия
c. имеет произвольную форму
d. начинается с какой-нибудь любезности, пожелания или извинения

Эмотивная функция языка связана с выражением:
a. симпатий или антипатий к кому-либо
b. эмоций, чувств, отношений человека
c. в вежливой форме негативного отношения к кому-либо
d. внезапно возникшей симпатией к кому-либо

Формы учтивости как мелкие барыши, способствующие накоплению богатства, рассматривал:
a. Ф. Бэкон
b. Т. Гоббс
c. К. Маркс
d. Ф. Энгельс

Верны ли определения?
А) Раздел этики, где выясняется место морали в системе общественных отношений применительно к конкретным социальным условиям, называется социальной этикой.
Б) Раздел этики, где выясняется место морали в системе общественных отношений применительно к конкретным социальным условиям, называется профессиональной этикой.
a. А - да, Б - нет
b. А - да, Б – да
c. А - нет, Б - нет
d. А - нет, Б - да

Из перечисленного, к ценностям идеального общения следует отнести:
a. Равенство
b. честь
c. Любовь
d. Свобода
e. справедливость

Сократ полагал, что необходимым и достаточным условием совершения благого поступка является:
a. знание высшего блага и наличие благой воли
b. наличие совести
c. наличие благой воли
d. знание высшего блага

Итальянцы гордятся своей страной как колыбелью многих искусств и ремесел, проявление знаний в этой сфере производит благоприятное впечатление. Из видов искусств, наиболее приемлемыми темами в ходе общения с партнерами из Италии являются:
a. живость
b. Опера
c. Театр
d. Архитектура
e. пение

Из ситуаций, к проявлению волюнтативной функции речевого этикета относятся:
a. Приглашения
b. Советы
c. Побуждения
d. признания
e. Просьбы

Деловая этика представляет собой:
a. деловые отношения предпринимателей
b. личное поведение человека
c. поведение людей в конфликтных ситуациях
d. совокупность принципов поведения людей

Компенсаторная справедливость ...
a. сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
b. относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
c. относится к справедливости и честности сделок
d. сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки

Основополижниками этического релятивизма считают:
a. киников
b. орфиков
c. киреанаиков
d. Софистов

В сословном обществе (Англия и Франция XVII в.) наивысшего развития достиг этикет:
a. общегражданский
b. воинский
c. дипломатический
d. Придворный

Верны ли определения?
А) Деловая этика представляет собой совокупность принципов поведения людей.
Б) Деловая этика представляет собой поведение людей в конфликтных ситуациях.
a. А - да, Б – нет
b. А - да, Б - да
c. А - нет, Б - нет
d. А - нет, Б - да

Верны ли утверждения?
А) Термин "этика" появился в древней Греции.
Б) Термин "этика" появился в Европе эпохи Возрождения.
a. А - нет, Б - да
b. А - да, Б – нет
c. А - нет, Б - нет
d. А - да, Б - да

Антропологические факторы ...
a. определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения
b. являются нейтральными для этики общения
c. определяют содержательные стороны этики общения
d. определяют формальные стороны этики общения

Из составляющих культуру речи, значимыми являются:
a. с кем говорит
b. что говорит
c. кто говорит
d. где говорит
e. как говорит

Гуманистическая этика межличностного общения ориентирована на:
a. признание ценности каждого человека
b. порядочных людей
c. признание ценности родных, близких, друзей
d. любовь ко всему человечеству

Деликатная манера общения ...
a. вредна для работы руководителя
b. имеет второстепенное значение в управлении
c. не имеет значения для управления
d. это атрибутивная характеристика стиля работы руководителя

Стиль руководства и общения с коллективом определяется:
a. взаимоотношениями с коллективом
b. этическими принципами работы руководителя
c. личностью руководителя
d. целями работы

Перцептивной стороной общения является:
a. взаимодействие участников общения
b. взаимовлияние друг на друга участников общения
c. восприятие друг друга партнерами по общению
d. обмен информацией между участниками общения

Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это:
Выберите один ответ:
a. метод общения
b. тактика общения
c. эффект общения
d. прием общения

Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде - это:
a. эмпатия
b. рефлексия
c. самолюбование
d. Себялюбие

Полемика представляет собой:
a. спор "ради спора"
b. спокойное обсуждение каких-либо вопросов
c. спор при обсуждении каких-либо вопросов
d. жаркую, эмоциональную дискуссию

Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:
a. назвать только имя и фамилию
b. сообщить только название фирмы
c. назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы
d. просто ответить "алло", ничего не называя

Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ...
a. перерастал во многие формы искусства
b. приобретал очень красочные формы проявления
c. отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения
d. воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев

Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными:
a. этапами деловой беседы
b. пунктами деловой беседы
c. правилами проведения деловой беседы
d. практическими советами

Заключение письменного обращения состоит ...
a. только из собственноручной подписи
b. из постскриптума и собственноручной подписи
c. в изъявлении чувств преданности, почтения и пр. и собственноручной подписи
d. из постскриптума

Самообладание, как этическое понятие - это:
a. формула успеха в жизни
b. одна из форм самоконтроля
c. непостоянное свойство человеческой души
d. черта характера

Верны ли утверждения?
А) Лояльный поступок - это поступок человека, благожелательно относящегося к кому-либо.
Б) Лояльный поступок - это поступок человека с позиций морального формализма.
a. А - да, Б - да
b. А - да, Б – нет
c. А - нет, Б - да
d. А - нет, Б - нет

В отношениях с другом "джентльмен" ...
a. должен идти за ним "в огонь и в воду"
b. должен быть всегда уступчивым
c. должен не забывать о лидерстве
d. не должен прерывать хороших отношений из-за мелкой вспышки, недомолвки, всегда взвешивать главное и второстепенное

Внушение - процесс воздействия на психическую сферу человека ...
a. с целью оказания влияния на него
b. представляющий собой вид убеждающего воздействия на его сознание
c. связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания
d. представляющий собой вид гипноза и способный парализовать его волю

Во время совещания мужчины снимают пиджаки:
a. в очень редких случаях
b. когда им разрешат
c. тогда, когда это сделал председательствующий
d. когда заходят

Убеждение - осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в:
a. соответствии с дозволенными средствами поведения
b. интересах эффективного решения своих стратегических целей и задач
c. соответствии с принципами "цель оправдывает средства" и "победителей не судят", если цель очень значима и важна
d. соответствии со своими ценностными ориентациями

Основными принципами этикета являются:
a. принцип целесообразности действий
b. принцип гуманизма и человечности
c. принцип красоты и эстетической привлекательности поведения
d. принцип соблюдения народных обычаев и традиций

Под структурой следует понимать:
a. совокупность элементов какой-либо системы
b. взаимосвязь наиболее существенных функций системы
c. взаимодействие элементов системы, характер которого обеспечивает качественную специфику ее функций
d. внутреннее устройство, совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих сохранение его основных свойств

Важнейший и определяющий компонент во всей структуре системы морали - это:
a. нравственная деятельность
b. общественная дисциплина
c. нравственные отношения
d. Нравственность

Верны ли определения?
А) Профессиональная этика представляет собой систему моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации.
Б) Профессиональная этика - это кодексы поведения людей, действующих в специфических условиях их взаимоотношений в сфере определенной профессии.
Выберите один ответ:
a. А - да, Б – да
b. А - нет, Б - нет
c. А - нет, Б - да
d. А - да, Б - нет