Онлайн тесты на тему "Мессенджер-маркетинг и чат-боты, тест 1-6, итоговый тест - 4 семестр | Синергия [ID 59176]"

Тестовое задание на тему: Мессенджер-маркетинг и чат-боты, тест 1-6, итоговый тест - 4 семестр
Тест набрал 92 балла, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

Тест 1

Специально написанная программа, которая выполняет различные действия по заданной команде или в автоматическом режиме, - это …
Как чат-бот может помочь улучшить клиентский сервис?
Какое преимущество чат-бота в обработке запросов?
Соотнесите разделы "Диалоги" в BotHelp с их описанием:
В чем отличие авторассылки от обычной рассылки?
Какую цель преследуют инструменты роста в BotHelp?
Какой из перечисленных элементов НЕ является частью интерфейса раздела "Диалоги"?
Для чего используются папки слева в разделе "Бот"?
Упорядочите этапы обработки диалога в BotHelp, начиная с момента получения сообщения от подписчика до его попадания в папку "Закрытая".

Тест 2

Какую информацию о боте Telegram нужно ввести в BotHelp при подключении?
Как можно найти необходимую рассылку?
Сопоставьте критерии сегментации клиентов с их описанием:
Какая основная цель сегментации клиентов?
Что позволяет сделать сегментация в чат-ботах?
Что является ключевым преимуществом сегментации клиентов?
Представьте, что вы запускаете акцию для пользователей вашего бота, которые активно взаимодействовали с ним в прошлом месяце (например, совершали покупки, задавали вопросы, использовали определенные функции). Вы хотите отправить им индивидуальное предложение со скидкой. Как вы будете создавать список пользователей, соответствующих этому критерию активности?

Тест 3

Какая функция позволяет перенести бот из одного мессенджера в другой?
Как называется лендинг, который создается внутри ВКонтакте?
Из каких элементов состоит ВК-лендинг?
Как добавить в сообщение по ключевому слову картинку?
В каком случае рекомендуется использовать режим "Содержит" для ключевого слова?

Тест 4

Упорядочите этапы настройки платежной страницы в BotHelp, начиная с первого шага:
Какое действие в BotHelp используется для отправки уведомлений в Telegram-канал?
Вопрос
Как настроить блок "Задержка", чтобы сообщение отправлялось только по будням?
Какое действие в BotHelp используется для отправки уведомлений в Telegram-канал?

Тест 5

Какое действие в BotHelp используется для отправки уведомлений в Telegram-канал?
Что означает "Your message" в запросе для отправки сообщения в Telegram-канал?

Тест 6

Самая простая и очевидная конструкция, которая позволяет последовательно отправлять сообщение, отправлять следующее сообщение после получения ответа от подписчика, после нажатия на кнопки или завершения задержки, - это …
Какой блок используется для повторения определенной последовательности действий в боте до тех пор, пока не будет выполнено условие выхода из цикла?
Какой блок используется для реализации диалога с пользователем, предоставляя ему выбор из нескольких вариантов?
Упорядочите этапы настройки платежной страницы в BotHelp, начиная с первого шага:
Где можно найти секретный ключ для настройки HTTP-уведомлений?
Где можно скопировать номер кошелька U-Money?

Тест 7

Как можно измерить удовлетворенность клиентов работой чат-бота?
Как можно оценить вовлеченность пользователей в работу чат-бота?
Упорядочите шаги, которые необходимо выполнить для выбора целей чат-бота:
Упорядочите метрики, которые важно отслеживать при анализе эффективности чат-бота, начиная с наиболее общей и заканчивая более специфическими:
Что означает показатель "В процессе" в статистике авторассылки?
Для чего используются UTM-метки?
Как можно прописывать UTM-метки?
Какой параметр UTM-метки позволяет уточнить, к какой конкретной кампании относится ссылка?
Какой тип доступа к Google Таблице необходим для успешной интеграции с BotHelp?

Тест 8

Как можно добавить текст в карточке вопроса?
Как можно создать ветвление в тесте, когда пользователь дает неправильный ответ?
Как можно добавить информацию о компании в сообщение бота?
Как можно провести сегментацию подписчиков на первом шаге бота?
Упорядочите этапы создания бота для интернет-магазина цветов, начиная с первого шага:
Как можно избежать "диссонанса" в стиле общения чат-бота?
Что является главной целью использования кнопок в чат-боте?
Представьте, что вы работаете в службе поддержки крупного интернет-магазина, который продаёт товары для дома. В последнее время наблюдается рост количества обращений клиентов, связанных с доставкой. Ваша компания решает внедрить чат-бота, чтобы автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы о доставке. Какой из вариантов использования чат-бота в этой ситуации будет наиболее эффективным для снижения нагрузки на сотрудников службы поддержки и повышения удовлетворенности клиентов?

Тест 9

Специально написанная программа, которая выполняет различные действия по заданной команде или в автоматическом режиме, - это …
Какое преимущество чат-бота в обработке запросов?
Как чат-бот может помочь в квалификации лидов?
Какой из следующих способов взаимодействия с ботом является наиболее популярным?
В чем отличие авторассылки от обычной рассылки?
Соотнесите типы кнопок в рассылке с их функциями:
Что позволяет сделать сегментация в чат-ботах?
Как сегментация помогает повысить уровень клиентского сервиса?
Соотнесите элементы ВК-лендинга с их описанием:
Как настроить ключевое слово, чтобы оно срабатывало в разных каналах?
Самая простая и очевидная конструкция, которая позволяет последовательно отправлять сообщение, отправлять следующее сообщение после получения ответа от подписчика, после нажатия на кнопки или завершения задержки, - это …
Какой из вариантов НЕ является доступным для настройки в блоке "Условие"?
Где можно найти ссылку для настройки HTTP-уведомлений в U-Money?
Какой раздел в BotHelp используется для создания платежных страниц?
Что означает "базовый адрес" в запросе для отправки сообщения в Telegram-канал?
Какой из следующих пунктов НЕ является ключевым шагом в определении целей чат-бота?
Упорядочите шаги, которые необходимо выполнить для выбора целей чат-бота.
Установите соответствие между метрикой чат-бота и ее описанием:
Какая информация НЕ хранится в UTM-метках?
Где хранятся UTM-метки в BotHelp?
Какой сервис НЕ является удобным инструментом для генерации ссылок с UTM-метками?
Как можно добавить кнопку "Возврата в меню" в сообщение бота?
Как можно добавить вариант ответа в карточке вопроса?
Как можно установить начальное значение для подсчета баллов в тесте?
Как можно протестировать приветствие?
Как можно настроить меню с кнопками в боте?
Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с соответствующими примерами их реализации:
Как можно избежать "диссонанса" в стиле общения чат-бота?
Представьте, что вы создаете рассылку для пользователей вашего мобильного приложения, которые недавно скачали его и еще не успели пройти обучение. Вы хотите отправить им приветственное сообщение, а затем серию обучающих материалов. Вам необходимо убедиться, что эти материалы будут отправлены с задержкой, чтобы пользователи успели освоить предыдущий урок, прежде чем переходить к следующему. Какую функцию вы будете использовать, чтобы задать задержку между отправкой сообщений в вашей рассылке?
Представьте, что вы разрабатываете курс онлайн-обучения по программированию, и хотите использовать авторассылку, чтобы отправлять студентам уведомления о новых уроках, заданиях и дедлайнах. Курс состоит из нескольких модулей, и вы хотите, чтобы студенты получали уведомления о каждом модуле с определенной задержкой, чтобы у них было достаточно времени для изучения материала. Какой тип задержки вы бы выбрали для отправки уведомлений о новых модулях курса, чтобы студенты могли спокойно освоить материал предыдущего модуля, прежде чем переходить к следующему?
Допустим, вы создаете бота, который предоставляет пользователям доступ к платным материалам по программированию. Вы хотите, чтобы после оплаты пользователю автоматически отправлялся архив с материалами. Какое действие вы бы настроили в BotHelp, чтобы после оплаты пользователю автоматически отправлялся архив с материалами?

Итоговый тест 1

Специально написанная программа, которая выполняет различные действия по заданной команде или в автоматическом режиме, - это …
Какая из функций чат-бота позволяет автоматизировать рутинные задачи?
Какая основная цель использования чат-ботов?
Какое из перечисленных преимуществ BotHelp является наиболее важным для предпринимателей?
Соотнесите разделы кабинета BotHelp с их основными функциями:
В какой папке отображаются диалоги, которые не требуют ответа в данный момент?
Что происходит с аккаунтом BotHelp после окончания пробного периода?
В чем отличие авторассылки от обычной рассылки?
Какую цель преследуют инструменты роста в BotHelp?
Упорядочите этапы работы с диалогом в кабинете BotHelp, начиная с момента получения нового сообщения от подписчика.
Для чего необходима админ-панель Viber при подключении Viber к BotHelp?
Какую информацию о боте Telegram нужно ввести в BotHelp при подключении?
Как можно найти необходимую рассылку?
В каком разделе BotHelp можно просматривать, экспортировать и удалять списки пользователей?
Какой размер изображения рекомендуется использовать для мини-лендинга?
Какое разрешение необходимо предоставить ВКонтакте после нажатия кнопки "Разрешить"?
Как добавить изображение или видео на ВК-лендинг?
Соотнесите элементы ВК-лендинга с их описанием:
Какое действие можно выполнить с ключевым словом в разделе "Ключевые слова"?
В каком случае рекомендуется использовать режим "Соответствует" для ключевого слова?
Какой из вариантов НЕ является доступным для настройки в блоке "Условие"?
Как настроить блок "Цикл", чтобы он повторял определенный шаг бота до тех пор, пока пользователь не нажмет на определенную кнопку?
Как называется страница, на которую попадает подписчик после нажатия на кнопку "Оплатить" на платежной странице?
Какое поле используется для отправки ссылки на подписчика в Telegram-канал?
Как можно оценить вовлеченность пользователей в работу чат-бота?
Какая метрика позволяет оценить эффективность бота в генерации дохода и увеличении конверсии?
Какая информация НЕ хранится в UTM-метках?
Как можно прописывать UTM-метки?
Какой сервис НЕ является удобным инструментом для генерации ссылок с UTM-метками?
Как можно добавить кнопку "Возврата в меню" в сообщение бота?
Как можно создать ветвление в тесте, когда пользователь дает неправильный ответ?
Упорядочите этапы создания бота для интернет-магазина цветов, начиная с первого шага:
Представьте, что вы — разработчик чат-бота для интернет-магазина, который должен отвечать на вопросы клиентов о товарах. Вам необходимо создать чат-бота таким образом, чтобы он мог быстро и эффективно обрабатывать запросы, которые не соответствуют стандартным сценариям. Какой функционал BotHelp поможет вам в решении этой задачи?

Итоговый тест 2

Какая из функций чат-бота помогает систематизировать данные?
Какая из функций чат-бота помогает улучшить восприятие вас как специалиста?
Какая из функций чат-бота позволяет автоматизировать рутинные задачи?
Какое из перечисленных действий происходит автоматически при превышении лимита подписчиков?
Какой из следующих способов взаимодействия с ботом является наиболее популярным?
Соотнесите разделы кабинета BotHelp с их основными функциями:
В какой папке отображаются диалоги, которые не требуют ответа в данный момент?
Как можно запустить определенный сценарий в боте при получении ключевого слова от подписчика?
Для чего необходима админ-панель Viber при подключении Viber к BotHelp?
Какие каналы связи доступны для отправки рассылок в BotHelp?
Соотнесите действия с авторассылкой с их результатами:
Как можно использовать сегментацию при создании рассылки?
Как добавить изображение или видео на ВК-лендинг?
Соотнесите элементы ВК-лендинга с их описанием:
Какой раздел в BotHelp позволяет настроить автоматизацию приветствия?
Какое действие можно выполнить с ключевым словом в разделе "Ключевые слова"?
Как настроить ключевое слово, чтобы оно срабатывало в разных каналах?
В каком случае рекомендуется использовать режим "Содержит" для ключевого слова?
Какой блок используется для направления пользователя в одну из двух веток бота в зависимости от выполнения определенного условия?
Где можно найти ссылку для настройки HTTP-уведомлений в U-Money?
Что нужно указать в строке URL сайта при настройке HTTP-уведомлений?
Где можно найти секретный ключ для настройки HTTP-уведомлений?
Что означает "базовый адрес" в запросе для отправки сообщения в Telegram-канал?
Какое поле используется для отправки ссылки на подписчика в Telegram-канал?
Как можно оценить вовлеченность пользователей в работу чат-бота?
Что означает показатель "В процессе" в статистике авторассылки?
Какой показатель отображается в статистике авторассылки для каждого шага?
Для чего используются UTM-метки?
Где можно найти ссылку на Google Таблицу?
Что произойдет, если в Google Таблице будет удален один из столбцов после настройки интеграции с BotHelp?
Как можно добавить балл пользователю за правильный ответ в тесте?
Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с соответствующими примерами их реализации:
Упорядочите этапы создания бота для интернет-магазина цветов, начиная с первого шага:
Представьте, что вы — разработчик чат-бота для интернет-магазина, который должен отвечать на вопросы клиентов о товарах. Вам необходимо создать чат-бота таким образом, чтобы он мог быстро и эффективно обрабатывать запросы, которые не соответствуют стандартным сценариям. Какой функционал BotHelp поможет вам в решении этой задачи?
Допустим, вы запускаете онлайн-курс по программированию, доступ к которому предоставляется после оплаты. Какой из перечисленных способов лучше всего подходит для того, чтобы автоматически запускать платную версию бота с материалами курса для студента после успешной оплаты?
Допустим, вы разрабатываете чат-бот для онлайн-курсов по программированию. Вы размещаете рекламу в разных социальных сетях и хотите отслеживать, какая из них приносит больше целевых пользователей. Какой параметр UTM-метки поможет вам определить источник трафика, приведшего к регистрации на курсы?
Допустим, вы работаете в интернет-магазине, который продает электронику. Ваша компания внедрила чат-бота для техподдержки, который отвечает на вопросы пользователей 24/7. Какое преимущество чат-бота в этой ситуации особенно ценно для вас как сотрудника интернет-магазина?

Итоговый тест 3

Специально написанная программа, которая выполняет различные действия по заданной команде или в автоматическом режиме, - это …
Какое преимущество чат-бота в обработке запросов?
Как чат-бот может помочь в квалификации лидов?
Какой из следующих способов взаимодействия с ботом является наиболее популярным?
В чем отличие авторассылки от обычной рассылки?
Соотнесите типы кнопок в рассылке с их функциями:
Что позволяет сделать сегментация в чат-ботах?
Как сегментация помогает повысить уровень клиентского сервиса?
Соотнесите элементы ВК-лендинга с их описанием:
Как настроить ключевое слово, чтобы оно срабатывало в разных каналах?
Самая простая и очевидная конструкция, которая позволяет последовательно отправлять сообщение, отправлять следующее сообщение после получения ответа от подписчика, после нажатия на кнопки или завершения задержки, - это …
Какой из вариантов НЕ является доступным для настройки в блоке "Условие"?
Где можно найти ссылку для настройки HTTP-уведомлений в U-Money?
Какой раздел в BotHelp используется для создания платежных страниц?
Что означает "базовый адрес" в запросе для отправки сообщения в Telegram-канал?
Какой из следующих пунктов НЕ является ключевым шагом в определении целей чат-бота?
Упорядочите шаги, которые необходимо выполнить для выбора целей чат-бота.
Установите соответствие между метрикой чат-бота и ее описанием:
Какая информация НЕ хранится в UTM-метках?
Где хранятся UTM-метки в BotHelp?
Какой сервис НЕ является удобным инструментом для генерации ссылок с UTM-метками?
Как можно добавить кнопку "Возврата в меню" в сообщение бота?
Как можно добавить вариант ответа в карточке вопроса?
Как можно установить начальное значение для подсчета баллов в тесте?
Как можно протестировать приветствие?
Как можно настроить меню с кнопками в боте?
Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с соответствующими примерами их реализации:
Как можно избежать "диссонанса" в стиле общения чат-бота?
Представьте, что вы создаете рассылку для пользователей вашего мобильного приложения, которые недавно скачали его и еще не успели пройти обучение. Вы хотите отправить им приветственное сообщение, а затем серию обучающих материалов. Вам необходимо убедиться, что эти материалы будут отправлены с задержкой, чтобы пользователи успели освоить предыдущий урок, прежде чем переходить к следующему. Какую функцию вы будете использовать, чтобы задать задержку между отправкой сообщений в вашей рассылке?
Представьте, что вы разрабатываете курс онлайн-обучения по программированию, и хотите использовать авторассылку, чтобы отправлять студентам уведомления о новых уроках, заданиях и дедлайнах. Курс состоит из нескольких модулей, и вы хотите, чтобы студенты получали уведомления о каждом модуле с определенной задержкой, чтобы у них было достаточно времени для изучения материала. Какой тип задержки вы бы выбрали для отправки уведомлений о новых модулях курса, чтобы студенты могли спокойно освоить материал предыдущего модуля, прежде чем переходить к следующему?
Допустим, вы создаете бота, который предоставляет пользователям доступ к платным материалам по программированию. Вы хотите, чтобы после оплаты пользователю автоматически отправлялся архив с материалами. Какое действие вы бы настроили в BotHelp, чтобы после оплаты пользователю автоматически отправлялся архив с материалами?