Дипломная работа на тему "Организация работы с документами в органах государственного управления на примере ЗАГС Брянской области - Синергия [ID 70187]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Организация работы с документами в органах государственного управления на примере ЗАГС Брянской области
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»Факультет Государственное и муниципальное управление
Направление подготовки: 30.03.04 Государственное и муниципальное управление. Кафедра ГиМУ.
Профиль: Государственная и муниципальная служба
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ЗАГС БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ
МОСКВА 2025 г.
ЗАДАНИЕ на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Организация работы с документами в органах государственного управления на примере ЗАГС Брянской области
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации работы с документами в государственных и муниципальных учреждениях
1.1 Сущность документооборота в государственных и муниципальных учреждениях, нормативно-правовое обеспечение
1.2 Виды документов в государственных и муниципальных учреждениях
1.3 Формы ведения работы с документами в государственных и муниципальных учреждениях
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ организации работы с документами в ЗАГС Брянской области
2.1 Характеристика деятельности ЗАГС Брянской области и её структурного подразделения, занимающегося документооборотом
2.2 Проблемы в организации работы с документами в ЗАГС Брянской области
Выводы по главе 2
Глава 3. Направления совершенствования работы с документами в ЗАГС Брянской области
3.1 Рекомендации по внедрению оформления документации согласно стандарту ГОСТ Р 7.0.97-2016
3.2 Оценка эффективности рекомендаций по внедрению новой системы электронного документооборота (СЭД)
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении необходимо определить:
актуальность темы;
цель и задачи исследования;
предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое направление ее кадровой работы);
информационная база исследования (дополнительно указываются внутренние регламенты организации по исследуемому направлению);
методы исследования;
практическое использование сформулированных во второй или третьей главе рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации (факт внедрения – внедрено, готовится к внедрению, находятся на согласовании у руководства и т.п.).
Для написания главы 1 рекомендуется изучить теоретические основы документооборота в государственных и муниципальных учреждениях, нормативно-правовое обеспечение.
В параграфе 1.1 важно описать сущностные характеристики кадровой работы по реализации целей, задач и принципов кадровой политики.
В параграфе 1.2 важно изучить виды документов в государственных и муниципальных учреждениях.
1.3 Необходимо ознакомиться с формами ведения работы с документами в государственных и муниципальных учреждениях.
Для написания главы 2 рекомендуется проанализировать деятельность по организации работы с документами в ЗАГС Брянской области.
В параграфе 2.1 надо дать общую характеристику деятельности ЗАГС Брянской области и её структурного подразделения, занимающегося документооборотом.
В параграфе 2.2 необходимо проанализировать процесс документооборота в ЗАГС Брянской области и выявить проблемы.
Для написания главы 3 рекомендуется разработать основные направления совершенствования работы с документами в ЗАГС Брянской области.
В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по внедрению оформления документации согласно стандарту ГОСТ Р 7.0.97-2016.
В параграфе 3.2 важно провести оценку эффективности предложенных рекомендаций по внедрению новой системы электронного документооборота (СЭД).
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся копии документов, таблицы, графики.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
Абуладзе Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 299 с.
Андреева В. И. Делопроизводство: организация и ведение: учебник / В. И. Андреева. – М.: Издательство КНОРУС, 2017. – 256 с.
Быкова Ф.К., Табольская В. В. Муниципальная экономика и муниципальное управление: учебное пособие. – Набережные Челны: Издательство Института управления, 2019. – 217 с.
Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление. 5-е изд. Учебник для бакалавров / И.А. Василенко. – М.: Изд-во Юрайт, 2019. – 495 с.
Грозова О. С. Делопроизводство: учебное пособие для вузов / О. С. Грозова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 124 с.
Жильников А. Ю., Михайлова О. С. Электронный документооборот // Территория науки, 2017. – С. 116-120.
Колышкина Т. Б. Деловые коммуникации, документооборот и делопроизводство: учебное пособие для вузов / Т. Б. Колышкина, И. В. Шустина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 163 с.
Дополнительная литература:
Басаков М. И. Современное делопроизводство (Документационное обеспечение управления): учебник / М. И. Басаков. – изд. 14-е, исправленное – Ростов н/Д: Феникс, 2019. – 376 с.
Барциц А.Н. Система государственного и муниципального управления: Учебный курс: В 2 т. Т. 1. / А.Н. Барциц. – М.: Изд-во РАГС. – 2019. – 240 с.
Буянкина А.Н. Муниципальное управление / А.Н. Буянкина. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 436 с.
Жминько Н.С. Организация и ведение документооборота, его основные этапы. [Электронный ресурс].
Могзоев А. М., Ожигов М. А. Совершенствование документооборота в делопроизводстве органов муниципальной власти // Муниципалитет: экономика и управление, 2018. – С. 97-105.
Шувалова Н. Н. Основы делопроизводства. Язык служебного документа: учебник и практикум для вузов / Н. Н. Шувалова, А. Ю. Иванова; под общей редакцией Н. Н. Шуваловой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 428 с.
Шишин И. О. Информационные технологии управления документами: учебное пособие / И. О. Шишин. – Спб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. – 78 с.
Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы организации работы с документами в государственных и муниципальных учреждениях 10
1.1 Сущность документооборота в государственных и муниципальных учреждениях, нормативно-правовое обеспечение 10
1.2 Виды документов в государственных и муниципальных учреждениях 19
1.3 Формы ведения работы с документами в государственных и муниципальных учреждениях 25
Выводы по главе 1 33
Глава 2. Анализ организации работы с документами в ЗАГС Брянской области 34
2.1 Характеристика деятельности ЗАГС Брянской области и её структурного подразделения, занимающегося документооборотом 34
2.2 Проблемы в организации работы с документами в ЗАГС Брянской области 42
Выводы по главе 2 53
Глава 3. Направления совершенствования работы с документами в ЗАГС Брянской области 55
3.1 Рекомендации по внедрению оформления документации согласно стандарту ГОСТ Р 7.0.97-2016 55
3.2 Оценка эффективности рекомендаций по внедрению новой системы электронного документооборота (СЭД) 58
Выводы по главе 3 63
Заключение 66
Список использованной литературы 69
Приложения 75
Введение
Актуальность темы исследования. Основой обоснованного и результативного управленческого решения и эффективной работы органов власти является оперативность и достаточный объем собранной информации. Эксперты считают, что информационные потоки в мире в целом каждые три года увеличиваются вдвое, и это свидетельствует о значительности темпов развития общества во всех сферах. В России ежегодно регистрируется множество экономических субъектов различных форм собственности и видов деятельности, которые становятся частью этих информационных потоков. Это обстоятельство подтверждает актуальность изучения и совершенствования вопросов документационного обеспечения принятия управленческих решений.
Информация в настоящее время является одним из важнейших товаров в общественных и экономических отношениях и, следовательно, объектом конкуренции. Конкурентные преимущества получает тот, кто способен оперативно и полно обеспечить сбор сведений о рыночной ситуации. Материальным носителем полученной информации является документ, а сама деятельность, связанная с его созданием и оформлением, называется документационным обеспечением управления.
Важной составляющей процесса управления в современных условиях является обеспечение высокого качества подготовки документов. Если в государственной организации отсутствует должный уровень работы с документацией, это негативно отражается и на самом процессе управления, которое находится в зависимости от уровня и достоверности сведений, быстроты их приема, передачи, поиска, обеспечения сохранности и использования.
В настоящее время, отмеченное высокими темпами роста информационных потоков, ассортимента предоставляемых услуг, глобализации экономических связей, возрастает значение организации процессов подготовки и оформления документации, а также контроля за их исполнением документов, также повышается значение унификации документирования, растет потребность в формировании специальных нормативных актов по делопроизводству и обязательности ознакомления с ними всего персонала.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что документационное обеспечение управления в органах власти находится не в идеальном состоянии, от чего возникают проблемы с важнейшим элементом деятельности администраций - гражданами. Совершенствование документационного обеспечения управления позволит повысить эффективность работы органов государственной и муниципальной власти, как с вышестоящими органами власти, так и с населением.
Степень изученности темы. Вопросы организации работы с документами в государственном учреждении достаточно детально проработан в специальной литературе. Существует достаточное количество книг, учебников, учебных пособий, публикаций, раскрывающих основные технологические процедуры работы с документами, виды и разновидности документов, нормативно-правовую регламентацию работы с ними.
Среди них можно назвать работы Андреева В.И., Базаров Т.Ю., Басаков. М.И., Березина Н.М., Быкова Т.А., Варламова Я.Е. и другие.
Цель выпускной квалификационной работы – анализ процессов организации документооборота в органах государственного управления, на примере ЗАГС Брянской области, а также в выявление возможностей для оптимизации и усовершенствования этих процессов.
Исходя из поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность документооборота в государственных и муниципальных учреждениях, нормативно-правовое обеспечение;
исследовать виды документов в государственных и муниципальных учреждениях;
охарактеризовать формы ведения работы с документами в государственных и муниципальных учреждениях;
дать характеристику деятельности ЗАГС Брянской области и её структурного подразделения, занимающегося документооборотом;
выявить проблемы в организации работы с документами в ЗАГС Брянской области;
разработать рекомендации по внедрению оформления документации согласно стандарту ГОСТ Р 7.0.97-2016;
дать оценку эффективности рекомендаций по внедрению новой системы электронного документооборота (СЭД).
Объект исследования – практика организации работы с документами в ЗАГС Брянской области.
Предмет исследования – процессы и системы документооборота, применяемые в органах государственного управления.
В работе использованы следующие методы исследования: теоретические – анализ научных источников, синтез, обобщение; практические – анализ документов организации; экономические методы.
Теоретическую основу исследования оставили выводы и положения следующих авторов: А.В. Ермолаевой, С.В. Забровской, Н.М. Костомарова, С.Н. Ларькова, Л.Н. Мазура, Г.В. Матвеевой, и др.
Эмпирическую базу исследования составили Положение о ЗАГС Брянской области, должностные инструкции сотрудников, статистические данные, интернет-источники и другие.
Нормативную базу исследования составили: Конституция РФ; Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации, ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами» и другие.
Практическая значимость исследования определяется тем, что данное исследование позволяет углубить теоретические представления в области документационного обеспечения управления органа государственной власти на примере организации делопроизводства в ЗАГС Брянской области, которые могут быть использованы в управленческой практике органа власти.
Структура работы определена в соответствии с задачами исследования и представлена введением, тремя главами, семью параграфами, заключением, списком использованных источников и приложениями.
Список использованной литературы
Нормативные, правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Собрание законодательства РФ. - 2014. - № 15. - Ст. 1691
2. Федеральный закон Российской Федерации от 8.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» // Собрание законодательства РФ. - 11.04.2011. - № 15. - Ст. 2036.
3. Федеральный закон от 27 июля 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» // Собрание законодательства РФ. - 31.07.2006. - № 31 (1 ч.). - Ст. 3448.
4. Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Сборник законодательства РФ. - 2004. - №43. - Ст.4169.
5. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы».
6. Указ Президента Российской Федерации от 21.07.2020 № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» // Собрание законодательства Российской Федерации. - № 30. - 27.07.2020. - Ст.4884.
7. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами». – М.: 2019
8. Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" (с изменениями и дополнениями).
Учебная и научная литература
1. Абуладзе Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 299 с.
2. Андреева В. И. Делопроизводство: организация и ведение: учебник / В. И. Андреева. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2022. — 256 с.
3. Барановский А. В. Государственное и муниципальное управление: учебник для бакалавров / А. В. Барановский, А. А. Старостин. — М.: Проспект, 2023. — 416 с.
4. Ершова И. В. Делопроизводство в государственных и муниципальных органах: учебное пособие / И. В. Ершова. — М.: Проспект, 2023. — 192 с.
5. Зубкова А. С. Совершенствование делопроизводства в муниципальных органах власти в условиях цифровой трансформации / А. С. Зубкова, Д. В. Петров // Муниципальная служба. — 2024. — № 1. — С. 33–40.
6. Кокунов В. А. Проблемы внедрения и сопровождения информационных систем / В. А. Кокунов, Н. Е. Соколов, Л. Ю. Шарабаева // Управленческое консультирование. — 2022. — № 9 (69). — С. 146–153.
7. Корнева И. К. Делопроизводство в органах власти / И. К. Корнева. — М.: ТК Велби, 2022. — 232 с.
8. Козлова Е. П. Делопроизводство: документационное обеспечение управления / Е. П. Козлова. — М.: Феникс, 2024. — 160 с.
9. Кузнецова Е. В. Электронный документооборот как инструмент повышения эффективности государственного управления / Е. В. Кузнецова // [сб. статей]. — М.: Омега-Л, 2021. — С. 139–143.
10. Кузнецова Т. В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т. В. Кузнецова. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2022. — 408 с.
11. Ларин М. В. Основные направления оптимизации документооборота в современных условиях / М. В. Ларин // Документация в информационном обществе: проблемы оптимизации документооборота. — 2023. — С. 33–39.
12. Ларин М. В. Проблемы оптимизации документооборота в современных условиях / М. В. Ларин // Делопроизводство. — 2023. — № 2. — С. 54.
13. Мамедова Ф. Р. Документационное обеспечение деятельности органов муниципальной власти / Ф. Р. Мамедова // Сборник статей. — 2023. — С. 261–263.
14. Панасенко Ю. А. Делопроизводство: документационное обеспечение управления: учебное пособие / Ю. А. Панасенко. — 3-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2024. — 124 с.
15. Пацук А. Б. Проблемы внедрения системы электронного документооборота в органах власти / А. Б. Пацук, А. С. Лобов // Молодой ученый. — 2024. — № 5. — С. 5.
16. Пожникова Н. М. Документы, корреспонденция и делопроизводство: учебное пособие, соответствующее специальности «Документоведение» / Н. М. Пожникова. — 3-е изд., стереотип. — М.: Академия, 2022. — 192 с.
17. Пузанов А. А. Разработка систем электронного документооборота в деятельности органов исполнительной власти / А. А. Пузанов // Сборник статей Международной научно-практической конференции. — 2024. — С. 64–65.
18. Румянцева Н. Г. Документоведение и архивоведение: учебник / Н. Г. Румянцева. — М.: Юрайт, 2024. — 528 с.
19. Смирнова А. Р. Цифровая трансформация документационного обеспечения в органах исполнительной власти / А. Р. Смирнова // Вестник архивиста. — 2023. — № 2. — С. 189–201.
20. Стенюков М. В. Составление документов на компьютере / М. В. Стенюков, О. А. Кузнецова. — М.: Приор, 2023. — 144 с.
21. Тихомиров Н. Б. Электронный документооборот: от теории к практике / Н. Б. Тихомиров, Е. С. Белоусова. — М.: ДМК Пресс, 2023. 312 с.
22. Фокин А. В. Цифровое государство: технологии и правовое регулирование / А. В. Фокин. — М.: Проспект, 2024. — 224 с.
23. Шувалова Н. Н. Основы делопроизводства. Язык служебного документа: учебник и практикум для вузов / Н. Н. Шувалова, А. Ю. Иванова; под общ. ред. Н. Н. Шуваловой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 428 с.