Онлайн тесты на тему "Ответы на тест "Маркетинг" - 2024 | МФПУ "Синергия" | "

Файл содержит сборник вопросов и ответов на тест, состоящий из 106 вопросов. Был успешно сдан в 2024 году. pdf - формат.

Описание работы

1. К формализованным методам прогнозирования возможностей компании относят… (укажите 3 варианта ответа)
метод Дельфи
трендовый анализ
сценарное планирование
фундаментальный анализ
структурное моделирование
статистическое моделирование
2. В развитии маркетинга можно выделить …
два этапа
три этапа
четыре этапа
пять этапов
шесть этапов
3. Все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или
потребления с целью удовлетворения определенных потребностей, – это …
4. Аналитическая функция маркетинга заключается в … (укажите 2 варианта ответа)
определении ассортимента продукции
выявлении и изучении рыночных сегментов
конъюнктурном исследовании и прогнозе продаж
выявлении коммуникационных преград между сотрудниками в компании
5. Вуз, расположенный в центре г. Тамбове, собирается расширить программу своих
занятий для студентов заочной формы обучения, включив в них бизнес-курсы по
инновационному маркетингу, корпоративному менеджменту, бухгалтерскому учету и финансам. Кто будет целевыми потребителями (потенциальными студентами) этих
курсов?
студенты технических вузов, желающие получить бизнес-образование; специалисты
компаний, имеющие шансы стать руководителями подразделений; студенты-экономисты,
желающие углубить подготовку в конкретной области
студенты социального-культурного направления, чтобы в дальнейшем заниматься
продвижением артистов разных жанров на различных площадках
студенты факультета социологии, желающих управлять мнением общественности
6. Выбор и управление каналами распределения, планирование и контроль
физического распределения, складирование, упаковка и транспортировка продукции относятся к … функции маркетинга
7. Потенциал компании, производственные и маркетинговые возможности относится
к … среде компании
8. К группам маркетинговых целей в компании относят … (укажите 3 варианта
ответа)
цели, касающиеся продаж
цели, относящиеся к прибыли
цели по созданию нового бизнеса
цели по формированию корпоративной культуры
цели в отношении клиентов и других заинтересованных сторон
9. К факторам микросреды компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
инновационный потенциал организации
маркетинговых посредников
конкуренцию в отрасли
активность потребителей
коэффициент рентабельности
высокий уровень инфляции
10. Концепцию маркетинга можно определить как …
лучшее обслуживание и сервис
анализ и принятие управленческих решений
ориентация на потребителей и прибыльность продаж
увеличение объема продаж и инновационная деятельность в компании
производство высококачественных товаров при контроле за уровнем затрат
11. Маркетинг …товаров направлен на товары, предназначенные для личного или семейного пользования.
12. Метод стратегического планирования, с помощью которого компании могут
установить, какой вариант является предпочтительным, какие нужно усилить
стороны и устранить опасные угрозы, –это …
13. Неверно, что для совершения обмена по Ф. Котлеру …
должно быть, как минимум, две стороны
стороны должны быть способны к коммуникации
должно существовать конкретное место на рынке для обмена
каждая из сторон должна иметь что-либо, представляющее ценность для другой
стороны
14. Неверно, что концепцию … относят к эволюции концепций управления бизнесом
сбыта
маркетинга
производства
рекламы и продвижения
совершенствования товара
социально-этичного маркетинга
15. Сущность маркетинга наиболее полно отражают такие принципы, как … (укажите 3 варианта ответа)
максимизация прибыли
создание ценности
удовлетворение потребностей
закономерность возникновения, развития психики и сознания человека
процесс, оценивающий количественные и качественные параметры
16. Установите соответствие между концепциями маркетинга и их характеристиками:
A. Производственная концепция
B. Товарная концепция
C. Концепция традиционного маркетинга
D. совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
E. совершенствование потребительских свойств товара
F. удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков
17. Установите соответствие между концепциями маркетинга и их характеристиками:
A. Сбытовая концепция
B. Концепция социально-этического маркетинга
C. Концепция маркетинга взаимоотношений
D. интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров
E. удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков при условии сбережения
человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей
среды
F. удовлетворение потребностей, целевых партнеров и государства в процессе
взаимодействия

18. Установите соответствие между терминами и их определениями:
A. Концепция
B. Маркетинг
C. Конъюнктура рынка
D. определенный способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления,
процесса, основная точка зрения на предмет, руководящая идея для их систематического
освещения
E. рыночная философия, необходимая компании для управления производством и
сбытом продукции, направленная на всесторонний анализ определенного сегмента, а также
запросов клиентов и покупателей
F. определенное соотношение между спросом и предложением как по отдельным
товарам и их группам, так и по товарной и денежной массе в целом
19. Установите соответствие между факторами макросреды и их характеристиками:
A. Демографические факторы
B. Экономические факторы
C. Природные факторы
D. Научно-технические (технологические) факторы
E. Политические факторы
F. Культурные (социальные) факторы
G. определение структуры населения: рост численности, возраст, этнические рынки,
уровень образования, структуру семьи, географические перемещение населения
H. определение покупательной способности населения: распределение доходов,
взаимосвязь цен, сбережений, долгов и доступности кредита
I. ухудшение экологической ситуации на земле, сокращение запасов природных
ресурсов, удорожание энергоносителей, рост загрязнения окружающей среды
J. ускорение научно-технического прогресса, увеличение бюджета на научно-
исследовательские и опытно-конструкторские работы, ужесточение государственного
контроля над технологическими переменами
K. законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность
L. взгляды людей на самих себя, отношения между людьми и организациями,
культурные ценности
20. Установите хронологическую последовательность этапов развития маркетинга:
1 ориентация на сбыт произведенной продукции
2 ориентация на потребителя
3 маркетинг есть философия бизнеса
4 индивидуальный подход к потребителям
21. Фамилия американского экономиста и маркетолога, которому принадлежат слова «маркетинг есть социальный процесс», – …
22. Экономические отношения – это …
23. SWOT-анализ предполагает анализ …
24. В 1990 году профессор рекламы Роберт Лоттерборн предложил модель «4С» – новый взгляд на классические 4P маркетинга, с позиции …
25. Задача доставки товара относится к … функции маркетинга
26. К интуитивным методам прогнозирования возможностей компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
27. К качественным аспектам анализа спроса на товары компании относят … (укажите 4 варианта ответов)
28. К основным рыночным возможностям специалисты-маркетологи относят …
(укажите три верных ответа)
возможность прорыва
возможность диверсификации
доступность сегмента для организации
возможность добиться конкурентного преимущества
возможность ориентации на потребителей и прибыльность продаж
29. К уровням принятия решений в маркетинге для реализации возможностей
компании относят … уровень (укажите 3 варианта ответа)
тактический
функциональный
оперативный
стратегический
корпоративный
дивизиональный
30. Компания Sumsung производит косметику, бытовую химию, электронику,
автомобили, белье, одежду. Это разнообразие сфер деятельности имеет место благодаря тому, что Sumsung образует конгломерат, покупая другие компании, специализирующиеся в различных сферах деятельности. Какую стратегию ростаиспользует компания? Каковы преимущества данной стратегии?
Компания Sumsung использует стратегию интеграционного роста. Преимущества
данной стратегии заключаются в извлечении прибыли из управления различными видами деятельности в рамках производственно-сбытовой цепочки, а также в наличии постоянного рынка сбыта для готовой продукции
Компания Sumsung использует стратегию диверсификационного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли за счет расширения номенклатуры товаров
Компания Sumsung использует стратегию интенсивного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли из управления различными видами деятельности в рамках производственно-сбытовой цепочки, а также в наличии постоянного рынка сбыта для готовой продукции
31. Маркетинговое планирование предполагает … (укажите 4 варианта ответа)
создание ценности
систематический способ определения вариантов
выбор одного или нескольких альтернатив
выявление коммуникационных преград между сотрудниками в компании
определение последовательности целей
конъюнктурные исследования и прогнозы продаж
оценку расходов для достижения цели
32. Определенное соотношение между спросом и предложением как по отдельным товарам и их группам, так и по товарной и денежной массе в целом – это … рынка
конъюнктура
По матрице SWOT-анализа сила и слабость предприятия характеризуют … среду
предприятия, то есть его маркетинговые возможности и ресурсы
внутреннюю
33. Установите последовательность этапов процесса планирования маркетинга:
1 постановка целей
2 обзор ситуации
3 формулирование стратегии
4 распределение ресурсов и контроль
34. Установите последовательность этапов процесса проведения GAP-анализа
(анализа разрывов):
1 определение текущих показателей
2 установление желаемых показателей
3 прогнозирование развития компании, определение возможных путей для сокращения
выявленного разрыва
4 разработка подробного плана мероприятий по достижению желаемого результата
5 составление отчетности по итогам анализа и рекомендации руководству фирмы для
дальнейшего стратегического планирования
35. Установите соответствие между терминами и их определениями:
A. Конъюнктура рынка
B. Прогноз
C. Маркетинговые возможности
D. определенное соотношение между спросом и предложением как по отдельным
товарам и их группам, так и по товарной и денежной массе в целом E. вероятностное
суждение о будущем состоянии объекта исследования
F. соотношение между определенной областью потребительских нужд и реальными
ресурсами (потенциалом) предприятия для их удовлетворения
36. Фамилия американского профессора маркетинга, которым в 1960 году была
предложена концепция комплекса маркетинга 4 Ps, – …
37. Метод … – это форма маркетинговых исследований, с помощью которых
осуществляется систематическое, планомерное изучение поведения того или иного объекта или субъекта
38. Метод … используется для получения первичной информации о состоянии рынков, отраслей, отдельных предприятий, семей и индивидуальных потребителей
39. Повторяющийся сбор данных у одной группы опрашиваемых через равные
промежутки времени – это … исследование
40. Систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для оценки маркетинговых возможностей, – это …исследование
41. Совокупность факторов, влияющих на покупательную способность населения и структуру потребления, – это … среда
42. Совокупность факторов, тесно связанных с организацией и воздействующих на ее способность обслуживать, – это … или среда прямого воздействия
43. Согласно Ф. Котлеру, видовые … – это товары, которые могут удовлетворить одну потребность и отличаются, по крайней мере, одним параметром
44. Типовые методы сбора … информации включают телефонные, почтовые,
письменные, устные и интернет-опросы и персональные интервью
45. Установите последовательность шагов алгоритма принятия решений в
маркетинге:
1 обобщение результатов и формулировка выводов
2 определение этапов решения задачи маркетинга
3 выявление источников и разработка методов сбора информации
4 исследование и обработка данных
5 определение характера необходимой информации
46. Установите соответствие между видами наблюдения и их характеристикой:
A. Открытое наблюдение
B. Скрытое наблюдение
C. Прямое наблюдение
D. когда объект осведомлен, что за ним наблюдают
E. когда объект не в курсе о том, что за ним ведется наблюдение
F. когда нужно наблюдать за поведением человека
47. Установите последовательность разделов структуры анкеты:
1введение
2«паспортичка»
3«рыба»
4«детектор»
48. Установите соответствие между классификационными схемами маркетинговой
информации и примерами реализации:
A. Входящая информация
B. Анализируемая информация
C. Выходящая информация
D. Хранимая информация
E. поступление информации в отдел маркетинга с валютной биржи о валютных курсах
F. из результатов торгов извлекается величина текущей стоимости доллара по
отношению к рублю, пересчитывается стоимость услуги фирмы в соответствии с текущим
курсом
G. информация о рублевой стоимости услуги передается в отдел сбыта
H. информация о рублевой стоимости накапливается в базе данных отдела маркетинга
49. Установите последовательность этапов процесса разработки измерительной
процедуры:
1 определение параметров, подлежащих измерению
2 поиск эталона измерения
3 разработка измерительной шкалы
4 определение критериев надежности шкалы
5 оценка устойчивости измерений 6оценка возможных ошибок
50. Повторяющийся сбор данных у одной группы опрашиваемых через равные
промежутки времени называется … исследованием
51. Анализ пяти сил … – методика для анализа конкуренции в отрасли и выработки
стратегии бизнеса
52. Матрица «привлекательность отрасли – устойчивость бизнеса» была разработана
консультационной группой McKinsey совместно с корпорацией General Electric и
получила название «…»
53. Методику проведения PEST-анализа можно разделить на … этапов
54. При SNW-анализе оценивается состояние … среды компании по ряду позиций
55. Сбор информации о деятельности компании, изучение ее по нескольким основным
направлениям (товар, цена, покупатели, продвижение) и использование результатов
для развития бизнеса называется маркетинговым …
56. Техника бизнес-анализа, которая используется в условиях растущего рынка и
позволяет разработать четыре альтернативных маркетинговых стратегий для
сохранения и увеличения сбыта, – это матрица …
57. Установите последовательность шагов алгоритма стратегического маркетинга как
процесса:
1 мониторинг эволюции заданных рынков и выявление потенциальных рынков
2 выявленные товарные рынки
3 оценка привлекательности рынков
4 выбор стратегии развития
5 тактический маркетинг
6 выбор целевого сегмента
58. Установите последовательность этапов развития теории маркетинга:
1 развитие элементов маркетинга
2 распределительная теория
3 информационная теория маркетинга
59. Установите соответствие между этапами модели СТП и их характеристиками:
A. Таргетирование
B. Сегментирование
C. Позиционирование
D. выбор целевой аудитории
E. деление рынка на группы потребителей по их потребностям
F. действия по разработке товарного предложения
60. Функционально-стоимостной анализ является разновидностью такого метода, как
…
61. Целью … маркетинга является разработка комплекса мер воздействия на рынок и реагирования на складывающуюся на нем обстановку, чтобы обеспечить сбыт товара
62… покупка предполагает, что у потребителя есть покупательский опыт как
таковой, однако опыт покупки конкретного товара отсутствует, что активизирует
использование покупательских эвристик
63. Влияние фокуса сравнения на оценку преимущества можно объяснить с помощью
эффекта …
64. Определенный набор атрибутов в поведении и потреблении называется ролевым
…
65. Ситуация, когда потребители стремятся получить сначала много информации и
только затем совершить покупку, – это … покупательское поведение
66. Совокупность индивидов, оказывающих прямое или косвенное влияние на
поведение покупателя, на чье мнение покупатели ориентируются, называется …
группой
67. Тенденция, состоящая в том, что ожидания влияют на восприятие, относится к …
эффекту вклада
селективному восприятию
суждению по встречаемости
эффекту повального увлечения
суждению по внешней похожести
68. Удовлетворенность от покупки зависит от воспринимаемого покупателем качества приобретенной покупки и … от предполагаемой покупки
69. Установите последовательность этапов модели покупательского поведения:
1 осознание потребности
2 поиск информации
3 оценка вариантов
4 решение о покупке
5 реакция на покупку
70. Установите соответствие между психологическими факторами и их значениями:
A. Мотив
B. Отношение
C. Усвоение
D. внутренняя сила индивидуума, стимулирующая и побуждающая поведенческую
реакцию и обеспечивающая специфическое направление для это реакции
E. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта,
испытываемые к нему чувства
F. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта,
испытываемые к нему чувства
71. Установите соответствие между фазами экстенсивного покупательского решения и их детализаций:
A. Интерес
B. Желание
C. Принятие решения
D. Подтверждение
E. потребители проявляют интерес впервые, высоко оценивают вероятность покупки,
имеют определенную информацию о применении продукта
F. часто возникают особые причины для потребителя, которые приводят к
волнообразным переходам
G. наличие осознанных и контролируемых процессов принятия решения
H. потребители чувствительны к информации, которая либо поддерживает решение,
либо вызывает у них сомнение и ведет к чувству неуверенности
72. Эффект повального увлечения относится к эффектам, связанным с когнитивным
73. Возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от
экономической и политической ситуации называется … сегмента
74. Выделяют два уровня сегментации промышленного рынка: макросегментация и
75. Деление рынка на группы в зависимости от пользы, которую потребитель ищет в
продуктах определенного класса, называется сегментацией на основе …
выгод
76. Дифференцированный маркетинг – это стратегия …
выхода на рынок с одним продуктом
выхода на рынок с разными продуктами
полного охвата одного сегмента рынка
77. Доля рынка определяется как …
возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической
и политической ситуации
отношение объемов продаж товаров фирмы в физическом или денежном выражении к
потенциальной емкости рынка
возможность эффективного использования каналов распределения и маркетинговых
коммуникаций для успешного выхода на целевой сегмент
78. Кастомизация – это …
продукт практически одинаков для всех групп потребления
адаптация продукта под нужды конкретного сегмента
разделение потребителей на слабых, умеренных и активных
потребителей товара
разделение покупателей на группы по признакам принадлежности к общественному
классу
79. Концентрированный маркетинг – это стратегия …
выхода на рынок с одним продуктом
выхода на рынок с разными продуктами
полного охвата одного сегмента рынка
80. Метод поиска оптимального количества целевых сегментов, который заключается в последовательной поисковой работе, от одного сегмента к другому, – это … метод
81. Недифференцированный (массовый) маркетинг – это стратегия …
выхода на рынок с одним продуктом
выхода на рынок с разными продуктами
полного охвата одного сегмента рынка
82. Особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма благодаря своему уникальному товару или уникальной форме обслуживания потребителей не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех, называется рыночной …
83. Принцип … означает, что 20 % покупателей и клиентов обычно приносят компании 80 % прибыли
84. SWOT-анализ предполагает анализ …
макроокружения организации
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
слабых, нейтральных и сильных сторон компании
всех изучаемых объектов в зависимости от их вклада в общий объем производства или потребления
85. К формализованным методам прогнозирования возможностей компании относят… (укажите 3 варианта ответа)
метод Дельфи
трендовый анализ
сценарное планирование
фундаментальный анализ
структурное моделирование
статистическое моделирование
86. Компания Sumsung производит косметику, бытовую химию, электронику, автомобили, белье, одежду.
87. Уолтон ставил наценку 25 % на товары, раскручивая свою сеть магазинов WalMart с маленького магазинчика в Арканзасе до международной империи, капитализация которой сейчас составляет 190 млрд долл.
88. Существует определенный рейтинг компаний, выпускающих подгузники для детей. Маркетологом был проведен сравнительный анализ компании Huggies с его основными конкурентами на основе рейтинговой оценки брендов (см. таблицу ниже) и многоугольника конкурентоспособности (см. рисунок ниже). Какие выводы сделает маркетолог?
89. Сеть магазинов «Торговый дом Лонда» (оптово-розничная продажа парфюмерно-косметической продукции) в преддверии весенних праздников предложила покупателям сюрприз. Покупатель вынимает скретч-карту, стирает защитный слой и сразу видит, какая сумма возвращается обратно. Какой ценовой метод стимулирования потребителей использовала компания? Каковы особенности метода?
90. Сегодня мы читаем и слышим много рекламных сообщений. Вот несколько примеров. Реклама ювелирных изделий: «Стремление быть в авангарде моды находит отражение во всех наших коллекциях».
91. Сегодня маркетологи многих стран для прогнозирования потребительского поведения используют формулу прогнозирования американского психолога Джулиана Роттера…
92. Самым ярким примером ассортиментной мобильности на отечественном рынке эксперты называют Глорию Джинс. Сегодня это одна из немногих компаний в России, полностью придерживающаяся стратегии fast fashion (быстрая мода).
93. Реклама одного из автомобилей компании «Тюнингфар» выглядела так: «Выдели свой автомобиль в потоке ночного города. Теперь этот эксклюзив доступен не только обладателям BMW, но и владельцам авто любой другой марки, в том числе российской (ВАЗ, ГАЗ, Москвич). Светодиодные габаритные кольца понравятся как любителям тюнинга, так и приверженцам классики. Ангельские глазки не изменят облик твоего авто, лишь выделят его в потоке ночного города и добавят стиля». Какая стратегия позиционирования была выбрана компанией «Тюнингфар»?
94. Общая схема развития современных организационных форм розничной продажи в России предполагает прохождение нескольких этапов.
95. ОАО Самарский жировой комбинат, выпустив на рынок новые виды маргарина – «Домашний», «Самарский Сливочный», «Росинка»
96. На рынке г. Дмитрова с 2002 г. функционирует общество с ограниченной ответственностью ООО «Петров и К°» – кондитерский комбинат, выпускающий
шоколадные конфеты, печенье, пряники, рулеты и вафли.
97. Маркетолог решил провести PEST-анализ общества с ограниченной ответственностью ООО «Радость», работающего в сфере общественного питания. Он выявил политические, экономические, социальные и технологические факторы, которые влияют на организацию извне.
98. Маркетолог решил провести PEST-анализ общества с ограниченной ответственностью ООО «Радость», работающего в сфере общественного питания. Он выявил политические, экономические, социальные и технологические факторы, которые влияют на организацию извне.
99. Компания занимается производством теле- и видеоаппаратуры, постоянно совершенствуя свой товар. Менеджмент фирмы думает только о совершенствовании товарной политики, а не о спросе на него. На какой концепции маркетинга основана деятельность данной компании?
100. Компания Аdidas работает через сеть из более чем ста филиалов, совместных предприятий и представительств, расположенных в разных странах мира.
101. Компания Brother Industries, LtD. была основана в 1908 г. Два основных продукта компании Brother – принтеры и швейные машинки.
102. Иванова Мария Петровна, сотрудница отдела продаж одной из московских компаний, каждый день ходит на обед в одно и то же кафе в течение 6 месяцев. Это кафе расположено в 50-ти метрах от офиса. К каком типу лояльности относится поведение потребителя? Какие рекомендации можно предложить кафе при дальнейшей работе с этим клиентом?
103. Газета «Молодой Петербург» пишет о салоне красоты Стрекоза: «Постричься и выйти замуж! Модельер – дизайнер изобрела новый формат салона красоты, в котором объединила арт-галерею, библиотеку и клуб знакомств. Формула «три в одном» помогла быстро раскрутить бизнес». Какая была выбрана стратегия позиционирования салоном красоты «Стрекоза»?
104. Выбор правильного признака сегментации в существенной мере влияет на конечные результаты коммерческой деятельности.
105. Валерий Максимов, известный на ресторанном рынке как антикризисный управляющий, приобрел ресторан «Яръ».
106. Американская компания Boston Aquarium решила выяснить, какие из аттракционов пользуются наибольшей популярностью.