Дипломная работа на тему "Повышение мотивации труда работников организации МУП «Спецавтохозяйство по уборке города | Синергия [ID 53063]"

Работа на тему: Повышение мотивации труда работников организации МУП «Спецавтохозяйство по уборке города
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ПОВЫШЕНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ МУП «СПЕЦАВТОХОЗЯЙСТВО ПО УБОРКЕ ГОРОДА»

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Повышение мотивации труда работников организации МУП «Спецавтохозяйство по уборке города»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1 Теоретические основы мотивации в процессе управления персоналом
1.1 Сущность и содержание мотивации как функции управления персоналом
1.2 Основные методы, способы и формы мотивации персонала
1.3 Специфика мотивации персонала в России
Глава 2 Анализ системы мотивации труда в МУП «Спецавтохозяйство по уборке города»
2.1 Организационно-управленческая характеристика предприятия
2.2 Анализ структуры персонала и кадрового потенциала
2.3 Оценка эффективности системы мотивации
Глава 3 Основные направления совершенствования мотивации персонала в МУП
«Спецавтохозяйство по уборке города»
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию трудовой мотивации
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть сущность и содержание мотивации как функции управления персоналом. В параграфе 1.2 необходимо проанализировать основные методы, способы и формы мотивации персонала. В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть специфику мотивации персонала в России.
Глава 2 должна содержать анализ системы мотивации труда в МУП «Спецавтохозяйство по уборке города». В параграфе 2.1 необходимопредставить организационно-управленческую характеристику предприятия. В параграфе 2.2 необходимо провести анализ структуры персонала и кадрового потенциала. В параграфе 2.3 необходимо оценить эффективность системы мотивации.
В Главе 3 необходимо выявить основные направления совершенствования мотивации персонала в МУП «Спецавтохозяйство по уборке города». В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации. В параграфе 3.2
необходимо оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) // «Собрание законодательства РФ», 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.
2. Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 07.03.2018) «О занятости населения в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», № 17, 22.04.1996, ст. 1915.
3. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом: учебное пособие // Ю.Ф. Гордиенко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2014. - 260 с.
4. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2011. – 352 с.
5. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2014.-376 с.
6. Человек и его потребности: учебник / под ред. Назирова А.Э. СПб.:
«Интермедия», 2013. - 439 с.
Дополнительная литература:
1. Вукович Г.Г. Стимулирование труда персонала как основной вектор развития кадрового менеджмента // Вестник Алтайской академии экономики и права. - 2013. - Т. 1. - № (32). - С. 29-30.
2. Заказнов А.В. Создание системы эффективной мотивации на торговом предприятии // Мотивация и оплата труда. - 2012. - № 2. - С 147-157.
3. Захарова Н.Г. Как мотивировать персонал, чтобы добиться большего в бизнесе // Личные продажи. - 2013. - № 1. - С. 98-105.
4. Лазарев С.В. Карьерная мотивация молодых специалистов // Мотивация и оплата труда. - 2013. - № 2. - С. 142-148.
5. Миляева Л.Г. Методические аспекты активизации стимулирующей функции заработной платы персонала предприятий // Нормирование и оплата труда в сфере обслуживания. - 2013. - №7. - С. 20-27.

Содержание
Введение 5
Глава 1 Теоретические основы мотивации в процессе управления персоналом 8
1.1 Сущность и содержание мотивации как функции управления персоналом 8
1.2 Основные методы, способы и формы мотивации персонала 17
1.3 Специфика мотивации персонала в России 27
Глава 2 Анализ системы мотивации труда в МУП «Спецавтохозяйство по уборке города» 35
2.1 Организационно-управленческая характеристика предприятия 35
2.2 Анализ структуры персонала и кадрового потенциала 42
2.3 Оценка эффективности системы мотивации 47
Глава 3 Основные направления совершенствования мотивации персонала в МУП
«Спецавтохозяйство по уборке города» 61
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию трудовой мотивации 61
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 67
Заключение 69
Список использованной литературы 73
Приложения 77

Введение
Успех деятельности любой организации в значительной степени зависит от того, насколько сотрудники этой организации объединены общими целями и общим отношением к своему труду, насколько заинтересованы сотрудники в результате трудовой деятельности, чтобы достичь поставленной цели.
Мощным стратегическим инструментом, позволяющим ориентировать все подразделения и отдельных лиц на единые цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечить и облегчить общение, труд, побудить к действиям, является мотивация. Именно она делает организацию уникальной, формирует ее историю и организационную структуру, правила коммуникации и принятия решений.
Мотивация это одна из главных функций управления персоналом. По мнению многих теоретиков, путь к упрощению процесса управления лежит через решение проблемы мотивации труда. Успех предприятия зависит от эффективного труда персонала и от их способностей. Если хорошо понимать, что вдохновляет человека, побуждает его к действиям, качественно выполнять работу, то можно управление персоналом организации можно выстроить так, что люди сами будут стремиться более плодотворно выполнять свою работу, а за это их трудовая деятельность будет вознаграждена достойным заработком.
Мотивация создает необходимые стимулы, которые побуждают человека к действиям. Это достигается, например, за счет включения в культурный контекст высоких целей, к достижению которых, стремится общество. Разные культуры отдают предпочтение различным методаммотивации (деньгам, власти, лидерству, повышению качества жизни).
В процессе трудовой деятельности, каждый руководитель должен знать и понимать, что же движет человеком, каких принципов он придерживается, что побуждает его к деятельности. Для этого необходимо знать, как возникают те или иные мотивы, как и какими способами могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей. Основной целью процесса мотивации является получение максимальной отдачи от использования имеющихся
человеческих ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и рентабельность предприятия.
Система мотивации – это особые мероприятия, направленные на улучшение внутренних ценностей людей. Система мотивации персонала в компании - комплекс мероприятий, которые стимулируют персонал не только к работе, за которую платят деньги, но прежде всего к особой старательности и активному желанию работать, к получению высоких результатов в своей деятельности, к хорошему и лояльному отношению от руководства.
Теоретической базой исследования явились работы отечественных (Е. Ветлужских, Т.О. Соломанидина, И.П. Пономарев, Д.А. Новиков) и зарубежных ученых (Й. Кондо, П.Т. Чингос, Р. Хендерсон, Г.С. Беккер, Д.Т. Милкович). Проблемы совершенствования системы мотивации персонала в организации рассмотрены в классических работах М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Г. Десслера, И. Ансоффа, У. Брэддика, Д. Грейсона-мл., К. О'Делла, которые отводили мотивации одну из важных ролей стимулирования работников.
Цель работы – проанализировать систему мотивации труда в МУП
«Спецавтохозяйство по уборке города» и предложить пути ее совершенствования.
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
? изучить теоретические основы мотивации в процессе управления персоналом;
? провести анализ системы мотивации труда в МУП
«Спецавтохозяйство по уборке города»;
? выявить основные направления совершенствования мотивации персонала в МУП «Спецавтохозяйство по уборке города».
Объектом исследования является МУП «Спецавтохозяйство по уборке города».
Предмет исследования – система мотивации персонала в МУП «Спецавтохозяйство по уборке города».
Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативно-правовые акты, а также информация, содержащаяся в научной,
монографической и периодической литературе, материалах научных конференций, данные статистической отчетности МУП «Спецавтохозяйство по уборке города» за 201-2017 гг.
Теоретическая и практическая значимость работы. Результаты, полученные в выпускной квалификационной работе, направлены на совершенствование факторов трудовой мотивации и возможности использования при создании стратегии в сфере мотивации и стимулирования персонала, при создании и совершенствовании системы мотивации трудовой деятельности персонала. Выполненное исследование представляет собой практические рекомендации по внедрению принципов комплексной трудовой мотивации.
В процессе исследования применялись такие методы научного познания как: диалектический, логический, системный, методы анализа и синтеза, сравнительно-аналитический, абстрактно-логический и математический методы.
Цель и задачи исследования определили структуру данной работы, она состоит из введения, трех глав, включающих восемь параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Список использованной литературы
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) // «Собрание законодательства РФ», 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.
2. Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 07.03.2018) «О занятости населения в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», № 17, 22.04.1996, ст. 1915.
3. Астахова Н.И. Менеджмент: учебник для бакалавров / Юрайт, 2013. –432 с.
4. Асмолов А.Г. Психология личности. М.: Изд. МГУ, 2014 – 348 с.
5. Бреддик У. Менеджмент в организации: учебник / М.: Инфра-М, 2014.– 344 с.
6. Веснин В.Р. Основы управления: учебник для бакалавров / Спб.: Проспект, 2016. - 272 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И.: Менеджмент, учебник / М.: Гардарики, 2013. - 528 с.
8. Вукович Г.Г. Стимулирование труда персонала как основной вектор развития кадрового менеджмента // Вестник Алтайской академии экономики и права. - 2013. - Т. 1. - № (32). - С. 29-30.
9. Гарькуша В.Н., Чвикалова Н.А. Системный подход к проблеме мотивации // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально- экономические науки. - 2013. - № 2. - С. 68-72.
10. Гапонова О.С. Организационно-экономический механизм формирования системы мотивации и стимулирования труда в сфере НИОКР промышленного приборостроения. Монография. Екатеринбург-Нижний Новгород; УрО РАН, 2015. – 150 с.
11. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом: учебное пособие // Ю.Ф. Гордиенко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2014. - 260 с.
12. Заказнов А.В. Создание системы эффективной мотивации на торговом предприятии // Мотивация и оплата труда. - 2012. - № 2. - С 147-157.
13. Захарова Н.Г. Как мотивировать персонал, чтобы добиться большего в бизнесе // Личные продажи. - 2013. - № 1. - С. 98-105.
14. Зиновьева И., Кутуков К. Мотивация трудовой деятельности работников и пути её совершенствования // Менеджмент сегодня. - 2014. - № 6. – С. 13-23.
15. Зуб А.Т. Психология управления: учебник и практикум / М.: Юрайт, 2014. - 372 с.
16. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / М.: Инфра- М, 2014. - 445 с.
17. Коллективный договор Муниципального унитарного предприятия
«Спецавтохозяйство по уборке города» муниципального образования «Город Архангельск» на период с 01 января 2016 года по 31 декабря 2018 года.
18. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник для вузов / М.: Юрайт, 2015. – 367 с.
19. Коноваленко В.А. Психология менеджмента: теория и практика: учебник / М.: Юрайт, 2014. - 367 с.
20. Колупаева В.А., Раковская В.С. Экономика труда: учебное пособие. Томск: ТПУ, 2014. - 175 с.
21. Колосова О.Г. Формирование системы оплаты труда на современном предприятии // Мотивация и оплата труда. - 2014. - №2. - С. 82–87.
22. Лазарев С.В. Карьерная мотивация молодых специалистов // Мотивация и оплата труда. - 2013. - № 2. - С. 142-148.
23. Лапыгин Ю.Н. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы / Ю.Н. Лапыгин, Я.Л. Эйдельман. М.: Наука, 2013. – 112 с.
24. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2014. – 208 с.
25. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2011. –352 с.
26. Маслова Е.Л. Оплата труда персонала: учебник / М.: Дашков и К, 2015. - 332 с.
27. Метлайд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: М.: Аудит и налогообложение, 2014. - 163 с.
28. Милаева Л.Г. Стимулирование персонала // Мотивация и оплата труда. - 2015. - № 3. - С. 186-193.
29. Миляева Л.Г. Методические аспекты активизации стимулирующей функции заработной платы персонала предприятий // Нормирование и оплата труда в сфере обслуживания. - 2013. - №7. - С. 20-27.
30. Одегов Ю.Г. Мотивация персонала: учебник / М.: Альфа-Пресс, 2014.- 640 с.
31. Пальмина Е. Ю. Мотивация торгового персонала // Управление продажами. - 2015. - №1. - С. 2-8.
32. Пластинина Н.В. Способы мотивации работников с постоянным окладом // Мотивация и оплата труда. - 2014. - № 2. - С.110-114.
33. Продвижение людей и команд: учебник / под ред. Раевского Н.А. СПб.: 2015. - 208 с.
34. Реалии кадрового рынка России [электронный ресурс].
35. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах или как платить меньше, чтобы работали лучше: М.: Проспект, 2014. - 238 с.
36. Семеновых О. П. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников отдела продаж // Управление продажами. - 2013. - № 4. - С. 38-44.
37. Семенцов А.Б. Мотивация персонала // личные продажи. - 2013. - № 2.- С. 66-74.
38. Симоненко С.И. Мотивация персонала: тайное становится явным // Управление развитием персонала. - 2013. - №2. - С. 128-136.
39. Скворцов В.Н., Маклакова Е.А. Трудовая мотивация работников в современных условиях [Текст] // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. - 2013. - Т. 6. - № 1. - С. 54-68.
40. Субботина И.Ю. Формирование качественного человеческого капитала: отбор, мотивация и интеллектуализация трудовых ресурсов // Вопросы регулирования экономики. - 2013. - Т. 4. - № 1. - С. 55-62.
41. Тебекин А.В. Менеджмент: учебник для студентов вузов / М.: КноРус, 2015. - 418 с.
42. Толмачёв И.А. Заработная плата при упрощенной системе налогообложения / 6-е изд., перераб. и доп. М.: Дело и Сервис, 2015. - 307 с.
43. Труфанова Т.А., Воеводина А.П. Проблема управления мотивацией труда в современных организациях // Социально-экономические явления и процессы. - 2013. - № 6 (052). - С. 138-144.
44. Устав Муниципального унитарного предприятия «Спецавтохозяйство по уборке города» муниципального образования «Город Архангельск».
45. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2014.-376 с.
46. Управление персоналом: теория и практика: мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие / под ред. Кибанова А. Я. М.: Проспект, 2014. - 74 с.
47. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. - М.: ТЕИС. - 2014. - 236 с.
48. Фидельман Г. Н. Менеджмент систем. Мотивация // Стратегический менеджмент. - 2015. - №1. - С. 10-17.
49. Человек и его потребности: учебник / под ред. Назирова А.Э. СПб.: «Интермедия», 2013. - 439 с.
50. Шаломеенко Т.Г. , Очеретлова Г.В. Немонетарная мотивация – путь к развитию конгруэнтности и лояльности // Мотивация и оплата труда. - 2014. - № 1. - С. 40-45.