Дипломная работа на тему "Профилактика профессионального выгорания персонала на примере Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь | Синергия [ID 50503]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Профилактика профессионального выгорания персонала на примере Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Направление Кафедра
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
«ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ "АПШЕРОНСКИЙ ДЕТСКИЙ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЛАГЕРЬ"»
МОСКВА 2024г.
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Профилактика профессионального выгорания персонала на примере Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь"»
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы профессионального выгорания персонала
1.1 Сущность и причины профессионального выгорания работников
1.2 Стадии и симптомы профессионального выгорания
1.3 Профилактика и преодоление профессионального выгорания
Глава 2. Профилактика профессионального выгорания персонала ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ"
2.1 Анализ организационно-экономической и финансово-хозяйственной деятельности ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ"
2.2 Характеристика системы управления персоналом исследуемой организации
2.3 Диагностика профессионального выгорания сотрудников и оценка эффективности профилактических мероприятий
Глава 3. Пути повышения эффективности мер по профилактике профессионального выгорания работников ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ"
3.1 Разработка мероприятий по профилактике профессионального выгорания персонала
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо дать собственное определение категории «профессиональное выгорание» на основе анализа различных подходов к ее определению, данных отечественными и зарубежными авторами. Проанализировать содержание данной категории. Раскрыть причины, приводящие к профессиональному выгоранию персонала.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть стадии и симптомы профессионального выгорания.
В параграфе 1.3 необходимо проанализировать современные методы профилактики и преодоления состояния профессионального выгорания у работников на примере ведущих отечественных и зарубежных компаний, а также обобщенного опыта, представленного в трудах исследователей данной проблемы.
Глава 2 должна содержать информацию об объекте исследования
В параграфе 2.1 необходимо представить краткую историческую справку, информацию о местоположении, основных и дополнительных видах деятельности организации, ее организационно-управленческую структуру. Проанализировать зоны ответственности каждого структурного элемента системы управления организацией. Определить факторы внешней и внутренней среды, влияющие на конкурентоспособность организации на рынке. Проанализировать основные показатели финансово-хозяйственной деятельности организации. Рассчитать соответствующие показатели. Сделать выводы
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ структуры и состава персонала, анализ динамики движения персонала, рассчитать соответствующие коэффициенты. Раскрыть специфику отдельных подсистем системы управления персоналом исследуемой организации.
В параграфе 2.3 необходимо провести диагностику профессионального выгорания сотрудников и оценить эффективность проводимых на исследуемом предприятии профилактических мероприятий. Выявить достоинства и недостатки, наметить возможные пути решения выявленных проблем.
В Главе 3 необходимо предложить направления повышения эффективности мер по профилактике профессионального выгорания работников ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ"
В параграфе 3.1 необходимо разработать конкретные мероприятия по профилактике профессионального выгорания персонала
В параграфе 3.2 необходимо провести оценку социальной и экономической эффективности предлагаемых рекомендаций
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся рисунки и таблицы, занимающие более 2/3 страницы, а также вспомогательный фактический и статистический материал, на основе которого сделаны выводы и заключения, приведенные в тексте ВКР.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Мандель, Б. Р. Основы психологии труда: учебное пособие : [12+] / Б. Р. Мандель. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. – 371 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке.
2. Болдырева, Т. А. Общие теории деформаций личности: профессиональные деформации : учебное пособие / Т. А. Болдырева ; Оренбургский государственный университет. – Оренбург : Оренбургский государственный университет, 2017. – 332 с. – Режим доступа: по подписке. –
Дополнительная литература:
1. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации : учебник / А.В. Дейнека. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 288 с..
2. Управление персоналом : учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк ; под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 280 с.
3. Капранова, М. В. Основы психологической диагностики и оценки персонала : учебное пособие : [16+] / М. В. Капранова, М. В. Бучацкая. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 161 с.
Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы профессионального выгорания персонала 7
1.1 Сущность и причины профессионального выгорания работников 7
1.2 Стадии и симптомы профессионального выгорания 20
1.3 Профилактика и преодоление профессионального выгорания 34
Глава 2. Профилактика профессионального выгорания персонала ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ" 44
2.1 Анализ организационно-экономической и финансово-хозяйственной деятельности ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ" 44
2.2 Характеристика системы управления персоналом исследуемой организации 45
2.3 Диагностика профессионального выгорания сотрудников и оценка эффективности профилактических мероприятий 51
Глава 3. Пути повышения эффективности мер по профилактике профессионального выгорания работников ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ" 61
3.1 Разработка мероприятий по профилактике профессионального выгорания персонала 61
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 66
Заключение 70
Список использованной литературы 73
Введение
Проблема профессионального выгорания актуальна для представителей различных профессий. Профессиональное выгорание является комплексом психических переживаний и поведений, сказывающиеся на работоспособности, психологическом и физическом самочувствии, а также на интерперсональных отношениях сотрудника. Профессиональное выгорание представляет собой ответную реакцию на длительные рабочие стрессы межличностного общения. Профессиональное выгорание активно создается и совершенствуется на фоне отрицательно психоэмоционального состояния, стресса, психологического утомления, приводящие к исчерпанию личностных и энергетических ресурсов индивида.
Страдать от профессионального выгорания может каждый человек, это, как правило, связано с тем, что стрессовые состояния могут быть в каждой профессии и в каждой работе. Профессиональное выгорание совершенствуется в качестве следствия комбинации профессиональных, организационных стрессов и личностных факторов.
Профессиональное выгорание это результат того, что индивид накапливает внутри себя существенной число отрицательных эмоций, агрессии, гнева, не находящие выхода.
Целью исследования является проведение профилактики профессионального выгорания персонала (на примере Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь").
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность и причины профессионального выгорания работников;
- проанализировать стадии и симптомы профессионального выгорания;
- рассмотреть профилактику и преодоление профессионального выгорания;
- провести анализ организационно-экономической и финансово-хозяйственной деятельности ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ";
- рассмотреть пути повышения эффективности мер по профилактике профессионального выгорания работников ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ".
Объект исследования – ГАУ Краснодарского края "Апшеронский ДОЛ".
Предметом исследования является система профилактики профессионального выгорания персонала.
В процессе написания выпускной квалификационной работы использованы следующие методы исследования и обработки информации: изучение и анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования; теоретические; эмпирические; психологопедагогический эксперимент; математическая обработка данных экспериментального исследования.
Проблемам профессионального выгорания сотрудников в компании посвящены работы следующих отечественных авторов: Березенцева Е.А., Борисова М.Б., Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С., Журавлев А.Л., Сергиенко Е.А., Кмить К.В., Попов Ю.В. и др., и зарубежных ученых: К. Кондо, К. Маслач, Г. Селье, Дж. Фрейденбергер.
Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты направлены на совершенствование деятельности сотрудников в аспекте создания психолого-педагогических условий, обеспечивающих преодоление ими эмоционального выгорания.
Структура настоящей выпускной квалификационной работы в соответствии с определенным кругом задач включает в себя введение, три главы, заключение и список использованной литературы.
Список использованной литературы
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2023. - 192 с.
2. Аникеева Я.Я. Руководителю о психологическом климате в коллективе. - М.: Академия, 2021. – 369 с.
3. Бабич, О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов. Диагностика, тренинги, упражнения / О.И. Бабич. - М.: Учитель, 2014. - 124 c.
4. Беккер Г. С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории. Пер. с англ. под ред. Капелюшникова Р. И., Левина М. И. – М.: ГУ-ВШЭ, 2020. - 672 с.
5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб.: Питер, 2009. – 434 с.
6. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально- психологический климат коллектива и личность. - М.: Дело, 2023. – 312 с.
7. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика / Е. Ветлужских – М.: Альпина, 2016. – 159 с.
8. Влах Н.И., Данилов И.П. Система психологической профилактики и помощи лицам с синдромом эмоционального выгорания // Журнал «Медицина в Кузбассе. Психология. – 2017. С. 56-62.
9. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009.
10. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика: практ.пособие – 3-е изд., испр.и доп.. – М.: Издательство Юрайт, 2019 – 299 с. – (Серия: Профессиональная практика).
11. Елфимова, Е. В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания
/ Елфимова Е. В., Елфимов М. А., Березкин А. С. // Зам. главного врача. - 2016. -
№ 5. - С. 82-91.
12. Князев В.Н. Ремизова К.А. Современное состояние проблемы эмоционального выгорания в психологической науке // Журнал «Вестник университета». Психология. – 2017. С. 181-189.
13. Крылова Т.А. Синдром профессионального выгорания в педагогической деятельности. – Вологда: Легия, 2021.
14. Лизинский, В. М. Профессионально-личностное выгорание и способы повышения сохранности и способности качественно выполнять свои профессиональные и социальные обязанности / В.М. Лизинский. - М.: Центр
«Педагогический поиск», 2023. - 588 c.
15. Лэнгле А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенционального анализа. - //Вопросы психологии, 2008, № 2, с. 3-16.
16. Митина Л.М. Профессиональное здоровье учителя: стратегия и технология. //Школа здоровья, 1996, № 4, с. 55-57
17. Мишкина Е. А. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности сотрудников предприятия // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2020. – Т. 10. – С. 96–100
18. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. 2001.
№ 1. С. 90-101.
19. Осухова Н., Кожевникова В. Профилактика профессионального выгорания. // Школьный психолог. - 2006. - № 16. - С. 17-131
20. Пак С.Н. Основные аспекты синдрома профессионального выгорания педагогов // Современные проблемы науки и образования. - № 6. 2016. с. 294
21. Петрюкова К.А. Разработка и реализация эффективной стратегии по управлению персоналом / К.А. Петрюкова // Проблемы современных интеграционных процессов и пути их решения. – 2017. – №2. – С. 96-98.
22. Попов, В. В. Факторы профессионального выгорания сотрудников / Попов В. В., Дьякова Ю. А., Новикова И. А. // Гигиена и санитария. - 2017. - № 3. - С. 265-269.
23. Райкова Е.Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий // Молодой учёный. 2021. Т. 2, № 5. С. 92-97.
24. Родионова М.Е., Локтева А.И. Социальные риски феномена эмоционального выгорания работников сферы образования. Проблемы анализа риска. 2017;14(5):52-71.
25. Свиридова Т. А., Вобликова А. С. Мотивация персонала как важнейший фактор повышения конкурентоспособности организации // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 541–545.
26. Соболь В.В. Коррекция и профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогов // Журнал «Символ науки». – № 1– 2019. – 121-124.
27. Солощенко Е.А. Возникновение и развитие синдрома эмоционального выгорания специалистов в организации // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2021. - №1(13). – С. 96-99
28. Стебловская А.В. Теоретическое представление понятия «Синдром эмоционального выгорания» в психолого-педагогической литературе. // Журнал
«Историческая и социально-образовательная мысль». Психология. . – 2017. – С. 140-145.
29. Третьякова В.С. Исследование синдрома эмоционального выгорания в педагогической среде. // Журнал «Профессиональное образование и рынок труда». – 2019. С. 71-85.
30. Трейси, Б. Мотивация / Б. Трейси. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. – 144 с.
31. Тугускина Г.Н. Человеческий капитал: управление развитием // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Экономические науки. – 2016. – №1(4). – С. 51-57
32. Черкасова М.А. Теоретические подходы к выявлению сущности понятия «профессиональное выгорание» // Вестник института: преступление, наказание, исправление. Психология. – 2021. – 54-56.