Дипломная работа на тему "Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО Ашан"

2
Похожие работы
Работа Синергии на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Ашан» . Год сдачи: 2018. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.

Описание работы

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ……………………………………………………………………… 8
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками …………………….. 10
1.1. Мотивация сотрудников в системе управления персоналом
организации …………………………………………………………………... 10
1.2. Технологии и методы мотивации персонала в современной
организации …………………………………………………………………... 14
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации …………. 23
Выводы по главе 1 …………………………………………………………… 32
Глава 2. Исследование процесса мотивации в компании ООО «Ашан»… 34
2.1. Общая характеристика и структура управления организацией ООО
«Ашан» ……………………………………………………………………...... 34
2.2. Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в организации ООО «Ашан» ……………………………………... 39
2.3. Анализ политики мотивации персонала организации ООО «Ашан» ... 51
2.4. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала
организации ООО «Ашан» ………………………………………………….. 65 Выводы по главе 2 …………………………………………………………… 75
Заключение …………………………………………………………………… 77
Список использованной литературы ……………………………………….. 82


ВВЕДЕНИЕ

В последние годы повышается значимость управления человеческими ресурсами в организациях, поскольку все больше владельцев и генеральных менеджеров понимают, что это – основные ресурсы компании и от их активности, профессионализма, а главное – мотивационно-стимулирующего заряда, зависит стратегический успех бизнеса. Обеспечение эффективного функционирования предприятия требует формирования сильной команды, способной поддерживать его высокий экономический потенциал.
Хороший руководитель отличается тем, что он отлично разбирается в своих работниках, понимает, что они любят. Ведь, когда человек занимается любимым делом, он доволен и спокоен, в коллективе создается приятная рабочая атмосфера. Задача каждого менеджера - создать такую мотивацию для сотрудников, чтобы эффективность их работы повышалась, и как следствие, будет повышаться и прибыльность организации.
Актуальность данной работы заключается в том, что, поняв механизм мотивации, руководители смогут более эффективно управлять персоналом, повышая эффективность труда и прибыльность компании. Ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации труда, побуждающую каждого конкретного работника (рабочего, техника, инженера, менеджера, служащего) работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели. Разработка системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.
Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией производства.
Цель данной работы - провести анализ и разработать мероприятия по совершенствованию технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Ашан».
В рамках данной цели был поставлен ряд задач:
- рассмотреть современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками;
- провести исследование процесса мотивации в компании ООО «Ашан»;
- разработать рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала организации ООО «Ашан».
Объект исследования – ООО «Ашан».
Предметом исследования является система мотивации сотрудников ООО «Ашан».
При написании работы использовались методы наблюдения, анкетирования, анализа и сравнения.
Исследованию проблемы мотивации посвящены исследования как отечественных ученых Адамчука В.В., Авдеева В.В., Бухалкова М.И., Беленького В.Х., Белкина В.Н., Белкиной Н.А., Бляхмана Л.С., Вершловского
С.Г., Виханского О.С., Деленяна А.А., Кибанова А.Я., Лазарева В.С., Поповой И.М., Поташника М.М., Прошкина Б.Г., Московского А.И., Никифорова А.,
Рогова М.Г., Смирнова С.В., Чаннова С.Е. и др., так и зарубежных ученых:
Врума В., Гауджа П., Герцберга Ф., Лоулера Э., Мак-Клелланда Д., Маслоу А., Портера Л. и др., где обоснованы организационные модели мотивации и стимулирования труда работников.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения, и списка использованных источников. Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала организации ООО «Ашан».


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. // Российская газета. 25.12.1993. № 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ
(ред. от 28.03.2017) [Электронный ресурс]
3. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ
(ред. от 28.03.2017) [Электронный ресурс]
4. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 31.12.2017) [Электронный ресурс]
5. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / под редакцией П.П. Табурчака, В.М. Гумина, М.С. Сапрыкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 352 с.
6. Басовский Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Е.
Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c.
7. Батрашев А.В. Диагностика способности к общению. – СПб.:
Питер, 2014. – 176 с.
8. Башмаков В.И. Управление социальным развитием персонала. – М.: Академия, 2014. – 238 с.
9. Боковня А.Е Мотивация-основа управления человеческими ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании). – М.: ИНФРА-М,
2013. – 141 с.
10. Бондаренко В.В. Менеджмент организации. Введение в специальность: учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 233 с.
11. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. - 4-е изд. – М.:
Проспект, 2015. - 320 с.
12. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методика.
Практика. – М.: Альпина Паблишерз, 2016. – 149 с.
13. Герасименко Г.П.; Маркарьян С.Э.; Маркарьян Э.А. и др. Управленческий, финансовый и инвестиционный анализ. Практикум; Ростовна-Дону: МарТ; Издание 3-е, перераб. и доп. - Москва, 2014. - 160 c.
14. Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации // Мотивация и оплата труда. 2015. № 2. С. 53–62.
15. Грошев И.В. Организационная культура: учебник. – М.: ЮНИТИДАНА, 2013. – 535с.
16. Гусаров Ю.В. Управление: динамические процессы и современные приоритеты: монография. – М.: Инфра-М, 2015. – 252 с.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород:
НИМБ, 2014. – 312с.
18. Знаменский Д.Ю., Омельченко Н.А. Кадровая политика и кадровый аудит организации: учебник. – М.: , 2015. – 366 с.
19. Ивановская Л.В. Управление персоналом организации: учебник /
А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
20. Каз Е.М. Качественные и количественные методы в исследовании мотивации персонала // Вестник Томского государственного университета.
2013. № 2 (22). С. 97-101.
21. Карапетян З. Ю. Как привлечь, удержать и мотивировать ценных сотрудников // Управление человеческим потенциалом . 2015. № 2. С. 148 - 153.
22. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанов Е.А., Ловчева М.В.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Инфра-М, 2014. – 524 с.
23. Козлов В.В., Мануйлов Г.М., Фетискин Н.П. Психология управления. – М.: Академия, 2015. – 224 с.
24. Корзенко М.Е. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала // Вестник Челябинского государственного университета. 2014. №3. С. 66-69.
25. Кудрявцева Е.И. Индивидуальная управленческая концепция:
феноменология и методика оценки управленческого усилия / Е.И. Кудрявцева // Управленческое консультирование. 2013. № 12 (60). С. 8-20.
26. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: теория и практика. – М.: Юрайт, 2014. – 398 с.
27. Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2015. – 482 с.
28. Максвел Дж. Мотивация решает все. – Минск: Попурри, 2014. – 160с.
29. Мельников В. П. Исследование систем управления: учебник для академического бакалавриата / В. П. Мельников, А. Г. Схиртладзе. - М.: Юрайт, 2014. - 447 с.
30. Минасян С. С. Мотивация персонала // Молодой ученый. 2014.
№1. С. 401-403.
31. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебнопрактическое пособие / под ред. А.А. Кибанова. – М.: Проспект, 2015. – 64 с.
32. Профессиональные группы: сообщества, деятельность и карьера:
Коллективная монография / Отв. ред. В.А. Мансуров. – М.: ИС РАН; РОС, 2014.– 404 с.
33. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности. – М.:
Академия, 2012. - 338 c.
34. Соколов Д.Н. Подходы к исследованию трудовой мотивации персонала организации // Проблемы экономики и менеджмента. 2015. № 8 (48). С. 31-33.
35. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. – М.:
Инфра-М, 2013. – 624с.
36. Соломанидина Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавритата. – М.:
Юрайт, 2016. – 323 с.
37. Тихомирова О.Г., Варламов Б.А. Менеджмент организации: теория, история, практика: учебное пособие – М.: Инфра-М, 2017. – 256 с.
38. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В.
Кондукова. - М.: Вильямс, 2013. - 928 c.
39. Трейси Б. Мотивация. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 144 с.
40. Угрюмова И.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение: учебник. – СПб: Питер, 2016. – 288 с.
41. Уткин Э.А. Курс менеджмента: учебник для вузов. - М.: Дело, 2013. – 342с.
42. Чая В.Т. Управленческий анализ: учебное пособие / В.Т. Чая, Н.И.
Чупахина. – М.: Рид Групп, 2015. – 448 с.
43. Хорошун Н.А. Кадровая политика как часть стратегически ориентированной политики организации // Инновационная наука 2016. № 1–3
(13). С. 178–183.
44. Чая В.Т. Управленческий анализ: учебное пособие / В.Т. Чая, Н.И.
Чупахина. – М.: Рид Групп, 2015. – 448 с.
45. Чуланова О.Л. Управление персоналом на основе компетенций:
монография. – М.: Инфра-М, 2015 . – 122 с.
46. Шатрова Д.В. Стратегическое управление карьерой: публикации НИУ ВШЭ. Вып. 18. – М.: Учебно-кадровый центр «Профессиональный рост», 2013. С.14-18 [Электронный ресурс]
47. Шилкин Я.И. Место кадровой политики в системе управления персоналом социальной организации // Профессионализм и творчество в социальной работе сборник научных статей. М., 2016. С. 27–31.
48. Эггерт М. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе. – М.: ГИППО, 2013. – 144 с.
49. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах, или как платить меньше, но чтобы работали лучше? / Н.В.Самоукина. - Ростов н/Д:
Феникс, 2014. – 238 с.
50. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. – СПб.: Питер, 2015. – 240 с.
51. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом: учебное пособие. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ