Статья на тему "Синергия | Формирование команды проекта (на примере ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»)"

Работа Синергии на тему: Формирование команды проекта (на примере ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»). Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу студента


1. Тема : Формирование команды проекта на примере ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»

2. Структура :
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты построения и функционирования команды менеджеров на современном предприятии
1.1. Понятие, сущность и особенности команды как разновидности группы
1.2 Виды, алгоритм построения и развития команды менеджеров
1.3 Факторы и инструменты эффективного функционирования команды менеджеров
Глава 2. Анализ особенностей формирования команды менеджеров отдела продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»
2.1 Характеристика особенностей труда сотрудников отдела продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»
2.2 Анализ роли лидера в формировании эффективной команды на разных этапах развития.
2.3 Оценка эффективности работы команды менеджеров офиса продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»
2.4 Оценка эффективности деятельности лидера команды на каждой стадии формирования команды менеджеров
Глава 3. Направления повышения эффективности процесса формирования команды менеджеров в ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»
3.1 Мероприятия по совершенствованию процессов формирования команды менеджеров в ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 изучить систему и порядок формирования команды проекта
В параграфе 1.2 необходимо провести анализ Нормативно-правового регулирования
Глава 2 должна быть написана на практических материалах, которые могут быть получены по результатам практики.
В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия ;
В параграфе 2.2 необходимо рассмотреть деятельность команды проекта;
В Главе 3 необходимо дать предложения по формированию команды проекта
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по :
Основная литература:
1. Александрович А.В., Данилов Г.А., Базилевич С.В.
Формирование и развитие команды проекта.
2. Антимонов А.Р., Черкашин М.Д. Управленческий труд: содержание и основные элементы.
3. Бояринцев С.А., Грабар А.А. Инновационный подход к управлению и развитию команды проекта.
4. Вавилова А.С. Эффективность управленческого труда: анализ и механизмы повышения .
5. Ванеева М.С., Кононыхина А.Д. Качества, присущие идеальному менеджеру
6. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях: учеб. пособие. – М.: Проспект, 2015.
7. Галяутдинова Э.Р. Управленческий труд в условиях современности .
8. Горюнов О.А. Методические основы совершенствования управленческого труда при организации систем управления .
9. Евстратова Т.А. Управленческий труд как наиболее сложная и ответственная разновидность общественного труда .
10. Загудаева Н.В. Менеджер как личность, управленческие роли менеджера .
11. Заруба Н.А., Бычков Л.Д. Формирование эффективной команды как условие эффективной реализации проекта .
12. Изиева Ж.М. Формирование эффективной команды менеджеров в организации . 376-378.



Руководитель : ________________/_____
подпись расшифровка

Студент задание получил: «10 » декабря 2018 г.

Студент: _____________________/_____
подпись расшифровка

Содержание

Введение 6
Глава 1. Теоретические аспекты построения и функционирования команды менеджеров на современном предприятии 9
1.1. Понятие, сущность и особенности команды как разновидности 9
группы 9
1.2 Виды, алгоритм построения и развития команды менеджеров 14
1.3 Факторы и инструменты эффективного функционирования 23
команды менеджеров 23
Глава 2. Анализ особенностей формирования команды менеджеров отдела продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ» 32
2.1 Характеристика особенностей труда сотрудников отдела продаж 32
легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ» 32
2.2 Анализ роли лидера в формировании эффективной команды на разных этапах развития. 37
2.3 Оценка эффективности работы команды менеджеров офиса 44
продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ» 44
2.4 Оценка эффективности деятельности лидера команды на 47
каждой стадии формирования команды менеджеров 47
Глава 3. Направления повышения эффективности 52
«ТЕЛЕТРЕКИНГ» 53
3.1 Мероприятия по совершенствованию процессов формирования 53
команды менеджеров в ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ» 53
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 64
Заключение 67
Список литературы 70



Введение
Актуальность исследования. Специфика нашего времени состоит в том, что рыночная среда за счет своей динамичности и конкуренции оказывает заметное усиливающееся воздействие на организации, и эффективное управление любым экономическим объектом предполагает наличие соответствующей организационной структуры, с одной стороны, и ее обеспечение кадровым составом - с другой. На сегодняшний день активно развиваются производственные технологии, но наблюдается значительное отставание в развитии организационных систем, поэтому необходимо ясное понимание современных концептуальных подходов и парадигм, которые могли бы способствовать выживанию, развитию и функционированию любой организации.
В такой ситуации многие руководители организаций осознают, что необходимость быстро реагировать на внешние изменения и возросшая сложность управления внутриорганизационными процессами, вынуждает формировать группы высококлассных специалистов на уровне топ- менеджмента для эффективного управления организациями, которые представляют собой качественно новые сообщества людей. Наиболее продуктивно эти группы специалистов работают в том случае, когда образовываются управленческие команды, имеющие значительный совокупный профессиональный потенциал за счет синергетического эффекта.
В связи с этим управленческая команда предполагает высокое качество анализа оценки ситуации, прогнозирования и выработки стратегии. Основой формирования такого рода концепции является возникновение новых управленческих коммуникаций и связей, что приводит к появлению коллективных форм в подготовке и принятии решений, предполагает качественно иную культурно-организационную среду, основанную на творчестве и заинтересованности каждого члена команды в общем успехе, а также эффективное использование личностного потенциала отдельных работников их способность к саморазвитию и самоорганизации.
Особую актуальность процесс командообразования приобретает в зарубежной, и, прежде всего, американской практике, где понятие «команда», а тем более «управленческая команда» в последние годы значительно распространяется и набирает весьма заметные результаты. Что касается российского экономического рынка, только в самое последнее время появился значительный интерес к формированию управленческой команды, связанный с возросшим числом собственников: отдельных граждан, общественных организаций, частных предпринимателей, что порождает построение более гибкой модели, обусловленной интенсивной динамикой современной жизни.
Тем не менее, несмотря на большой интерес к теме командной работы в управлении организацией многие разноплановые и разнопредметные исследования приводят к дезинтеграции теоретико-методологических оснований осмысления управленческой команды, показывая отсутствие единого подхода и слабо разработанной единой концепции к изучению данного явления.
Объект исследования - офис продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ».
Предмет исследования – формирование и развитие команды менеджеров в офисе продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ».
Цель исследования - сформулировать направления совершенствования формирования и развития команды менеджеров в офисе продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ».
Реализация цели данного исследования потребовала решения следующих задач:
- изучить понятие, сущность и особенности команды как
разновидности группы;
- исследовать виды, алгоритм построения и развития команды менеджеров;
- проанализировать факторы и инструменты эффективного функционирования команды менеджеров;
- представить характеристику особенностей труда сотрудников отдела продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»;
- проанализировать роль лидера в формировании эффективной команды на разных этапах развития;
- провести оценку эффективности работы команды менеджеров офиса продаж легковых автомобилей ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»;
- проанализировать эффективность деятельности лидера команды на каждой стадии формирования команды менеджеров;
- разработать мероприятия по совершенствованию процессов формирования команды менеджеров в ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ»;
- рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Степень научной разработанности проблемы. Основными предпосылками исследования являются теоретические и практические труды российских и зарубежных авторов. Исследования, посвященные становлению управленческих команд в организации, а также различным технологиям формирования команд, представлены среди таких авторов как П.В. Филиндаш, А. Адизес, А.Л. Кошек, Л.Д. Моргунова, Д.У. Кейрси, М.Р.
Белбин и др.
Для решения поставленных задач применялись следующие методы исследования: метод эмпирического исследования, который основывается на социально-статистической диагностике через ранжирование показателей, характеризующих деятельность ООО «ТЕЛЕТРЕКИНГ».
Структура работы. Работа состоит из введения, в котором раскрывается актуальность, определяется степень научной разработки темы, цель исследования, теоретическая и практическая значимость работы; основной части, состоящей из трех глав; заключения, в котором подводятся итоги исследования и формулируются выводы по рассматриваемой теме, а также списка используемых источников и приложений.


Список литературы

13. Александрович А.В., Данилов Г.А., Базилевич С.В.
Формирование и развитие команды проекта // В сборнике: АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НАУКИ материалы IV международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых: в 2-х частях. Омский государственный университет путей сообщения. 2016. С. 191-196.
14. Антимонов А.Р., Черкашин М.Д. Управленческий труд:
содержание и основные элементы // В сборнике: Социально-рекреационный потенциал региона: здоровьесберегающие, социальные и физкультурноспортивные технологии Сборник научных статей по материалам научнопрактической конференции с международным участием. Под общей редакцией А.И. Левина. 2017. С. 32-38.
15. Бояринцев С.А., Грабар А.А. Инновационный подход к управлению и развитию команды проекта // В сборнике: Экономика и банковская система: теория и практика материалы заочной международной научно-практической конференции. ФГБОУ ВО "Дагестанский государственный университет"; ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет»; ФГОБУ ВО «Финансовый Университет при Правительстве РФ». 2016. С. 87-90.
16. Вавилова А.С. Эффективность управленческого труда: анализ и механизмы повышения // Экономика и предпринимательство. 2013. № 12-
1 (41-1). С. 751-753.
17. Ванеева М.С., Кононыхина А.Д. Качества, присущие идеальному менеджеру // В сборнике: Молодежь в науке: Новые аргументы Сборник научных работ I-го Международного конкурса (Россия, г. Липецк, 06 октября 2014 г.). Часть III. Отв. редактор А.В. Горбенко. Липецк, 2014. С. 36-39.
18. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях: учеб. пособие. – М.: Проспект, 2015.
19. Галяутдинова Э.Р. Управленческий труд в условиях
современности // В сборнике: Интеграция образования, науки и производства в условиях многоуровневого профессионального образования материалы IV Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. 2016. С. 74-77.
20. Горюнов О.А. Методические основы совершенствования управленческого труда при организации систем управления // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. 2015. № 10. С. 15-17.
21. Евстратова Т.А. Управленческий труд как наиболее сложная и
ответственная разновидность общественного труда // В сборнике: Профессиональное социальное образование: уровни, опыт и перспективы развития. Сборник материалов XIII Всероссийского социальнопедагогического конгресса. Ответственный за выпуск: В.В. Сизикова. 2013. С. 100-102.
22. Загудаева Н.В. Менеджер как личность, управленческие роли менеджера // Экономика и управление в XXI веке. 2014. № 5. С. 47-50.
23. Заруба Н.А., Бычков Л.Д. Формирование эффективной команды как условие эффективной реализации проекта // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2015. № 4 (9). С. 118-122.
24. Изиева Ж.М. Формирование эффективной команды менеджеров в организации // В книге: Научный потенциал молодежи в решении задач модернизации России материалы III международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, и студентов. 2014. С. 376-378.
25. Киселев А.А. Системные проблемы в отечественной науке и практике управления / Россия и Европа: связь культуры и экономики: Материалы IV международной научно-практической конференции (29 октября 2012 года). – В 2 частях. – Ч. 2 / Отв. ред. Наумов А.В. – Прага, Чешская Республика: Изд-во WORLD PRESS sr.o., 2012. – С. 190-191.
26. Киселев А.А. Совершенствование понятийного аппарата управленческой науки в экономике / Современная наука: теоретический и практический взгляд: сборник статей Международной научно-практической конференции. 29-30 октября 2013 г. Часть 3 / Отв. ред. Р.Г. Юсупов. – Уфа:
РИЦ БашГУ, 2013. – С. 71-75.
27. Киселев А.А. Современная отечественная наука управления:
методологические проблемы и пути их решения. Труды вольного экономического общества России. Т. 175. – М., 2013. – С. 305-313.
28. Кротова Д.Н. Лидеры и менеджеры // В сборнике: Экономическая наука-основополагающая дисциплина всеобщего развития Сборник материалов III Международной научно-практической конференции. ЗападноСибирский научный центр. 2017. С. 100-103.
29. Кузнецова Д.В. Формирование команду менеджеров на предприятии // В сборнике: Третий окружной кадровый форум сборник материалов. 2015. С. 61-64.
30. Кулакова Т.Н. Использование компетентностного подхода при формировании команды проекта // В сборнике: Экономика и управление: теория, методология, практика труды IV международной научно-технической конференции. 2012. С. 211-215.
31. Лапкина И.А., Ходикова И.В. Потенциал коллектива и команду проекта // Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2012. Т.
1. № 12 (55). С. 4-6.
32. Лопатина М.Г. Управленческий труд как экономическая категория // В сборнике: НАУЧНЫЕ МЕХАНИЗМЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ сборник статей международной научнопрактической конференции: в 4 частях. 2017. С. 150-152.
33. Маркова Г.И. Управленческий труд и его эффективность // Теория и практика современной науки. 2016. № 4 (10). С. 455-457.
34. Матвеева Е.Д. Важность команду в управлении проектами // Бизнес-образование в экономике знаний. 2016. № 2 (4). С. 65-67.
35. Мешкова С.С., Муравьева Н.Н. Характеристика современного менеджера и требования к менеджеру будущего // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2013. № 22. С. 21-25.
36. Панкин А.И. Основы практического менеджмента. М.: ЮНИТИДАНА, 2015.
37. Пивоварова Г.В. Управленческий труд и его особенности в эпоху глобальных социальных и экономических перемен // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 6 (184). С. 70-77.
38. Полякова О.Н., Глаголева И.В. Создание команду топменеджеров как важное условие эффективной деятельности организации // В сборнике: Инновационные доминанты социально-трудовой сферы: экономика и управление Материалы ежегодной международной научнопрактической конференции по проблемам социально-трудовых отношений. 15 заседание. ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный университет»;
Академия труда и занятости (Воронежское региональное отделение). 2015. С. 183-185.
39. Резник С.Д. Команда управленцев - реальные проблемы // ЭКО. – 2015. - № 5. – С. 16.
40. Родинова Н.П., Остроухов В.М. Проблемы организации проектирования управленческих команд // В сборнике: Актуальные вопросы теории и практики экономики, управления и психологии Материалы международной(заочной)научно-практической конференции. 2014. С. 67-70.
41. Рыжова Н. Е., Михеев Ю. А. Центр оценки шаг за шагом. Навигатор по разработке и проведению. / Н. Е. Рыжова, Ю. А. Михеев, под ред. Н. Е. Рыжовой – ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» – 1-е изд. – СПб., 2015.
42. Сабадош Л.Ю., Доценко Н.В., Чумаченко И.В. Комплексный подход к формированию команды проекта // Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2012. Т. 1. № 10 (55). С. 16-18.
43. Смородинова Д.Г. Формирование эффективной команды инвестиционного проекта // Молодой ученый. 2012. № 5. С. 215-217.
44. Строгонова Я.С., Глушенкова У.Г. Процесс формирования команды по управлению проектами с учетом сокращения времени на их выполнение // Студенческий научный вестник Воронежского государственного архитектурно-строительного университета. Серия:
Управление строительством и недвижимостью. 2016. № 1 (2). С. 90-94.
45. Торгашова А.В., Костина Г.Д. Управление и развитие команды проекта: методы и алгоритмы // Вестник РМАТ. 2017. № 1. С. 38-42.
46. Управление проектами: фундаментальный курс / Под ред.: В.М.
Аньшин, О.Н. Ильяна. М., 2013.
47. Филаткина М.Д., Филаткина И.Д., Бажин А.С. Особенности формирования команды проекта // Студент. Аспирант. Исследователь. 2017. № 6 (24). С. 111-115.
48. Флорентин Ш. Создаем эффективную команду управления проектом // Директор информационной службы. 2014. № 8. С. 40.
49. Хан И.А., Ховалова Т.В. Как создать эффективную команду // В сборнике: Развитие российской экономики: проблемы и перспективы Сборник статей участников V Международного научного студенческого конгресса. 2014. С. 712-715.
50. Цебро Ю.А., Жук С.С. Особенности формирования команды проекта // Аспирант. 2016. № 6 (22). С. 132-133.
51. Цыганаш С.Е. Роль команды в реализации проектов // В сборнике: Наука. Технология. Производство - 2017. Прикладная наука как инструмент развития нефтехимических производств Материалы Международной научно-технической конференции, посвященной дню Химика и 40-летию кафедры химико-технологических процессов Филиала Уфимского государственного нефтяного технического университета в г.
Салавате. 2017. С. 529-530.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ