Дипломная работа на тему "Синергия. Защита персонала организации от переманивания конкурентами (на примере ООО «Астраханская полиграфическая компания»)"


Менеджмент
1830 ₽
Купить
Готовая дипломная работа Синергии на тему: Защита персонала организации от переманивания конкурентами (на примере ООО «Астраханская полиграфическая компания»)
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Занимаюсь профессионально написанием ВКР Синергии, МОИ и МТИ
Количество страниц: 92
Описание работы
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента

1. Тема ВКР: Защита персонала организации от переманивания конкурентами (на примере ООО «Астраханская полиграфическая компания»)


2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Переманивание персонала как наиболее распространенная форма реализации угроз кадровой безопасности современной организации
1.1. Понятие и основные методы переманивания персонала организации ее конкурентами
1.2. Основные потенциальные угрозы конкурентным позициям организации, связанные с утратой лучших ее сотрудников
1.3. Основные методы защиты наиболее ценных категорий сотрудников организации от переманивания конкурентами
Глава 2. Практика противодействия угрозе переманивания персонала в ООО
«Астраханская полиграфическая компания»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Астраханская полиграфическая компания» и анализ динамики ее кадрового потенциала
2.2. Оценка эффективности практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами в ООО «Астраханская полиграфическая компания»
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности защиты персонала от переманивания конкурентами в ООО «Астраханская полиграфическая компания»
3.1. Совершенствование дополнительной материальной и нематериальной мотивации наиболее ценных категорий сотрудников
3.2. Формирование в трудовом коллективе отношений корпоративного духа как важнейшей предпосылки высокой лояльности сотрудников
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и основные методы переманивания персонала организации ее конкурентами
В параграфе 1.2 необходимо описать основные потенциальные угрозы конкурентным позициям организации, связанные с утратой лучших ее сотрудников
В параграфе 1.3 необходимо выявить основные методы защиты наиболее ценных категорий сотрудников организации от переманивания конкурентами
Глава 2 должна содержать описание практики противодействия угрозе переманивания персонала в ООО «Астраханская полиграфическая компания»
В параграфе 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику ООО «Астраханская полиграфическая компания» и провести анализ динамики ее кадрового потенциала
В параграфе 2.2 необходимо оценить эффективность практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами в ООО «Астраханская полиграфическая компания»
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по повышению эффективности защиты персонала от переманивания конкурентами в ООО «Астраханская полиграфическая компания»
В параграфе 3.1 необходимо разработать методику совершенствования дополнительной имущественной и неимущественной мотивации наиболее ценных категорий сотрудников
В параграфе 3.2 необходимо сформировать в трудовом коллективе отношения корпоративного духа как важнейшей предпосылки высокой лояльности сотрудников
В параграфе 3.3 необходимо дать оценку экономической эффективности предложенных рекомендаций
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся рисунки, таблицы, диаграммы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2017.
Дополнительная литература:
Алавердов А.Р. Переманивание персонала в системе конкурентных отношений субъектов профессионального предпринимательства - Сборник научных статей / Московская финансово-промышленная академия. М.: Маркет ДС, 2010.

Руководитель ВКР: _____/_
подпись расшифровка

Студент задание получил: «_14_»_апреля__ 2019__г.

Студент: ________________________/_
подпись расшифровка



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ПЕРЕМАНИВАНИЕ ПЕРСОНАЛА КАК НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННАЯ ФОРМА РЕАЛИЗАЦИИ УГРОЗ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 11
1.1. Понятие и основные методы переманивания персонала организации ее конкурентами 11
1.2. Основные потенциальные угрозы конкурентным позициям организации, связанные с утратой лучших ее сотрудников 21
1.3. Основные методы защиты наиболее ценных категорий сотрудников организации от переманивания конкурентами 27
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ УГРОЗЕ ПЕРЕМАНИВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «АСТРАХАНСКАЯ ПОЛИГРАФИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» 35
полиграфическая компания» и анализ динамики ее кадрового потенциала 35
2.2. Оценка эффективности практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами в ООО «Астраханская полиграфическая компания» 42
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛА ОТ ПЕРЕМАНИВАНИЯ КОНКУРЕНТАМИ В ООО «АСТРАХАНСКАЯ ПОЛИГРАФИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» 54
3.1. Совершенствование дополнительной материальной и нематериальной мотивации наиболее ценных категорий сотрудников 54
3.2. Формирование в трудовом коллективе отношений корпоративного духа как важнейшей предпосылки высокой лояльности сотрудников 67
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….80


ВВЕДЕНИЕ

Кадровая безопасность занимает главенствующее положение среди других элементов системы безопасности, так как персонал задействован во всех процессах, происходящих в компании, что угрожает организации снижением уровня конкурентоспособности. Поэтому важно знать, какими методами можно защитить своих сотрудников от данной угрозы.
Проблема переманивания персонала является важной так, как уходит не только сам работник, представляющий собой ценность для компании, но и опыт, методы, методики, информация, клиенты. С ростом экономики и усилением конкуренции за потребителя будет расти и конкуренция топ менеджеров компании и высоко квалифицированных специалистов. Это напрямую связанно с дефицитом таких кадров на рынке труда и не стоит забывать про конфиденциальную информацию, коммерческую тайну которую захочет получить конкурент вместе с сотрудником, да и просто ослабить позиции конкурента на рынке. Основную цель, которую компании ставят перед собой, принимая решение о хэдхантинге, – заполучить грамотного профессионала и высококвалифицированного специалиста (95%). 3% признались, что хотели лишить конкурирующую организацию ключевого сотрудника, а 1% намеревались разведать коммерческую тайну. И касается это каждого работодателя, не зависимо от размера бизнеса. В процессе рыночного соперничества работодатели используют методы как добросовестной, так и недобросовестной конкуренции. К последней группе методов относится, в частности, переманивание наиболее ценных сотрудников у конкурентов. В современных условиях на рынке труда используются новые технологии реализации данной угрозы. Решая задачу по переманиванию требующегося ему специалиста, конкретный работодатель может действовать не напрямую в режиме прямого предложения о переходе к нему на работу, а через посредников.
Сегодня на рынке труда, в том числе – в России, действуют рекрутинговые агентства, предлагающие клиенту наряду с традиционными и так называемый хедхантинг, т.е. переманивание выбранного им специалиста другой организации. Большинство работодателей выходили на сотрудников компании-конкурента посредством связей профессионального сообщества. 46% специально «пробивали» нужных людей на сайтах по поиску работы, а 39% получили контакты персоналий у друзей и знакомых.
Актуальность темы исследования определяется тем, что по факту ни одна организация не застрахована от переманивания ценных кадров конкурирующими фирмами, что угрожает организации снижением уровня конкурентоспособности. Поэтому важно знать, какими методами можно защитить своих сотрудников от данной угрозы.
Достижение цели организации зависит от многих факторов, таких как грамотный, опытный руководитель, политическая обстановка, настроения целевой аудитории, но особенную роль в жизни организации играет персонал. В современных организациях стало принято уделять большее внимание человеческому капиталу, поскольку благодаря человеческому фактору организация способна преобразоваться и структурироваться таким образом, что бы быть наиболее эффективной в конкурентной борьбе, а так же в достижении собственных целей.
Однако, большой угрозой для организации является возможность переманивания наиболее ценных сотрудников в компании конкурентов. Поэтому для руководителя любой организации важно знать методы защиты персонала от переманивания конкурентами.
Не смотря на актуальность темы, методы защиты персонала организации от переманивания конкурентами нуждаются в более подробном теоритическом и практическом обосновании, а так же подробном исследовании. Однако отголоски данной проблемы встречаются в работах Майкова С.Э., Окунева Д.В., Евенко Л.И., Краковской И.Н., Харрингтона Дж.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование методов защиты персонала организации от переманивания конкурентами на примере компании ООО «Астраханская полиграфическая компания».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
? Изучить понятие и основные методы переманивания персонала организации ее конкурентами;
? Выявить основные потенциальные угрозы конкурентным
позициям организации, связанные с утратой лучших ее сотрудников;
? Рассмотреть основные методы защиты наиболее ценных
категорий сотрудников организации от переманивания конкурентами;
? Дать организационно-экономическую характеристику ООО «Астраханская полиграфическая компания» и анализ динамики ее кадрового потенциала;
? Оценить эффективность практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами в ООО «Астраханская полиграфическая компания»;
? Разработать направления совершенствования дополнительной материальной и нематериальной мотивации наиболее ценных категорий сотрудников;
? Разработать направления формирования в трудовом коллективе отношений корпоративного духа как важнейшей предпосылки высокой лояльности сотрудников;
? Оценить экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Объектом работы является ООО «Астраханская полиграфическая компания».
Предметом – практика защиты персонала организации от угрозы переманивания сотрудников конкурентами.
Для решения поставленных нами задач использовался комплекс взаимодополняющих методов исследования: методы теоретического анализа литературы по исследуемой проблеме; методы изучения, обобщения и анализа опыта существующих результатов практики управления; количественные и качественные методы сбора эмпирической информации.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в обобщении положений по управлению персоналом.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения на практике выявленных и обобщенных методов защиты персонала организации от переманивания конкурентами.
Методологической и теоретической основой работы являются работы ведущих отечественных и зарубежных авторов в области теории и практики управления.
Структура выпускной квалификационной работы определена особенностями темы. Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список использованной литературы.
В первой главе раскрыты понятие и основные методы переманивания персонала организации ее конкурентами, рассмотрены методы защиты персонала от переманивания конкурентами.
Во второй главе произведен анализ кадрового потенциала в период 2016 – 2018 гг., анализ практики защиты сотрудников от переманивания конкурентами, выявлены недостатки в системе управления персоналом, способные привести к повышению риска потери ценных сотрудников.
В третьей главе разработаны предложения по усилению мотивации наиболее ценных сотрудников, по проведению регулярной социальной диагностики, с целью выявления неудовлетворенности потребностей ценных сотрудников, по мониторингу хедхантеров и конкурентов для профилактики угрозы переманивания персонала конкурентами.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1 Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // Собрание законодательства РФ. – 2018. - № 9. - Ст. 851.
2 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 1994. - № 32. – Ст. 3301.
3 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ // Собрание законодательства РФ , 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
4 Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8е издание / М. Амстронг; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. – СПб. : Питер, 2014. – С. 55
5 Арсланова Г.Р., Арасланбаев И.В. Анализ факторов, влияющих на финансовый результат // В сборнике: Актуальные вопросы бухгалтерского учета, статистики и информационных технологий, сборник научных статей. Министерство сельского хозяйства РФ, Башкирский государственный аграрный университет. Уфа, 2018. – С. 134–137.
6 Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2018. – 320 с.
7 Багирова И.Х., Роль социальной политики и социального партнерства в мотивации персонала организации / И.Х. Багирова, Б.С. Бурыхин // Вестн. Томс. пед. ун-та. – 2017. - № 1. – С. 193-196
8 Биктяков К. С., Мотивация персонала организации в современных условиях / К. С. Биктяков // Машиностроитель. - 2016. - № 4. - С. 10-16
9 Богачёва Т.В., Система мотивации как совокупность
материальных и нематериальных форм воздействия на персонал организации / Т. В. Богачева // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2016. - № 6. – С. 55-61
10 Бугров Е.В. Переманивание персонала конкурентами // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XLII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(42)
11 Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2018. – 425 с.
12 Губанов, С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки) / С. Губанов // Экономист. – 2016. – №3. – С. 25– 29.
13 Дмитриева А.Ю., Особенности мотивации персонала / А. Ю. Дмитриева // Мотивация и оплата труда. - 2017. - № 3. – С. 170-173
14 Долженко Р.А., Социальная карта - новая форма использования социального пакета организации / Р. А. Долженко // Упр. корпоратив. культурой. - 2018. - № 1. – С. 2-12.
15 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами //Бизнес-образование. -2016. - № 1. - С. 22.
16 Егоричев В. А. Эффективные методы мотивации и
стимулирования персонала // Молодой ученый. — 2018. — №28. — С. 412414
17 Железнов И.А., Развитие мотивации труда работников рекламы на основе использования метода Хея / И.А. Железнов, И.В. Ключевская // Вестн. экон. интеграции. – 2018. - № 2 (71). – С. 32-39
18 Жигулин К.В., Анализ системы стимулирования труда персонала промышленных предприятий / К. В. Жигулин // Компетентность. – 2016. - № 8. – С. 30 -35
19 Зорина, Э. Ключевые показатели эффективности как инструмент управления персоналом // Управление персоналом. – 2018. – № 8. – С. 49–50.
20 Исаева О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2018. - 650с.
21 Кабанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2017. – 311 с.
22 Калиниченко Л.Л., Отношения персонала и администрации как основные компоненты системы мотивации в современном банке / Л. Л. Калиниченко // Вісник економіки транспорту і промисловості. – 2018. - № 46. – С. 359-364
23 Комиссарова Т. О. Управление человеческими ресурсами:
Учебное пособие / Т. О. Комиссарова. – М.: Дело, 2017. – 312 с.
24 Кошелева Ю. В., Мотивация персонала / Ю. В. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2016. - №16. – С.12-34
25 Краковская И.Н. Человеческий капитал организации как фактор ее инновационного развития: управление по стадиям жизненного цикла // Креативная экономика. – 2017. – № 1 (49). – С. 60-67.
26 Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю. Н. Лапыгин. – М. : Инфра-М, 2018. – 480 с.
27 Лукьянова Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2017. - 390 с.
28 Любицкая В.А., Стимулирование труда работников на промышленном предприятии : проблемы и решения / В. А. Любицкая // Вестн. Алтайс. науки. – 2017. - № 3. – С. 166-172
29 Макарова В. А. Совершенствование системы мотивации торгового предприятия «Русская пиротехника» // Молодой ученый. — 2018. — №5. — С. 196-199.
30 Маслова В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2018. – 290 с.
31 Митрофанова Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2017. – 455 с.
32 Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2018. – 284 с.
33 Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2018. – 359 с.
34 Мухаметова Г.Н., Арасланбаев И.В. Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии // В сборнике: Актуальные вопросы бухгалтерского учета, статистики и информационных технологий , сборник научных статей. Министерство сельского хозяйства РФ, Башкирский государственный аграрный университет. Уфа, 2018. – С. 368–370.
35 Никандрова А.А., Арасланбаев И. В. Анализ производительности труда на примере ООО «Еникеева» Дюртюлинского района РБ // В сборнике: Актуальные вопросы бухгалтерского учета, статистики и информационных технологий, сборник научных статей. Министерство сельского хозяйства РФ, Башкирский государственный аграрный университет. Уфа, 2018. – С. 382– 385.
36 Никифорова Л. Х., Проектирование программ нематериального стимулирования / Л. Х. Никифорова // Справочник кадровика. - 2018. - № 1. - С. 133-137
37 Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2018. – 450 с. 38 Петрова С. Премирование в организации / С. Петрова // Кадровое дело. – 2017. – №6. – С. 11–17.
39 Подвербных О. С., Переподготовка рабочих кадров: роль
мотивации / О. С. Подвербных //Человек и труд. – 2016. – №4. – С. 76–78
40 Ребров А.С. Влияние структуры мотивации работника на результативность труда: учебное пособие / А.С. Ребров. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018. – 410 с.
41 Скрипко Л. Е., Какие факторы мотивации важны для персонала в России? / Л. Е. Скрипко // Методы менеджмента качества. - 2018. - № 4. - С. 30-36
42 Уайтли Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М.: Диалектика / Вильямс, 2018. – 375 с.
43 Управление персоналом: основы теории: учебное пособие / Л. В.
Максимова. – Альфа-М: ИНФРА-М, 2018. – 553 с.
44 Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент. Учебник для вузов. Гриф МО РФ. – 6-е издание.: М.: Питер, 2015. – С. 41.
45 Федосова Р.Н., Родионова Е.В. Диагностика социальных потребностей работников предприятий среднего бизнеса // Российское предпринимательство. – 2019. – № 3 (39). – c. 18
46 Хекхаузен Э. Мотивация и деятельность / Хекхаузен, Хайнц. - М.: Педагогика, 2017. – 496 с.
47 Чайков М. С., Повышение конкурентоспособности предприятия за счет усиления мотивации работников / М. С. Чайков, А. Чайкова // Человек и труд. – 2018. - № 1. – С. 64-65
48 Шапиро С. А. Мотивация / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа,
РОСБУХ, 2018. – 463 с.