Онлайн тесты на тему "Психология в управлении персоналом, итоговый и компетентностный тест - 6 семестр | Синергия [ID 61187]"

Тестовое задание на тему: Психология в управлении персоналом, итоговый и компетентностный тест - 6 семестр
Тест набрал 86 баллов, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

Итоговый тест

Установите соответствие понятий из области управления и их содержания:
Расположите потребности в соответствии с иерархией потребностей Маслоу, в порядке от низших (базовых) к высшим:
Расположите в правильной последовательности этапы формирования группы:
Расположите в правильной последовательности шаги, необходимые для эффективного делегирования полномочий:
Лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеванием, психическими травмами и дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты, – это …
Социальные работники, сотрудники служб и учреждений социальной защиты, а также система взаимоотношений при оказании социальной помощи населению – это … управления в социальных организациях
Расположите в правильной последовательности фазы (этапы) коммуникативного контакта
Расположите уровни анализа социальных организаций в порядке от микро- к макроуровню
Установите соответствие между элементами (этапами) управленческого цикла и их содержанием:
Результативность коллектива (группы) и принципы управления – это основные … эффективности лидерства
Соотнесите понятия с их определениями:
Система взаимодействий между людьми – это…
Роль коммуникации в управлении организацией заключается в обмене …, а также в координации, согласовании действий работников
Система, в пределах которой работники вступают во взаимодействие, называется … сетью
Соотнесите понятия с их определениями:
Установите соответствие между понятиями, используемыми в управлении социальными коммуникациями, и их содержанием:
Расположите в правильной последовательности шаги, необходимые для построения эффективного делового общения:
Коммуникативное ядро … – это единство качеств, получаемых человеком при взаимодействии с другими
Функциональная роль индивида в группе определяется …
Основной элемент структуры личности – это …
Установите соответствие между типами социальных управленческих решений и примерами их реализации:
Одной из причин организационных конфликтов может быть …
Столкновение противоположных целей и интересов – это …
Основным средством разрешения конфликта является…
Установите соответствие между стратегией управления конфликтом и ее описанием:

Компетентностный тест

Кадровая служба в публичном акционерном обществе ПАО «МТС» имеет форму управления персоналом. Приоритетами кадровой политики ПАО «МТС» являются развитие эффективности бизнес-процессов и создание среды для профессионального и карьерного развития сотрудников. Одним из способов реализации этих целей является открытие в некоторых городах объединенных центров обслуживания (ОЦО). ОЦО – это достаточно большой отдел компании, в котором реализуются определенные функции.
Перечислите эти функции.
Кадровая политика закрытого акционерного общества ЗАО «Страховая компания «УралСиб» направлена не только на привлечение квалифицированных сотрудников, но и на постоянное повышение их профессионального уровня. В ЗАО существует система обучения, включающая различные тренинги и тематические семинары. Планируется также реализовать проект по внедрению дистанционного обучения. Речь идет о создании учебного электронного портала, который позволит сотрудникам компании в режиме онлайн проходить обучение различным специализациям непосредственно на рабочих местах. Особенно удобен такой учебный портал будет для региональных подразделений.
Какие методы и технологии учебного электронного портала оптимальны для работы в ЗАО «Страховая компания «УралСиб»?
В ходе проведенного исследования в государственном казенном учреждении Самарской области «Центр занятости населения городского округа Самара» было выявлено, что молодежь в возрасте от 18 до 29 лет является одной из наиболее многочисленных и слабозащищенных категорий безработных. Низкая конкурентоспособность на рынке труда, обусловленная в основном недостатком профессиональных знаний, трудовых навыков и опыта работы, приводит к отказам работодателей от услуг молодого человека.
Какие рекомендации можно предложить органам занятости населения г. Самара для разрешения этой проблемы? (Укажите 2 варианта ответа).
В предприятии городского обслуживания «Гранд-Отель» (г. Ярославль) постоянно происходит прием конкретных кандидатов на различные должности.
На какие моменты важно обратить внимание для определения профессиональной пригодности кандидата, с учетом значимости предлагаемой ему должности?
В обществе с ограниченной ответственностью ООО «Л-бит Групп», (г. Минск, респ. Беларусь) документооборот представляет собой главную организационную проблему деятельности службы делопроизводства и проблему технологии документационных процессов, поэтому занимает место узлового звена системы делопроизводства. Любой документ, доставленный в организацию, должен быть зарегистрирован и обработан. Обработка входящих документов должна включать регистрацию в журнале. После рассмотрения руководителем и регистрации документы передаются исполнителям.
Дайте соответствующую образную характеристику этого процесса.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Доктор Офис» (г. Набережные Челны, респ. Татарстан) постоянно проводит целенаправленную коммуникативную политику, что позволяет фирме быть конкурентоспособной, заключать договоры с ведущими организациями (например, ООО «Акульчев», «Агросила групп», ООО «Энергогазкомплект») для обслуживания офисной оргтехники и обеспечения на постоянной основе расходными материалами.
Перечислите ключевые элементы действующей эффективной коммуникативной политики данной фирмы.
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) № 28 Центрального округа г. Москвы применяет в управлении деловую оценку персонала (по А.Я. Кибанову, И.А. Баткаевой и Л.В. Ивановской), которая состоит в выявлении трудового потенциала сотрудника, степени использования этого потенциала, соответствия работника занимаемой должности, его готовности занять конкретную должность, а также в том, чтобы охарактеризовать эффективность его трудовой деятельности и ценность работника для организации.
В ходе деловой оценки данная организация обеспечивает обратную связь: работник должен знать, как оцениваются результаты его деятельности, его стремление к качественному выполнению своей работы со стороны руководства. Для этого организация предоставляет возможность открытого обсуждения прогресса в деятельности работника, выбора путей улучшения этой деятельности. Это делается для того, чтобы работник понимал, какие ошибки он совершает, какие из них связаны с его личностью, как наиболее полно реализовать свой потенциал.
Определите, какие именно задачи успешно решаются на основе исследования деловой оценки персонала.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница № 1 (СККПБ № 1) оказывает психиатрическую помощь населению г. Ставрополя. В ходе экспертных мероприятий отмечено, что в данной больнице – эффективный, неконфликтный руководитель, который стремится поддержать разумный баланс власти, достаточный для достижения целей организации, но не вызывающий у подчиненных отрицательных реакций. Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, подкрепляется личным примером и высокими моральными качествами.
В каких случаях решения, принимаемые руководством и подчиненными, служат критерием отсутствия конфликтов в данной больнице
Частное строительное унитарное предприятие ЧСУП «МаскоМ» (г. Минск, респ. Беларусь) создано для выполнения работ по строительству, а также для осуществления строительно-монтажных работ и иных специальных строительных работ зданий и сооружений как в городе Минске, так и за его пределами.
Организация заботится о позитивном психологическим климате для своих сотрудников, создает условия для оптимизации корпоративной культуры, для профилактики конфликтов.
Определите наиболее важный аспект деятельности и его составляющие для выполнения этой задачи.