Магистерская диссертация на тему "Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере компании On Clinic) | Синергия [ID 38182]"

Работа на тему: Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере компании On Clinic)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-
ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 09.04.03 Кафедра ЭО

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ON CLINIC)

МОСКВА 2019 г.

КОНЦЕПЦИЯ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ
1. Тема магистерской диссертации: Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере компании On Clinic)
Утверждена приказом университета № от « »_ 20 г.
2. Срок сдачи студентом законченной диссертации « 12 « января 2019 г.
3. Исходные данные по диссертации
фундаментальные и прикладные работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам анализа и оценки маркетинговой деятельности, аналитические материалы, публикуемые в периодической печати, материалы научно-практических конференций научные журналы и статьи, материалы, полученные за период прохождения преддипломной практики.
4. Содержание разделов диссертации

Введение
Глава 1. Интернет-маркетинг как неотъемлемая часть любого бизнеса
1.1 Основные преимущества и виды Интернет-маркетинга.
1.2 Возможности применения Интернет-маркетинга в сфере медицинских и смежных услуг.
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности в компании On Clinic
2.1. Характеристика компании On Clinic
2.2. Общая характеристика интернет-ресурсов компании On Clinic.
2.3. Анализ текущего состояния маркетинговой деятельности в компании.
2.4. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности, выявление возможностей в данном направлении.
Глава 3. Пути использования Интернет-маркетинга для продвижения медицинскихх и смежных услуг компании On Clinic.
3.1. Основные задачи маркетинговой деятельности компании On Clinic.
3.2. Разработка плана мероприятий для оптимизации маркетинговой деятельности компании On Clinic.
3.3. Создание рекламной кампании On Clinic.
3.4. Экономическая эффективность предложенных мероприятий. Заключение
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения

5. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Первая глава посвящена теоретическим основам продаж в интернете. Раскрываются основные преимущества и виды Интернет-маркетинга. Рассматриваются возможности применения Интернет-маркетинга в сфере B2C и B2B. Интернет-маркетинг представляется как способ развития бизнеса
Во второй главе описывается характеристика и анализ маркетинговой деятельности компании On Clinic. В том числе: характеристика АО «Университет Нархоз» и его Лингвистического центра, общая характеристика интернет-ресурсов организации (учреждения), анализ текущего состояния маркетинговой деятельности учреждения, использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности, выявление возможностей в данном направлении
Третья глава посвящена разработке мероприятий по разработке и совершенствованию интернет-маркетинга, составлению плана мероприятий для оптимизации продвижения образовательных и смежных услуг компании и анализу экономической эффективности предложенных мероприятий.
В ПРИЛОЖЕНИИ могут быть приведены дополнительные материалы, необходимые для глубокого понимания результатов проведённого исследования: схемы, таблицы, скриншоты и пр.

6. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», принят Государственной Думой 8 июля 2006 года.
3. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. / Абрютина М.С., Грачев А.В. - М: Дело и сервис, 2007. – 322 с.
4. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал / Ю. Багрин: Маркетинг и реклама, 2009. – № 11. – С.8.
5. Вирин Ф.Ю. Интернет-Маркетинг / Ф.Ю. Вирин–М.: Кнорус, 2012 – 388 с.
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков - М.: Финпресс, 2009. – 167 с.
7. Зуев М. Б. Интернет-маркетинг / М.Б. Зуев – С.: Питер, 2011. – 214 с.
8. Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка / И.В. Корнеева, В.Е. Хруцкий - М.: Финансы и статистика, 2011. – 343с.
9. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы / Е.П. Пешкова – М.: Академия, 2009. – 80 с.
10. Севостьянов И.О. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете / И.О. Севостьянов-СПб.:Питер, 2012. — 240 с.
11. Синяева И.М. Управление маркетингом / И.М. Синяева - М.: Юнити-Дана, 2009. – 224 с.
12. Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент / А.Дж. Стрикленд. А.А. Томпсон. - М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2007. – 377 с.
13. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник / И.В. Успенский - СПб.: СПГУЭиФ, 2009. – 197 с.
14. Феоктистова Е.М. Маркетинг: теория и практика / Е.М. Феоктистова, И.Н. Красюк - М.: Высшая школа, 2010. - 324 с.
15. Холмогоров В. Интернет-маркетинг: краткий курс: учебник / В. Холмогоров.
– СПб.: Питер, 2009. – 272с.
16. Худокормов А.Г. Академия рынка: маркетинг. / А.Г. Худокормов - М.: Экономика, 2012. – 315 с.
17. Цахаев И.Р. Основы маркетинга / И.Р. Цахаев - М.: Экзамен, 2011. – 389с.
18. Чередниченко В.М. Маркетинг в Интернете / В.М. Чередниченко – Спб.: Питер, 2011. – 176 с.
19. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ / В.А. Шаповалов - Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 156 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ ЛЮБОГО БИЗНЕСА 9
1.1 Основные преимущества и виды Интернет-маркетинга 9
1.2 Возможности применения Интернет-маркетинга в сфере медицинских и смежных услуг 19
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМПАНИИ ON CLINIC 30
2.1. Характеристика компании On Clinic 30
2.3. Анализ текущего состояния маркетинговой деятельности в компании 38
2.4. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности, выявление возможностей в данном направлении 48
3. ПУТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ И СМЕЖНЫХ УСЛУГ КОМПАНИИ ON CLINIC 51
3.1. Основные задачи маркетинговой деятельности компании On Clinic 51
3.2. Разработка плана мероприятий для оптимизации маркетинговой деятельности компании On Clinic 55
3.3. Создание рекламной кампании On Clinic 61
3.4. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 82

ВВЕДЕНИЕ
Интернет развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Интернет превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех.
Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Еще четыре-пять года назад Интернет рассматривался преимущественно как гигантская библиотека и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий «коммуникационный» этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью. Результаты многих исследований показали, что использование Интернет-технологий может принести реальную экономию и прибыль.
Для любой молодой, а значит малоизвестной, фирмы важно обеспечить осведомленность потенциальных клиентов - добиться того, чтобы определенный процент целевой группы был наслышан о существовании организации, ее товарах и услугах, а также их полезности. Знание о фирме, товаре приобретается клиентом в результате целенаправленного информирования о специфике фирмы и ее возможностях, о способности товара удовлетворить определенную потребность. Каналов представления организации и ее товаров достаточно много. Но на сегодняшний момент, в связи с высокой конкуренцией, каждая коммерческая фирма (особенно молодая), старается заявить о себе в таком сильном современном информационном пространстве, как Интернет.
Появление и стремительное развитие глобальной сети Интернет, привело к настоящей революции в области организации и ведения коммерческой деятельности. Преобразования коснулись как внешних отношений между компаниями и их партнерами или клиентами, так и внутренней структуры самих
компаний. Появились не только новые направления ведения бизнеса (торговые площадки, аукционы, электронные биржи, тематические информационные бизнес- порталы), но и принципиально изменились уже существующие.
В результате этих непрерывных глобальных изменений в области информационных технологий (в частности, Интернета) возникает проблема, связанная с необходимостью практического использования разнообразия методов продвижения и «продающих» возможностей сети Интернет в сферу взаимодействия коммерческих организаций, в сферу торговли.
Наилучший способ для любой организации показать себя потенциальным клиентам - это демонстрация товаров и услуг. Обычная публикация объявлений и создание простенького сайта без обновлений является в настоящее время устаревшим способом привлечения покупателей. Необходима разработка комплексного интернет -продвижения коммерческой организации (от создания эффективного сайта и его оптимизации до размещения различных видов интернет- рекламы).
В этой связи решающее значение приобретает создание и продвижение качественных Интернет-ресурсов сферы услуг и товаров в Сети, и возможность оперативного взаимодействия всех участников этого процесса.
Чтобы добиться максимального соответствия полученного результата поставленным целям, необходимо в процессе работы решить определенный круг задач.
Объектом исследования данной работы является On Clinic.
Предметом исследования данной работы является стратегия интернет- маркетинга предприятия для организации (на примере On Clinic).
Целью данной работы является разработка стратегии интернет-маркетинга для организации (на примере On Clinic).
Задачи исследования:
1. Рассмотреть основные преимущества и виды Интернет-маркетинга.
2. Выявить возможности применения Интернет-маркетинга в сфере медицинских и смежных услуг.
3. Провести анализ маркетинговой деятельности в компании On Clinic.
4. Дать общую характеристика интернет-ресурсов компании On Clinic.
5. Проанализировать использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности клиники.
6. Предложить пути использования Интернет-маркетинга для продвижения медицинских и смежных услуг компании On Clinic.
7. Оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Практическая значимость. На сегодняшний день в России все большее внимание уделяется информатизации общества в целом и сферы бизнеса в частности. С каждым днем все большее число коммерческих и некоммерческих организаций приходят к осознанию того, что им просто необходимо иметь свое интернет-представительство. Грамотные руководители стремятся реализовать все доступные информационные возможности сети Интернет для узнаваемости своей компании и получении коммерческой выгоды.
Современный этап развития бизнеса в сфере торговли связан с широким использованием современных информационных технологий и возможностей, предоставляемых глобальной сетью Интернет.
Раскрыта важность применения Интернет-коммуникаций для современного бизнеса, обозначена роль сети Интернет в сфере бизнеса. Кроме того, раскрыты
«продающие» возможности глобальной Сети и многообразие методов Интернет- продвижения.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Али-Заде А. А. Научный менеджмент – стратегический фактор инновационного развития: моногр. / А.А. Али-Заде, В.Н. Логин. – М.: ИНИОН РАН, 2017.
2. Андрейчиков А. В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике. Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. – М.: Либроком, 2017.
3. Артамонов Б.В. Комплекс маркетинга «7Р» как развитие концепции
«Marketing-MIX» / Б.В. Артамонов // Научный вестник МГТУ ГА. - 2016. - №104. - С.22-30.
4. Артамонова О. В. Актуальность использования digital-инструментов при продвижении продукта на современном рынке // Молодой ученый. — 2017. —
№10. — 210 с.
5. Бабенко А. А. Специфика организации маркетинговой деятельности в сфере платных медицинских услуг // Молодой ученый. — 2016. — №2. — С. 429-
431.
6. Брекендридж Д.В. PR 2.0: Новые медиа, новые аудитории, новые инструменты. / Д.В. Брекендридж //- М.: Эксмо, 2016. С.41.
7. Велесько Е. И. Стратегический менеджмент / Е.И. Велесько, А.А. Неправский. – М.: БГЭУ, 2016.
8. Грицков Н. В. «Показатели эффективности деятельности интернет- бизнеса», Grebennikon, Журнал: «Управленческий учет и финансы», #4, Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI), Онлайн-торговля и коммерция, Исследование аудитории. 2014 г.
9. Исаев Д. В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент. Информационный аспект / Д.В. Исаев. – М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 2016.
10. Кобелев О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие / О. А. Кобелев; Под ред. С.В. Пирогова. - 4- изд. - М.: Дашков и К, 2013. - 684 с.
11. Кожушко, И. Чуркин, А. Агеев и др. Интернет-маркетинг и digital- стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие; Новосиб. гос. ун-т, Компания «Интелсиб». - Новосибирск: РИЦ НГУ, 2015. - 327 с.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс. - М.: Вильямс, 2015. - 752 с.
13. Котлер Ф.А., Бес Ф.Т. Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей / Ф.А. Котлер, Ф.Т. Бес // - М., 2015. -C.45.
14. Манн И. Б. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов / И. Б. Манн. - М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2017. - 296 с.
15. Мартынюк А.В. Электронная коммерция: основные понятия, классификация и сущность / А.В. Мартынюк // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – М.: 2013 – №4. – с. 200-203.
16. Медицинские учреждения
17. Москаев А. В. «Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс маркетинг», Grebennikon, Журнал: «Маркетинг и маркетинговые исследования»,
№5, Рубрика: Стратегия интернет-маркетинга. 2013 г.
18. Никольский А.А. Оценка эффективности CRM-систем // Перспективы развития информационных технологий. 2015. - 305 стр.
19. Панкрухин А. П. Маркетинг / А. П. Панкрухин - М.: Омега-Л, 2015. - 656 с.
20. Панов А. И. Стратегический менеджмент / А.И. Панов, И.О. Коробейников. – М.: Юнити-Дана, 2016.
21. Пашенцев Е. Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация. Современные технологии глобального влияния и управления / Е.Н. Пашенцев. – М.: Международный центр социально-политических исследований и консалтинга, Сам Полиграфист, 2016.
22. Попов С. А. Концепция актуального стратегического менеджмента для современных российских компаний / С.А. Попов. – М.: Юрайт, 2016.
23. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
24. Ричи К. Маркетинг / К.Ричи. - М. : Дело и Сервис, 2012. - 224 с.
25. Терский А.А. Роль CRM-систем в повышении эффективности деятельности организации // Символ науки. 2015. № 5. - 150 стр.
26. Харченко В. Л. Стратегический менеджмент / В.Л. Харченко. – М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2016.
27. Ходкинсон Джерард Компетентная организация. Психологический анализ стратегического менеджмента / Джерард Ходкинсон , Пол Сперроу. – М.: Гуманитарный центр, 2016.
28. Чернышов М.А. Основы менеджмента: учеб. пособие [Электронный ресурс] / М.А. Чернышов, Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова // Информационно- управленческий Портал «У» / Журнал «У»: Экономика. Управление. Финансы. - Электрон. дан. - М., 2017
29. Шилина М.Г. Особенности рынка общественных связей: / М.Г. Шилина // Российские и мировые реалии. Медиаскоп. - 2016. - № 2.
30. Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент / М.Б. Шифрин. – М.: Питер, 2017.