Дипломная работа на тему "Развитие конкурентных преимуществ организации на примере ООО «МАН» | Синергия"

Работа на тему: Развитие конкурентных преимуществ организации на примере ООО «МАН
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Развитие конкурентных преимуществ организации на примере ООО «МАН»

Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Развитие конкурентных преимуществ организации на примере ООО «МАН»_
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы конкурентных преимуществ организации
1.1. Сущность конкурентных преимуществ организации
1.2. Методы оценки конкурентных преимуществ организации 1.3.Пути повышения конкурентных преимуществ организации
Глава 2.Оценка конкурентных преимуществ магазина «СУПЕРМАН» компании ООО
«МАН» и пути их повышения
2.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН»
2.2. Оценка конкурентных преимуществ ООО «МАН» на основе SWOT-анализа 2.3.Разработка программы развития конкурентных преимуществ ООО «МАН»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо определить понятие и сущность конкурентных преимуществ организации.
В параграфе 1.2 необходимо изучить методы оценки конкурентных преимуществ организации.
В параграфе 1.3 необходимо предложить пути повышения конкурентных преимуществ организации.
Глава 2 должна быть нацелена на анализ конкурентных преимуществ магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» и разработку путей их повышения.
В параграфе 2.1 необходимо провести анализ организационно-хозяйственной деятельности магазина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН».
В параграфе 2.2 необходимо оценить конкурентные преимущества магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» на основе SWOT-анализа.
В параграфе 2.3 необходимо разработать программу развития конкурентных преимуществ магазина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Юрьева Л.В. Основы стратегического конкурентного анализа [Текст]: учебное пособие. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2014. – 52 с.
2. Волкова О.Н., Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: учебник. – M.: OOO «ТК Велби», 2013. – 424 с.
3. Грант Р.М. Современный стратегический анализ [Текст]. – СПб: Питер, 2012. – 560 с.
4. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли [Текст]: учебник для студентов высших учебных заведений. – М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К°», 2012. – 696 с.
5. Дегтярь О.Н., Наплекова Ю.А., Отскочная З.В., Чуева И.И. Организация и технология торговли [Текст]. – М.: Академия, 2014. – 192 с.
6. Ерина Е.С. Основы анализа и диагностики финансового состояния предприятия [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Ерина Е.С.— Электрон. текстовые дан- ные.— М.: Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2013.— 96 c
7. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли [Текст] : Учебное пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. — М.: КНОРУС, 2016. — 120 с.
8. Конкуренция и конкурентоспособность: Учебное пособие [Текст] / А.Г. Мокроносов, И.Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2014. - 194 с.
9. Парамонова Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли: учебное пособие [Текст] / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. — М.: КНОРУС, 2013. — 120 с.
10. Портер М.Э. Конкуренция [Текст] . - М.: Вильямс, 2010. - 592 с.
11. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов [Текст] / М. Портер; Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2011. - 453 с.
12. Синяева И.М. Маркетинг: теория и практика [Текст] / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. - М.: Юрайт, 2014. – 652 с.
Дополнительная литература:
13. Бебрис А.О. Успешный маркетинговый подход как основа выбора инновационной стратегии развития компании [Текст] // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2013. - № 10-1. – С. 159-161.
14. Борисова Л.В., Димитров В.П. Анализ товарооборота по видам продукции [Текст] // В сборнике: Состояние и перспективы развития сельскохозяйственного машиностроения. – М., 2015. – С. 355-360.
15. Красюк И.А., Казакова Л.В. Использование методов прогнозирования в системе управления розничным предприятием [Текст] // Интеграл. – 2014. - № 5-6. – С. 104- 107.
16. Майсак О.С.SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами [Текст] // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. — 2013. — № 1 (21). — С. 151—157.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические основы конкурентных преимуществ организации 10
1.1. Сущность конкурентных преимуществ организации 10
1.2. Методы оценки конкурентных преимуществ организации 25
1.3. Пути повышения конкурентных преимуществ организации 44
Глава 2.Оценка конкурентных преимуществ магазина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» и пути их повышения 53
2.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» 53
2.2. Оценка конкурентных преимуществ магазина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» на основе SWOT-анализа 63
2.3. Разработка программы развития конкурентных преимуществ магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 91

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы. Конкуренция является неотъемлемой ча- стью механизма функционирования рыночной экономики. А. Смит определяет конкуренцию как «невидимую руку», обеспечивающую функционирование ры- ночного механизма ценообразования и регулирующую пропорции общественного производства
Специфика переходного этапа рыночных отношений в России изменяет характер деятельности организации в экономической среде. Изменение институциональной среды, а также целевых установок предприятия вызывает необходимость внедрения новых методов управления бизнес-процессами, обеспечивающими конкурентные преимущества на рынке.
Конкурентные преимущества рассматриваются как экономическая кате- гория, означающая наличие у экономического субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих данный экономический субъект от других аналогичных субъектов на рынке.
В бизнесе конкурентные преимущества организации являются основными критериями, которые обеспечивают экономическую эффективность предприятия. Они обеспечивают уникальность торговой марки и удовлетворяют специфические потребности клиента.
Экономические изменения, происходящие в современном обществе, по- явление новых запросов и изменение позиции потребителя, доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значимости развития конкурентных преимуществ фирм.
В настоящее время опыт показал, что большинство российских предприятий не готово к ведению конкурентной борьбы. Одним из ключевых факторов, определяющих создавшееся положение, является отсутствие у предприятий систематизированных представлений о том, что является конкурентными пре- имуществами, как их создать и с помощью каких методов реализовать. Со- вершенствование методов управления конкурентных преимуществ с учетом специфики рыночных отношений в РФ является важной задачей.
Сегодня конкурентные преимущества выступают ключевыми критерия- ми, которые обеспечивают организациям устойчивое положение на рынке.
Степень разработанности темы выпускной квалификационной работы: рассмотрены понятия и сущность конкуренции, а также факторы, формирую- щие конкурентные преимущества (Е.Е. Вершигора, О.С.Виханский, И.Н. Маврина,А.Г. Мокроносов, М.Ю. Портер, Ю.Б.Тарануха);исследованы ме- тоды анализа конкурентных преимуществ, конкурентные стратегии организаций (Е.А. Бузукова); управление процессами обслуживания покупателей и организация розничной торговли предприятия (Н.Р. Газизуллина); проведен ана- лиз организационно-хозяйственной деятельности организации, на основе которого разработана программа развития конкурентных преимуществ предприятия.
Цель исследования – определить конкурентные преимущества организа- ции на примере магазина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН», разработать программу развития конкурентных преимуществ магазина «СУПЕРМАН» ком- пании ООО «МАН».
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно решить следующие задачи:
1. Определить понятие и сущность конкурентных преимуществ организации.
2. Изучить методы оценки конкурентных преимуществ организации.
3. Предложить пути повышения конкурентных преимуществ организации.
4. Провести анализ организационно-хозяйственной деятельности магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН».
5. Оценить конкурентные преимущества магазина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» на основе SWOT-анализа.
6. Разработать программу развития конкурентных преимуществ магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН».
Объектом исследования является магазин «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН».
Предметом исследования выступают методы анализа и способы формирования конкурентных преимуществ организации.
Теоретические и методологические аспекты являются основой для проведения анализа и оценки конкурентных преимуществ организации, а также спо- собствуют формированию путей повышения конкурентных преимуществ мага- зина «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН». Значимыми являются работы классиков экономической теории: Дж. Кейса, К. Маркса, А. Маршалла, Д. Риккардо, Дж. Робинсона, А. Смита, Й. Шумпетера, Э.Чемберлена, Ф.А. Хайека. Вопросы регулирования конкурентных преимуществ в сложив- шейся рыночной системе рассматривается в трудах И. Ансоффа, К. Викселля, Л. Водачек, Ж.-Ж. Ламбена, А.П. Лернера, М. Мескон, В. Оучи, М. Портера, Г. Саймона, А. Стрикленд, X. Такеучи, Ф.И. Эджо-урта и др. Различные аспекты конкурентоспособности организации на российском рынке освещены отечественными авторами довольно широко, среди них следует отметить Г.Л. Азоева, М.И. Гельвановского, Н.И. Герчикову, А.П. Градова, О.В. Куликова, В.Д. Маркову, А.З.Селезнева, Р.А. Фатхутдинова, А.Ю. Юданова и др. Основ- ное внимание ученых акцентируется на проблемах специфики развития конку- рентных преимуществ организации.
Научная новизна и практическая значимость исследования заключается в обосновании необходимости развития конкурентных преимуществ организации, т.к. конкурентные преимущества выступают основными критериями конкурентоспособности и экономической стабильности предприятия; пред-
ложены методы оценки конкурентных преимуществ организации, выделены внешние и внутренние факторы, определяющие конкурентные преимущества организации; предложена программа развития конкурентных преимуществ организации, внедрение которой эффективно повлияет на экономическую дея- тельность предприятия.
Особую значимость приобретает изучение теоретических аспектов оцен- ки конкурентных преимуществ организации, на основе которой разрабатываются пути повышения конкурентных преимуществ организации в современных условиях.
Анализ организационно-хозяйственной деятельности магазина
«СУПЕРМАН» компании ООО «МАН» позволяет определить сильные и сла- бые стороны организации, которые являются основой для разработки программы развития конкурентных преимуществ организации.
Апробация результатов исследования осуществлялась в процессе прохождения преддипломной практики в магазине «СУПЕРМАН» компании ООО «МАН».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика [Текст] / Г.Л. Азоев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. – 208 с.
2. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы [Текст]. – М.: «Новости», 2016. – 256с.
3. Алихашкина Е. Исследование партнеров: выбор и оценка источников по- ставки [Текст] / Практический маркетинг. – 2012. - № 3. – С. 16-21.
4. Армстронг Г. Основы маркетинга [Текст]/ Г. Армстронг, В. Вонг, Ф. Котлер, Дж. Сондерс. – М.: Вильямс, 2009. – 1200 с.
5. Бебрис А.О. Успешный маркетинговый подход как основа выбора иннова- ционной стратегии развития компании [Текст] // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2013. - № 10-1. – С. 159-161.
6. Бланк И.А. Торговый менеджмент [Текст]/ И.А. Бланк. – М., 2015.
7. Борисова Л.В., Димитров В.П. Анализ товарооборота по видам продукции [Текст] // В сборнике: Состояние и перспективы развития сельскохозяйственного машиностроения. – М., 2015. – С. 355-360.
8. Варли Р., Рафик М. Основы управления розничной торговлей [Текст]. – М., 2015.
9. Волкова О.Н., Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: учебник. – M.: OOO «ТК Велби», 2013. – 424 с.
10. Гвозденко А.Н. SWOT-анализ: методики проведения и возможности приме- нения на российских предприятиях [Текст] // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2016. - № 2. – С. 144–156.
11. Грант Р.М. Современный стратегический анализ [Текст]. – СПб: Питер, 2012. – 560 с.
12. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли [Текст]: учебник для студентов высших учебных заведений. – М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 696 с.
13. Дегтярь О.Н., Наплекова Ю.А., Отскочная З.В., Чуева И.И. Организация и технология торговли [Текст]. – М.: Академия, 2014. – 192 с.
14. Джонсон М., Херрманн А. Ориентация на клиента – ключевой фактор успе- ха предприятия [Текст]// Проблемы теории и практики управления, № 2, 2014.
15. Ерина Е.С. Основы анализа и диагностики финансового состояния предприятия [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Ерина Е.С.— Электрон. текстовые данные.— М.: Московский государственный строительный универ- ситет, ЭБС АСВ, 2013.— 96 c.
16. Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий [Текст].
– М.: Маркетинг в России и за рубежом, №4 (24), 2014. – С. 35-49.
17. Кац А.М. Прогнозирование конкурентоспособности предприятий [Текст] // Маркетинг в России и за рубежом. – 2016. – № 4. – С. 76-77.
18. Красюк И.А., Казакова Л.В. Использование методов прогнозирования в системе управления розничным предприятием [Текст] // Интеграл. – 2014.
- № 5-6. – С. 104-107.
19. Конкурентное преимущество [Электронный ресурс]
20. Конкурентное преимущество организации [Электронный ресурс]
21. Конкурентные стратегии [Электронный ресурс]
22. Конкурентные стратегии по Ф.Котлеру [Электронный ресурс]
23. Конкурентные стратегии предприятий малого бизнеса
24. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли [Текст]: Учебное пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. — М.: КНОРУС, 2016. — 120 с.
25. Конкуренция и конкурентоспособность: Учебное пособие [Текст] / А.Г. Мокроносов, И.Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2014. - 194 с.
26. Куштавкин Д.Е. Разработка бренда как фактор формирования конкурентных преимуществ [Текст] // Маркетинг в России и за рубежом, 2017. - № 3. – С. 70.
27. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок [Текст] / Ж.- Ж. Ламбен; пер. с англ. под ред. Б.В. Колчанова. – СПб.: Питер, 2004. — 800 с.
28. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива [Текст] /пер. с французского. – СПб.: Наука, 2016. – 589 с.
29. Майсак О.С.SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами [Текст] // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. — 2013. — № 1 (21). — С. 151—157.
30. МАН (торговая сеть) [Электронный ресурс]
31. Матвеева И.А. Розничная торговля в России: финансовый портрет отрасли [Текст]. – М.: Дайджест-финансы, 2016.
32. Нарежнева О.В. Методологические основы анализа и оценки эффективности управления компанией [Электронный ресурс]/ Нарежнева О.В., Глущенко М.Е.— Электрон. текстовые данные.— Омск: Омский государственный ин- ститут сервиса, 2013.— 220 c.
33. Официальный сайт ООО «МАН»[Электронный ресурс]
34. Парамонова Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли: учебное пособие [Текст] / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. — М.: КНОРУС, 2013. — 120 с.
35. Полукаров В.Л. Рекламный менеджмент: телевидение, радиовещание [Текст] / В.Л. Полукаров, Г.Н. Голядкин. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 238 с.
36. Портер М.Э. Конкуренция [Текст]. - М.: Вильямс, 2010. - 592 с.
37. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов [Текст] / пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2011. – 453 с.
38. Резник Г.А., Спирина С.Г. Введение в специальность «Маркетинг» [Текст].
– Ростов н/Д.: Феникс, 2016. – 100 с.
39. Синяева И.М. Маркетинг: теория и практика [Текст] / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. - М.: Юрайт, 2014. – 652 с.
40. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народа [Текст]: учебник / А. Смит. – М.: ЭКСМО, 2014. – 320 с.
41. Современные конкурентные стратегии [Электронный ресурс] /
42. Стратегии лидера [Электронный ресурс]
43. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса [Текст]. – М.: «Маркетинг», 2012. – 892 с.
44. Фатхтудинов Р.А Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент [Текст]. - М.: Издательско- книготорговый центр «Маркетинг», 2012. – 882 с.
45. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг [Текст]. - М.: ЗАО «Бизнес- школа», 2014. – 347 с.
46. Харькина О.В. Формирование конкурентных преимуществ организации [Электронный ресурс]
47. Юрьева Л.В. Основы стратегического конкурентного анализа [Текст]: учеб- ное пособие. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2014. – 52 с.