Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании (на примере ООО «Иркутская нефтяная компания»)"

2
Похожие работы

Менеджмент
Онлайн тесты
Автор: 140308ma

Бухгалтерский учет и аудит
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Malika
Работа Синергии на тему: Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании (на примере ООО «Иркутская нефтяная компания»).
Год сдачи: 2020
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ИРКУТСКАЯ НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ»)


Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании (на примере ООО «Иркутская нефтяная компания»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования корпоративной культуры компании
1.1. Сущность, содержание, принципы и функции корпоративной культуры
1.2. Методы и инструменты формирования корпоративной культуры
Выводы по главе 1
Глава 2.Анализ корпоративной культуры ООО«Иркутская нефтяная компания»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Иркутская нефтяная компания"
2.2. Анализ кадровой политики компании
2.3. Анализ корпоративной культуры компании
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры ООО«Иркутская нефтяная компания»
3.1 Разработка мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры ООО «Иркутская нефтяная компания»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литера- туру по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть сущность, содержание, принципы и функции корпоративной культуры. В параграфе 1.2 необходимо изучить методы и инструменты формирования корпоративной культуры организации.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ.В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику организации, обратить внимание на его особенности, оха- рактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо провести анализ кадровой политики организации. В параграфе 2.3 необходимо на основании описанных в главе 1 методик провести анализ корпоративной культуры организации.

По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование корпоративной культуры организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать мероприятия, направленные на развитие корпоратив- ной культуры организации.В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложен- ных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации,применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Балашов, А., П. Основы менеджмента: учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
2. Верц, С.В. Влияние корпоративной культуры на формирование внутреннего корпоративного имиджа / С.В. Верц. – М.: ИНФРА-М, 2017. –240с.
3. Демин, Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений / Д. Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 154 c.
4. Макеев, В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации / В.А. Макеев. - М.: Ленанд, 2017. - 248 c.
5. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — 4-е изд., пе- рераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 695 с.

Дополнительная литература:
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2017. - 528с.
2. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
3. Коллис, Д.Дж. Корпоративная стратегия. Ресурсный подход: моногр. / Д.Дж. Кол- лис. - М.: Олимп-Бизнес, 2018. - 926 c.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2017. - 309 с.
5. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие / А.Н. Хиж- няк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВ- НОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ 8
1.1. Сущность, содержание, принципы и функции корпоративной культуры 8
1.2. Методы и инструменты формирования корпоративной культуры 23
Выводы по главе 1 30
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «ИРКУТСКАЯ
НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО«Иркутская нефтяная компания» 32
2.2. Анализ кадровой политики компании 40
2.3. Анализ корпоративной культуры компании 49
Выводы по главе 2 66
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО«ИРКУТСКАЯ НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ» 68
3.1. Разработка мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры ООО«Иркутская нефтяная компания»… 68
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 79
Выводы по главе 3 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 91
ПРИЛОЖЕНИЯ. 96

ВВЕДЕНИЕ
Вопросы управления корпоративной культурой для всё большего количества компаний становятся высоко значимыми и актуальными, способствуют ре- ализации стратегических бизнес-задач.
Современные организации рассматривают корпоративную культуру в ка- честве мощного стратегического инструмента, ориентирующего всех сотрудников на общие цели, мобилизацию их инициативы и обеспечение продуктивного взаимодействия. Опыт многих западных и российских организаций подтверждает, что процветает та организация, в которой создан сплоченный коллектив, где каждый заинтересован в общем успехе, потому что от этого зависит материальное благополучие и чувство значимости.
Корпоративная культура формируется в соответствии со сложившимися условиями деятельности организации. Формирование корпоративной культуры направлено на сплочение коллектива, выстраивание благоприятной атмосферы в коллективе, а также определение при необходимости дополнительных к материальным способам мотивации сотрудников.
Корпоративная культура является системообразующим элементом организации и оказывает влияние практически на все стороны ее деятельности. Корпоративная культура выражает отношения между участниками организации, а также участниками и контрагентами организации, в которых отражаются ценности и базовые предположения, разделяемые участниками организации, задающие ориентиры поведения и передаваемые через «символические» сред- ства духовного и материального внутреннего окружения организации.
Корпоративной культурой организации во многом обусловлен уровень конкурентоспособности ее на рынке, успешность, гибкость, длительность ее функционирования. Она позволяет сконцентрировать сотрудников компании вокруг основных целей предприятии, сформировать эффективную команду, нацеленную на достижение успеха в поставленных целях, формирует нормы ответственности и производительности работников, нормы общения и поведения.

В каждой организации корпоративная культура имеет свою специфику.Управление организацией, где человеческому ресурсу отводится одна из главенствующих ролей, возможно только на основании развитой корпоратив- ной культуры, своими традициями и ритуалами способствующей развитию, самореализации человека и становлению профессионалов.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что необходимо постоянно совершенствовать методы взаимодействия с сотрудниками, ставить интересы, ценности людей на первое место и достигать общих целей через позитивное взаимодействие для формирования сильной корпоративной культуры.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка практических рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность, содержание, принципы и функции корпоратив- ной культуры;
- изучить методы и инструменты формирования корпоративной культуры;
- провести анализ кадровой политики ООО «Иркутская нефтяная компания»;
- проанализировать сложившуюся корпоративную культуру компании;
- разработать рекомендации, направленные на развитие корпоративной культуры ООО «Иркутская нефтяная компания»;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования-ООО «Иркутская нефтяная компания».
Предмет исследования-тип и методы развития корпоративной культуры ООО "Иркутская нефтяная компания".
В работе использовались следующие общенаучные методы исследования: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ доку- ментов, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, методы социологических исследований: метод наблюдения, анкетирования.
Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также методов формирования и развития корпоративной культуры, таких как Альберт М., Албастова Л.Н., Абакумова, О.Г. Балашов, А. П., Бусов В. И., Верц С.В., Гудзь М.О.,Виханский О.С., Демин Д., Егоршин А.П., Замедлина Е. А., Иванова Е. А., Кричевский Р.Л., Коллис, Д.Дж., Маслов Е.В., Мескон М., Макеев, В.А.,Персикова Т. Н., Пустынникова Е.В., Рубчинский А. А., Тебекин, А. В.,Хедоури Ф., Хижняк, А.Н.,Шарипов, Ф. В., Шейн Э. и других.
Информационной базой работы послужили материалыООО «Иркутская нефтяная компания», такие как устав, годовые отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы научных конференций,периодических изданий и интернет-сайтов.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования результатов исследования в управлении персоналом и развитии корпоративной культуры ООО «Иркутская нефтяная компания».
Структура работы и ее состав соответствуют поставленным задачам, и включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных ис- точников и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (в ред. от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) [Электронный ресурс]
2. Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30.12.2001 (в ред. от 02.08.2019). [Электронный ресурс]
3. Устав ООО "Иркутская нефтяная компания" [Электронный ресурс]
4. Кодекс корпоративной культуры ООО "Иркутская нефтяная компа- ния" [Электронный ресурс]
5. Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: «Издательство ПРИОР», 2016. - 359с.
6. Абакумова, О.Г. Управление качеством. Конспект Алексунин В.А. Маркетинг: учебник :– 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и Ко, 2008. – 200 с.
7. лекций / О.Г. Абакумова. - М.: Приор, 2019. - 741 c.
8. Балашов, А., П. Основы менеджмента: учебное пособие / А. П. Бала- шов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
9. Бусов, В. И. Управленческие решения: учебник для академического бакалавриата / В. И. Бусов. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 254 с.
10. Верц, С.В. Влияние корпоративной культуры на формирование внутреннего корпоративного имиджа / С.В. Верц. – М.: ИНФРА-М, 2017. –240с.
11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2017. - 528с.
12. Гудзь, М.О. Деловые переговоры: стратегия победителя / М.О. Гудзь.
- М.: Нобель Пресс, 2018. - 978 c.
13. Грошев, И.В. Организационная культура: учебное пособие для сту- дентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации» / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 288 с.
14. Гудкова Т.В. Особенности корпоративной культуры российских ком- паний: учебник / Т.В. Гудкова - М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2014. - 320 с.
15. Демин, Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений / Д. Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 154 c.
16. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
17. Замедлина, Е. А. Теория управления / Е.А. Замедлина. - М.: РИОР, Инфра-М, 2018. - 160 c.
18. Иванова, Е. А. Корпоративное управление / Е.А. Иванова, Л.В. Ши- шикина. – М.: Высшая школа, 2018. - 256 c.
19. Кричевский Р.Л., Если Вы - руководитель. Элементы психологии ме- неджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 2016. - 316с.
20. Коллис, Д.Дж. Корпоративная стратегия. Ресурсный подход: моногр. / Д.Дж. Коллис. - М.: Олимп-Бизнес, 2018. - 926 c.
21. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры: учебник / пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001.
— 320 с.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М, 2017. - 309 с.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М.: ИД Вильямс, 2019 - 672 с.
24. Персикова, Т. Н. Корпоративная культура / Т.Н. Персикова. - М.: Ло- гос, 2015. - 288 c.
25. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2018. - 112 c.
26. Рубчинский, А. А. Методы и модели принятия управленческих реше- ний: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. А. Рубчинский. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 526 с.
27. Макеев, В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной дея- тельности организации / В.А. Макеев. - М.: Ленанд, 2017. - 248 c.
28. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений : учебник для академического бакалавриата / А. В. Тебекин. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 431 с.
29. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.
30. Шарипов, Ф. В. Психологические основы менеджмента / Ф.В. Шари- пов. - М.: Владос, 2019. - 389 c.
31. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Шейн Э. / пер. с англ. И.Малкова - 4 изд.. СПб.: Питер, 2013 352 с.
32. Аксакова, А.Н. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности // Управление персоналом. - 2017. - № 13 (215) - С. 53-56.
33. Бардаков Н.С.Корпоративная культура как инструмент роста эффективности деятельности компаний и их деловой репутации / Н.С. Бердаков, Д.И. Галкин, И.Г. Иванова //Сборник науч. тр. по материалам II Междунар. науч.- практ. конф. «Регулирование экономической деятельности и деловая среда: проблемы, перспективы и решения», Казань, 2017. – С. 290-300.
34. Бельтюкова А.А. Корпоративная культура как средство эффективно- сти работы предприятия // Экономика и социум : соврем.модели развития. – 2016. - № 11. – С. 52-60.
35. Веденев А.В. Корпоративная культура и ее влияние на эффективность деятельности организации: мотивационный аспект // Материалы Междунар. науч.-практ. конф. «Инновационные технологии в управлении, экономике и культуре», Магнитогорск, 2017. – С. 40-45.
36. ГвоздецкаяИ.В.Корпоративная культура как фактор повышения эффективности деятельности организации / И.В. Гвоздецкая, Е.В. Кнаус // Акту- альные вопросы экон. наук. – 2014. – № 38. – С. 44-57.
37. Гладкий Н.А. Влияние корпоративной культуры на повышение эффективности деятельности предприятия // Науч. тр. Sworld. - 2012. - Т. 23. -
№ 3. - С. 18-22
38. Заворина А.С. Оценка эффективности корпоративной культу- ры//Материалы II Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием «Экономические аспекты логистики и качества работы железнодорожного транспорта»/ Федеральное агентство железнодорожного транспорта ; Омский гос. ун-т путей сообщения. – Омск, 2016. – С. 324-329.
39. Князькова Л.А. Современные методы оценки эффективности корпоративной культуры в организации // Сборник материалов II Всерос. науч.-практ. конф. «Социокультурные факторы консолидации современного российского сообщества», Пенза, 2016. – С. 62-64.
40. Кирюхина В.С. Факторы взаимосвязи корпоративной культуры и эффективности деятельности организации // Экон. среда. – 2015. – № 4. – С. 145- 146.
41. Коваленко С.В. Роль корпоративной культуры как фактора человече- ского капитала в повышении эффективности деятельности организации / С.В. Коваленко, А.В. Коваленко, Э.Р. Мубаракшина // Науковедение. – 2016. – Т. 8,
№ 6 (37). – С.75.
42. Легостаева И.В. Модели влияния корпоративной культуры на эффективность деятельности и конкурентоспособность компании и персонала // Ма- териалы междунар. науч. семинара «Вузовская наука: теоретико- методологические проблемы подготовки специалистов в области экономики, менеджмента и права» / Отв. ред.М.Л. Белоножко.– Тюмень, 2016. – С. 117-122.
43. Машницкая Г.В. Как повысить эффективность корпоративной культу- ры и сделать ее инструментом достижения целей компании // Менеджмент сегодня. - 2016. - № 1. - С. 48-52.
44. Михайлева Е. Проблемы измерения влияния корпоративной культуры организации на эффективность ее деятельности // International Scientific and Practical Conference World science. – 2017. – Т. 3, № 7. – С. 18-26.
45. Оберемко В.А. Корпоративная культура как ключевой фактор эффективности. Особенности российской практики // Менеджмент качества. - 2016. -
№ 1. - С. 66-71.
46. Радугин А.А. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 2006. - 359 с.
47. Соколова М.А. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности организации // Учитель и время. – 2015. - № 10. – С. 197-205.
48. Садчикова И.Р. Влияние корпоративной культуры на эффективность экономической деятельности организации / И.Р. Садчикова, Е.М. Храповицкая
// Соврем.наука. – 2016. – № 2. – С. 27-29.
49. Иркутская нефтяная компания [Электронный ресурс]
50. Корпоративная культура организации [Электронный ресурс]
51. Корпоративная культура в современном бизнесе [Электронный ре- сурс]
52. Корпоративная культура компании: элементы, уровни и роль корпоративной культуры [Электронный ресурс]
53. Корпоративная культура: от понимания до построения [Электронный ресурс]

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ