Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Автоматизация электронного документооборота для решения задач организационного управления в АО «ЭнергосбыТ Плюс» | "

Готовая работа на тему: Автоматизация электронного документооборота для решения задач организационного управления в АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Работа выполнена в 2020 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 142.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление подготовки: ИСиТ


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Автоматизация электронного документооборота для решения задач организационного управления в АО «ЭнергосбыТ Плюс»


Москва 2020


ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
1. Тема выпускной квалификационной работы: Автоматизация электронного документооборота для решения задач организационного управления в АО «ЭнергосбытПлюс»
2. Срок сдачи студентом законченного проекта « » 2019 г.
3. Исходные данные по выпускной квалификационной работе: Данные, собранные в период прохождения преддипломной практики, нормативно-правовая база по вопросам проектирования автоматизированных информационных систем, учебные и научные издания.
4. Содержание разделов выпускной квалификационной работы

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению Обоснование проектных решений по программному обеспечению 1.4.2. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
II Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение Приложения

5. Основные вопросы, подлежащие разработке.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечено, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую. стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее · приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER - модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе).

6. Список литературы
1) ГОСТ 34.601-90 Разработка автоматизированной системы управления (АСУ);
2) ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств;
3) Георгий Исаев: Проектирование информационных систем. Учебное пособие,- Москва, Издательство: Омега-Л, 2015 г., 424 стр.
4) Денис Колесниченко: РНР и MySQL. Разработка веб-приложений, - Москва, Издательство: ВНV, 2015 г., 592 стр.
5) Дженнифер Роббинс: НТМL5, CSSЗ и JavaScript. Исчерпывающее руководство, - Москва, Издательство: Эксмо, 2014 г., 528 стр.
6) Миковски, Пауэлл: Разработка одностраничных веб-приложений, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 512 стр.
7) Николай Комлев: Объектно-Ориентированное Программирование, - Москва, Издательство: Солон-пресс, 2014 г., 298 стр.


Содержание
Введение 4
I. Аналитический раздел 8
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 8
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 8
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 1О
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 11
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 16
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и_характеристика существующих бизнес процессов 16
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач 18
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 19
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 26
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 28
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 28
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 32
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 33
1.4 Обоснование проектных решений 35
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 35
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 36
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 40
II. Проектная часть 47
2.1 Разработка проекта автоматизации 47
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 47
2 Определение объема автоматизации тестирования 48
Выбор правильного инструмента автоматизации 48
План тестирования + Дизайн теста + Стратегия тестирования 49
Настройка тестовой среды 49
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 55
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 60
2.2. Информационное обеспечение задачи 67
2.2.1. Информационная модель и её описание 67
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 68
2.2.3. Характеристика результатной информации 69
2.3. Программное обеспечение задачи 71
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 71
2.3.2. Характеристика базы данных 74
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей). 79 2.3.4.Описание программных модулей 80
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 86
III. Обоснование экономической эффективности проекта 89
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 89
Заключение 102
Приложение. Листинг программных модулей 108

Введение
Научно-технический прогресс продолжает свое шествие по планете, и одним из наиболее важных и существенных его факторов стали информационные технологии. Ни одна современная компания не обходится без электронных средств коммуникации и обработки документации, потому задача создания эффективной системы электронного документооборота является одной из наиболее актуальных, а спрос на предлагаемые решения не падает.
В настоящее время сложно отыскать организацию, не использующую подобную систему; реализовано и эксплуатируется множество пакетов. Но зачастую на внедрении одного пакета системы электронного документооборота все не заканчивается, и в производственную деятельность компании интегрируются и другие решения. Руководство компаний объясняет подобную ситуацию исключительно недостаточной полнотой функционала каждого пакета в отдельности. Следствием внедрения нескольких информационных систем является избыточность информационных потоков, что приводит к дополнительным расходам компании, связанным с технологическими и человеческими ресурсами.
Но, к сожалению, в настоящее время не существует четкой системы критериев и методов оценки эффективности систем документооборота. Этот факт и неугасающая актуальность таких систем позволяют сделать вывод о том, что исследования, проводимые в рамках этой работы, являются актуальными.
Документооборот - цикл обработки документов, отражающий их движение от момента создания или момента получения, дальнейшую обработку и завершающийся исполнением либо отправлением. Разделяется на категории: электронный и традиционный. Первый обеспечивает использование и обработку документов с использованием электронных средств коммуникации, второй - исключительно на бумажных носителях. В настоящее время существует также композитный документооборот, сочетающий в себе элементы электронного и традиционного.
Документ является основной единицей структурирования документооборота. Если использовать Федеральный закон и определение по ГОСТ Р 51141-98» Делопроизводство и архивное дело», можно процитировать:
зафиксированная на материальном носитель информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать» [1].
Электронный документ в понимании современного пользователя - это созданный, зафиксированный и зарегистрированный согласно действующему законодательству с использованием средств электронной техники, заверенный электронной подписью при использовании программных технологий и криптографии на электронном носителе документ. Такой электронный документ, заверенный электронной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, заверенному оригинальной собственноручной подписью. Случаи признания равносильности данных документов определяются нормативными артами, не противоречащими Федеральным законам, при условии заключения соглашения Сторонами об обмене электронными документами.
ЭП - электронная подпись - это программно зашифрованная информация в электронной форме, которая уникально идентифицирует подписывающее лицо. Данная электронная подпись присоединяется к иной информации, созданной с помощью электронных средств коммуникации, является аналогом собственноручной подписи владельца ЭП и подтверждает подлинность передаваемых документов либо информации.
Объектом исследования является АО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС», а предмет исследования - Автоматизация электронного документооборота для решения задач организационного управления в АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Цель нашего исследования заключается в Разработке электронного документооборота для решения задач организационного управления в АО «ЭнергосбыТ Плюс».
При написании дипломного проекта были применены такие методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования, нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы
Первичный анализ уровня организации обработки информации в организации позволяет сделать следующие выводы:
• обмен информацией между подразделениями осуществляют посредством использования бумажных носителей, в качестве средств передачи информации в основном выступают телефон, факс и традиционная почта;
• зачастую разным подразделениям нужна одна и та же информация, которую они не всегда получают путем обмена между собой, а запрашивают независимо друг от друга у подчиненных подразделений;
• документооборот в организации бумажный и подразделения используют в основном офисное ПО (WORD, Excel) в целях наглядного представления информации, хранение же осуществляют в бумажном варианте;
• особенно трудоёмким и громоздким является процесс обработки информации по отслеживанию финансирования мероприятий, как по источникам финансирования, так и по группам объектов, которое осуществляется еженедельно.
В целях устранения имеющихся недостатков в объединении предложено поэтапно автоматизировать процесс организации документооборота посредством внедрения информационной системы документооборота.
Преимущества от создания системы документооборота можно выразить через типовые цели их внедрения:
1. Оперативный доступ руководителей всех уровней управления предприятием к достоверной, исчерпывающей и представленной в удобном виде информации.
2. Создание единого информационного пространства для всех уровней управления.
3. Упрощение регистрации данных и их обработку.
4. Избавление от двойной регистрации одних и тех же данных.
5. Регистрация информации там, где она действительно появляется, а не там где она стала необходимой, т.е. регистрация. информации в режиме реального времени.
6. Снижение трудозатрат и распределение их равномерно на всех участников системы учета, планирования и управления.
7. Автоматизация консолидации данных для распределенной организационной структуры (таковой является структура организации).
Задачами выпускной квалификационной работы, в соответствии с целью,
являются:
• анализ деятельности рассматриваемого предприятия;
• выявление проблемных моментов;
• обоснование необходимости автоматизации;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
• расчет экономических показателей проекта.

Список использованных источников
1. А. Перерва, В. Иванова, Путь аналитика. Практическое руководство IТ- специалиста, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 282 стр.
2. А. Тюгашев: Языки программирования. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г. 336 стр.
3. Алекс Эллайн: С++. От ламера до программера (включая С++11), - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 480 стр.
4. Александр Жадаев: РНР для начинающих, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 288 стр.
5. Баранова Е. Н. , Основы информатики и защиты информации, - Москва, Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 192 стр.
6. Баранова Е.Н, Бабаш А.Н., Информационная безопасность и защита информации, - Москва, Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 256 стр.
7. Брайан Хоган: НТМL5 и CSS3. Веб-разработка по стандартам нового поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 320 стр.
8. Бретт Маклафлин: РНР и MySQL. Исчерпывающее руководство, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 544 стр.
9. Брюс Тейт: Семь языков за семь недель. Практическое руководство по изучению языков программирования, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 384 стр.
10. Вадим Дунаев: НТМL, скрипты и стили, - Москва, Издательство: BHV, 2015 г., 824 стр.
11. Веселов, Горбачев, Пискунова: Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать, - Москва, Издательство: Феникс, 2014 г., 222 стр.
12. Вигерс, Битти: Разработка требований к программному обеспечению, - Москва, Издательство: BHV, 2014 г., 736 стр.
13. Виталий Потопахин: Искусство алгоритмизации, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 320 стр.
14. Гашков С. Б., Э. А. Применко, М. А. Черепнев Криптографические методы защиты информации, - Москва, Издательство: Академия, 2010 г., 304 стр.
15. Георгий Исаев: Проектирование информационных систем. Учебное пособие, - Москва, Издательство: Омега-Л, 2015 г., 424 стр.
16. Голдстайн, Лазарис, Уэйл: НТМL5 и CSS3 для всех, - Москва, Издательство: Эксмо-Пресс, 2012 г., 368 стр.
17. Денис Колисниченко: РНР и MySQL. Разработка веб-приложений, - Москва, Издательство: BHV, 2015 г., 592 стр.
18. Дженнифер Роббинс: НТМL5, CSS3 и JavaScript. Исчерпывающее руководство, - Москва, Издательство: Эксмо, 2014 г., 528 стр.
19. Джон Дакетт: HTML и CSS. Разработка и дизайн веб-сайтов, - Москва, Издательство: Эксмо, 2013 г., 480 стр.
20. Дэвид Макфарланд: Большая книга CSS3, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 608 стр.
21. Дэн Заррелла: Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта, - Москва, Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г., 192 стр.
22. И. Квинт: Создаем сайты с помощью НТМL, ХНТМL и CSS на 100%, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 488 стр.
23. Каллум Хопкинс: РНР. Быстрый старт, - Москва, Издательство: Эксмо- Пресс, 2014 г., 160 стр.
24. Кевин Янк: РНР и MySQL. От новичка к профессионалу, - Москва, Издательство: Эксмо, 2013 r., 384 стр.
25. Крэг Ларман, Применение UМL 2.0 и шаблонов проектирования. Введение в объектно-ориентированный анализ, проектирование и итеративную разработку, - Москва, Издательство: Вильяме, 2013 год, 736 стр.
26. Кузин А. В., С. В. Левонисова, Базы данных, - Москва, Издательство: Академия, 2012 г., 320 стр.
27. Кумскова И. А., Базы данных, - Москва, Издательство: КноРус, 2012 г., 488 стр.
28. Марк Сафронов: Разработка веб-приложений в Yii 2, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2015 г., 392 стр.
29. Мейерсон, Скарборо: Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете, - Москва, Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г., 320 стр.
30. Миковски, Пауэлл: Разработка одностраничных веб-приложений, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 512 стр.
31. Молчанов А. Ю., Системное программное обеспечение, - Москва, Издательство: Питер, 2010 г., 400 стр.
32. Мрочковский, Горенюк: Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 192 стр.
33. Мэтт Вайсфельд: Объектно-ориентированное мышление, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 304 стр.
34. Незнанов А. А., Программирование и алгоритмизация, - Москва, Издательство: Академия, 201О г., 304 стр.
35. Никлаус Вирт: Алгоритмы и структуры данных. Новая версия для Оберона, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 272 стр.
36. Николай Комлев: Объектно-Ориентированное Программирование, - Москва, Издательство: Солон-пресс, 2014 г., 298 стр.