Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе | "

Работа Синергии на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Год сдачи: 2020
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 37.03.01 Психология


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ


Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Социально-психологический климат коллектива в психологических исследованиях
1.2. Психологический портрет коллектива
1.3. Факторы социально-психологического климата в.коллективе
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования .
2.2. Анализ диагностики трудового коллектива
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально психологического климата в трудовом коллективе
3.2. Анализ результатов коррекционной работы ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.·· , •.,

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную
литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо представить взгляды различных авторов на проблему социально-психологического климата коллектива, раскрыть его сущность и характеристику. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть подходы к исследованию психологического портрета коллектива. В параграфе 1.3 необходимо обосновать факторы социально-психологического климата в коллективе. По окончанию теоретического анализа сделать обобщенные выводы.
Глава 2 должна носить эмпирический характер. В параграфе 2.1 необходимо описать базу исследования и представить кратко _, описание методик, применяемых в исследовании. В параграфе 2.2 необходимо представить результаты исследования. Провести качественный и количественный анализ данных. По;окончании практического исследования следует сформулировать выводы по результатам исследования.
В Главе 3 должна носить экспериментальный характер. В параграфе 3.1 необходимо описать подходы различных авторов к коррекции социально - психологического климата коллектива. Представить принципы коррекционной программы. Прописать цели, задачи, содержание коррекционной программы, а также указать критерии оценки успешности предложенной коррекционной программы. В параграфе 3.2 необходимо представить результаты апробации программы у экспериментальной и контрольной группы. Провести статистический анализ результатов до и после экспериментального воздействия. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать виды.
В заключении необходимо отразить основные положения квалификационной работы и сформулировать общие виды.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Волкогонова, О. Д. Управленческая психология. Учебник/ О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: Форум, Инфра-М, 2015. - 352 с.
2. Галиуллина, Светлана Дмитриевна. Психология Управления / Галиуллина Светлана Дмитриевна. -Москва: СИНТЕГ, 2015. -244 с,
3. Организационная психология. Учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 622 с.
4. Психология труда. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2015. - 486 с.
5. Шнейдер, Л. Б. Основы консультативной психологии / Л.Б. Шнейдер. - М.: МПСИ, МОДЭК, 2015. -352 с.
6. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие
/ А.Я. Анцупов, В.В. Ковалёв. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 395 с.
7. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом: Учебное пособие/ А.В. Дейнека, Б.М. Жуков. -М.: Академия Естествознания, 2012. - 372 с.
8. Л., фон Розенштиль Мольт В. Организационная психология / Л. фон Розенштиль, Мольт, Б. Рюттингер. - М.: Гуманитарный центр, 2014. - 464 с.
9. Маничева, С. А. Организационная психология/ Под редакцией П.К. Власова, С.А. Маничева, Г.В. Суходольского. - М.: Издательство Санкт-Петербургского университета, Гуманитарный центр, 2008. - 480 с.
10. Организационная психология. - М.: Юрайт, 2012. - 576 с.
11. Ильченко С.В., Дозорова И.О. К Вопросу о создании благоприятного социально-психологического климата организации // Вестник экспериментального образования. - 2019. - №4 (21).
12. Карпикова М.О. Особенности формирования социально-психологического климата на предприятии // Гуманитарные, социально-:экономические и общественные науки.-2019. -№1.
13. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. -4-е изд., доп. и перераб. -Москва: ИНФРА-М, 2018. -695 с.
14. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник / Г.И. Козырев. - Москва: ИД ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. -304 с.
15. Конфликтология учебник/ А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2018. - 301 с.
Дополнительная литература:
1. Толочек В. А., Современная психология труда: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2005. -479 с: ил. - (Серия «Учебное пособие»).
2. Психология: Учебник для гуманитарных вузов. 2-е изд. / Под общ. ред. В. Н. Дружинина. - СПб.: Питер, 2009. - 656 с.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).
3. Маклаков АГ.Общая психология:Учебник для вузов.-СПб.: Питер, 2016. -583 с.: ил. - (Учебник для вузов).
4. Евтихов О. В. Е27 Психология управления персоналом: теория и практика. - СПб.: Речь, 2010. -319 с.
5. Макарова, И. В. Психология: конспект лекций/ И. В. Макарова. - 2-е изд., доп. - М. : Издательство Юрайт ; ИД Юрайт, 201О. - 237 с. - (Хочу все сдать!)
6. Общая психология : учебное пособие / под общ. ред. Н.П. Ансимовой. Ярославль : Изд-во ЯГПУ, 2013.
7. Иванников В. А., Основы психологии. Курс лекций. - СПб.: Питер, 2010. -
336 с.: ил. - (Серия «Мастера психологии»).
8. Ефимова Н. Основы общей психологии. - М.: Форум, Инфра-М, 2013. -288 с.
9. Почебут Л.Г. Кросс-культурная и этническая психология...-:- Опубликовано: СПб.: Питер, 2012
1О. Рогов, Е. И. Настольная книга практического психолога в 2 ч. Часть 1. Система работы психолога с детьми разного возраста : практич. пособие / Е. И. Рогов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 412 с. - Серия: Настольная книга специалиста.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 12
1.1. Социально-психологический климат коллектива в психологических исследованиях 12
1.2. Психологический портрет коллектива 20
1.3. Факторы социально-психологического климата в коллективе 29
Выводы по главе 1 34
Глава 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 37
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования 37
2.2. Анализ диагностики трудового коллектива 40
Выводы по главе 2 46
Глава 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 49
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе 49
3.2. Анализ результатов коррекционной работы 56
Вывода по главе 3 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 77

ВВЕДЕНИЕ
С развитием социального прогресса тесно связаны проблемы формирования благоприятного психологического климата, так же проблема влияния психологических аспектов на управление коллективом является неотъемлемой частью оптимальных условий психологического климата в коллективе.
Социально-психологический климат очень важен и непосредственно для сотрудника, т.к. занимает важное место в формировании психологического комфорта в профессиональной деятельности человека. От социально психологического климата в коллективе во многом зависит отношение сотрудников к своей работе, эмоциональный настрой, и, в конечном итоге, удовлетворенность работой. Поэтому управление социально-психологическим климатом имеет важное значение и для работника.
Значимость анализа и управления социально-психологическим климатом трудового коллектива школы подчеркивается тем, что профессия педагога подвержена такому неблагоприятному фактору как чрезмерное нервно психическое напряжение, поскольку педагог - одна из самых массовых и социально значимых профессий, а высокая экспрессивность заложена в самой специфике педагогического труда, предполагающего интенсивное личностное общение с большим количеством людей при повышенной ответственности за его качество. Неблагоприятные условия в данном плане могут негативно сказываться на социально-психологическом климате трудового коллектива.
Одной из важных причин влияющих на оптимальный социально
психологический климат организации является ситуация устранения причин неблагоприятного психологического климата в организации ведь именно неблагоприятные условия негативно сказываются на эффективности труда.
Не смотря на то, что данная проблема получила достаточно широкое освещение, рассматривалась учеными с разных сторон, сформированы различные подходы к самой проблеме, выявлена структура, факторы и характеристики влияющие на условия психологического климата в организации, выявлены связи между психологическим климатом и исполнением ролей сотрудниками организации, а также влияние отношения сотрудников к своему труду на социально-психологический климат коллектива остается открытым.
Проблемам социально-психологического климата посвящены работы известных отечественных психологов: А.А. Бодалева, А.Г. Ковалева, Я.Л. Коломинского, Б.Д. Парыгина, К.К. Платонова и другие, рассмотревшие основные признаки коллектива.
В исследованиях В.И. Зацепина, Е.С. Кузьмина, А.А. Русалиновой раскрыты вопросы структуры коллектива и типов взаимоотношений в коллективе. Также занимались В.В. Бойко, Б.Ф. Ломов, Р.С. Немов, В.Н. Панферов, А.В. Петровский, В.В. Шпалинский и другие авторы.
Среди зарубежных психологов проблемой социально-психологического климата занимались Р. Камминс, О. Келлер, Д. Кинг, Р. Мариотт, Е. Саут, У. Шутц и другие зарубежные психологи.
Несмотря на многочисленные исследования, проблема социально психологического климата в трудовом коллективе требует дальнейшего изучения.
На сегодняшний день исполнение ненадлежащим образом работником своих конвенциональных ролей, становится весьма актуальным вопросом.
Таким образом, становиться понятным, что вопросы о выявлении связи между психологическим климатом и исполнением конвенциональных ролей сотрудниками организации, а также влияние отношения сотрудников к их конвенциональным ролям на социально-психологический климат коллектива, приобретают особое значение в современной действительности, при этом, остается неглубоко и эпизодически проработанным, что и придает актуальность данной работе.
Актуальность данной проблемы трактуется возросшими требованиями к уровню психологического вхождения индивида в его трудовую деятельность и
усложнением психологической жизнедеятельности человека постоянным ростом их личностных притязаний.
Цель исследования: обосновать, разработать и апробировать программу
формирования оптимального социально-психологического климата в трудовом коллективе организации.
Объект исследования: социально-психологический климат коллектива.
Предмет исследования: социально-психологический климат в трудовом коллективе ООО «Комус».
Гипотеза исследования: мы предполагаем, что процедура реализации коррекционной программы социально-психологического климата в трудовом коллективе повлияет на интенсивность сдвигов в сторону улучшения социально-психологического климата в нем.
В соответствии с целью, гипотезой и предметом исследования были поставлены следующие задачи исследования:
представить взгляды различных авторов на проблему социально-психологического климата коллектива, раскрыть его характеристику; сущность и провести анализ психологического портрета коллектива;
раскрыть факторы, влияющие на состояние социально- психологического климата в коллективе;
описать общую характеристику объекта и процедуры исследования; провести анализ диагностики трудового коллектива;
разработать экспериментальную программу по профилактике и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе;
провести анализ результатов коррекционной работы социально психологического климата в трудовом коллективе.
Методологическая основа исследования:
в области организационной психологии - учебное пособие Л. Джуэлл, в котором представлено четкое и полное описание психологических
основ теории организации, в т.ч. социально-психологическом климате трудового коллектива,
в области управления персоналом - А.Я. Кибанов, Ю.А. Шибалкин,
учебники указанных авторов применялись в данной работе в т.ч. в ходе анализа системы управления персоналом, учебное пособие Ю.А. Шибалкина было полезным для изучения поведения персонала в организации,
в области изучения социально-психологического климата коллектива - Б.Д. Парыгин (основы социально-психологической теории, включая социально-психологический климат),
в области психологии управления - А.А. Урбанович, чье учебное пособие помогло раскрыть теоретические основы психологии управленческой деятельности, основы делового взаимодействия.
База исследования: Исследование проводилось на базе ООО «Комус» г.
Москва, выборка составила 20 человек в возрасте 30-35 лет.
Методы и методики исследования.
1. Методы теоретического уровня теоретико-методологический анализ литературы, обобщение, моделирование.
2. Метод эмпирического уровня тестирования с помощью диагностических методик:
методика определение индекса групповой сплоченности К.Э. Сишора «Психометрический тест»;
методика О. Немова «Социально-психологическая самооценка коллектива»;
методика Л.Ю. Шалыто и О.С. Михалюк «Диагностика социально психологического климата группы»;
методика определение стиля руководства А.Л. Журавлева.
Теоретическая значимость исследования: исследование расширило теоретические представления об «межличностных отношениях». Показана ведущая роль межличностных отношений в трудовом коллективе. Определены критерии эффективности процесса социально-психологической коррекции межличностных отношений в трудовом коллективе.
Практическая значимость работы состоит в том, что в ходе опытно экспериментальной работы была разработана и реализована модель коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе организации, которая может быть внедрена на практике в других коллективах организаций.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников, приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Андриенко О.А. К проблеме взаимосвязи воспитания личности и развития коллектива// БГЖ. -2019. -№2 (27).
2. Банайтис Н.Г. Исследование социально-психологического климата трудового коллектива// Таврический научный обозреватель. - 2015. -№4-3.
3. Брагина з.в. Управление организационным знанием
промышленного предприятия: создание условий для проявления и использования творческой активности и предприимчивости персонала: монография/ З.В. Брагина, Н.Ю. Андреева. -Москва: ИНФРА-М, 2018. -198 с.
4. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе
/ Э.В. Будаева // Вестник БГУ. -2015. -№6. - С. 123 -127.
5. Бурова Е.В. Анализ социально-психологического климата трудового коллектива// Наука и современность. - 2014. -№28.
6. Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учеб. пособие/ М.И. Бухалков. - Москва: ИНФРА-М, 2018. - 191 с.
7. Быстрова Н.В., Цыплакова С.А., Бушуева А.А. Управление психологическим климатом в образовательном учреждении // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. -2019. -№1 (35).
8. Вертогузова Н. А. Организационные изменения и социально-
психологический климат в организации // Регион. экономика. Юг России. - 2015. - № 1. - с. 128-133.
9. Виноградова Л.М. Атмосфера коллектива как фактор, влияющий на качество// Скиф. - 2019. - №5-1 (33).
10. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология. Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. -М.: Форум, Инфра-М, 2015. -352 с.
11. Гайфуллина Н.Г. Влияние психологического климата в учебном коллективе на успешность сотрудников // Проблемы современного трудового образования. - 2018. - №59-3.
12. Гутарева Н.Ю. Особенности культурного взаимодействия как часть
социально-психологической характеристики учебного коллектива // Молодой ученый. -2015. -№ 12 (92).
13. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология / Л.
Джуэлл. СПб.: Питер, 2015. - 720 с.
14. Дмитриев А. В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. - 4е изд., перераб. -М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2019. - 336 с.
15. Золотых Н.В. Психология и конфликтология: учеб. пособие/ Н.В. Золотых, А.В. Черняева. - Волгоград: ФГБОУ ВО Волгоградский ГАУ, 2018. - 180 с.
16. Ильченко С.В., Дозорова И.О. К Вопросу о создании
благоприятного социально-психологического климата организации // Вестник экспериментального образования. - 2019. - №4 (21).
17. Карпикова М.О. Особенности формирования социально- психологического климата на предприятии // Гуманитарные, социально экономические и общественные науки. - 2019. - №1.
18. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. -4-е изд., доп. и перераб. -Москва: ИНФРА-М, 2018. -695 с.
19. Князютенкова С.А. Исследование взаимосвязи стиля руководства с социально-психологическим климатом в коллективе/ С.А. Князютенкова, А.С. Ковалин //Вести.науч. конф. - 2017. - № 3 (3). - С. 57-59.
20. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник/ Г.И. Козырев. - Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. -304 с.
21. Конфликтология учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2018. -301 с.
22. Конфликтология / Балан В.П., Душкин А.В., Новосельцев В.И. - Москва: Гор. линия-Телеком, 2015. - 342 с.
23. Кончакова А.А. Социально-психологический климат в коллективе:
особенности влияния стиля руководства // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. -2018. -№11.
24. Кротова Д.Н. Благоприятный морально-психологический климат в
служебном коллективе как один из факторов эффективной деятельности // Государственная служба и кадры. -2018. -№3.
25. Курбанова Н.Б. О роли руководителя в психологии управления // Бюллетень науки и практики. - 2019. - №3.
26. Магомедов К.Д. Влияние конфликтов на социально- психологический климат в коллективе// Вопросы науки и образования. - 2018.
-№2 (14).
27. Малтугуева Г.С. Подход к принятию управленческих решений коллективом / Г.С. Малтугуева, И. . Орлова // Вестник ИрГТУ. - 2017. - № 6 (89).
28. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова, В.Г. Коновалова, О.Л. Белова; Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Проспект, 2016. - 68 с.
29. Мухина М.В., Мухина Е.С., Чайкина Ж.В., Авдонина Д.С., Бочкарева Ю.В. Формирование сплоченного коллектива - важнейшее условие экономической успешности предприятия // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. -2019. -№2 (36).
30. Одегов Ю.Г. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход/ Ю.Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р.Котова. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2016. - 752 с.
31. Организационная психология: учебник / А.Б. Леонова, Т.Ю. Базаров, М.М. Абдуллаева [и др.]; под общ. ред. А.Б. Леоновой. - Москва: ИНФРА-М, 2018. -429 с.
32. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения / Б.Д. Парыгин. Л.: Наука, 1981. - 192 с.
33. Пахомова Ю.Л. Особенности психологического климата трудового коллектива дошкольной организации // Вестник экспериментального образования. -2019. -№2 (19).
34. Поройков С.Ю. Психологические типы: монография / С.Ю. Поройков. - Москва: :ИНФРА-М, 2018. - 262 с.
35. Психология повсшедневного и травматического стресса: угрозы, последствия и совладание: монография / отв. ред. А.Л. Журавлев, Е.А. Сергиенко, Н.В. Тарабрина, Н.Е. Харламенкова. - Москва: Институт психологии РАН, 2016. - 496 с.
36. Психология формирования личности и коллектива в мире неопределенности: сборник научных трудов / под ред. Е.Э. Кригер. - 2-е изд. - Москва: Рос. гос. гуманитарн. ун-т, 2019. - 231 с.
37. Самарцева М.И., Семенец А.В. Улучшение социально- психологического климата в коллективе// Решетневские чтения. -2016. -№20.
38. Слепцова Е.В., Марычева Ю.В. Оптимизация социально психологического климата в коллективе // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2017. -№8.
39. Старова Ю.А. Социально-психологический климат как фактор мотивационной сферы личности сотрудников частных предприятий// Теория. Практика. Инновации. - 2017. - № 4 (16).
40. Старченко И.В. Формирования положительного социально психологического климата в органах местного управления // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2019. - №10-2.
41. Тисунова В.Н., Грибанова Ю.В., Кравцов Д.Н. Управление социально-психологическим климатом в коллективе как средство улучшения управленческих коммуникаций и обеспечения экономической безопасности организации// Коммуникология: электронный научный журнал. - 2018. -№2.
42. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие/ О.Г. Тихомирова. - Москва: ИНФРА-М, 2020. - 151 с.
43. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие /
В.А. Толочек. СПб.: Питер, 2018. -479 с.
44. Управление персоналом в России: история и современность. Кн. 1: монография / под ред. А.Я. Кибанова. - Москва: ИНФРА-М, 2018. - 240 с.
45. Управление персоналом в России: теория, отечественная и зарубежная практика: Книга 2: Монография / Кибанов А.Я., Генкин Б.М., Лаврентьева И.В.; Под ред. Кибанова А.Я. - Москва: НИII: ИНФРА-М,2018. - 283 с.
46. Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие/ А.А. Урбанович. Мн.: Харвест, 2018. - 640 с.
47. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп/ Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. М.: Изд-во Ин-та Психотерапии. 2017. -490 с.
48. Филинкова Е.Б. Психологический климат на малом предприятии и роль руководителя в его регулировании: мнение предпринимателей и наемных работников// Вести. Моск. гос. обл. ун-та. Сер.: Психол. науки. -2016. -№ 1. - С. 62-71.
49. Червова И.С. Социально-психологический климат трудового коллектива// Novalnfo.Ru. -2017. -№ 67.
50. Чуланова О.Л. Управление компетенциями персонала: учебник / О.Л. Чуланова. -Москва: ИНФРА-М, 2018. -232 с.
51. Шарков Ф.И. Общая конфликтология/ Шарков Ф.И., Сперанский В.И. -Москва: Дашков и К, 2018. - 240 с.
52. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие/ Ю.А. Шибалкин. М.: МГИУ, 2016. - 260 с.
53. Шкердина А.А. Значение роли руководителя в формировании благоприятного социально-психологического климата в коллективе // Проблемы современного трудового образования. -2018. -№60-3.
54. Шкердина А.А. Особенности социально-психологического климата// Проблемы современного трудового образования. -2018. -№59-4.
55. Шкердина А.А. Факторы, определяющие социально- психологический климат трудового коллектива (обзор литературы) // Научные труды Московского гуманитарного университета. - 2018. - №4.
56. Шмакова И. А. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе [Электронный ресурс] // Концепт: науч.-метод. электрон. журн.-2015.-Т.10.-С.131-135.
57. Эксакусто Т.В. Основы психологии малых групп и управления коллективом: Учебное пособие/ Эксакусто Т.В. -Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2016. -209 с.
58. Официальный сайт ООО «Комус».