Статья на тему "Синергия | Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе"

Работа Синергия на тему: «Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе».
Год сдачи: 2017. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 37.03.01. Психология

РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ


Студент
(Ф.И.О. полностью) подпись

Руководитель
(Ф.И.О. полностью) подпись

МОСКВА 2017 г.

Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. обучающегося полностью)

1. Тема : Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
2. Структура :
Введение
Глава 1. Теоретический обзор литературы по проблеме социально- психологического климата в трудовом коллективе
1.1 Понятие социально-психологического климата коллектива в психологической науке
1.2. Понятие «коллектив» в психологической науке
1.3. Особенности социально-психологического климата в медицинском коллективе

Выводы по 1 главе
Глава 2. Изучение социально-психологического климата коллектива медицинских работников
2.1. База и организация исследования
2.2. Анализ результатов исследования
Выводы по 2 главе
Глава 3. Коррекционная программа по оптимизации социально-психологического климата коллектива медицинских работников
3.1. Цель, задачи и принципы коррекционной программы
3.2. Содержание коррекционной программы
3.3. Проверка эффективности коррекционной программы Выводы по 3 главе
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы,
сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо рассмотреть теоретические подходы к проблеме социально-психологического климата коллектива. Раскрыть определение понятия и сущность проблемы социально-психологического климата коллектива. В пункте 1.2 необходимо раскрыть определение понятия и сущность проблемы «коллектив». В пункте 1.3 необходимо рассмотреть особенности социально- психологического климата в медицинском коллективе.
Глава 2 должна носить эмпирический характер. Эмпирическое исследование должно быть направлено на изучение социально-психологического климата коллектива медицинских работников. В пункте 2.1 необходима постановка цели исследования, а также детальное описание выбранных методик для проведения исследования и последующая диагностика показателей социально-психологического климата коллектива ме?дицинских работников. В пункте 2.2. произвести анализ полученных результатов. Установить степень выраженности показателей социально-психологического клим?ата коллектива медицинских работников?.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в резуль?тате проведения анализа пока?за?телей исследования предложить коррекционную програ?мм? у, направленную на оптимизаци?ю социально-психологического климата коллек?тива медицинских работников. В пункте 3.1 отразить цель и задачи и принци?пы коррекционной программы. В пункте 3.2 опре?делить содержание коррек?цион?ной программы. В пункте
3.3 отразить результаты проверки эффективности ко?ррекци?онной программы.
Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В закл?юч?ении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по О сновная литература:
Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. / Г.С. Абрамова. - М., 20 04.- 167 с.
Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. – М.: ЛПА «Кафедра – М»,1998г. – 27 2 с. Аверченко Л.К., Парф енова З.А. Психология управления: Практикум для руководителей и менеджеров по персоналу. - Хабаровск: СибАГС, 20 05 .- 251с.
Антонюк В.И. Проблема социально-психологического климата./ В.И. Антонюк, О.И. Зотова, Г.А. Моченов, Е.В. Шорохова . - М., 2006.- 90 с.
Донцов А.И. Психология коллектива. [Текст] / А.И. Донцов, – СПб., Речь, 2000. –
Карнышев А.Д. Очерки социальной психологии. / А.Д. Карнышев. – Иркутск, - 1998, 53 2с.
Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - 2- е изд.,доп. / А.Г. Ковалев. - М.:П опитиздат, 2007. - 279 с.
Кузьмин Е.С., Якунин В.А. Психологические воззрения в античную эпоху. Л.:
Изд-во ЛГ У, 1984-234с.
Левин К. Динамическая психология. Москва, 20 00 .-36 8с.
Ломов Б .Ф. Проблемы общения в психологии. Москва 19 98 -2 31с.
Немов Р. С. Психология. – 4-е изд. – М.: ВЛ АД ОС, 2003. – Кн. 1. Общие основы психологии.
Харди И. Врач, сестра, больной. Пер. с венгер. М. Алекса; Под ред. М. В. Коркиной. - 3-е изд. стереотип. - BUDAPEST: Типограф ия Академии наук Венгрии , 1974.
Хасина П.Л. Ролевой состав команды и динамика ее эффективности / П.Л. Хасина
// Вопросы психологии. 2009. №1. – С. 91 – 98.
Чернышов А. С., Крикунов А. С. Социально-психологические основы организованности коллектива. — Воронеж: Изд-во ВГ У, 2001.
Шакуров Р. Х. Психология управленческой деятельности [текст] : учебное пособие / Р.Х. Шакуров. Москва 2000-321с.
Шекшня С. Управление персоналом в современной организации. / С. Шекшня. –
М.: Бизнес – школа, - 2007. – 278с.
Шепель В.М. Управленческая психология / В.М. Шепель, – СП б., Питер, 20 10. –
Шепель В.М. Управленческая этика./ В.М. Шепель. – М.: Экономика, 2004. –
Дополнительная литература:
Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]/ Г. М. Андреева, – М.,
«Академический Проект», 2009. – 367 с.
Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. [Т екст] / Н.П. Аникеева, – СП б., Питер, 20 06. – 314 с.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебн. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений/Т.Ю.Базаров. – М.: Мастерство, 2002. – 22 4 с.
Базылев И. Анализ влияния составляющих организационной культуры малого
предприятия на эффективность его работы / И. Базылев // Управление персоналом. 2009.
№ 10, - С. 76-8 0.
Бандура А., психология управления [Т екст] / А. М. Бандура, С. П. Бочарова, Е. В. Землянская, – Харьков, ООО «Ф ортуна – Пресс», 2007 – с.
Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций . Пособие для подготовки к экзаменам/ М.И. Басаков. – Ростов н/Д: Феникс, 20 03 .-160 с.
Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: Практическое руководство: Учеб .-практич. пособие [Текст]/ А. В. Батаршев, – М., Дело, 2005. – 544с.
Бойко В.В., Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. [Т екст] / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панф еров,– М., Смысл, 2010. – 236 с.
Большой психологический словарь [Текст] / Под ред. Б. Мещерякова, В. Зинченко. – СПб., «Е ВР ОЗ НАК», 2012. – 672 с.
Волчек Н.С. Диагностика и регулирование социально-психологического климата учебного коллектива / Н.С. Волчек. - Изд-во Ленингр. ун-та 2004.- 20 9 с.
Выханский О.С., Наумов, А.И. Менеджмент. [Текст] / О.С. Выханский, А.И. Наумов,– М., Гардарика, 2006. – 43 5 с.
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие., М.: Финансы и статистика, 20 01.- 224 с.
Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления. М.:
«Олимп-Бизнес», - 20 06 г. - 411 с.
Гибсон Дж.Л., Доннелли Д.Х.– мл., Иванцевич Д.М. Организации: поведение, структура, процессы. М.: Инфра-М, 2000.
Грановская Р. М. Элементы практической психологии. – Л.: Изд-во ЛГУ, 2007. –
655 с.
Джерелевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и
прогноз в конкретных ситуациях. [Текст] / М.А. Джерелевская, – М., Смысл, 20 00. – 191 с.
Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой. [Текст] / Н.П.
Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов, – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. –
395 с.
Дикарева А.А., Социология труда. [Т екст] / А.А. Дикарева, М.И. Мирская, – М., Прогресс, 2008. – 368 с.
Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности [Текст]/ А.И. Донцов, – СП б., Речь, 20 04 - 31 2 с.
Жданов О.И. Менеджмент жизни. Стратегия личной эффективности. / О.И. Жданов, В.В. Бакштанский. – Изд-во Беловодье, - 2006, 464 с.
Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности [Текст]/ А.Л. Журавлев, – М., Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. – 640 с.
Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и
прикладные проблемы) [Текст]/ А. Л. Журавлев, – М., Изд – во «Институт психологии РАН», 2004. – 59 0 с.
Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления - М.: Издание
«Наука», 2006.- С.63.
Кабаченко Т.С. Психология управления человеческими ресурсами / Т.С. Кабаченко. – СП б.: Питер, 2008.- С. 93.
Киб анов А.Я. Управление персоналом организации. [Текст] / А.Я. Кибанов, – СП б., Питер, 20 04. – 19 6 с.
Кишиков Р.В. Психологические основы управления [Текст] / Р.В. Кишиков, – М., ГАВС, 2010. – 314 с.
Конфликт: борьба, взаимодействие, сотрудничество. [Текст] / Под ред. Потанина Г.М., – Белгород, изд-во Белгородского ГУ, 2002. – 342 с.
Красовский Ю.Д. Организационное поведение. [Текст] / Ю.Д. Красовский, – М., МГУ, 20 00. – 144 с.
Кричевский Р.Л., Дубовская, Е.М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. [Текст] / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская,– М., Изд-во МУ, 2001.
– 207 с.
Крысько В. Г. Социальная психология: Курс лекций [Текст]/ В. Г. Крысько, – М.,
«Омега–Л», 2008. – 174с.
Крысько В.Г., Словарь-справочник по социальной психологии [Т екст]/ В. Крысько, – СПб., «Питер», 2011. – 231 с.
Лисицын Ю.П., Изуткин А.М., Матюшкин И.Ф. Медицина и гуманизм. М.: Просвещение, 19 84. – 264 с. Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб. пособие по специальности
«Менеджмент организации»/Л.И. Лукачева; под ред. Ю.П. Анискина. – 2-е изд. – М: Омега -Л, 2005. – 360 с.
Мансуров Н.С. Морально-психологический климат и его изучение. / Н.С. Мансуров. - М., 20 02 .- 76 с.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФР А - М; Хабаровск, 1998. - 312с.
Морено Я.Л. Социометрия: экспериментальный метод и наука об обществе [Текст] / Я.Л. Морено, – М., Акад. проект, 20 01. – 41 2 с.
Морозов А.В. Социальная психология [Текст]/ А.В. Морозов, – М.,
Академический проект, 2003. – 336 с.
Морозов, А.В. Психология влияния [Текст]/ А. В. Морозов, – СП б., Речь, 2012. –
512 с. Никольская Н. Анализ психологического климата//Практическая психология.- 20 01. Старобинский Э. Е., “Как управлять коллективом”, М., 20 05 г.
Обозов Н.Н. Совместимость и срабатываемость – одно из условий, регулирующих
социально-психологический климат в коллективе / Н.Н. Обозов. - Курган, 2007.- 36 с.
Овчаренко А.Н. Основы рекламы. – М.: «Аспект – пресс», 20 06.
П арыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. [Т екст] / Б.Д. Парыгин, – М., МГУ, 2001. – 414 с.
Петровский В.А. Социальная психология коллектива / В.А. Петровский, В.В. Шпалинский. – М.: Просвещение, 20 07. – 17 6 с.
Психологическая теория коллектива [Текст]/ Под ред. А. В. Петровского. М., Педагогика, 1999. – 365 с.
Рогов Е.И. Психология группы [Текст]/ Е. И. Рогов, – М., «Владос», 2005. – 370
с.
Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Шило С.И., Ильинский С.В., Салимжанов И.Х.
Управление персоналом // Под ред. С.И. Самыгина. – Ростов-на-Дону, «Ф еникс», 2010. – С. 113.
Сансызбаева К. З., Шуриева А. Б. Особенности психологического климата в коллективе // Молодой ученый. — 2017. — №9. — С. 284-288.
Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. [Текст]/ А.Л. Свенцицкий. – М., ООО «ТК Велби», 2003. – 340 с.
Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся
организации / П. Сенге. 2-е изд. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003
Синягин Ю.В. Руководитель организации и его команда [Т екст]/ Ю. В. Синягин. – М., Академия, 20 04. – 41 2 с.
Спасенников В.В. Анализ и проектирование групповой деятельности в прикладных психологических исследованиях/ В.В. Спасенников. - М., 2008 г . – 156 с.
Станкин М.И. Психологический климат и взаимоотношения в трудовом коллективе / М.И. Станкин // Трудовое право. 1999. №1 ., - С.67-73.
Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие/под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. - М.:ЮНИТИ, 2008. - 381с.

Руководитель :
подпись расшифровка

Студент задание получил: « »_ 2017 г.

Студент:

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕН?ИЕ 10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ СОЦИ?АЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ
КОЛЛ?ЕКТИВЕ 13
1.1. Понятие социально-психологического кл?имата коллектива в Психологической
науке… 13

1.2. Понятие «к?ол?лектив
1.3. Особенности социально-психологического климата в медицинском
коллективе 24
Выводы по 1 главе 30
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА МЕДИЦИНСКИХ
РАБОТНИКОВ 33
2.1. База и организация исслед?ования 33
2.2. Анализ ре?зуль?татов исследования 39
Выводы по 2 главе 45
ГЛАВА 3. КОРРЕКЦИОННАЯ ПРОГРАММА ПО ОПТИМИЗА?ЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
МЕДИЦИНСКОГО КОЛЛЕКТИВА 47
3.1. Цель, задачи и принципы коррек?цион?ной программы 47
3.2. Содержание коррекционной программы… 52
3.3. Проверка эффективности коррекци?онной программы 62
Выводы по 3 главе 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
ЛИТЕРАТУРА 75
ПРИЛОЖЕНИЕ… 81

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность иссл?едования. Любая организова?нная группа, в том числе и трудовой коллек?ти?в, имеет формал?ьную и неформальную структуры, где существуют свои статусно-ролевые позиции. Разные члены группы более или менее сходны или различаются тем, что они считают важным и допустимым, а что второс?тепе?нн?ым и неприемлемым и т.п. Все это создает социально-психологический климат труд?ового коллектива.
Социально-психологический климат медицинского коллектива имеет свои особенности. Они обусловлены, преж?де всего, целями и задачами, стоящими перед клиник?ой как организацией здравоохранения. В связи с этим определяется одна из важнейших зада?ч практического психолога в медицинской организации – своевремен?на?я диагностика и коррекция социально-психологического клим?ата в отдельно взятом трудовом коллективе. Что повлияет на построение и поддержание оп?тимальных деловых, межличностных отношений, сплочённость как отдельно взятого колл?ек?тива, так и на создание высокоэффективных отношений в медицинской организации в целом.
Цель исследования: выявить особенности социально-психологического климата в медицинском коллективе, а также разработать и апробировать программу коррекции социально-психологического климата в данном коллективе.
Объектом исследования является соци?ал?ьно-психологический климат коллектива.
Предметом исследования является социально-психологический климат медицинского коллектива.
Цель ра?боты предполагает решение следующих задач:
1. Провести теоретический анализ проблемы социально- психологического климата в отечественной и зарубежной психологии.
2. Выявить особенности социально-психологического климата медицинского коллектива.
3. На основе получе?нн?ых данных разработать и ап?робировать программу, на?правленную на коррек?цию социально-психологического климата в коллективе.
Гипотезой исследования явилось предположение о том, разработанная нами коррекционная программ?а оказывает положитель?ное влияние на формирование благоп?риятного социально-психологического климата в медицинском коллективе.
Методологической основой исследования явились принципы и закономерности псих?ол?огич?еской науки, разработанные, развитые и конкретизированные в труд?ах Л.К. Аверченко, Н.П. Аникеевой, Т.Ю. Базарова, А.И. Донцова, Б.Ф. Ломова, В.М. Шепеля и др., направленные на изучение социально-психологического климата коллектива. Так же методологической основой исследования явились концептуальные подходы к изучению проблемы коллектива, разработанные в трудах Абрамовой Г.С., Карнышева А.Д., Ковалева А.Г. и др.
База и методы исследования. Исследование проводилось на базе НУЗ
«Узловая поликлиника на ст. Слюдянка ОАО «РЖД». В исследовании принял?о участие 40 медицинских работников. Из них 29 женщин и 11 мужчин. Дл?я решения диагностических задач использова?лись методики: тест К. Томаса; экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе О.С. Михалюка и А.Ю. Ша?лыто, методика
«Определение психологического климата группы» по А.Н. Лутошк?ина.
Прак?тическ?ая значимость. Провед?енная работа позвол?яет обобщить имеющийся в различных источниках теоретический матери?ал по проблеме социально-психологического климата медицинского колл?ек?тива. Разработанная программа может быть использована в практической деятельн?ости психологов сферы здравоохранения в целях коррекции социально-психологического климата коллектива медицинских работников.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы, включающего 71 источник и 3 приложений. Исслед?ование представлено на 90 страницах, в текст включены 2 таблицы, 12 ри?сунков, отражающих логику построения и результаты провед?ения теоретической и практической части работы.