Магистерская диссертация на тему "Синергия | Исследование и разработка информационной системы контроля обслуживания дорожно-строительной техники на примере ООО «Омега»"

Работа на тему: Исследование и разработка информационной системы контроля обслуживания дорожно-строительной техники на примере ООО «Омега»
Оценка:Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление 09.04.03


МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
Исследование и разработка информационной системы контроля обслуживания дорожно-строительной техники на примере ООО «Омега»

МОСКВА 2018 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
1.1 Анализ предметной области исследования 9
1.1.1 Обоснование актуальности исследования 9
1.1.2 Постановка задачи, определение предмета и объекта исследования 1О
1.1.3 Теоретическая и методологическая основа исследования 11
1.2 Характеристика задачи и объекта исследования 12
1.2.1 Сфера деятельности и основные бизнес-процессы исследуемого объекта 12
1.2.2 Система управления объектом исследования 13
1.2.3 Обоснование выбора задачи для объекта исследования 16
1.2.4 Определение связи задачи исследования с другими задачами 20
1.3 Характеристика задачи в рамках комплекса задач объекта исследования 24
1.3.1 Оценка существующих ресурсов для решения задачи исследования 24
1.3.2 Определение средств автоматизации для решения задачи исследования 27
1.3.3 Определение уровня защиты информации для исследуемой задачи 31
1.4 АнаJШз существующих разработок и выбор стратегии автоматизации 35
1.4.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 35
1.4.2 Обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 41
1.4.3 Обоснование стратегии автоматизации задачи 42
1.5 Обоснование проектных решений 43
1.5.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечено 43
1.5.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечено 49
1.5.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечено 56
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 59
2.1 Разработка проекта автоматизации 59
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 59
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 65
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасность и защиты информации 66
2.2 Управление проектом автоматизации 74
2.2.1 Описание системы принятия управленческих решений 74
2.2.2 Формирование команды проекта автоматизации 80
2.2.3 Средства коллективной работы над проектом автоматизации 90
2.3 Информационное обеспечение задачи 100
2.3.1 Информационная может, и её описание 100
2.3.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 101
Количество поступивших данных зависит от количества обращающихся клиентов и может колебаться от 1О до 20 за рабочий день 102
2.3.3 Характеристика результатной информации 102
2.4 Программное обеспечение задачи 103
2.4.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 103
2.4.2 Характеристика базы данных 104
2.4.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 106
2.4.4 Описание программных модулей 108
2.5 Апробация результатов исследования 111
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 116
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 116
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности 118
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 123
СПИСОК Литературы 125
ПРИЛОЖЕНИЯ 127

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность закончатся в том, что в условиях современной рыночной экономики, высокой конкуренции и сложном экономическом положении подобные средства автоматизации являются весьма действенными методами и автоматизация функций наладчика по обслуживанию и ремонту дорожно строительной техники в отделе обслуживания и ремонта оборудования компании обеспечит увеличение скорости принятия решений, понизить стоимость управления, позволит собирать требуемую статистику по ремонтам, что считается крайне важным шагом на пути к формированию обоснованной стратегии предприятия.
В предоставленной работе предложено автоматизировать некоторые функции в отделе техобслуживания и ремонта дорожно-строительной техники компании ООО «Омега». Автоматизация данного процесса обеспечит увеличение скорости принятия решений, и понизить стоимость управления. Также автоматизация позволит собирать требуемую статистику по обслуживанию, что считается крайне важным шагом на пути к формированию обоснованной стратегии предприятия.
Объектом в работе выступает отдел техобслуживания компании ООО
«Омега», предметом - автоматизация приема и обработки заявок в данном отделе.
Целью данной магистерской работы является провести исследование и проектирование информационной системы учета данных по обслуживанию и ремонту дорожно-строительной техники в отделе обслуживания и ремонта оборудования компании ООО «Омега» по всем жизненным этапам создания программного продукта, позволяющей автоматизировать работу наладчика, чтобы снизить нагрузку на его сотрудников, уменьшить числа ошибок, увеличить скорость работы.
Задачами предоставленного проекта, согласно цели, считаются:
- оценка деятельности предприятия ООО «Омега».
- выявление проблемных ситуаций в отделе техобслуживания компании;
- аргументация необходимости внедрения информационной системы
приема и обработки заявок в отделе техобслуживания компании;
- аргументация проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению;
формирование баз данных компании отдела техобслуживания предприятия ООО «Омега», и приложения для работы с этой базой;
расчет финансово-экономических характеристик внедрения программного продукта в компанию.
Проект основывается на технологиях, доступных любому пользователю, который может работать на ПК. С целью реализации интерфейсов применяются средства Интернета.
Информационную систему создавали с расчетом значительной производительности и легкого масштабирования, что будет гарантировать бесперебойную работу в условиях высокой нагрузки.
Как средство достижения назначенной цели будет применяться моделирование бизнес-процессов и формирование процессов их автоматизации.
Помимо этого, необходимо оправдать с экономической точки зрения использование автоматизации собственно для этого бизнес-процесса, а также составить расчет экономической эффективности от внедрения системы на предприятие.
Данная работа содержит в себе три части.
В первой, аналитической часть, выполнены комплексные работы, направленные на обоснование необходимости внедрения автоматизации: определена суть задачи, описаны главные характеристики системы, отображены все имеющиеся бизнес-процессы, освещены вопросы, которые связанны с анализом имеющихся разработок в данной области. Первая глава также обосновывает проектные решения по информационному, техническому, программному и технологическому обеспечению.
В проектной части рассматриваются жизненные этапы цикла проекта. Проведена общая характеристика информационной архитектуры внедряемого проекта, дано описание структуре полей таблиц базы данных, создана информационная модель задачи, выполнено моделирование «сущность-связь» (ЕR-модель), а также произведен анализ всем информационным потокам
входной, оперативной, результатной и нормативно-справочной информации.
В ходе реализации решений по программному обеспечению построены: дерево диалога (сценарий работ с системой), структурная пакетная схема и ряд остальных компонентов проекта, которые подробно раскрывают суть, машинной реализации задачи.
Помимо этого, вторая глава описывает все используемые программные модули, метод построения схемы технологического процесса, передачи, обработки, сбора и выдачи информации, а также контрольный пример внедрения проекта.
Третья часть работы,1 приурочена выбору способа методологии расчета экономического эффекта и фактически проведению всех расчетов, чтобы обосновать экономическую эффективность этого проекта. Об экономической эффективности данного проекта свидетельствуют полученные итоги расчетов.
В заключении сделаны некие обобщенные выводы, подведены результаты проделанной работы и рассмотрены варианты дальнейшего развития системы. Другие материалы, которые относятся к основной части проекта, находятся в приложении.

1. Авдошин, Песоцкая. Информатизация бизнеса. Управление рисками. - Издательство: ДJ\.1К-Пресс, М., 2015 г., 176 стр.
2. Арнольд Виллемер. Программирование РНР. - Москва, Издательство: Эксмо, 2015 г., 528 стр.
3. Бабич А.В. Организация информационных сетей Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2015. - 144 с.
4. Белл, Киндал, Талманн. Обеспечение высокой доступности систем на основе MySQL. - Издательство: BHV, М., 2014 г., 624 стр.
5. Бенкен Е.С. РНР, MySQL, XJ\,11,: программирование для Интернета. - С. Пб.:ВНV, 2014. -570 с.
6. В. Тимофеев: Самоучитель РНР как он есть. - Москва, Издательство: Бином, 2014 г., 336 стр.
7. Васильев А Самоучитель РНР примерами и задачами. - Москва, Издательство: Наука и Техника, 2015 г., 480 стр.
8. Викрам Васвани: MySQL: использование и администрирование. - Издательство: Питер, СПб, 2014 г., 368 стр.
9. Исаев Георгий. Информационные системы в экономике. Учебник. - Издательство: Омега-Л, М., 2015 г., 462 стр.
1О. Манза Н.Н. Компьютерные cem нового поколения / под редакцией Лавриенка Я.С. - Днепропетровск.: Изд-во Манлав, 2014. - 896 с.
11. Манза Н.Н. Обзор средств защиты информации от несанкционированного доступа для средних предприятий. Информационная безопасность 2013 №06 декабрь. - М.: Gгoteck. 2015. - 60 с.
12. Морган, Тернстрем. Проектирование и оптимизация доступа к базам данных Micгosoft SQL Se1ve1· 2012. - Издательство: BHV, М., 2014 г., 480 стр.
13. Пирогов Владислав. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование, Издательство: BHV, М., 2015 г., 528 стр.
14. Полубенцева М. Процедурное программирование. Москва, Издательство: BHV, 2014 г., 432 стр.
15. Роберт Дж МюJШер. Проектирование баз данных . -Издательство: Лори, М., 2015 год, 432 стр.
16. Роберт Лафоре. Объекnю-ориентированное программирование. - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 928 стр.
17. Стефан Дьюхэрст. Как избежать проблем при проектировании и компиляции вапшх программ. - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 264 стр.
18. Таненбаум, Бос. Современные операционные системы. - Издательство: Питер, Спб, 2015 г., 1120 стр
19. Тахагхогхи, Вильяме. Руководство по MySQL. - Издательство: BHV, М., 2015 г., 544 стр.
20. Ховард, Лебланк, Виега. Как написать безопасный код на С++, Java, Pei-1, РНР, ASP.NEТ. - Москва, Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 288 стр.
21. Чистов Дмитрий. Экономическая информатика (для бакалавров).
Учебное пособие. - Издательство: Кнорус, 2014 г., 512 стр.
22. Энди Орам, Грегори Уилсон. Идеальная разработка ПО. Рецепты лучших программистов. - Издательство: Питер, Спб, 2015 г., 592 стр.
23. Энтони Молинаро. SQL. Сборник рецептов. - Издательство: Символ Плюс, 2015 г., 672 стр.
24. Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон, Джон Влиссидес. Приемы объектно-ориентированного проектирования. Паттерны проектирования. Издательство: Питер, М., 2015 г., 368 стр.