Контрольно-курсовое задание на тему "Синергия | Контрольно- курсовая работа | Оптимизация бизнес-процессов"

Синергия. Контрольно-курсовая работа на тему "Оптимизация бизнес-процессов". Было выполнено в 2022 году на зачет. 95 из 100. Скриншот к работе о проверке прилагаю. После оплаты вы сможете скачать готовое ККЗ. Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ: https://studentu24.ru/list/suppliers/ekagud---1269

Описание работы

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «Синергия»

Контрольно-курсовое задание

Дата код
.
Дисциплина
Оптимизация бизнес-процессов

Программа
МВА
(дистанционная форма обучения)


ОТЗЫВ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Положительные стороны работы:


Недостатки работы:


Оценка ________баллов


Преподаватель _____________________________________________

Описание задания
Выполните задания, используя материалы видео-лекций, прилагаемые к ним вложения (таблицы, статьи, презентации), документацию и опыт Вашей компании.
Максимальное количество баллов за выполнение всех заданий – 100 баллов.
Максимальное количество баллов за задания:
Задания к теме №1 – 5 баллов.
Задания к теме №2 – 5 баллов.
Задания к теме №3 – 10 баллов.
Задания к теме №4 – 10 баллов.
Задания к теме №5 – 10 баллов.
Задания к теме №6 – 10 баллов.
Задания к теме №7 – 10 баллов.
Задания к теме №8 – 20 баллов.
Задания к теме №9 – 20 баллов.

Сдаваемый на проверку файл должен иметь следующее название:
ККЗ_ОБП_ФамилияИО_номер группы.


Задание к теме 1 – Управление бизнес-процессами
Написать перечень проблем/вызовов функциональный структуры управления.

Задание к теме 2 – Определение бизнес-процесса
Текстом кратко опишите бизнес-процесс в котором Вы участвуете. Постройте для него цикл непрерывного совершенствования в виде таблицы. Для удобства выполнения задания используйте таблицу Excel (Приложения 1 к видеоуроку по теме 2). Пример выполнения задания представлен в Таблице 1. Скопировать таблицу Excel в данную рабочую тетрадь или вставить скриншоты выполненного задания.
Таблица 1 - Пример выполнения задания для процесса стратегического планирования

Задание к теме 3 – Карта бизнес-процессов
1) Для выполнения задания использовать 13-ти-процессную референтную (эталонную) модель, представленную в Приложении 2 к видеоуроку по теме 3. Построить модель процессов верхнего уровня Вашей компании, заполнив Таблицу 2. (Можно использовать MS Excel).

Задание к теме 4 – Описание бизнес-процессов
Опишите бизнес-процесс «набор персонала» в трёх формах:
1) текстовой
2) табличной
3) графической

Задание к теме 5 – Анализ бизнес-процессов
Используя MS Visio, изобразить схему анализа бизнес-процесса Вашей компании, где нужно будет разместить контрольные точки процесса (например, для процесса продаж контрольные точки справа на лево такие: оплата, счёт, договор, коммерческое предложение, звонок, рассылка)
Затем предложить для процесса не менее 10 показателей и не менее 10 аналитических разрезов. Наверху дать название процесса. Пример изображения анализа бизнес-процесса представлен в таблице 4. В данную рабочую тетрадь вставить скриншоты выполненного задания.

Задание к теме 6 – Расчёт стоимости бизнес-процессов
Используя функционально-стоимостной анализ, в таблице Excel указать перечень функций процесса подбора, отбора и найма сотрудника в Вашей компании.
Таблица 5 – Функционально-стоимостной анализ процесса подбора, отбора и найма сотрудника (выполняется в Excel)

Задание к теме 7 – Оптимизация бизнес-процессов
1) Оптимизировать процесс посещения Останкинской телебашни в MS Power point. Примерная схема дана на рисунке 1. Приложить скриншоты из программы MS Power point.

Задание к теме 8 – Процессный офис
1) Составить план оптимизации бизнес-процессов для своей организации.
Указать мероприятия, ответственных, сроки. Детально расписать процессы, которые Вы выбрали для оптимизации и написать показатели, которые Вы хотите достичь на горизонте в 1 год с точки зрения оптимизации бизнес-процессов.
2) Сформировать перечень проблем Вашей организации в привязке к карте бизнес-процессов.
Анализировать только основные процессы и процессы развития!

Задание к теме 9 – Система внутреннего контроля
Выбрать какой-либо бизнес-процесс (закупки, продажи и т.д.) и в виде таблицы 6 кратко описать его функции, зафиксировать операционные риски, оценить от 1 до 3 убыток и частоту рисков.
Далее выбрать 5 максимальных рисков и для них разработать 5 контрольных процедур, затем предложить 5 свидетельств контроля, которые необходимо будет сделать в рамках данного бизнес-процесса.
Таблица 6 – Анализ операционных рисков для выбранного бизнес-процесса