Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Расчетно-кассовое обслуживание в банке: формы расчета и технологии совершения расчетных операций (на примере ПАО "Сбербанк")."

3
Похожие работы

Управление персоналом
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Malika
Готовая работа на тему: Расчетно-кассовое обслуживание в банке: формы расчета и технологии совершения расчетных операций (на примере ПАО "Сбербанк").
Работа выполнена в 2018 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 109.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.01


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ: ФОРМЫ РАСЧЕТА И ТЕХНОЛОГИИ СОВЕРШЕНИЯ РАСЧЕТНЫХ ОПЕРАЦИЙ ( НА ПРИМЕРЕ ПАО "СБЕРБАНК ")


Москва 2018


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Расчетно-кассовое обслуживание в банке: формы расчета и технологии совершения расчетных операций (на примере ПАО "Сбербанк ")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы расчетно-кассового обслуживания в коммерческом банке
1.1 Сущность расчетно-кассового облуживания в коммерческом банке и его значение
1.2. Основные виды расчетно-кассовых операций в коммерческих банках
1.3 Нормативное-правовое регулирование расчетно-кассовых операций в коммерческих банках
Глава 2. Анализ современного состояния рассчетно-кассового обслуживания в России
2.1. Современные тенденции рассчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках
2.2. Основные проблемы осуществления рассчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках
2.3. Перспективы развития рассчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках
Глава 3. Практика осуществления рассчетно-кассового обслуживания в

ПАО «Сбербанк»
3.1. Особенности организации и применения новых информационных технологий осуществления рассчетно-кассового обслуживания в ПАО «Сбербанк»
3.2. Анализ и оценка рассчетно-кассового обслуживания клиентов банка в ПАО «Сбербанк»
3.3. Рекомендации по совершенствованию рассчетно-кассового обслуживания клиентов банка в ПАО «Сбербанк»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 понятие и значение рассчетно-кассового обслуживания клиентов коммерческого банка
В параграфе 1.2 привести основные виды рассчетно-кассового обслуживания клиентов
банка
В параграфе 1.3 уделить внимание нормативно-правовой базе рассчетно-кассового
обслуживания клиентов банка
Глава 2 посвящена изучению современного состояния рассчетно-кассового обслуживания клиентов банков в России
В параграфе 2.1 необходимо оценить современные тенденции деятельности банков в области рассчетно-кассового обслуживания
В параграфе 2.2 необходимо проанализировать современные проблемы осуществления рассчетно-кассового обслуживания
В параграфе 2.3 необходимо проанализировать перспективы рассчетно-кассового обслуживания клиентов банка
В Главе 3 необходимо проанализировать особенности осуществления рассчетно- кассового обслуживания клиентов в ПАО «Сбербанк»
В параграфе 3.1 необходимо выявить особенности организации рассчетно-кассового обслуживания клиентов в ПАО «Сбербанк»
В параграфе 3.2 следует провести анализ и оценку качества рассчетно-кассового обслуживания клиентов в ПАО «Сбербанк»
В параграфе 3.3 необходимо выдвинуть предложения по совершенствованию
рассчетно-кассового обслуживания клиентов банка в ПАО «Сбербанк»
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности»
2. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник / О.И. Лаврушин. – М.: КНОРУС, 11-е издание, 2016. – 800 с
3. Банковский менеджмент: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. – 4-е изд., стер. - М.: Кнорус, 2016. – 554 с
Дополнительная литература:
1. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Г. Коробовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, 2012.- 590 стр Журнал «Банковское обозрение»;
2. «Положение о правилах бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утв. Банком России 27.02.2017 №579-П)
3. Положение Банка России от 24.04.2008 № 318-П "Положение о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации"
4. Журнал «Банковское кредитование»;
5. Журнал «Управление в кредитной организации»;

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 6
Глава 1. Теоретические основы расчетно-кассового обслуживания в коммерческом банке 9
1.1 Сущность расчетно-кассового облуживания в коммерческом банке и его значение 9
1.2. Основные виды расчетно-кассовых операций в коммерческих банках 12
1.3 Нормативное-правовое регулирование расчетно-кассовых операций в коммерческих банках 17
Глава 2. Анализ современного состояния рассчетно-кассового обслуживания в России 27
2.1. Современные тенденции рассчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках 27
2.2. Основные проблемы осуществления рассчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках 40
2.3. Перспективы развития рассчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках 46
Глава 3. Практика осуществления рассчетно-кассового обслуживания в
ПАО «Сбербанк» 52
3.1. Особенности организации и применения новых информационных технологий осуществления рассчетно-кассового обслуживания в ПАО «Сбербанк» 52
3.2. Анализ и оценка рассчетно-кассового обслуживания клиентов банка
в ПАО «Сбербанк» 76
3.3. Рекомендации по совершенствованию рассчетно-кассового
обслуживания клиентов банка в ПАО «Сбербанк» 81
Заключение 94
Список использованных источников 97
Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них. 102

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день, круг предоставляемых банками услуг, очень большой, и с каждым днем происходит его дальнейшее расширение: растут потребности населения и его возможности, конкуренция в банковской системе ужесточается, побеждает тот, кто сможет предоставить клиенту наиболее качественные, эффективные, удобные операции.
Большинству современных банков спрос на расчетно-кассовое обслуживание юридическими лицами практически гарантирован. Вместе с тем, конкуренция в этом секторе постоянно возрастает. В связи с чем, по исчерпании потенциала роста в корпоративном сегменте, российскими банками пристальное внимание было обращено на рынки розничных услуг. На данном этапе происходит формирование данного рынка, которому характерен существенный потенциал роста (согласно статистике, примерно 50-60 % граждан не пользуются услугами банков).
Расчетно-кассовое обслуживание сегодня по функционалу примерно одинаково во всех банках. Выделиться из общей массы, выйти за рамки вариаций стоимости услуг и отдельных параметров (к примеру, предельного времени исполнения и зачисления платежей) довольно трудно. Поэтому так важно произвести всесторонний анализ данного банковского продукта.
Банками предоставляются такие услуги, как выдача кредитов и гарантий населению, купля-продажа иностранной валюты, привлечение во вклады денежных средств населения и другие.
Отдельно следует выделить расчетно-кассовые операции. Они являются основными видами услуг, оказываемых банками, на их долю приходится 2/3 проводимых операций. Посредством их осуществления на счетах в кредитных организациях сосредоточивается большое количество средств, которые и используются в качестве источника кредитования. Данной отрасли банковской деятельности присущий относительно закрытый и довольно специфический характер для неспециалистов, чем обусловливается определенная информационная недостаточность в данной затратной и ответственной области банковской деятельности.
Цель написания данной работы - рассмотрение порядка осуществления расчетно-кассового обслуживания в коммерческих банках на примере ПАО
«Сбербанк».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать теоретические основы расчетно-кассового обслуживания лиц в коммерческих банках;
2. Исследовать новые банковские технологии в области обслуживания юридических лиц;
3. Дать характеристику расчетно-кассового обслуживания в ПАО
«Сбербанк»;
5. Выработать рекомендации по совершенствованию расчетно-кассового обслуживания ПАО «Сбербанк».
Объектом исследования является расчетно-кассовое обслуживание в ПАО
«Сбербанк».
Предметом исследования в работе является расчетно-кассовое обслуживание в коммерческих банках.
При написании работы использовались учебники и учебные пособия, посвященные операциям юридических лиц в банке, специальная литература. Методологической основой работы являются Федеральные законы, положения и инструкции Банка России, письма ЦБ РФ, приказ ФНС РФ, а также указания Банка России.
В процессе исследования нашли свое применение следующие методы исследования: экономико-статистический метод, структурного и сравнительного анализа, графических изображений.

Нормативная база исследования состоит из анализа законодательства России в сфере банковского кредитования и обслуживания юридических лиц. Теоретическая база исследования включает в себя работы российских ученых Лаврушина О.И., Жукова Е.Ф., Соснина А.Д., Тасиева А.В. , и данные, предоставленные рейтинговыми агентствами, ежеквартальные отчеты, а также бухгалтерский баланс ПАО «Сбербанк», материалы специализированных изданий, интернет ресурсы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 02.07.2015) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» // СПС
«КонсультантПлюс».
2. Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (ред. от 25.06.2014, с изм. от 07.05.2015) // СПС «КонсультантПлюс».
3. Положение N 318-П О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации - утв. Банком России 24.04.2008 N 318-П ред. от 07.02.2014 Зарегистрировано в Минюсте России 26.05.2008 N 11751 с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2015) // СПС «КонсультантПлюс».
4. Положение о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации, утв. Банком России 12.10.2011 N 373-П // СПС «КонсультантПлюс».
5. Положения Банка России от 26.03.2007 N 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс»;
6. Указание Банка России от 26.12.2006 N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (ред. от 05.06.2015) // СПС «КонсультантПлюс».
7. Указания Банка России от 13.12.2010 N 2538-У «О порядке бухгалтерского учета уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц».
8. Алавердов, А.Р. Финансовый менеджмент в банке [Текст]: учебно- практическое пособие / А.Р. Алавердов Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.–М.: МЭСИ, 2014. – 408с.
9. Ачкасов, В.М. Балансы коммерческих банков и методы их анализа. [Текст]: учебник / В. М. Ачкасов – М.: АО «Консалт–банки», 2014. – 523 с.
10. Бабичева, Ю.А. Банковское дело [Текст]: учебник / Ю.А. Бабичева, М.: Экономика, 2015. – 635 с.
11. Банковское дело [Текст]: учебник / О.И.Лаврушин [ и др.]; под ред. засл. деят. науки РФ, д.э.н., проф. О.И. Лаврушина. – 3–е изд., перераб. И доп. – М.: КНОРУС, 2015. – 768с.
12. Белоцветов А. Обзор изменений в Положении N 318-П // Бухгалтерия и банки. 2014. N 8. С. 18 - 19.
13. Буевич, С.Ю. Анализ финансовых результатов банковской деятельности [Текст]: учебное пособие / С.Ю. Буевич, О.Г. Королев. – М.: КНОРУС, 2014.– 309 с.
14. Воленкурт М. «Кассовая» дисциплина для обособленного подразделения // Информационный бюллетень «Экспресс-бухгалтерия». 2014. N 22. С. 12 - 13.
15. Головизнина Н.Э. Новый порядок работы кредитных организаций по радиационному контролю денежных знаков // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 2. С. 30 - 35.
16. Деньги, кредит, банки: Учебник/Под ред. О.И. Лаврушина.— М.: Финансы и статистика, 2015.— 464
17. Езепчук, Л.А. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учебное пособие / под ред. проф. кафедры «Финансы и кредит» ДВАГС Л.А. Езепчук. – Хабаровск: ДВАГС, 2015. – 234 с.
18. Захарова Е.А. Пути оптимизации комплекса РКО современного коммерческого банка // Концентрация и консолидация банковского капитала – современные тенденции и формы проявления: материалы межвуз. науч. конф. / под ред.Л.П. Кроливецкой, Г.Н. Белоглазовой. СПб., 2015. С. 182-191.
19. Иванов, В.В. Анализ надежности банка [Текст]: учебник / В.В. Иванов – М.: «Русская деловая литература», 2015. – 527 с.
20. Ионов В. От наличности не уйти // Банковское обозрение. 2016. N 7. С. 98 - 99.
21. Ионов В.М. Мир без наличных - возможно ли это? // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 5. С. 24 - 32.
22. Ионов В.М. Тенденции внедрения средств обработки наличности // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 3. С. 24 - 37.;
23. Ионов В.М. Технологии обработки денежной наличности: бизнес- энциклопедия. М.: Московский финансово-промышленный университет
«Синергия», ЦИПСиР, 2014. 544 с.
24. Карчевский С.П. Банковские счета. Законодательство и практика. М.: КНОРУС, ЦИПСиР, 2014. 280 с.
25. Криворучко С.В., Лопатин В.А. Национальная платежная система: структура, технологии, регулирование. Международный опыт, российская практика. М.: КНОРУС, ЦИПСиР, 2015. 456 с.
26. Кукарина Ю.М., Назаренко Е.В. Документационное обеспечение деятельности отдела учета и документарного оформления кассовых операций в ОАО «АРКБ «Росбизнесбанк» // Делопроизводство. 2016. N 3. С. 74 - 79.
27. Лактаева С.А. Стандартизация кассовых операций в коммерческом банке // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 2. С. 18
- 29.
28. Мартынюк Н.А. Свободная касса: стало ли проще работать с наличными // Главная книга. 2014. N 1. С. 37 - 42.;
29. Нестеренко Е.Г., Шарынина Т.В. Расчеты чеками и в форме перевода электронных денежных средств // Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке. 2015. N 1. С. 35 - 42.
30. Новашина Т.С., Карпунин В.И., Леднев В.А. Экономика и финансы предприятия: учебник / под ред. Т.С. Новашиной. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2015. 352 с.;
31. Пашков Р. Приоритетные направления деятельности банка в стратегии развития // Бухгалтерия и банки. 2015. N 9. С. 19 - 22.
32. Самойлов Е.В. Установление и контроль лимитов денежных средств во внутренних структурных подразделениях банка // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2015. N 4. С. 37 - 50.;
33. Самохвалова Ю., Клименкова Л., Бартенева Т., Мокроусов О. Наличные расчеты // Экономико-правовой бюллетень. 2014. N 4. 160 с.;
34. Серый А. Основные принципы построения кассовой работы в банке
// Бухгалтерия и банки. 2016. N 5. С. 32 - 39.
35. Серый А. Программно-технические комплексы для работы с денежной наличностью // Бухгалтерия и банки. 2015. N 10. С. 27 - 30.
36. Серый А.А. Методические рекомендации по проведению проверок организации кассовой работы // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2016. N 6. С. 58 - 68; 2014. N 1. С. 46 - 58; N 2. С. 48 - 54; N 3. С. 40 - 58.
37. Ситникова Е. Особенности привлечения работников банков к дисциплинарной ответственности // Бухгалтерия и банки. 2014. N 9. С. 45 - 48.
38. Ситчихина И.С. Порядок заполнения отчета о наличном денежном обороте // Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке. 2016. N 7. С. 82 - 88.
39. Тойц М. Новые перспективы для кассовой дисциплины // Информационный бюллетень «Экспресс-бухгалтерия». 2015. N 42. С. 14 - 15.
40. Усоскин В.М. Современные коммерческие банки. Управление и операции. М. 2015.
41. Филатова Д.М. Основы методики проведения проверки расчетно- кассовых операций // Внутренний контроль в кредитной организации. 2014. N 3. С. 70 - 78.
42. Шарынина Т.В. Формирование документов дня // Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке. 2014. N 3. С. 50 - 60.
43. Яковлев Н.П. Кассовая работа в коммерческом банке. – М.: ЮНИТИ, 2003.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ