Дипломная работа на тему "Синергия | Разработка стратегии интернет-маркетинга в организации на примере ООО ХолодСпецСтрой"

Работа Синергии на тему: Разработка стратегии интернет-маркетинга в организации на примере ООО «ХолодСпецСтрой. Год сдачи: 2020. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема : «Разработка стратегии интернет-маркетинга в организации на примере ООО «ХолодСпецСтрой»

2. Структура :

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования маркетинговой стратегии предприятия
1.1. Понятие и сущность маркетинговой стратегии.
1.2. Сравнительный анализ подходов к разработке маркетинговых стратегий.
1.3. Особенности формирования стратегии интернет-маркетинга.
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности на примере ООО
«ХолодСпецСтрой»
2.1. Общая характеристика предприятия и рынка его деятельности.
2.2. Характеристика внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия ООО «ХолодСпецСтрой».
2.3. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ХолодСпецСтрой»
Глава 3. Разработка стратегии интернет-маркетинга ООО «ХолодСпецСтрой»
3.1. Анализ информации для формирования стратегии интернетмаркетинга ООО «ХолодСпецСтрой».
3.2. Предложения по разработке стратегии интернет-маркетинга ООО «ХолодСпецСтрой».
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий.
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и сущность маркетинговой стратегии, а также виды и факторы формирования маркетинговой стратегии.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть основные подходы к разработке маркетинговых стратегий и их отличия.
В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть особенность формирования стратегии интернет - маркетинга.
Глава 2 должна быть рассмотрена общая характеристика предприятия и рынка его деятельности. Исследовать факторы внутренней и внешней среды.
В параграфе 2.1 необходимо рассмотреть общую хозяйственную деятельность предприятия.
В параграфе 2.2 необходимо исследовать факторы внутренней и внешней среды.
В параграфе 2.3 провести анализ маркетинговой деятельности.
В Главе 3 необходимо провести анализ полученной информации и подготовить предложения для разработки стратегии интернет – маркетинга организации ООО «ХолодСпецСтрой» с последующей оценкой эффективности предложенных мероприятий.
В параграфе 3.1 необходимо проанализировать информацию для последующей разработки стратегии интернет-маркетинга.
В параграфе 3.2 необходимо рассмотреть предложения по разработке стратегии интернет-маркетинга.
В параграфе 3.3 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся: организационная структура предприятия,
SWOT-анализ, благодарственные письма.

4. Исходные данные по :
Основная литература:
1. Акулич Н.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М. В.
Акулич. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. –
352 с.
2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2013. – 525 с.
3. Кузнецова Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В.
Кузнецова. ? М.: Вузовкий учебник, 2013. ? 138 с.
4. Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега-Л, 2007. – 656 с.

Дополнительная литература:
1. Ряховский Д.И. Современные маркетинговые инструменты реализации стратегий предприятий / Д.И. Ряховский, Н.Г. Акулова // Экономика, управление и учёт на предприятии. ? 2014. ? №6. ? С. 84-91.
2. Савчук Г.А. Управление маркетингом на предприятии: Учебное пособие / Г.А. Савчук, Ю.В. Мокерова. – М: Дашков и К, 2014. – 220 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р.А.
Фатхутдинов. ? М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. ? 641 с.
?

СОДЕРЖАНИЕ

стр.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………. 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ…………….………. 11
1.1 Понятие и сущность маркетинговой стратегии …………………… 11
1.2 Сравнительный анализ подходов к разработке маркетинговых
стратегий………………………………………………………………………… 26
1.3 Особенности формирования стратеги интернет – маркетинга……. 37
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА
ПРИМЕРЕ ООО «ХОЛОДСПЕЦСТОЙ».…………………………………. 46
2.1 Общая характеристика предприятия и рынка его деятельности….. 46
2.2 Характеристика внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия ООО «ХолодСпецСтрой»………………..…………………….. 55 2.3 Анализ маркетинговой деятельности
ООО «ХолодСпецСтрой»……………………………………………..…….…. 65
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ – МАРКЕТИНГА
ДЛЯ ООО «ХОЛОДСПЕЦСТРОЙ»…………………………………. 68
3.1 Анализ информации для формирования стратегии интернет- маркетинга ООО «ХолодСпецСтрой»……………………………….……….. 68
3.2 Предложения по разработке стратегии интернет-маркетинга
ООО «ХолодСпецСтрой».………………………………….………………..… 74
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий …………….. 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………. 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………. 87
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ? Организационная структура
ООО «ХолодСпецСтрой» ……………………………………………………… 91
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ? Матрица SWOT – анализа
ООО «ХолодСпецСтрой»…………………………..…………………………… 92
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 ? Благодарственное письмо......…………………. 93



ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Маркетинговые исследования являются важным инструментом маркетинга, целью которых является получения информации, ее обобщение и обработка для адекватной оценки потенциальных возможностей предприятия на рынке и прогноза влияния факторов внешней среды на его маркетинговую стратегию.
Маркетинговая деятельность должна обеспечивать устойчивое, конкурентоспособное функционирование и развитие предприятия с учетом состояния внутренней и внешней среды. Вследствие этого, маркетинговая деятельность предполагает проведение маркетинговых исследований и, на основе их результатов, разработку стратегии и программы маркетинговых мероприятий, для повышения эффективности деятельности предприятия в целом и удовлетворения потребности и ожиданий потребителя или клиента.
В настоящее время рассматривать маркетинг без такого его направления, как интернет – маркетинг, невозможно, поскольку сегодня без него не обходится деятельность практически любой организации. Компании имеют собственные интернет-ресурсы, реализуют в интернете свои маркетинговые политики, осуществляют интернет-маркетинговые коммуникации, привлекают новых клиентов, проводят интернетмаркетинговые исследования, получают из интернет – источников ценную маркетинговую информацию.
Завершающим этапом маркетингового исследования является маркетинговый анализ, который предполагает выявление и оценку текущей ситуации, тенденций и закономерности развития рынка, обоснование приемлемого уровня риска маркетинговой деятельности предприятия и принимаемых управленческих решений, результаты анализа формируют информационную основу для разработки маркетинговых стратегий, в том числе и стратегий интернет – маркетинга.
Таким образом, выбранная тема работы является достаточно актуальной.
Степень разработанности проблемы. Существенный вклад в формирование отраслевого анализа и создание конкурентных стратегий, в основе которых лежат пять базовых рыночных сил внес М. Портер. Вопросы, связанные с изучением особенностей организаций: коммерческих и некоммерческих, малых и крупных, и с эффективным управлением были рассмотрены М. Месконом, М. Альбертом, Ф. Хедоури и др. Маркетинг и маркетинговые стратегии достаточно широко освещены в специальной литературе, как российскими авторами, так и зарубежными, в частности такими авторами как: Г. Армстронг, Г.Л. Багиев , К. Боумен, X. Виссем, А. П. Градов, М. П. Афанасьев, С. А. Ким, Н.П. Кетова, А.П. Панкрухин, А. Н. Фомичев и др.
Цель и задачи работы. Цель исследования заключается в разработке стратегии интернет – маркетинга ООО «ХолодСпецСтрой» на основе маркетинговых исследований локального рынка. Основными задачами исследования, направленными на достижение цели, являются:
– рассмотреть сущность, виды и факторы формирования маркетинговых стратегий, а также провести сравнительный анализ подходов к разработке маркетинговых стратегий;
– исследовать особенности формирования стратегий интернет - маркетинга.
– дать общую характеристику предприятия и его рынка, и охарактеризовать внешнюю и внутреннюю маркетинговую среду предприятия;
– провести анализ маркетинговой деятельности
ООО «ХолодСпецСтрой».
– провести анализ полученной информации и подготовить предложения по разработке стратегии интернет-маркетинга ООО «ХолодСпецСтрой» с оценкой эффективности предложенных мероприятий.
Объект и предмет исследования. В соответствии с целью и задачами работы объектом исследования является деятельность ООО «ХолодСпецСтрой» на локальном рынке. Предметом исследования – механизм разработки стратегии интернет-маркетинга предприятия с учетом тенденций локального рынка и роста конкуренции.
Теоретико-методологическая основа исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составляют научные положения, содержащиеся в трудах ведущих отечественных ученых в области стратегического менеджмента и экономического анализа, а также монографии, научные статьи, прикладные разработки в области принятия управленческих решений в предпринимательских структурах.
Информационно-эмпирическая база исследования.
Информационной базой работы служат теоретические разработки и другие исследования в области маркетинга, данные бухгалтерского учета ООО «ХолодСпецСтрой», данные информационно-аналитических сайтов.
Практическая значимость работы. Выводы и предложения работы могут быть использованы в качестве методологической базы руководством ООО «ХолодСпецСтрой» с целью укрепления позиций и расширения зоны присутствия на локальном рынке.
Структура работы. Работа состоит из 93 страниц текста компьютерного набора, содержит 4 таблицы, 23 рисунка, имеет 3 приложения. В процессе написания использованы 38 источников литературы.
В первой главе «Теоретические основы формирования маркетинговых стратегий предприятия» рассмотрены сущность, виды и факторы формирования маркетинговых стратегий; проведен сравнительный анализ подходов к разработке маркетинговых стратегий; исследованы особенности формирования стратегии интернет - маркетинга.
Во второй главе «Анализ маркетинговой деятельности на примере ООО «ХолодСпецСтрой» дана общая характеристика предприятия и его рынка деятельности, рассмотрена внешняя и внутренняя среда маркетинговой среды предприятия, проведен анализ маркетинговой деятельности ООО «ХолодСпецСтрой».
В третьей главе «Разработка стратегии интернет – маркетинга ООО «ХолодСпецСтрой»» проведен анализ собранной информации для формирования стратегии интернет – маркетинга, и даны предложения по разработке стратегии интернет – маркетинга с оценкой эффективности предложенных мероприятий.
?

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреева Н.В. Планирование маркетинговой деятельности предприятия сферы услуг /Н.В. Андреева //Теория и практика общественного развития. – 2015. – №4. – С.40-44.
2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2013. – 525 с.
3. Беляев В.И. Маркетинговые стратегии развития предприятий сферы услуг: методы формирования и обоснования / В.И. Беляев // Вестник АГАУ.
– 2015. – №1. – С. 156-158.
4. Болотова А.А. Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товара в системе развития современного предприятия / А.А. Болотова // Социально-экономические явления и процессы. ? 2013. ? №4. ? С. 36-38.
5. Бурцева Т.А. Управление маркетингом / Т.А. Бурцева, В.С. Сизов,
О.Л. Цень. – М.: Экономисть, 2015. – 223 с.
6. Гаврилова О.А.Маркетинговый подход к управлению предприятием / О.А. Гаврилова // Вестник АГТУ: Сер. Экономика. ? 2014. ? №2. ? С. 14-24.
7. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга / Е.П.
Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – №1. – С. 22-29.
8. Гейдельман В.Б. Организация и проведение маркетинговых мероприятий / В.Б. Гейдельман // Вестник ТИСБИ. ? 2016. ? №7. ? С. 12-16.
9. Гуськова Н.Д. Маркетинговые стратегии предприятий сферы услуг / Н.Д. Гуськова, Н.В. Никитина // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. ? 2014. ? №3. ? С. 75-78.
10. Дзюбенко А.П. Анализ рисков неопределенности внешней среды /
А.П. Дзюбенко // Маркетинг в России и за рубежом. – №6. – 2014. – С. 24-28.
11. Жук Е.С. Стратегический маркетинг: Учебник / Е.С. Жук, Н.П. Кетова. – Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2013. – 248 с.
12. Жукова Т.Н. Управление и организация маркетинговой деятельности /Т.Н. Жукова. – М.: Инфра-М, 2014. – 185 с.
13. Карпова С.В. Особенности разработки и реализации маркетинговых стратегий / С.В. Карпова, Я.В. Чупина // Управленческие науки. ? 2015. ? №3.
? С. 63-70.
14. Кетова Н.П. Использование потенциала маркетинговых стратегий зарубежных компаний российскими бизнес-структурами: монография / Н.П. Кетова, В.А. Усова. – Ростов н/Д: Изд-во «Содействие-ХХI век», 2013. – 104 с.
15. Кетова Н. П. Отраслевой маркетинг: стратегии, функции, приоритеты: учеб. пособие / Н.П. Кетова. – М.: Вузовская книга, 2012 г. – 320 с.
16. Кириенко Т.В. Особенности разработки маркетингового плана / Т.В. Кириенко // Управление в современных системах. ? 2015. ? №6. ?
С. 32-34.
17. Кузнецова Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В.
Кузнецова. ? М.: Вузовский учебник, 2013 ? 138 с.
18. Лебедева О.А. Стратегический маркетинг как основа стабильного роста компании / О.А. Лебедева, Н.А. Скворцова // Фундаментальные исследования. – 2015. – №4. – С. 213-217.
19. Ломакин Н.И. Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия / Н.И. Ломакин, Е.В. Кудинова // Наука и современность. – 2015. – №1. – С. 119-124.
20. Мамедов О.Ю. Основы маркетинга / О.Ю. Мамедов. ? М.: КноРус, 2013. ? 232 c.
21. Мельников М.А. Инструменты комплексного маркетинга в управлении /М.А. Мельников //Государственное управление. ? 2013. ? №39.
22. Мельников М.А. Инструменты комплексного маркетинга в управлении /М.А. Мельников //Государственное управление. ? 2013. ? №39. ? С. 31-34.
23. Метелев С.Е. Маркетинговые инструменты и их роль в управлении предприятием / С.Е. Метелев, С.Т. Миерманова // Основы экономики, управления и права. ? 2015. ? №2. ? С. 5-10.
24. Насыбулина В.П. Планирование маркетинговой деятельности предприятия / В.П. Насыбулина, Н.В. Андреева // Теория и практика общественного развития. ? 2015. ? №4. ? С. 39-42.
25. Ноздрева Р.Б. Маркетинг / Р.Б. Ноздрева ? М.: Аспект, 2016. ? 446с.
26. Панкрухин А.П. Маркетинг / А.П. Панкрухин. – 3-е изд. – М.: Омега-Л, 2016. – 656 с.
27. Ряховский Д.И. Современные маркетинговые инструменты реализации стратегий предприятий / Д.И. Ряховский, Н.Г. Акулова // Экономика, управление и учёт на предприятии. ? 2014. ? №6. ? С. 84-91.
28. Савчук Г.А. Управление маркетингом на предприятии: Учебное пособие / Г.А. Савчук, Ю.В. Мокерова. – М: Дашков и К, 2014. – 220 с.
29. Сенина Н.А. Маркетинговые стратегии предприятий сферы услуг /Н.А. Сенина //Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – №6. – С. 24-28.
30. Соломонов А.П. Применение инструментов маркетинга в управлении / А.П. Соломонов // Вестник ТГУ. ? 2013. ? №11. ? С. 88-92.
31. Сорокина Т.Н. Анализ основных подходов к маркетинговой стратегии / Т.Н. Сорокина // Маркетинг. ? 2016. ? №10. ? С. 74-78.
32. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. ? М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. ? 641 с.
33. Чванов О.М. Планирование маркетинговой деятельности фирмы /
О.В. Чванов //Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – №2. – С. 12-14.
34. Шауберт О.Ю. Разработка маркетинговой стратегии предприятия /
О.Ю. Шауберт //Проблемы экономики и менеджмента. – 2016. – №2. – С. 2-6.
35. Шаталов М.А. Методический подход к оценке и выбору эффективных маркетинговых стратегий предприятия/ М.А. Шаталов, А.Э.
Ахмедов, И.В. Смольянинова // Синергия. – 2016. – №4. – С. 71-84.